淺談社會工作本科學生專業認同問題

閉偉寧　劉蕃　劉惠婷

【摘 要】闡述專業認同的含義及其重要性，指出專業認同實際上是一種認知過程，它源于認識主體的實踐，是主體對客體的能動反映。對于社會工作專業而言，人們認同度的高低雖然受個體因素的影響，但更取決于其專業特質和職業特征。當前，要解決我國社會工作本科生專業認同度偏低的問題，就必須“優先治本，兼顧治標”，同時還要各有側重。

【關鍵詞】社會工作 專業認同 本

科生 認同

【中圖分類號】G【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2013）07C-

0105-03

近年來，我國高校社會工作教育發展迅猛，到2013年已有254所高校開設社會工作本科專業。然而，雖然社會工作專業人才培養規模持續擴大，但培養質量卻不太令人滿意。造成這樣一個結果的原因很復雜，由此產生的不良效應也很多，因而如何提高社會工作專業人才培養質量就成為政府有關部門和學界共同關心的問題。由于本科教育是社會工作專業教育最基礎、最重要的環節，而本科學生的專業認同又在很大程度上影響其學習積極性和效果，所以本文擬在對前人有關研究進行簡單梳理的基礎上，著重分析社會工作專業本科學生專業認同的狀況及其影響因素，探討提高其專業認同度的主要途徑和方法。

一、專業認同的含義和作用

按照心理學的解釋，認同是指“一個人將其他個人或群體的行為方式、態度觀念、價值標準等，經由模仿、內化，而使其本人與他人或群體趨于一致的心理歷程”。比較而言，社會學雖然也把認同看成是“一種同化與內化的社會心理過程”，是“將他人或群體的價值、標準、期望與社會角色，內化于個人的行為和自我概念之中”的過程，但它明確把認同分為社會認同和自我認同（或個人認同）兩種類型。前者是“由一個社會類別全體成員得出的自我描述”；后者則是指“個體依據個人的經歷所反思性地理解到的自我”。它還認為，無論是社會認同還是自我認同，都受制于一定的社會環境。也就是說，社會學既強調認同的個體性，又重視認同的社會性，因而所表達的意思更為全面和準確。

依照社會學關于認同的上述定義，專業認同是指社會（社區、組織、群體等）和個人對某一專業的整體認可狀況以及由此形成的積極態度和情感，主要包括對該專業的專業倫理、知識體系、技能結構、相應職業及其正向社會功能的認可或肯定態度。可見，專業認同也包括社會認同和個體認同兩個層次，而且二者往往是相互影響、相互建構的。本文個別地方在社會層次上使用“專業認同”的概念，但多數是在個體層次上使用，意指“個體根據自身經驗形成的對某專業的整體性認知程度以及由此產生的對該專業的積極情感”。

那么，專業認同有什么作用呢？從宏觀層面上看，專業認同是某一個專業的合法性基礎。專業認同度越高，意味著該專業生存和發展的空間越大，專業發育就越成熟，制度性障礙就越小，否則情形也完全相反。從微觀層面上看，專業認同直接影響學生學習某一專業知識和技能的積極性、主動性和創造性。在其他條件既定的情況下，一個學生對某個專業的認同度越高，表明他對該學科的興趣越濃厚，采取持續的學習行動的可能性越大，目的性也越強。因此有學者指出，認同是“行動者意義的來源”，而意義則是“個體為其行動的目的所做的象征性確認”。

二、當前我國社會工作本科學生專業認同的狀況及其影響因素

專業認同的重要性使國內一些學者紛紛對這個問題展開了研究。相對而言，社會工作專業在我國起步較晚，專業認同問題較為突出，所以引起社會工作教育研究者的深切關注。目前的研究主要圍繞社會工作本科學生專業認同的狀況及其結果、影響專業認同的因素、如何提高專業認同等三個方面進行，如陳清丹對北京地區三所高校的調查、李國珍、徐乃斌、雷明珠等對武漢地區八所高校的調查、張冰對蘇州大學社會工作專業的調查等，結果都發現學生專業認同度較低，但他們在探討原因時角度各異，有的側重從社會工作專業價值觀的角度展開解釋，有的主要從個人興趣的角度進行解釋，也有的側重分析社會環境的影響，并由此提出了一些具體的對策。這些研究成果雖然都有一定的推廣借鑒意義，但系統性和概括性明顯有所欠缺。

筆者認為，當前國內高校社會工作本科學生專業認同度相對偏低的確是一個不爭的事實，但造成這種狀況的原因相當復雜。如前所述，專業認同包括社會認同和個體認同兩個層次，二者往往是相互影響、相互建構的。因此，某一個專業認同度的高低，主要取決于不同認識主體（包括社區、組織、群體和個人）對該專業的基本評判及其相互作用的狀況。這種評判的內容至少涉及專業的功能和價值、理論和方法、教育體系、相應職業體系等四個既有聯系又有區別的方面。也就是說，以上四個方面內容發育水平的高低，直接影響人們對某一個專業認同度的高低；而社會認同與個體認同之間也存在一種相互強化的關系。那么，目前國內社會工作專業的有關情況究竟怎么樣呢？

第一，考察社會工作功能和價值的實現問題。國內學者普遍認為，現代社會工作具有恢復、協調和穩定等三個方面的社會功能，它高度重視人的價值，強調要把人的生存權、發展權和人的尊嚴與平等當做人類社會的基本準則，認為社會應該是一個和諧的整體，有責任和義務對因各種原因陷入困境的群體和個人提供物質和精神上的幫助，因而將會產生不可估量的社會效益和精神價值。但是，專業社會工作在我國開展的歷史還很短，盡管政府、學界和一些非營利組織都在努力倡導和推行社會工作，然而普通公眾對專業社會工作的概念并不太熟悉，對它的倫理基礎、理論體系和實務方法更是知之甚少，所以暫時還沒有出現踴躍支持和廣泛參與的情形。也就是說，社會基礎薄弱是社會工作的功能和價值尚未在我國得以充分的發揮主要原因之一。

第二，考察社會工作理論和方法的成熟度。一個專業要獲得廣泛的社會認同，就必須具備一套比較完整而成熟的理論和方法體系。在我國，盡管社會工作涉及的一些基本內容古來有之，但作為一種系統化的社會事業，它始于20世紀20～30年代，可是由于戰亂頻仍，國家積貧積弱，所以收效甚微。直到中華人民共和國成立后，社會工作才在諸多領域取得了較大的進展。但實事求是地說，由于認識上的偏差，社會工作的學科地位曾經長期沒有受到應有的重視，嚴重地影響了這項事業的科學發展。改革開放特別是黨的十六屆六中全會以后，隨著我國社會轉型的加快，社會學與社會工作才因其在縮減社會代價、促進社會進步、構建和諧社會過程中的獨特作用而越來越受到黨和政府以及公眾的重視。在這種背景下，許多學者和有關部門的人士開始致力于社會工作理論與方法的研究并取得可喜的進步，但從整體上看卻未臻成熟，具體主要表現為借鑒西方的部分遠多于本土化的內容、專業價值理念與實務技巧錯位、理論與實務脫節現象嚴重、專業內部分化不足等方面。

第三，考察社會工作教育體系的發展概況。社會工作的專業化很大程度上依靠人才的培養，而人才的培養主要依靠教育，但國內這方面工作明顯滯后。誠然，近十年來已有200余所高校開設了社會工作專業，但無論是在培養規模方面還是在培養的層次結構、質量等方面都還存在許多問題。究其原因，除了辦學歷史不長、經驗不足，主要是由于經費投入普遍不足、教學設施普遍簡陋、圖書資料和實習資源普遍短缺、師資隊伍人數普遍較少、教學科研水平普遍不高、課程體系設置不太合理等因素所致。由此帶來的一個直接效應是各高校社會工作專業本科生大部分都是從報考其他專業的考生中調劑而來的，入校后專業學習興趣普遍不高。

第四，考察社會工作職業體系發育的狀況。一直以來，“學以致用”是我國教育的基本理念之一。所謂“學以致用”，通俗說就是一個人要能夠運用所學知識服務社會并謀取生存和發展的機會。現代社會是一個高度分化的社會，因此從事某一專業的專業人員能否學以致用，很大程度上取決于社會上是否存在一個與該專業相應的職業體系，取決于該職業體系的發育程度。自黨的十六屆六中全會提出要“建設宏大的社會工作人才隊伍”以來，我國相繼出臺了一系列促進社會工作專業化、職業化的政策和措施，主要包括確定社會工作職業規范和從業標準、定期舉行社會工作者職業水平考試、把社會工作專業人才列為主體人才隊伍之一、發布《關于加強社會工作專業人才隊伍建設的意見》等，逐步搭建了社會工作職業體系的基本框架。由于職業化進程剛剛開始，所以雖然目前已經初步建立一套專業人才的培養、評價、激勵和使用機制，但各個具體環節都存在許多需要改進的地方，整體運行效率也有待提高。此外，由于其他一些方面的原因，諸如“官本位”思想仍相當普遍，社會工作從業人員薪酬福利待遇較低、升職空間較小、工作穩定性較差，民間非營利機構數量少、規模小，等等，客觀上使社會工作職業的聲譽偏低。

綜上可見，當前國內高校社會工作本科學生專業認同度相對偏低固然與生源、個人興趣等因素有關，但主要還是社會工作學科及相應職業體系發育程度不高所致。

三、提高社會工作本科生專業認同度的思路和方法

鑒于上述情形，在如何提高社會工作本科生專業認同的問題上，筆者認為現階段不僅應該堅持采取“優先治本，兼顧治標”的方針，而且無論是“治本”還是“治標”，也都應該各有側重。

所謂“優先治本”，就是首先要從源頭上解決社會工作本科生專業認同度偏低的問題。專業認同實際上是一種認知過程，它源于認識主體的實踐，是主體對客體的能動反映。因此，對于社會工作專業而言，認同度的高低取決于其專業特質和職業特征。專業特質主要表現在理論體系、專業權威、專業倫理和專業文化等方面；職業特征則主要表現在職業功能、職業報酬、職業聲望和職業分化等方面。一般來說，只要具備成熟的理論體系、高度的專業權威、嚴格的專業倫理、豐富的專業文化、重要的職業功能、合理的職業報酬、較高的職業聲望和完善的分工體系，社會工作專業就會獲得廣泛的社會認同。

然而，從前面的分析中也可以看到，我國近年來雖然也采取各種措施大力推動社會工作的發展，但是它的功能和價值剛剛顯現，本土化的理論和方法正在形成，教育體系和職業體系還在發育過程中，專業認同度較低當然也在情理之中。按照專業認同的形成機理，當前應該重點抓以下三個方面的工作：

第一，努力打造專業特質。由于各種原因，我國社會工作的專業特質至今還不太明顯，所以首先要加強理論與實務研究，盡快形成一套既能與國際接軌，又體現中國特色的成熟而開放的理論體系；其次要加大對社會工作教育的投入，積極培養和引進高素質的師資人才，改善教學條件，改革課程體系和教學方法，盡量按照實務原則調整培養層次和結構；再次是通過科學研究制定較為合理專業規范，以便減少主觀隨意性，塑造專業權威；最后是在社會主義原則下進行專業倫理和專業文化建設，堅決反對“全盤照搬”或“全盤否定”西方社會工作專業倫理和專業文化的錯誤傾向。

第二，逐步完善職業體系。任何一種職業體系都以規范、職位、角色和權威作為核心要素。我國已經初步確定了社會工作職業規范和從業標準，建立了人才培養、評價、使用和激勵機制，同時通過公開、統一考試劃分、確定社會工作者的專業技術等級并賦予了相應的權威，表明社會工作職業體系已經初步形成。當前亟須解決的問題主要是如何合理設置崗位、確定薪酬和福利待遇標準、拓展職位流動空間和渠道。對于這些問題，雖然各有關部門和單位處理辦法不同，地區之間差異也很大，但是都有一個共同點，即把人財物力高度集中于政府各有關部門，具體服務主要也由這些部門及其下層機構直接提供，政府向民間機構購買服務總體上還處于試點階段。這種情形既給行政部門增加很大的負擔，又很容易使人財物力調配和使用的合法性、正當性受到質疑。針對這些情況，一方面應該大力扶持民間非營利組織的發展，另一方面要采取定期和不定期相結合的方式，對社會工作服務需求進行比較客觀的分類評估，然后按照需求量確定投入標準并納入財政預算，盡可能由民間組織提供具體服務，政府主要扮演服務決策者、購買者和監督者的角色。

第三，加強輿論引導，逐漸達成共識。雖然不同個體的專業認同主要源于自身的經驗，但是往往還受到他人和社會輿論的影響。在我國，人們的從眾心理比較強烈，而現階段公眾對專業社會工作普遍缺乏深入了解，這就使個體的觀念很容易被群體意識或社會輿論的左右。因此，正確開展輿論引導，客觀展示社會工作專業特質和職業特征，是提高社會工作專業認同度的一項有效措施。

所謂“兼顧治標”，是指采取多種方法直接對已經被錄取到社會工作專業學習的本科生進行專業思想教育。在當前情況下，社會工作本科生雖然普遍缺乏“專業自覺”，但可塑性是相當強的。所以，除了要從專業特質和職業特征及其發展趨向等幾個方面進行常規性的引導，重點應該放在調整課程體系和改進教學方法上。由于社會工作本質上是一門實務性的學科，所以課程體系原則上要減少理論課的分量，增加實務課的比例；教學方法原則上減少課堂講授的比例，增加實習的分量，注重案例教學，強調交流分享，以便激發學生對社會工作的興趣，感悟社會工作的精神，認同社會工作的價值。

總之，社會工作本科生專業認同是一個相當復雜而重要的問題。但只要社會各有關方面通力合作，努力推進我國社會工作的專業化和職業化，本科生專業認同度偏低的問題就會逐步得到解決。

【參考文獻】

[1]張春興.張氏心理學大辭典[M].上海：上海辭書出版社，1992：122

[2]張瑩瑞，佐斌.社會認同理論及其發展[J].心理科學進展，2006（3）

[3]安東尼·吉登斯.現代性與自我認同[M].北京：三聯書店，1998

[4]張弘，曹大友.大學生專業認同的影響因素探討[J].教育前沿，2010（7）

[5]曼紐爾·卡斯特.認同的力量[M].北京：社會科學文獻出版社，2003：5

[6]鄭杭生.社會學概論新修（精編版）[M].北京：中國人民大學出版社，2009

[7]張冰.社會工作專業學生的專業認同研究——以M校為例[J].教育理論研究，2012（6）

[8]魏永娟.社會工作專業學生認同感的培養初探[J].山東省青年管理干部學院學報，2008（7）

[9]王頂明.對專業認同有關概念的理論評述[J].學園，2008（2）

[10]陳清丹.社會工作專業學生對專業認同的調查——對北京地區三所高校的調查研究[J].中華女子學院學報，2005（12）

[11]李國珍，徐乃斌，雷明珠.社會工作專業學生對本專業認同感的狀況調查——以武漢市為例[J].社會工作，2008（2）

【作者簡介】閉偉寧（1963- ），男，壯族，廣西天等人，廣西大學公共管理學院副教授；劉 蕃（1989- ），男，重慶人，廣西大學公共管理學院社會學專業2012級碩士研究生；劉惠婷（1989- ），女，湖南漣源人，廣西大學公共管理學院社會學專業2012級碩士研究生。