全國(guó)大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)考試管理改革與實(shí)踐

王一波　黃菡

摘要 全國(guó)大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)考試作為重要的國(guó)家級(jí)考試考生人數(shù)眾多，社會(huì)影響大，對(duì)整個(gè)考試的組織管理要求高。筆者從事考試管理工作多年，結(jié)合工作實(shí)際情況，較為詳細(xì)地闡述了在國(guó)家四六級(jí)考試管理中所采取的一些改革以及實(shí)踐方法，以期為四六級(jí)考試的組織管理提供參考。

關(guān)鍵詞 四六級(jí)考試 管理 改革與實(shí)踐

全國(guó)大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)考試是國(guó)家教育部主管的一項(xiàng)全國(guó)性的教學(xué)水平考試，該項(xiàng)考試社會(huì)信可度高，已成為在校大學(xué)生的必考科目。隨著大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)考試內(nèi)容、形式、分?jǐn)?shù)報(bào)道方式等方面的改革，在校大學(xué)生對(duì)這項(xiàng)考試的熱情日益提高，每年各高校的報(bào)考人數(shù)逐年增多，加大了考試組織和管理的難度，這是因?yàn)槭紫龋瑘?bào)名數(shù)據(jù)量龐大，極易出現(xiàn)錯(cuò)誤。其次，有些監(jiān)考人員對(duì)這項(xiàng)工作的敏感度和重視度不夠高。再次，由于此項(xiàng)考試在社會(huì)中的認(rèn)可度很高，這樣就會(huì)使一部分考生為了考得高分不惜鋌而走險(xiǎn)，在考試過(guò)程中采取作弊手段，這不但影響了考試秩序，對(duì)考生本人的影響也很大。

針對(duì)以上問(wèn)題，結(jié)合我校實(shí)際情況，我校通過(guò)從考試工作制度體系的建立和完善、考試工作的組織與管理、良好考風(fēng)考紀(jì)的建設(shè)等幾個(gè)方面對(duì)四六級(jí)考試方面做出了一些管理改革。

1 學(xué)校考試工作體系與標(biāo)準(zhǔn)的完善構(gòu)建

本校的考試工作在分管校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，由教務(wù)處統(tǒng)一協(xié)調(diào)和組織。學(xué)院成立由院系領(lǐng)導(dǎo)牽頭的課程考試工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)課程考試工作各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)組織與檢查，處理與課程考試有關(guān)的問(wèn)題或事件。

學(xué)院面向教師和學(xué)生做好考試前的動(dòng)員工作，把考風(fēng)考紀(jì)教育作為教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)和學(xué)生思想政治教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容，為了推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)考試工作實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化，結(jié)合我校實(shí)際情況制訂了《中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢）本科生課程考核管理辦法》。為規(guī)范對(duì)考試違規(guī)行為的認(rèn)定與處理，維護(hù)考試的正常秩序，保障參加考試學(xué)生的合法權(quán)益，出臺(tái)了《中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢）本科生課程考核違規(guī)處理辦法》和《中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢）本科生課程考核紀(jì)律與學(xué)術(shù)規(guī)范》。為保證監(jiān)考人員認(rèn)真履行職責(zé)，維護(hù)考試的嚴(yán)肅性，確保考試公正、順利地進(jìn)行，制訂了《中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢）監(jiān)考人員守則》。為加強(qiáng)全國(guó)統(tǒng)一考試的試卷安全，維護(hù)考試公平公正及嚴(yán)肅性，制定了《中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢）全國(guó)統(tǒng)一考試試卷安全及保密實(shí)施細(xì)則》。

以上管理規(guī)定的制定，為學(xué)校各項(xiàng)考試的順利進(jìn)行起到了保障作用。

2 全國(guó)大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)考試工作的組織管理

2.1 健全考試組織機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任

由于學(xué)校對(duì)全國(guó)大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)的考試工作的重視，我校一直采取考試領(lǐng)導(dǎo)小組制度。該小組由分管教學(xué)工作的校長(zhǎng)擔(dān)任考試領(lǐng)導(dǎo)小組的組長(zhǎng)，全面主持考試工作；副組長(zhǎng)由教務(wù)處、外國(guó)語(yǔ)學(xué)院等單位負(fù)責(zé)人擔(dān)任；成員由紀(jì)檢監(jiān)察委員會(huì)、學(xué)工處、保衛(wèi)處、設(shè)備處、宣傳部、后勤集團(tuán)、校醫(yī)院等考試相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成。在每次考試前一周，領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)召開會(huì)議，協(xié)調(diào)處理有關(guān)考務(wù)工作以做到分工明確，責(zé)任到人，各盡其責(zé)，相互配合。

2.2 規(guī)范對(duì)監(jiān)考工作人員考務(wù)培訓(xùn)

考務(wù)管理質(zhì)量極大的收到監(jiān)考工作人員的思想覺(jué)悟、和工作能力直接影響，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)考人員的選拔和培訓(xùn)是順利開展大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)考試的重要措施。我校對(duì)監(jiān)考工作人員的考務(wù)培訓(xùn)包括兩部分。首先，所有上崗的監(jiān)考人員必須是獲得監(jiān)考資格的教職員。而教職員只有通過(guò)了考試中心組織的監(jiān)考培訓(xùn)并考試合格以后，才能獲得監(jiān)考資格。其次，每次會(huì)前的培訓(xùn)，監(jiān)考人員簽到到場(chǎng)，并由教務(wù)處長(zhǎng)主持召開，考試管理中心主任就考務(wù)實(shí)施細(xì)則進(jìn)行詳細(xì)講解，總結(jié)介紹以前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在選派監(jiān)考人員時(shí)，注重選派年富力強(qiáng)、監(jiān)考經(jīng)驗(yàn)豐富的教師或機(jī)關(guān)人員，努力做到新老搭配、男女搭配，確保考試順利進(jìn)行。

2.3 加強(qiáng)考試過(guò)程的管理

考試過(guò)程中管理工作的重要性也不可忽視。在四六級(jí)考試中，我校采取副校長(zhǎng)擔(dān)任主考，由教務(wù)處處長(zhǎng)和分管考試的副處長(zhǎng)擔(dān)任副主考，由學(xué)校紀(jì)檢部門、學(xué)工處、團(tuán)委、各學(xué)院分管學(xué)生工作的副書記等組成考試巡視組，及時(shí)處理考試過(guò)程中發(fā)生的各種問(wèn)題，并將考點(diǎn)以教學(xué)樓為單位分成若干考區(qū)，每個(gè)考區(qū)的具體負(fù)責(zé)人再以樓層為單位采取樓層負(fù)責(zé)制，分配工作人員承擔(dān)所在教學(xué)樓層試卷與考務(wù)材料的分發(fā)、收取等工作，并及時(shí)處理考試過(guò)程中的一些突發(fā)事件。

2.4 加大整治考試環(huán)境力度

規(guī)范的環(huán)境是一種文化，是一種氛圍，體現(xiàn)了一種精神，蘊(yùn)涵著一種無(wú)形的感染力。高校要把大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試當(dāng)作考試的樣板工程來(lái)抓，樹立國(guó)家級(jí)考試的品牌，從而帶動(dòng)校內(nèi)其它考試工作上水平、上臺(tái)階。

首先，要做好考點(diǎn)環(huán)境的綜合治理，例如懸掛宣傳橫幅，分布考場(chǎng)的教學(xué)樓要?jiǎng)澗渚€，聘請(qǐng)學(xué)校保衛(wèi)人員值勤，實(shí)行封閉式管理。其次，要注意考場(chǎng)的規(guī)范化建設(shè)。做好考場(chǎng)衛(wèi)生，桌面清潔，無(wú)書寫痕跡；桌斗清理徹底，無(wú)違規(guī)物品；監(jiān)考教師的工作臺(tái)要整潔、清爽，除了考試用品和工作材料之外，不得堆放任何物品；黑板上要書寫考試宣傳標(biāo)語(yǔ)和開考、發(fā)卷、收卷時(shí)間。

安排專人巡查校園，及時(shí)處理一些非法小廣告，凈化校園環(huán)境，同時(shí)對(duì)校園網(wǎng)上出現(xiàn)的一些不良信息進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控。

學(xué)校通過(guò)多種方式積極營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的考試氛圍。聯(lián)合學(xué)工處、學(xué)院，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)考生的誠(chéng)信教育和正面引導(dǎo)。通過(guò)宣傳標(biāo)語(yǔ)、電子屏幕、校廣播臺(tái)和校園網(wǎng)等多種方式進(jìn)行廣泛的考風(fēng)考紀(jì)宣傳和誠(chéng)信教育。

3 四六級(jí)考試考試工作的思考

3.1 加強(qiáng)日常考風(fēng)考紀(jì)建設(shè)

（1）加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的誠(chéng)信教育。我校在對(duì)新生的入學(xué)教育中，專門設(shè)立誠(chéng)信考試教育環(huán)節(jié)，向新生解讀學(xué)校關(guān)于考試方面的管理規(guī)定，在學(xué)生心目中樹立“作弊可恥，誠(chéng)信光榮”的信念。同時(shí)，學(xué)院召開考前動(dòng)員大會(huì)，強(qiáng)調(diào)考試紀(jì)律，確保考試工作順利進(jìn)行。以班級(jí)為單位，還會(huì)開展以“誠(chéng)信考試”為主題的班會(huì)。由班長(zhǎng)宣讀《誠(chéng)信考試承諾書》，并帶領(lǐng)同學(xué)們?cè)诳荚嚦兄Z書上簽字。主題班會(huì)的召開不僅使同學(xué)們認(rèn)識(shí)到違反誠(chéng)信原則的嚴(yán)重危害，更使同學(xué)們深刻體會(huì)到誠(chéng)實(shí)守信在人生中的重要性，對(duì)于學(xué)生良好品格的建立也起到了不容忽視的積極作用。

（2）選聘學(xué)生兼職考風(fēng)考紀(jì)監(jiān)察員。為了進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的作用，為學(xué)生提供參與學(xué)校民主管理的實(shí)踐機(jī)會(huì)，探索以學(xué)促教的新經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)精神和工作能力，學(xué)校選聘優(yōu)秀本科生作為兼職考風(fēng)考紀(jì)監(jiān)察員參與學(xué)校課程考核管理工作，以加強(qiáng)學(xué)校考風(fēng)考紀(jì)建設(shè)。

（3）建立考試督導(dǎo)制度。為加強(qiáng)考場(chǎng)管理和考風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)肅考試紀(jì)律，檢查和督促監(jiān)考老師認(rèn)真履行職責(zé)、學(xué)生嚴(yán)格遵守考試紀(jì)律，確保考試秩序。學(xué)校從監(jiān)考隊(duì)伍中選聘優(yōu)秀的監(jiān)考員作為考試督導(dǎo)員，對(duì)學(xué)校所有考試進(jìn)行全程監(jiān)督。這項(xiàng)制度的建立，對(duì)學(xué)校建設(shè)優(yōu)良的考風(fēng)考紀(jì)起到了重要的作用。

（4）加強(qiáng)日常課程考核的管理。在日常課程考核中，我校始終以國(guó)家級(jí)考試的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求監(jiān)考人員和考生。制訂詳細(xì)的監(jiān)考流程，配備精干的巡視隊(duì)伍，對(duì)課程考核中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象進(jìn)行全校通報(bào)，對(duì)課程考核中的違紀(jì)作弊行為，及時(shí)公平公正地處理。

3.2 加強(qiáng)對(duì)監(jiān)考人員的培訓(xùn)、選聘和監(jiān)督

學(xué)校從各學(xué)院、各單位選聘責(zé)任心強(qiáng)的教職工參加監(jiān)考工作。由教務(wù)處負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)考人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，考核合格的監(jiān)考人員須簽訂承諾書，并頒發(fā)監(jiān)考證，建立監(jiān)考人員信息庫(kù)。學(xué)院負(fù)責(zé)監(jiān)考人員的安排。

監(jiān)考人員須持證上崗，監(jiān)考證上印有監(jiān)考人員的姓名、單位、照片等信息，監(jiān)考人員在工作的同時(shí)，要接受考試督導(dǎo)員及考生的監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)監(jiān)考人員不按規(guī)定履行監(jiān)考職責(zé)或違反考試紀(jì)律，當(dāng)即撤換，并按學(xué)校相關(guān)規(guī)定給予處理。

3.3 改革報(bào)名手段

報(bào)名管理手段的規(guī)范化在整個(gè)大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)考試考務(wù)管理工作中意義重大。以往手工報(bào)名時(shí)，所有考生信息都由教務(wù)秘書錄入，工作繁重且容易出錯(cuò)。

針對(duì)此問(wèn)題，我校已經(jīng)建立了一套完整準(zhǔn)確的學(xué)籍信息庫(kù)，為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上報(bào)名奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并且也能對(duì)考生報(bào)名資格進(jìn)行在線審查。考生只需登錄到綜合教務(wù)管理系統(tǒng)，勾選相應(yīng)的考試科目，就可以輕松完成網(wǎng)上報(bào)名，不受時(shí)間和地域的限制。報(bào)名費(fèi)的收繳采用批扣的方式進(jìn)行，由學(xué)校財(cái)務(wù)處對(duì)報(bào)名考試費(fèi)進(jìn)行批扣，實(shí)現(xiàn)了安全、高效。同時(shí)在新生入校不久就集中采集一次圖像信息，并將圖像信息上傳至綜合教務(wù)管理系統(tǒng)，供學(xué)生在校期間考試報(bào)名使用。

整個(gè)報(bào)名過(guò)程方便、快捷，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。即便是野外實(shí)習(xí)的學(xué)生，也可在網(wǎng)上遠(yuǎn)程完成報(bào)名。

總之，四六級(jí)考試管理工作繁瑣且龐大，以上工作的到位使得我校在四六級(jí)考試組織工作中一直順利且有成效。當(dāng)然今后隨著時(shí)間推移，四六級(jí)考試可能會(huì)有更多的問(wèn)題出現(xiàn)，但是只要組織工作認(rèn)真、規(guī)范、高效、創(chuàng)新，那么問(wèn)題也會(huì)迎刃而解。

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