人本主義視角下高校教師職業倦怠探析

陳微

摘要：高校教師職業倦怠是教師職業生涯中面臨的嚴重心理疾患，對教師的身心健康、教學科研工作產生的負面影響極大。本文在人本主義視角下，分析目前高校教師職業倦怠產生的原因，并結合人本主義理論嘗試性的提出了預防和緩解高校教師職業倦怠的幾點策略，以期能為今后的研究提供有益借鑒。

關鍵詞：人本主義 高等學校 高校教師職業倦怠

高校教師是組成高等教育機構的主要力量，在創新人才的培養和一流大學的建設中起著重要作用。近年來，隨著市場經濟和高等教育體制的不斷改革，高校教師正面臨著日趨增大的壓力，這些壓力和考驗使得部分教師產生了不同程度的職業倦怠，這明顯已經成為阻礙高等教育大踏步前進的絆腳石。因此，現結合人本主義觀點對目前我國高校教師職業倦怠進行深入分析，以進一步推動高等教育體制的深入改革發展。

一、高校教師職業倦怠

職業倦怠是20世紀70年代美國學者研究職業壓力時提出來的一個概念，指在職業環境中對長期的情緒緊張源和人際關系緊張源的應激反應而表現的一系列心理、生理綜合癥[1]。Maslach認為職業倦怠是由三個維度構成的一種心理狀態，即情緒衰竭、去個性化和成就感的降低[2]。近年來，我國高等教育大眾化水平日漸提高，高等教育擴招的進一步實施，使得我國高等教育學生人數迅速增加，而高校師資隊伍的增長卻遠遠趕不上學生規模的擴大。由此，高校教師不得不承擔越來越繁重的教學和科研任務，高校教師的壓力也因此加倍，再加上市場經濟浪潮的沖擊使得學生的管理更加不易。面對如此復雜而繁重的工作，在社會競爭激烈的環境中工作的高校教師，有相當一部分出現情緒衰竭、心力交瘁、急躁易怒、對教學缺乏熱情等問題，這正是教師職業倦怠的表現。高校教師的職業倦怠，不僅影響了教師自身的身心健康，工作、學習，也在一定程度上影響著我國高等教育事業的可持續發展。

二、高校教師職業倦怠的成因

教師的職業倦怠，不是教師對某一特定事件的即時反應，而是在較長時期內對工作中所遇到的壓力產生的遞進的情緒反應過程[3]。就高校教師來說，結合人本主義視角，形成其職業倦怠的原因有如下兩點：

（一）社會期望高、社會競爭大導致的超強度壓力

社會往往將培養高級專門人才、傳承人類優秀文化、進行科學研究和社會服務等重大責任簡單的歸因于高校和高校教師，里隨著社會的不斷發展，人才培養、科學研究、社會服務的問題也日漸增多，社會對高校教師如此高的期望，難免給教師造成巨大壓力。再者，高校教師歷來被人們看成是“四高”（高社會地位、高發展性、高穩定性、高收入）職業，高校教師與其他職業之間、高校教師職業內部的競爭日漸加劇，這也導致了高校教師的高強度壓力。這些壓力會引起教師情緒緊張、心情低落，繼而漸漸引起教師的職業倦怠。

（二）高校管理的模式化和非人性化

國內外的研究表明，當教師在工作中有更多的自主權和自由度時，倦怠會降低許多；對教師績效評價程序的公平性和分配的公平性與工作倦怠有中等程度的相關[4]。而在當今的高校管理中，管理制度僵硬，利用各種條文限制教師的學術自由、教學自由，對教師參與學校決策和管理方面則缺乏制度保障。對教師的評價標準教條化、程度欠缺公平性，無法真實的反映不同教師的貢獻大小。另外，高校的擴招導致教師的工作量急劇增大，教學工作量和科研任務使得大部分教師身心俱疲。再加上大學內部不同單位教師間薪酬差別較大，當教師投入了大量的時間、精力等卻得到少量回報甚至不公正回報時，職業倦怠也由此產生。

三、人本視角下緩解高校教師職業倦怠的對策

從人本主義的角度來緩解高校教師職業倦怠，就是以教師為本，在教師的教學科研工作中，把教師作為考慮一切問題的根本，充分尊重教師的價值和尊嚴。具體來說，有以下幾個方面：

（一）實施民主化管理，建立人本管理模式

高校應改變過去“行政權力大于學術權力”的管理模式，實施民主化管理，建立以教師發展為中心的人本管理模式。在高校重大問題上，尤其是與教師個人利益相關的問題上，應該為教師提供各種機會，讓教師自己提出問題、分析問題、制定方案、進行決策等，讓教師充分的參與學校管理與學校的改革和發展。這樣的氛圍中，教師可以感受到學校對其個人和學習工作的尊重，進而增強教師的主人翁意識。教師在這樣的管理氛圍中，會減輕其被動執行任務的感覺。另外，高校理應不斷改進傳統的管理模式，不應再用教條單一的量化的考核指標來評估教師，建立科學、民主、人性化的管理制度，積極營造公平、和諧、寬松的校園文化氛圍。

（二）構建人本化教師培訓機制，提升教師職業勝任力

在當今信息化和知識經濟時代，知識更新速度越來越快，內容越來越繁雜，面對日新月異的現實情況，高校教師必須不斷更新知識、提升素質、提高能力。高校應積極為教師提供盡量多的專業進修機會，鼓勵教師參加各種國內外進修班、出國走訪、繼續深造等，使教師不斷豐富專業知識、構建更系統、完善的知識結構、更新思想觀念、走在學科發展的前端，提高其教學科研能力，從而使教師能夠從容的應對專業工作的挑戰和需求。這才是防止教師產生職業倦怠的根本之道。其次，在具體的培訓活動安排上，采用彈性培訓方式。不同專業、不同研究方向的教師教學科研時間安排不一，對這些教師的培訓應采取靈活的課程結構、學習時間和不同的培訓技術與環境，使每一位教師都能得到合適、合理的培訓。

參考文獻：

[1]Maslach，Schaufeli，W B，Leiter，M P Job burnout，Annual Review of Psychology， Annual 2001，397-422.

[2]胡冰霜，梁友信.精疲力竭癥的三維模式[J].職業醫學，1997，24（6）：46-47.

[3]王曉春，甘怡群.國外關于工作倦怠研究的現狀述評[J].心理科學進展，2003（5）：88-93.

[4]曹雨平，楊文奇.說說高校教師“職業倦怠病”[N].經濟日報.2005-05-25（14）.