尊重 謙和 誠懇

廖海珍　劉良琳

【摘 要】從農村家長向班主任反映的內容出發，探索農村家長在教育上的種種錯誤認識和表現，從而提出班主任與農村家長交流時要注意的態度和技巧。

【關鍵詞】認識和表現；交流；態度；技巧

家長甲：老師，我的孩子從小學到初中，次次都能考個八九十分，怎么進入高中后，成績反而越來越差呢？

家長乙：我是個農民，只知道在家種種地，孩子讀書的事全靠你們老師了，打也好罵也好全由你們。

家長丙：老師，你說我的孩子能不能考上大學，萬一考不上這十幾年的書不就白讀了嗎？

以上三位家長都來自農村，他們對子女有著眷眷之情，和老師談話態度懇切。但他們的話卻引起我深深地思考：農村家長對教育的認識和表現怎樣？教師尤其是班主任將如何與他們溝通呢？

一、農村家長在教育上的認識或表現

（一）在教育觀念上的錯誤認識

對人才的認識上：農村家長從自身的生活中深深地體會到體力勞動的辛苦，他們在子女身上寄托著特定的家庭需要，急切地希望子女能躍出“農”門。但他們又不能充分地認識孩子發展的基礎和現實，認為只有考上大學，孩子的前途才一片光明，認為只有成為腦力勞動者才是人才，而且大多傾向于高級腦力勞動者。

對教育合作的認識上：農村家長往往認為，教育就是學校里的教育，教育就是老師的事，對老師存在著很強的依賴性，對家庭和學校的合作教育認識不足。

（二）在教育出發點上的錯誤認識

由于受到狹隘的觀念的限制，農村家長表現在教育上的出發點也存在著片面甚至錯誤。他們往往只從個人的意愿出發來教育子女，很少甚至根本不顧子女的感受。他們只關心子女的分數，而忽略了子女的身心發展。

（三）在教育方法上的錯誤表現

農村家長的思想，還殘留著大量的封建宗法觀念，他們把子女看成家庭的隸屬品和父母的私有財產，對子女采取專制、粗暴的教育態度，并賦予他人對待子女的權利，而想不到要與子女在心理上進行溝通。

二、班主任與農村家長的交流

農村家長在教育上的種種錯誤認識和表現，直接影響了學生的身心發展，也給學校教育帶來很大的影響。作為班主任，與農村家長進行交流時，應具有積極正確的態度，并掌握一些交流溝通的技巧。

（一）班主任與農村家長溝通的態度

1.要尊重家長，不要損人自尊

尊重家長就是尊重學生，盡管農村家長的文化水平比較低，但他還是學生生命中最重要的人之一。班主任與農村家長交流時，應充分肯定家長在孩子教養上的成就，千萬不要擺出教訓人的架勢，以免傷害家長的自尊，以免一次談話之后家長就真正地撒手不管，袖手旁觀。

2.要謙和，不要盛氣凌人

農村家長的文化水平雖然不高，但他們和班主任的人格和地位是平等的。班主任與家長交往時，需講究禮貌，謙虛謹慎，營造和諧的氣氛，這樣才能縮短雙方可能產生的距離，家長才會逐漸信任老師，敞開心扉。一般來說，采用命令、警告、責備、訓話的語氣，會使對方產生防御心理，阻礙了雙方的溝通；采用熱情、關心、委婉、含蓄的語氣，會使溝通的氣氛融洽、和諧而輕松，達到雙方合作的目的。

3.要誠懇，不勢利

來自農村的家長，經濟條件相對比較低，穿著比較樸素，班主任不要因為物質條件而看不起他們。對家庭貧困或有殘疾的家長，應誠心誠意地提出幫助，如為他們的子女向學校申請學費減免等，還要注意幫助的方式，不要因為方式不當而使“好心變成了驢肝肺”，致使雙方關系僵化。

（二）班主任與農村家長溝通的藝術。

1.家訪的藝術

班主任到農村去做家訪，會讓家長真切地感受到老師對學生的重視。一次，我去家訪的那個村子里有好幾個學生是我班里的，這幾位學生的父母不僅熱情地招待我，還爭先恐后地向我介紹了他們的孩子在家里的表現。要注意的是，班主任在家訪過程中，態度要誠摯，言辭要懇切。通常先肯定學生的長處，再指出學生的不足之處，使家長認識到孩子的發展前途，激發家長對子女的愛心和期望心理，改變教育觀念，吸引家長主動地參與孩子的教育活動。

2.電話聯系的藝術

家訪所耗費的時間很大，一般比較適合離校較近的學生家庭。由于班主任工作量很大，不便于經常或對所有的學生家庭采用家訪形式，相對方便的溝通方式是與家長保持電話聯系。在我的班主任工作中，我要求學生把我的電話號碼告訴家長。剛開始，家長很少打電話給我，都是我先打給家長，及時向家長報告學生的學習生活，逐漸地家長也會主動打電話向我詢問子女的情況。

3.召開家長會的藝術

開家長會前幾天，班主任應親自通知農村家長，強調本次家長會的重要性，要求他們放下手頭的一切農活來開家長會。班主任尤其要注意農村學生的閃光點，并在會上予以表揚。會上，可以請對子女教育比較成功的家長介紹教育子女的經驗。一次我了解到一位學生取得優秀的成績與他的父親教育息息相關，于是在家長會上，請他的父親在會上介紹教育經驗。這位家長詳細地介紹了兒子初中時候的學習情況以及自己對孩子的教育態度，這不僅讓農村的家長深受啟發，也讓我深有感觸。

4.利用家長學校與農村家長溝通的藝術

由于歷史原因，我國的家長普遍沒有接受教育學、心理學知識，農村家長更是如此。所以，班主任不妨也為家長上上課，為家長介紹一些有關家庭教育的書籍，舉辦各種講座，幫助農村家長了解子女的生理、心理特點，掌握正確的教育方式。這既有利于提高農村家庭教育的整體水平，又能更好的讓家長了解班主任責任感，因而變被動為主動，配合班主任工作。