不怕和陌生人說(shuō)話
小琳平時(shí)還算健談,唯獨(dú)不太敢和陌生人搭訕,偏偏上個(gè)月被公司調(diào)到市場(chǎng)部,每天必須與各式各樣的人打交道,她頓時(shí)手足無(wú)措,不知如何是好,每天緊張的吃不下、睡不好,工作也因此一塌糊涂。
她的上司發(fā)現(xiàn)了她的不對(duì)勁,找她談話,小琳當(dāng)場(chǎng)哭了出來(lái):“主任,我做不了這個(gè),最怕和陌生人講話了,怎么辦?”主任問(wèn)她:“你到底怕什么呢?”小琳說(shuō):“怕人家不理我,甚至因此討厭我。”
有很多人都非常頭疼“主動(dòng)跟陌生人講話”這件事,問(wèn)其原因,不外乎怕被對(duì)方拒絕、沒面子,也擔(dān)心人家認(rèn)為自己窮極無(wú)聊、惹人討厭,為避免自討沒趣,因此干脆不做。
你也是這樣“怕生”的人嗎?
其實(shí),“沒面子、被視為無(wú)聊的人”全是我們自己的預(yù)定假設(shè),真正令人生畏的不是行為本身,而是這些預(yù)定的想法。若仔細(xì)研究,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些假設(shè)不見得合理。不信的話,讓我們一起來(lái)想一想。
當(dāng)角色互換,有誠(chéng)懇的陌生人主動(dòng)和你搭訕,而你不搭理他的話,會(huì)是什么原因呢?可能是你那天考試考得太爛了,心情不好,誰(shuí)也不想理;也可能是你喉嚨疼,不想說(shuō)話,所以對(duì)什么人、什么事都提不起興趣來(lái)……諸如此類的原因很多,但多半是以自己的感覺為主,不一定是討厭對(duì)方才不搭理他。
由此可見,我們想法中的許多“預(yù)定假設(shè)”是有破綻的。我們平時(shí)有很多害怕、焦慮或緊張等負(fù)面情緒,都是由這些思想中不合理的邏輯所產(chǎn)生的,因此,認(rèn)知學(xué)派的心理學(xué)家主張,要消除這些負(fù)面情緒,最好的方法就是先糾正想法中的不合理邏輯。
比如面對(duì)陌生人,小琳應(yīng)該想:“我應(yīng)該勇于和陌生人建立交情。如果他回應(yīng)我,我們能成為朋友的話,那就太棒了!如果不能成為朋友,只能說(shuō)天不時(shí)、地不利,我們雙方當(dāng)時(shí)不幸機(jī)緣不佳而已,而不是誰(shuí)比較好、誰(shuí)比較不好的關(guān)系。我這么努力地去建立人際關(guān)系,說(shuō)明我是一個(gè)友善而心胸開闊的好人。”如此調(diào)整想法后你會(huì)發(fā)現(xiàn),許多原先以為很嚴(yán)重的問(wèn)題,其實(shí)沒什么大不了的,從此就不會(huì)再庸人自擾了。
同樣的,有人很怕和心儀的異性說(shuō)話,老擔(dān)心人家以為他另有企圖,會(huì)難堪地受到拒絕。其實(shí)換個(gè)角度想:“大家都是成人,說(shuō)話代表我有誠(chéng)意想了解對(duì)方,有什么大不了的?”如果能先把對(duì)方看成“人”,再分為“男人”或“女人”,那么問(wèn)題就很好解決了。
再比方說(shuō),上臺(tái)演講時(shí),講到一半稿子忘了,這時(shí)很容易陷入自責(zé),“人家一定笑死了,會(huì)看不起我。唉,我的一世英名全完了。”因此,郁悶很久。如果你能換個(gè)角度想:“沒什么!我只是忘了一小段,其他部分還是很精彩的。”也許這才是真正反映事實(shí)的想法。如此這般,只要不時(shí)地改正想法中不合理的邏輯、擺脫心中的“魔鬼”,你的日子就會(huì)輕松自在很多。
和陌生人聊天的技巧
邁出第一步 伸出手去、微笑、準(zhǔn)備好問(wèn)候別人。當(dāng)你邁出第一步的時(shí)候,你就創(chuàng)造了一些能量,并且讓自己處于一個(gè)比較自信的位置。
留下印象,但是不要過(guò)頭 人們?cè)诰o張的時(shí)候的用詞會(huì)傾向于極端,說(shuō)得太多或者太少。如果你希望給別人留下印象,所以要在問(wèn)題和意見的表達(dá)中注意保持適度。
讓沉默為你做好鋪墊 讓沉默持續(xù)一小會(huì),這樣當(dāng)你優(yōu)雅地退出的時(shí)候,每個(gè)人都會(huì)理解你退出得正是時(shí)候。
準(zhǔn)備好三個(gè)好問(wèn)題 觀察變化:?jiǎn)枂?wèn)他們?cè)谀硞€(gè)特定領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)了哪些變化。最佳比較:通過(guò)使用“最佳”“最糟糕”等詞匯,你會(huì)開始一場(chǎng)有比較的談話,其中包含了一些緊張和激情。對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè):?jiǎn)枂?wèn)他們對(duì)某個(gè)特定主題在未來(lái)一年會(huì)發(fā)生什么情況。
迅速找到共同點(diǎn),或者退出 共同點(diǎn)是我們和那些初次見面的人的生活交集。這是我們和自己不認(rèn)識(shí)的人接觸的方式。如果你們彼此沒有交集,你可以禮貌地退出談話,這是一種仁慈的行為。