智慧教育與智慧學校理念

張奕華

編者按：近來，關于智慧學校的提法頻頻見諸于各報刊，那究竟什么樣的學校是智慧學校，什么樣的教育是智慧教育？面對這樣的疑問，我們來到了臺灣南港小學，試圖從這所與企業合作，共同開發出全球第一個小學APP學習應用程序——臺北市南港小學APP的學校的發展中，尋求關于智慧學校、智慧教育的答案。

國際智慧教育新趨勢

過去的教育方式，是運用較為間接的知識教育，借由傳授知識，得到新知。然而，對智慧教育而言，過去的教育方式是缺乏系統性的。智慧教育能最直接地幫助人們建立完整智慧體系的教育方式，目的在于：引導發現自我智慧、協助發展自我智慧、指導自我智慧和培養自我智慧。這一切都是為了要創造一個具有獨特性的、完整的集成智慧體系。

SMART教育是以學生為中心（Student-centered approach）的教學與學習方式、能通過多元取向引起學生學習動機（Motivate students to learn）、無所不在地讓學生接近（Accessing online education）學習入口、提供豐富的學習資源（Resource availability and diversity）以及科技支持與服務（Technology support and service）教學和學習。SMART教育的目的就是以科技化的方式，給予學習者豐富的學習資源和拓展視野，改善目前教學資源有限的困境。在SMART教育趨勢的發展之下，將突破傳統學校教學系統的限制，教師與學生不再只能利用紙本教科書和有限的資源在教室進行教學，也能更進一步運用電子書以及網絡的智能型教學，成功打造“行動學習”的理念。由前揭理念所發展而來的智慧學校，將能結合電子書包、智能教室以及行動學習，建立以學生為中心的多元化學習、科技創新教學模式，形成資源共享與交流的系統。

SMART教育的發展途徑是從智慧課堂開始，進而到智慧教師、智慧教室、智慧學校、智慧學區至完整的智慧教育。智慧教室是指提供課堂教與學服務，具有便利、效能及智慧特性的ICT教學輔具。在學區內建立智慧教室、智慧學校、智慧學區的三層式系統運作架構，學區的教育云與學校教育云和班級智能教室，三個層次之間的信息與作業，可以自動分流與整合，形成屬于學區的教與學神經網絡系統。智慧教育為應用科技提升教育競爭力的理想愿景，發揮科技在教學上的積極貢獻，發展有效能、可復制、會擴散的創新教學模式，進而創造教育的無限可能。

智慧學校@南港小學

所謂智慧教育，是指通過科技的協助，使教與學的過程變得更為便利與多元，而臺北市南港小學所建構的“SMART School”（智慧學校）（如圖1），是以學生為主體，希望通過智慧教育使學生的學習能夠有更進一步的提升，并同時強調學生、教師、行政人員彼此間的配合與教育科技軟硬件設備的活用；另外，將智慧教室、智慧教師和創新教學三項元素整合于課堂教學中，活絡了課程的進行，促進了學生的學習動機。

1.南港小學的智慧學生

南港小學的學生除平時課堂中所接觸到的科技輔具，如實時反饋系統IRS及電子教科書之外，還可以通過“臺北市南港小學APP”中校園探索模塊的功能，在校園中進行探索式的學習。而且，該模塊可搭配游戲式的學習或借由傳感器（sensor）及系統的任務指引學生進行情境感知的行動與無所不在的學習。

校園探索模塊以南港小學校園為背景進行探索式學習，學生可以個人或小組方式進行合作學習，如數學步道或藏寶游戲的進行。重點在于，APP可借由此模塊及感應裝置（QR Code或GPS）察覺學生的位置及學習的狀況，并適時給予學生學習的回饋，提供學生學習的框架，以提供其學習成效及興趣。

學習是互動的，南港小學APP除了提供學生多媒體教材外，還可輸入包含文字及聲音的學生學習心得。輸入的內容可與后端的網絡化專題導向學習系統相結合，利用此方式可進行行動式專題導向學習，并利于合作學習的進行。在南港小學，學生能夠利用各種輔具之間的配合，體現無所不在的學習的真義，成為智慧學習的個體。

2.南港小學的智能行政

在南港小學，除了智能教學之外，智能行政也是其打造智慧學校藍圖中重要的一環。通過結合該校所開發的“臺北市南港小學APP”中公告事項、模塊的實時推播功能以及同步學校WWW網站等功能，能夠大幅提升行政效率，也能縮短行政端與家長端之間的距離。其中，實時推播功能讓家長實時接收到學校發布的重要數據，達到信息同步的效果。例如，如果遇到自然因素（臺風、水患）造成學校停班停課時，學校一旦獲得信息即可發布在APP上，家長馬上可以得到信息，免去了舟車勞頓。

公告事項模塊可同步學校WWW網站的內容。家長與教師利用APP的公告事項模塊即可獲得學校發布的大部分消息，而不必再開啟瀏覽器后，再聯機到學校首頁獲知信息。如此連結行政與科技，將各部做有意義的串聯，以收智慧行政的效果，便是南港小學智能學校的目標。

3.南港小學的智慧教師

南港小學的教師除善于利用教學科技的輔具之外，還利用教師間的專業社群平臺分享教學經驗與教材。DuFour、Eake與Many指出，教師專業學習社群的運作是改善學生學習成效的關鍵，目標在于教育工作者持續不斷地專業成長與學習（引自中小學教師專業發展研發中心，2010）。基于這樣的前提與目標，南港小學將智能學校愿景與教師專業的社群進行了一連串整合與精進。

信息化是南港小學課程發展的愿景之一，根據這樣的基礎將“信息融入、教學創新”定為社群組成的基本目標。張忠樸先生在《人生的不標準答案》一書中，提到“學習金字塔”概念。他將學習方式分成七級，除了專業社群的小組研討外，通過“轉教別人”的方式，可以讓學習平均保存率達到更高的標準。同時也發現，教師內部的專業研討，再加上適時的外部成果展現，可以創造學校與教師專業形象提升的雙贏局面。因此，在專業社群的行政運作思維上，南港小學便將“教師專業研討與教學展現并進”定為社群運作的基調。

4.南港小學的智慧投資

南港小學除了應用電子白板及其他教育科技教學輔具之外，在軟件資源的部分也有非常亮眼的成績，其中包括電子書的使用、教師自編教材以及APP的開發等。在校長積極推動產學合作下，產生了集聚效應，各產業業者紛紛與其接觸，表達合作的意愿。其中電子書平臺便是在產學合作下，由業者捐贈軟件平臺，再由教師群編制電子書教材，并借由學校舉辦的各項活動，提高產品的能見度與實用性，達到雙贏的局面。目前該校的電子書已達75本，內容范圍橫跨自然、語文、藝術、教師個人創作與出版品等。以上均為南港小學教師累積多年教學經驗、收集多年的教材所產出的作品。

智慧教室與創新擴散

1.智慧教室的內涵

TEAM Model智慧教室，明確每位學生都有載具，并且實現教學、評量、診斷、補救等四大E化工程。在課堂中采用教學科技輔具（如互動電子白板、實物提示機、IRS實時反饋系統、學習載具等）來進行教與學的活動時，更容易創造科技感動時刻。所謂科技感動時刻是指在教學過程中，運用科技的特性，在教學活動的特定時刻所創造出來的效果或感動，這種效果往往是運用科技時比較容易產生，有些效果甚至只有運用科技時才能創造。因此，智慧教室便在此時代趨勢下應運而生。引入智慧教室的教學科技到課堂中，讓教師更容易展現智慧課堂，創造智能課堂的三元素，包含智能教室、智慧教師，以及在智慧教室發展出來的科技創新教學模式。

2.創新擴散的效益

本文針對創新擴新與科技接受模式的關系提出了一個整合模式（如圖2）。此整合模式旨在說明智能教室的創新擴散（兼容性、復雜性、相對優勢、可觀察性、試用性），分別可以通過知覺有用性與知覺易用性的中介作用，間接對教師使用智能教室的行為意向產生影響，最終影響其實際的使用情形。

當我們提倡創新擴張以利智慧教室的發展時，應當以多種面向來做評估、設計，而教師是否使用E化輔具會從各方面作考慮。為了更進一步提升教師接納并使用智慧教室，Anderson和Dexter（2005）表示可以利用科技領導的方式，增強教師在智慧教室和創新擴張發展這方面的動機。而科技領導指的是學校在目標、政策和預算的決策與行動，使組織能更易于有效能地使用信息技術。換句話說，校長應該擔任科技領導的重要角色，帶領并鼓勵老師使用智能教室、提出關于智能教室擴張與使用學習的策略、清楚明了地設計學校的科技藍圖和定期購入方便使用的教學科技輔具。校長可以先激發老師對智能教室的興趣，再給予信息和參觀學習楷模。當老師們認為智能教室是有用的（提升知覺有用性）、是方便使用的（提升知覺易用性），便會增加行為意象，產生實際使用的情形。

智慧教室與創新教學

1.南港小學的智慧教室

在臺北市南港小學智慧學校的藍圖中，學校致力于走向信息化，建立科技校園，智慧教室的建設即為其中的一環。為了提供南港小學師生一個智能的教學與學習環境，南港小學與網奕信息科技公司通過產學合作，將教室發展為網奕信息科技公司的TEAM Model智能教室，借助Hi-Teach軟件將電子白板、實物提示機、IRS（實時回饋系統）有效連接，更結合了云端診斷系統，可輕松將評量結果轉化為診斷報告（包含學年報表及班級報表），提供教師教學參考，學生也能據此了解自己的優弱勢。南港小學普遍使用TEAM Model在各科教學中，對教師的教學及學生的學習，在效率及效能上都有大幅提升，且教師與學生都認為智慧教室對教學與學習有極大的幫助。

2.南港小學的創新教學

南港小學在引進智能教室后，除了對教師教學與學生學習有所幫助之外，更促進了教師進行教學的創新。南港小學的教師們組成了教師專業學習社群，開發出各科的科技創新教學模式，在語文領域有閱讀理解教學模式、數學學科有數學E化評量模式、自然學科都有其獨特的創新教學模式。

結語

南港小學通過現代科學技術在教育領域中的有效應用，為教學注入科技的能量，有效實現學校中一對一的課堂互動，讓課堂真正成為每一個學生的課堂，促進每一個學生的智慧成長。另外，在智能學校中，計算機與網絡不僅成為提供教學資源的軟件，同時成為教師與學生的溝通管道，也是行政、課程及評量的管理工具，并結合鄰近小區相關的教育資源，使教學與學習的范圍從校內擴大至小區，促進了學校與小區的互動機會。

南港小學的智慧教室協助教學，增進互動，讓原先僵化的課程再度活現，教師的講課上也因為E化輔具的搭配而更輕松。科技輔助教學，但教與學依然是教室中的重點，妥善地規劃課程，才能利用信息技術的便利讓教學事半功倍。教學因為有了科技能不斷創新發展，智慧教育必定為未來教育發展的主流。