教師情緒失控的原因及對(duì)策

高魯華

【摘要】個(gè)別教師在教學(xué)過(guò)程中，存在情緒失控現(xiàn)象，進(jìn)而傷害到學(xué)生，影響了教學(xué)工作地正常開(kāi)展，分析教師在教學(xué)活動(dòng)中情緒失控的原因，有效緩解教師的心理壓力，讓教師以正常穩(wěn)定的心理狀態(tài)投身到教育事業(yè)中已迫在眉睫。

【關(guān)鍵詞】教師；情緒失控；對(duì)策

一、問(wèn)題呈現(xiàn)

一名具有良好情緒的教師可以積極地影響學(xué)生，從而產(chǎn)生良好有效的教育成果，而將負(fù)面情緒帶入教育教學(xué)活動(dòng)中的教師，往往會(huì)情緒失控，對(duì)學(xué)生產(chǎn)生消極影響，以致影響學(xué)生身心的健康成長(zhǎng)。在教學(xué)活動(dòng)中情緒失控的教師，輕者，大聲呵斥，橫眉瞪眼，以聲色嚇人；稍重者，拍桌扔物，以動(dòng)作威脅；重者，諷刺挖苦，侮辱學(xué)生人格；再重者，惡語(yǔ)相加，摧殘學(xué)生身心。這些現(xiàn)象，廣泛存在于幼兒園、小學(xué)、中學(xué)等學(xué)校，傷害學(xué)生的例子越來(lái)越多，有的甚至到了讓人觸目驚心的地步。

2011年11月初，廣州荔灣區(qū)芳村一所農(nóng)民工子弟學(xué)校的兩名五年級(jí)學(xué)生，僅僅因?yàn)樽＼?chē)遲到幾分鐘，就被教師要求互相扇耳光長(zhǎng)達(dá)3分多鐘，其后還被教師再打數(shù)個(gè)耳光。同年11月29日，陜西省旬陽(yáng)縣磨溝幼兒園園長(zhǎng)、代課老師薛××，因小朋友不能完全背誦課文，便用火鉗將孩子們的手、屁股等部位燙傷，被燙傷的孩子達(dá)到10個(gè)。

二、問(wèn)題分析

（一）個(gè)別教師教育思想的不端正

兒童觀和教育觀存在嚴(yán)重偏差，把教師當(dāng)成“神圣不可侵犯的的主宰者”，把學(xué)生當(dāng)作自己的私有“物品”隨意處置，容不得學(xué)生有半點(diǎn)的過(guò)錯(cuò)，稍有違背、冒犯之意，教師就變得嚴(yán)酷無(wú)情，侮辱其人格，打擊其自信心，使學(xué)生感到懼怕。有的教師剛愎自用，主觀任性，把教育僅看作是不擇手段的管教，忽視教育的方法和手段，表現(xiàn)出極低的職業(yè)道德素質(zhì)和極差的教育水平。

（二）個(gè)別教師個(gè)性心理的不健康

據(jù)調(diào)查研究，我國(guó)中小學(xué)教師不同程度地存在心理障礙和心理疾病，主要表現(xiàn)為自卑心態(tài)嚴(yán)重，嫉妒情緒突出，虛榮心理明顯，焦慮水平偏高，性格憂郁孤僻及逆反心理較強(qiáng)等，其中最突出的問(wèn)題是工作節(jié)奏快，對(duì)自己要求事事求完美而導(dǎo)致焦慮，使人脾氣暴燥，易被激怒，情緒失控、傷害學(xué)生的事大多由此產(chǎn)生。

（三）個(gè)別教師的法律法規(guī)意識(shí)淡薄

學(xué)校是育人的場(chǎng)所，教師是教育者，同時(shí)也是管理者。管理必然意味著對(duì)學(xué)生的一種外在規(guī)范性要求，問(wèn)題在于通過(guò)什么方式來(lái)規(guī)范學(xué)生，才能既達(dá)到教育目的，又不至于侵犯學(xué)生的合法權(quán)益。我國(guó)的《教育法》、《教師法》、《幼兒園工作規(guī)程》等對(duì)教師工作都有明確規(guī)定，《未成年人保護(hù)法》第5條明確指出：學(xué)校、幼兒園的教職員應(yīng)當(dāng)尊重未成年人的人格尊嚴(yán)，不得對(duì)未成年學(xué)生和兒童實(shí)行體罰和變相體罰，或者其他侮辱人格尊嚴(yán)的行為。

（四）個(gè)別教師缺乏經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)對(duì)辦法貧乏

一些教師特別是新教師由于參加工作時(shí)間有限，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和處理師生關(guān)系的經(jīng)歷少，以致面對(duì)學(xué)生不好的態(tài)度或行為時(shí)，缺乏正確處理的方式方法，從而導(dǎo)致自己情緒激動(dòng)、行為過(guò)激甚至心理崩潰，做出有損教師形象，危害師生關(guān)系，影響教學(xué)工作順利開(kāi)展的事情。

三、對(duì)策方法

（一）提高教師的理論水平

學(xué)校及教育主管部門(mén)要開(kāi)展一些專(zhuān)題活動(dòng)，督促教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育和管理理論，使教師用科學(xué)的教育觀來(lái)審視自己的教育行為；學(xué)習(xí)兒童心理學(xué)，用正確的兒童觀來(lái)研究和探析自己的教育對(duì)象；學(xué)習(xí)法律法規(guī)，用以法治教的理念來(lái)規(guī)范自己的言談舉止；學(xué)習(xí)先進(jìn)教育者，用榜樣的力量來(lái)鼓舞鞭策自己，不斷提高自己道德修養(yǎng)。教師要樹(shù)立一種終身學(xué)習(xí)的思想，向書(shū)本學(xué)，向?qū)W生學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，做學(xué)習(xí)的先行者。

（二）提高教師的道德修養(yǎng)

尊重他人是良好道德修養(yǎng)的重要表現(xiàn)，教師要尊重自己的學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，尊重學(xué)生的意愿、情感，允許他們發(fā)表自己的意見(jiàn)，善于傾聽(tīng)他們的要求，滿(mǎn)足他們自尊的需要。教師要對(duì)學(xué)生懷有寬容之心，而這種寬容就來(lái)源于對(duì)教育事業(yè)的摯愛(ài)。教師要有一種慈母般的仁愛(ài)之心，一種“宰相肚里能撐船”的度量，少一點(diǎn)偏狹、自私、嫉妒、高傲、斤斤計(jì)較，決不能意氣用事，更不能以怨報(bào)怨，記恨學(xué)生。有時(shí)寬容是對(duì)犯錯(cuò)誤者最好的教育。

（三）增強(qiáng)教師自我控制能力

粗暴是教育的大敵，耐心是育才的前提。不管遇到任何情況，教師都應(yīng)做到鎮(zhèn)定自若、從容不迫，以極大的耐心做好工作。一名心浮氣躁、情緒反復(fù)無(wú)常的教師，是不利于教師工作的。時(shí)時(shí)考慮自己行為可能引起的后果，這是保持身我情緒穩(wěn)定的基本方法。教師要學(xué)會(huì)自控，磨礪意志，從小事做起，注重自己的性格培養(yǎng)，不斷完善自己的性格。教師良好的性格是一顆種子，它一旦播撒在學(xué)生心田，就會(huì)綻放出絢麗的花朵。控制自己的情緒，必將帶來(lái)教育的成功。

（四）加強(qiáng)教師的心理疏通，緩解教師心理壓力

現(xiàn)階段，在快節(jié)奏的社會(huì)生活狀態(tài)下，教師的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、職稱(chēng)評(píng)定、末位淘汰、按績(jī)?nèi)〕甑榷际窃斐山處熜睦韷毫Φ闹匾颉Ｉ鐣?huì)和教育相關(guān)部門(mén)要注重加強(qiáng)教師的心理疏通，一方面，提高教師的社會(huì)地位，提升教師的榮譽(yù)感和自豪感，從而強(qiáng)化教師的心理優(yōu)勢(shì)，使其內(nèi)心有一個(gè)強(qiáng)大的心理支柱和依靠。另一方面，加強(qiáng)教師的經(jīng)濟(jì)保障，提高教師待遇，解決好教師生活中的后顧之憂，使教師能夠全心全意投入到教學(xué)工作中。再一方面，學(xué)校要豐富教師的課余活動(dòng)，豐富多彩的文藝或者運(yùn)動(dòng)活動(dòng)能夠有效的促進(jìn)教師間的交流，轉(zhuǎn)移和緩解教師的心理壓力。

（五）完善相關(guān)制度，避免教師帶“氣”教學(xué)

學(xué)校和教育部門(mén)要制定好教師心理輔導(dǎo)制度，通過(guò)定期的心理輔導(dǎo)，一方面，預(yù)防和治療教師的心理疾病，使教師有一個(gè)良好的心理狀態(tài)；另一方面，促使教師了解學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，把握好學(xué)生的心理規(guī)律，從而正確理性的處理好師生關(guān)系。學(xué)校和教育主管部門(mén)還可以探索制定“教學(xué)回避”制度，如果教師因家庭突發(fā)事件、教學(xué)突發(fā)事件等問(wèn)題導(dǎo)致情緒失控，可以暫不上課，從而保證教師在良好的心態(tài)下進(jìn)行教學(xué)，避免不良情緒干擾教學(xué)過(guò)程，減少教學(xué)的負(fù)面效應(yīng)，提高教育的整體效益。

【參考文獻(xiàn)】

[1]Robert J. Stern & Wendy M. William，張厚粲譯.教育心理學(xué)[M].中國(guó)輕工業(yè)出版社，2003.

[2]陳琦、劉儒德.當(dāng)代教育心理學(xué)[M].北京師范大學(xué)出版社，1997.

[3]李伯黍.教育心理學(xué)[M].華東師范大學(xué)出版社，1998.

[4]孫煜明.動(dòng)機(jī)心理學(xué)[M].南京大學(xué)出版社，1993.

[5]于晶利.論轉(zhuǎn)型期社會(huì)心理困境與消解途徑[J].黑龍江社會(huì)科學(xué)，2005（02）.