大力推動產業升級和創新

今年《政府工作報告》在部署全年工作任務時，就實施提振消費專項行動作出重點安排，強調“制定提升消費能力、增加優質供給、改善消費環境專項措施，釋放多樣化、差異化消費潛力，推動消費提質升級”。

黃金珠寶首飾行業兼具文化屬性、投資屬性和情感價值，既是消費提質升級的重要載體，也是民生福祉的體現。

近日，河南省珠寶協會副會長、河南省金正珠寶公司董事長華文海在接受《民生周刊》記者采訪時表示，在提振消費的宏觀政策導向下，全行業應以“政策借力+技術賦能+文化破圈”為核心，從傳統保值工具升級為“消費+投資+民生”三位一體的新業態，通過創新產品形態和重建消費信任，成為提振消費的有生力量。

民生周刊：《政府工作報告》提出“實施提振消費專項行動”，并安排3000億元超長期特別國債支持消費品以舊換新。黃金珠寶首飾行業應怎樣抓住這一政策機遇，推動消費提質升級？

華文海：隨著國家關于提振消費的政策出臺，黃金珠寶首飾行業將迎來新的發展機遇。

首先，提振消費對于黃金珠寶首飾行業來說，意味著更多的購買力和需求。當消費者信心增強，可支配收入增加時，他們更愿意在黃金珠寶首飾上投入更多資金。

其次，黃金珠寶首飾行業本身具有獨特的魅力和文化內涵，能夠滿足人們對美和價值的追求。隨著消費者對個性化、高品質且有故事背景的黃金珠寶首飾產品需求的增加，行業可以提供更多符合這些需求的產品和服務，滿足不同消費者的需求。

在黃金珠寶首飾行業的發展機遇中，有幾個具體機遇，行業應該抓住：

一是線下實體店仍是目前黃金珠寶首飾銷售的主要渠道，90%以上的消費者選擇在線下實體店消費，所以線下實體店的產品、服務和場景對銷售提升有非常重要的作用。

二是以信為本。黃金珠寶屬于貴重商品，信任是消費者購買的基礎，也是消費者最希望得到的。有誠信的企業才有發展前景和美好未來。

三是線上銷售渠道的拓展。通過拓展線上業務渠道，行業可以覆蓋更廣泛的消費者群體，提升銷售效率和銷售額。

四是提供個性化定制服務。消費者對于個性化、定制化的需求越來越高。黃金珠寶首飾行業可以提供個性化定制服務，根據消費者的需求和喜好，量身打造獨特的黃金珠寶首飾產品，滿足消費者的個性化需求，也可將文化和故事背景融入產品中，增加產品的價值和魅力。

五是重視品牌建設和營銷推廣，打造百年老店和金字招牌。通過建立品牌形象，提高品牌知名度，加強營銷推廣等手段，吸引更多的消費者，提振銷售，提升銷售額和市場份額。

民生周刊：黃金珠寶首飾行業應怎樣在銀發經濟等新興消費領域搶占先機？

華文海：隨著銀發經濟興起，老年人的消費需求和消費能力逐漸增強。黃金珠寶行業可以開發適合老年人的黃金珠寶產品以滿足他們的消費需求，比如設計更加簡約、經典、實用的款式，或者推出一些具有保健和養生功能的珠寶產品，以及一些適合老年人消費的黃金珠寶產品。

我國老年群體有著買黃金、戴黃金、儲存黃金這種根深蒂固的觀念和思想認知，所以老年人群體對購買黃金首飾的需求，以及對金條金磚等投資類黃金產品的購買欲望都比較強。所以說，老年人群體具有強大的購買力。此外，養生保健理念的興起也促進了老年人對玉石首飾的大量需求，特別是高端玉石。

大健康產業是未來消費領域的重要方向之一，黃金珠寶首飾行業可以借助自身的品牌、渠道和資源優勢，與大健康產業進行深度融合，推出與健康、醫療、保健等相關的珠寶產品和服務。比如可以與醫療機構合作開發具有醫療保健功能的珠寶產品，或者提供個性化的健康咨詢服務和健康管理方案。此外，黃金珠寶首飾行業還可以通過創新營銷模式和拓展銷售渠道與銀發經濟和大健康產業進行廣泛合作。

總之，黃金珠寶首飾行業與銀發經濟和大健康產業進行深度融合，有著巨大的潛力和機會。通過創新產品、服務、營銷模式等方法，可以開拓廣闊的市場和消費群體，實現可持續發展。

民生周刊：在數字、綠色、智能消費趨勢下，黃金珠寶首飾行業怎樣實現可持續發展？

華文海：在數字、綠色、智能消費趨勢下，黃金珠寶首飾行業要實現可持續發展，需要從以下幾方面努力：

一是數字化轉型。黃金珠寶首飾行業應該積極推進數字化轉型，通過引入先進的信息技術和數字技術，提高行業效率和用戶體驗。例如，利用數字化技術優化產品設計和生產流程，提高生產設計效率、產品質量以及服務效率；建立線上銷售平臺和社交媒體渠道，為消費者提供更多購買和咨詢的途徑。

二是低碳轉型。黃金珠寶首飾行業應該積極響應綠色環保的號召，采用環保材料和生產工藝，減少對環境的污染和破壞。

三是智能化升級。通過引入智能化技術，提高黃金珠寶首飾產品的附加值和用戶體驗感。例如，利用人工智能技術優化產品設計和推薦系統，為消費者提供更加個性化的產品和服務；利用物聯網技術實現產品的智能化管理，如智能珠寶追蹤和保養提醒，以及實現珠寶首飾和大健康行業產品信息的接通。在未來，首飾甚至可以植入芯片代替手機，成為人們溝通的工具。

民生周刊：你對進一步提振消費、支持黃金珠寶行業發展有哪些建議？

華文海：要大力推動產業升級和創新。應鼓勵黃金珠寶首飾行業加大技術創新和產業升級投入，推動行業向高端化、智能化、綠色化方向發展；支持企業開展跨界合作，拓展新的消費領域，如與大健康產業、文化創意產業結合，開發新的產品和服務。

當前，我國城鄉居民消費結構正在發生重大變化，蘊藏著巨大內需潛能。我們有4億多全球規模最大、成長性最好的中等收入群體，孕育著大量消費升級需求。當貴重首飾及珠寶玉石成為大眾消費品后，應在稅收等方面作出適當政策調整，釋放更大消費潛力。