企業(yè)“A管理模式”在高職院校思想政治課教學(xué)中的探索與應(yīng)用

閆澤

摘 要：為加強(qiáng)企業(yè)與高職校的密切配合，更好地提升學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)力，基礎(chǔ)教學(xué)與專(zhuān)業(yè)課、企業(yè)進(jìn)行對(duì)接，建立適合自己的行之有效的管理應(yīng)用模式加以配合，以學(xué)生為本，強(qiáng)調(diào)對(duì)人員（學(xué)生）素質(zhì)的恰當(dāng)使用；管理者（教師）即培訓(xùn)者，并不斷發(fā)揮人（學(xué)生）的潛能、情緒和智慧，讓每個(gè)職員（學(xué)生）都要懂得如何保護(hù)自己、表現(xiàn)自己，它是心理科學(xué)和行為科學(xué)的藝術(shù)，也是A管理模式所依靠的重要理論基礎(chǔ)。用企業(yè)管理模式提升高職教學(xué)效果，打造高質(zhì)量的高職人才。

關(guān)鍵詞：高職學(xué)生；思政教學(xué)；管理模式的應(yīng)用

中圖分類(lèi)號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2013）18-0308-02

國(guó)家的教育培養(yǎng)目標(biāo)，是要培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義建設(shè)者。各類(lèi)各級(jí)教育又有它特定范圍的培養(yǎng)目標(biāo)，某一類(lèi)型教育的培養(yǎng)目標(biāo)必須與社會(huì)人才結(jié)構(gòu)體系中的某一系列和層次的人才相對(duì)應(yīng)，培養(yǎng)出高等職業(yè)教育的特色人才。A管理模式是企業(yè)常用的一種管理模式，將之與思政教學(xué)相結(jié)合，則有效提升高職學(xué)生的企業(yè)適應(yīng)性，引導(dǎo)職校生進(jìn)行學(xué)習(xí)，完成高職教育教學(xué)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

一、培養(yǎng)定位

社會(huì)的需求決定人才的培養(yǎng)方向，人才的分層、分類(lèi)的發(fā)生及其發(fā)展是隨社會(huì)的發(fā)展而相應(yīng)改變的。當(dāng)前，社會(huì)的人才需求，總體上講是兩大類(lèi)：一類(lèi)是學(xué)術(shù)型人才，另一類(lèi)是應(yīng)用客觀規(guī)律為社會(huì)謀取直接利益的人才，通常稱(chēng)為應(yīng)用型人才。根據(jù)人力資源在社會(huì)活動(dòng)過(guò)程中的主要功能進(jìn)行劃分，社會(huì)總體人才存在以下四種類(lèi)型：學(xué)術(shù)型、工程型、技術(shù)型和技能型。

高職教育的辦學(xué)特色就是培養(yǎng)學(xué)術(shù)型以外的有較強(qiáng)實(shí)操能力的勞動(dòng)者。工程型人才是直接運(yùn)用科學(xué)原理者，必須具備較為深厚的理論基礎(chǔ)和較為廣闊的知識(shí)面，并具備較強(qiáng)的應(yīng)用知識(shí)解決實(shí)際工程問(wèn)題的能力；技術(shù)型人才要具備一定的理論基礎(chǔ)，更應(yīng)強(qiáng)調(diào)理論在實(shí)踐中的應(yīng)用，尤其具備解決現(xiàn)場(chǎng)一般突發(fā)性問(wèn)題的應(yīng)變能力，同時(shí)還應(yīng)具有一定的操作技能。高職教學(xué)應(yīng)注重學(xué)術(shù)教學(xué)之外的工程教育、技術(shù)教育和技能教育。

二、高職人才素質(zhì)培養(yǎng)內(nèi)容

第一，思想政治素質(zhì)：體現(xiàn)政治標(biāo)準(zhǔn)和思想素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。要求高職學(xué)生愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)，有職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守，服務(wù)基層，踏實(shí)肯干、勇于創(chuàng)新的科學(xué)精神。

第二，知識(shí)素質(zhì)：要具備文化基礎(chǔ)知識(shí)、現(xiàn)代科技知識(shí)、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。這不僅是勝任當(dāng)前技術(shù)密集型崗位的需要，也是知識(shí)再生和遷移，進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高以適應(yīng)將來(lái)崗位變革的始發(fā)點(diǎn)。

第三，能力素質(zhì)：是人才培養(yǎng)的核心，是學(xué)校為社會(huì)培養(yǎng)有用人才的具體體現(xiàn)。包括：專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力、工作能力、社會(huì)活動(dòng)能力和創(chuàng)新能力。

第四，身心素質(zhì)：是從事一切工作的前提。良好的身體體能、心理素質(zhì)，是在競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝困難的法寶，并不斷激發(fā)創(chuàng)造熱情。

第五，勞動(dòng)素質(zhì)：包括勞動(dòng)觀念和勞動(dòng)知識(shí)。

當(dāng)今社會(huì)，科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展及社會(huì)經(jīng)濟(jì)全球化的影響，高職培養(yǎng)一線勞動(dòng)者的要求不斷變化與提升：即高職人才的應(yīng)變、生存、和發(fā)展能力；高職人才專(zhuān)業(yè)知識(shí)、應(yīng)用能力以及解決問(wèn)題的綜合能力；高職人才的技術(shù)、技能的遷移能力；高職人才的敬業(yè)精神與團(tuán)隊(duì)精神；高職人才的創(chuàng)新精神和開(kāi)拓能力。

三、A管理模式在教學(xué)中的應(yīng)用

學(xué)生在高職院校的學(xué)習(xí)模式為“二加一”，即基礎(chǔ)課一年，專(zhuān)業(yè)課二年。學(xué)生在專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)中有更多機(jī)會(huì)走進(jìn)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練，或在教師的模擬企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)與工作，實(shí)踐能力有較大提高。但在學(xué)生的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)課程中，如何為專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)進(jìn)行鋪墊與銜接，分擔(dān)綜合素質(zhì)與能力培養(yǎng)的部分內(nèi)容，讓學(xué)生攜帶“想法”進(jìn)入專(zhuān)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，可大大提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，也節(jié)省了院校的教育成本。

（一）思政課的A管理模式

什么是《A管理模式》：多年前跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)為解決在中國(guó)管理企業(yè)所面臨的種種困境，用商業(yè)手段制訂的一套高效、實(shí)用的管理模式，在合資企業(yè)實(shí)行了十幾年之久，開(kāi)始在國(guó)內(nèi)不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)中推行這套管理模式，并加以完善。由于做到了無(wú)空白、無(wú)重疊，指揮流暢、上下貫通、事情有人管、責(zé)任有人擔(dān)。只要一聲令下，整個(gè)企業(yè)就會(huì)像鐘表一樣動(dòng)起來(lái)。企業(yè)經(jīng)理說(shuō)：終于找到管理的感覺(jué)；職工說(shuō)：知道了在企業(yè)中生存和發(fā)展。

《A管理模式》以人為本，強(qiáng)調(diào)對(duì)人員（學(xué)生）素質(zhì)的恰當(dāng)使用；管理者（教師）即培訓(xùn)者，并不斷發(fā)揮人（學(xué)生）的潛能、情緒和智慧，讓每個(gè)職員（學(xué)生）都要懂得如何保護(hù)自己、表現(xiàn)自己，它是心理科學(xué)和行為科學(xué)的藝術(shù)，也是書(shū)中所依靠的重要理論基礎(chǔ)。

（二）教師角色的轉(zhuǎn)變

教師應(yīng)由“教書(shū)育人”，轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝私虝?shū)”。高職院校的“育人”，有了新的內(nèi)涵與意義。教師應(yīng)充當(dāng)“管理者”的角色。A管理模式告訴我們，企業(yè)的成功關(guān)鍵就是管理。管理有自己的規(guī)律、范圍、內(nèi)容、理論、技術(shù)，也是一門(mén)專(zhuān)業(yè)，而且是指導(dǎo)和保障其他專(zhuān)業(yè)運(yùn)作的專(zhuān)業(yè)，是關(guān)系到企業(yè)長(zhǎng)治久安、高效高速發(fā)展的專(zhuān)業(yè)，為其他專(zhuān)業(yè)提供可靠的“服務(wù)平臺(tái)”。

（三）管理與“養(yǎng)成教育”相關(guān)

所謂“養(yǎng)成教育”，就是培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的教育。它往往從行為訓(xùn)練入手，綜合多種教育方法，全面提升學(xué)生的“知、情、意、行”，最終形成良好的行為習(xí)慣。

將學(xué)生植入企業(yè)管理體系中進(jìn)行訓(xùn)練，既包括行為習(xí)慣培養(yǎng)也包括語(yǔ)言習(xí)慣、思維習(xí)慣的培養(yǎng)。

習(xí)慣是經(jīng)過(guò)反復(fù)練習(xí)而養(yǎng)成的語(yǔ)言、思維、行為等生活方式，它是人們頭腦中建立起來(lái)的一系列條件反射，這種條件反射是在重復(fù)出現(xiàn)而有規(guī)律的刺激下形成的，并且在大腦中連接了穩(wěn)固的神經(jīng)聯(lián)系，只要再接觸相同的刺激，就會(huì)出現(xiàn)相同的反映，所以說(shuō)它是條件反射的長(zhǎng)期積累、反復(fù)強(qiáng)化的產(chǎn)物。從心理機(jī)制上看，它是一種需要，一旦形成習(xí)慣，就會(huì)變成人的一種需要，如果不這樣做，就會(huì)感到很別扭。因而它具有相對(duì)的穩(wěn)定性，具有自動(dòng)化的作用，它不需要?jiǎng)e人督促、提醒，也不需要自己的意志努力，這就是我們常說(shuō)的“習(xí)慣成自然”，是一種省時(shí)、省力的自然動(dòng)作。

當(dāng)下的學(xué)生獨(dú)生子女多，生活條件優(yōu)越，學(xué)生的勤勉、獨(dú)立、抗壓力等能力在家長(zhǎng)的培養(yǎng)中“被不需要”化，這就與社會(huì)的飛速發(fā)展和高質(zhì)量的需求形成真空層，一方面是企業(yè)無(wú)合適人選，另一方面是就業(yè)難，形成夾層的原因是多方面的，但職業(yè)院校的培養(yǎng)熔爐可練就出一線職業(yè)人這塊好鋼。如果說(shuō)專(zhuān)業(yè)課的訓(xùn)練是學(xué)生的實(shí)操訓(xùn)練，基礎(chǔ)課的思政課就是為學(xué)生進(jìn)入企業(yè)訓(xùn)練前的“崗前培訓(xùn)”，進(jìn)行有效的思維訓(xùn)練，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，用“準(zhǔn)職業(yè)人”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)入專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)與工作，可縮短職校生的培養(yǎng)時(shí)間，提升高職人才的質(zhì)量，滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)這部分人才的需求。

（四）基礎(chǔ)思政課可提供的訓(xùn)練方法

如何將學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體，學(xué)起來(lái)，動(dòng)起來(lái)，在行動(dòng)中總結(jié)與提高是十分有效和必要的。在研究中發(fā)現(xiàn)，人的行為，從方向上可分為良好行為與不良行為，從行為方式上可分為定型性行為和非定型性行為，只有良好的習(xí)慣和正確的行為才能形成良好的人格，是成才的基本條件之一，也是社會(huì)與企業(yè)急需的人才標(biāo)準(zhǔn)的重要組成部分。

“管理”之首為“理”，沒(méi)有合理的設(shè)計(jì)“管無(wú)法進(jìn)行。”教師充當(dāng)最高指揮員，也是“服務(wù)員”，首先要為學(xué)生建立一個(gè)很好的“服務(wù)平臺(tái)”，行為管理模式，它管的是決策、組織、計(jì)劃、指揮、控制、推動(dòng)。“服務(wù)平臺(tái)”針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行布置與安排。學(xué)生中產(chǎn)生職能部門(mén)，可將工作和人員組編成可管理的單元，其根本目的在于分工。決定部門(mén)劃分的基礎(chǔ)是職能。

按照《A管理模式》，以上課自然班為一個(gè)單位，按三個(gè)類(lèi)別劃分：一是學(xué)生個(gè)體組成生產(chǎn)部門(mén)，學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)任務(wù)承擔(dān)責(zé)任人；二是課代表組成的控制部門(mén)（承擔(dān)教師的助理職責(zé)），對(duì)生產(chǎn)人（學(xué)生）的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行記錄，為支持部門(mén)提供參考依據(jù)；三是班長(zhǎng)、學(xué)委、生活委組成的支持部門(mén)，對(duì)問(wèn)題學(xué)生進(jìn)行干預(yù)，提升班集體的學(xué)習(xí)戰(zhàn)斗力。

在思政教學(xué)中有實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，由此產(chǎn)生“管理組”。組員不超過(guò)8人為好，最好為4人。這也是美國(guó)管理學(xué)會(huì)對(duì)100家大公司調(diào)研的結(jié)果。英國(guó)著名的管理顧問(wèn)林德?tīng)枴ざ蚓S克認(rèn)為，一個(gè)人的注意幅度——能夠同時(shí)給予注意的事項(xiàng)的數(shù)目是有限的，還有其他限制因素，如一個(gè)管理者能完成工作量的極限和實(shí)踐的局限。加之學(xué)生自身的局限，實(shí)踐組不宜人數(shù)過(guò)多。

管理層次采用扁平式結(jié)構(gòu)，這是適合班級(jí)學(xué)生的教學(xué)與管理的有效方法：管理幅度寬，管理層次少。三個(gè)職能部門(mén)有各自的職能工作和特點(diǎn)，具體內(nèi)容和要求由教師進(jìn)行確定和安排。

（五）教師在管理中應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題

第一，《A管理模式》中提倡依法從事，只有法律才有權(quán)威性。古人云：兼覆無(wú)私為公，反公為私，故而“公”常與“平”連用稱(chēng)之為公平，這也是社會(huì)公正的微縮版，對(duì)學(xué)生的近期管理和成長(zhǎng)都是十分必要的。

第二，教師盡量采用“幽默式”管理。《A管理模式》推崇幽默管理，經(jīng)常使用能使人更有自尊心，更容易接受命令和改正錯(cuò)誤。

第三，管理最先讓人感到的是痛苦。教師要做好心理準(zhǔn)備，管理的正作用是學(xué)習(xí)效果提高、效率提升，在公平的環(huán)境中心里踏實(shí)，學(xué)習(xí)方向明確，好習(xí)慣逐漸養(yǎng)成，為今后職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)；但副作用是投入大量的精力，有時(shí)因麻煩而效率降低，有時(shí)會(huì)遇到反抗，心理壓抑感增加了，還有就是犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)多了，增加了程序錯(cuò)誤。

總之，有尺度、有標(biāo)準(zhǔn)量化的管理具有可操作性，但管理和對(duì)人的激勵(lì)是永遠(yuǎn)的話(huà)題，而最有力的激勵(lì)，來(lái)源于時(shí)代和我們采用的管理模式本身。時(shí)代在前進(jìn)，讓我們抓住高職改革的機(jī)遇，選擇適合和發(fā)展自己的特色管理模式，打造出大批合格的社會(huì)建設(shè)者，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)而努力！

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