以工作過程為導向課程體系的研究

韋大歡 羅秀偉

【摘 要】根據市場對計算機網絡專業的人才需求和培養規格，參考以工作過程為導向課程體系的研究方法和開發流程，對高職計算機網絡專業課程體系進行研究和重新設計。

【關鍵詞】工作過程 計算機網絡專業 課程體系

【中圖分類號】G【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2013）07C-0034-03

目前，大多數高職院校都開設了計算機網絡專業，高職教育的發展促進了計算機教育的發展，同時也為社會培養了許多計算機網絡技術人才。不過，由于一部分高職院校的人才培養方案基本上是本科培養方案的“精簡版”，“同質化”問題比較嚴重，培養出來的學生能力相似。這樣造成的后果就是：培養出來的學生與市場需求存在著一定的差距，培養的畢業生質量不高，不能完全勝任所擔負的工作；一些學生畢業后找不到合適的工作。

因此，高職教育要防止“同質化”，培養的學生要區別于本科學生，辦成“人無我有，人有我特”，圍繞課程體系建設與改革這一中心，開展以工作過程為導向的課程體系研究與實踐，通過架構全新的課程體系，從而使高職教育主動適應市場對人才培養的需求，全面提高學生的職業技能。下面介紹我院在構建以工作過程為導向的計算機網絡專業課程體系中的一些做法。

一、指導思想

德國技術和工藝的精湛讓我們佩服不已，那么多的優秀技術工人讓我們對德國職業教育的“學習領域”產生了濃厚的興趣，經研究，得出了這樣的結論：德國“學習領域”課程改革就是把工作過程中的任務作為課程內容和課程設置的依據，把工作任務劃分為相應的行動領域，并把行動領域轉化為學習領域，再以行動為導向開展課程教學，這才是職業教育的本質。

二、以工作過程為導向的課程體系的開發流程

以工作過程為導向的高職課程體系的開發流程是：專業調研→工作任務分析→典型工作任務分析→行動領域分析→學習領域分析→學習情境設計。開發流程如圖1所示。

（一）專業調研

專業調研是進行課程體系改革必須要做的第一項工作，調研目的是專業團隊教師了解目前人才需求情況、專業發展趨勢、崗位的能力要求和往屆學生就業情況，從宏觀上把握行業、企業的人才需求與學校的培養目標之間存在的偏差，并在此基礎上確定專業的教學改革思路、培養目標和能力要求。具體的調研方法可采用實地調研、專家座談會和畢業生問卷調查等各種不同的方式。在調研過程中，必須充分結合地方區域經濟的發展及人才需求現狀，積極探索符合地方區域經濟特色及人才需求的切入點，有目的地進行研討。

（二）崗位工作任務分析

此過程主要是在專業市場調研分析的基礎上，由專業骨干教師與企業技術專家一起對專業所對應的職業崗位進行分析，歸納出崗位所對應的能力要求，進而分析專門技術能力、關鍵能力以及從業的基本素質，匯總和分析出崗位所對應的典型工作任務。在課程設置上，一般將課程分為三類：一是公共基礎平臺課程，包括大學英語、思想道德修養等課程；二是專業基礎平臺課程，培養專業的基礎能力；三是專業學習領域課程，培養專業核心能力，是本專業崗位區別于其他專業崗位的技術能力。

（三）典型工作分析

典型工作任務描述的是一項具體的、完整的專門工作，包括計劃、實施、評估、反饋整個行動過程，是崗位任務的典型。典型工作任務具有促進職業能力發展的潛力，反映了該任務在整個職業中的意義、功能和作用。每個職業一般有10到20個典型工作任務。典型工作任務來源于企業，它對人的職業成長起到關鍵作用，一般是在實踐專家訪談會的基礎上得出的。

（四）行動領域分析

專業行動領域指在職業、生活和對公眾有意義的行動情境中相互關聯的任務的集合。首先要完成工作任務的分析，再對典型工作任務進行排序、歸納，這就構成了職業的行動領域，由此可見，行動領域涵蓋了崗位工作任務所對應的全部技能、知識和能力。

（五）學習領域分析

“學習領域”是為開展職業教學而進行教學加工的“行動領域”，由專業教師根據學校的實際情況，選擇合適的教學方法和手段完成學習領域的構建。由于學習領域的開發基礎是職業工作過程，因此，職業能力成為學習領域課程開發的主目標，根據職業行動領域典型工作任務提出的職業能力，分析學生基礎情況、培養能力所需的知識和技能等，按照工作任務的邏輯關系設計學習領域。

（六）學習情境設計

學習情境設計是以工作過程為導向的課程教學設計，是由專業教師根據學校教學計劃，結合學校的實際情況，如師資條件、教學實訓條件和學生素質等，而設計的教學實施方案。

三、基于工作過程導向的計算機網絡專業課程體系開發步驟

（一）專業調研

調研方法我們主要采用實地調研法和小組座談會等方式。實地調研時，直接深入企業與被訪者接觸，當面提問并記錄對方的回答；小組座談會時，通過邀請行業專家和資深的專業教師開座談會，進行工作任務與職業能力分析。在調研過程中，我們以了解現有計算機網絡專業人才狀況、人才的需求及培養規格作為調研的基本訴求點，通過深入計算機企業實地調研、走訪用人單位、發放畢業生問卷調查和赴兄弟學校進行交流等方式，就相關行業和企業對計算機網絡專業人才的需求進行調查和分析。

此次調研涉及的企事業單位主要有北海365網、北海市獵狐網絡科技有限公司、廣西西嘉網絡產業股份有限公司、廣西南信網絡科技有限公司、廣西正群科貿有限責任公司、桂林電子科技大學職業技術學院、廣西機電職業技術學院和桂林理工大學高等職業技術學院等20余家企事業單位，訪問了北海市人才網等人力資源網站。結合北海地方經濟特色及人才需求，特制訂了三個專業培養方向：網絡建設工程師、網絡運維工程師和Web開發工程師。

（二）崗位工作任務分析

崗位工作任務分析是指借助一批來自企業的專家對職業工作任務進行分析，分析的對象是工作。召開實踐專家訪談會是成功進行工作任務分析的一個重要保障，我院通過在社會上聘請10個左右的行業、企業專家，按照他們的工作實際形成職業崗位工作任務匯總表。計算機網絡專業工作任務分析表匯總了共4O個工作任務。

（三）典型工作任務分析

典型工作任務分析是指通過行業、企業專家研討會確定計算機網絡專業對應崗位（群）的典型工作任務，課程專家和專業教師按照學生的能力發展和職業成長規律，確定典型工作任務的難度等級活動及職業成長規律，分析歸納崗位工作任務，典型工作任務分析描述如表1所示。

以工作過程為導向課程體系的改革研究是一項復雜而又艱巨的任務，我們要不斷總結經驗，根據市場需求和職業崗位的要求來修訂課程體系，設計出工作過程的課程學習情境。只有這樣的學習情境，才能激發高職學生的學習興趣，提高他們的積極性，才能實現高職教育培養高端技能型人才的目標。

【參考文獻】

[1]姜大源，吳全全.當代德國職業教育主流教學思想研究[M].北京：清華大學出版社，2007

[2]黃偉文，孟德欣.構建以工作過程為導向的高職課程體系[J].計算機教育，2007（12）

[3]嚴中華.職業教育課程開發與實施[M].北京：清華大學出版社，2009

[4]游貴榮.構建基于工作過程導向的計算機網絡技術專業人才培養方案初探[J].福建商業高等?？茖W校學報，2008（8）

【基金項目】2010年新世紀廣西高等教育教改工程項目（項目編號：2010JGB208）

【作者簡介】韋大歡（1979- ），男，工程碩士，講師，研究方向：計算機科學教育、網絡管理等；羅秀偉（1972- ），男，研究生，講師，研究方向：計算機科學教育、網絡數據庫開發等。

（責編 丁 夢）