管理信息系統(tǒng)課程實驗與課程設(shè)計改革研究

鄧文華

摘要：實踐與實驗是培養(yǎng)學(xué)生動手與創(chuàng)新能力的重要途徑之一，為使管理信息系統(tǒng)實驗與課程設(shè)計發(fā)揮應(yīng)有的作用，能提高學(xué)生的綜合知識應(yīng)用能力與創(chuàng)新能力。本文提出建立設(shè)計資源庫，選用具有實際意義的小型系統(tǒng)，采取讓學(xué)生自由組合、自由選題的組織方式和以答辯形式進(jìn)行成績評定的考核方式。實施結(jié)果表明，此方案能較好地改善教學(xué)效果，培養(yǎng)了學(xué)生的實際動手能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。

關(guān)鍵詞：管理信息系統(tǒng)；實驗；課程設(shè)計；教學(xué)改革

中圖分類號：G640 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B 文章編號：1674-9324（2013）08-0097-03

管理信息系統(tǒng)課程實驗與課程設(shè)計是信息技術(shù)類課程培養(yǎng)創(chuàng)新人才的必要性實踐環(huán)節(jié)，理論課程的鞏固、實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)都需要通過實驗與課程設(shè)計環(huán)節(jié)來實現(xiàn)。管理信息系統(tǒng)實驗與課程設(shè)計長期以來對學(xué)生的培養(yǎng)起到了重要的作用。隨著時代和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，傳統(tǒng)的實驗與課程設(shè)計模式很容易使這樣一個重要環(huán)節(jié)流于形式，很難達(dá)到實驗與課程設(shè)計的目的。因此如何提高實驗與課程設(shè)計對學(xué)生的鍛煉，真正達(dá)到實驗與課程設(shè)計的目的，是一個擺在我們面前的重要課題。

一、存在的問題

1.學(xué)時少任務(wù)重。《管理信息系統(tǒng)》課程的學(xué)習(xí)，不僅需要理論上的深入探討，而且需要通過實踐上機(jī)，自己開發(fā)一個管理信息系統(tǒng)，才能真正理解書本知識，牢固掌握課堂教學(xué)內(nèi)容。因此，本課程設(shè)計的目的就是要通過一個實際的管理信息系統(tǒng)的分析設(shè)計和開發(fā)，提高學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識分析問題，解決問題和實際動手的能力，更加熟練地掌握管理信息系統(tǒng)開發(fā)的基本方法和工作步驟，對管理信息系統(tǒng)開發(fā)實踐有進(jìn)一步體會。在時間安排方面，通常采用理論教學(xué)在先，課程設(shè)計在后的串行方式，這種方式要學(xué)生在較短（通常36學(xué)時）的時間內(nèi)完成從系統(tǒng)調(diào)研、分析、設(shè)計到編程實現(xiàn)的所有工作，同時還要編寫出規(guī)范的課程設(shè)計報告，往往導(dǎo)致學(xué)生敷衍了事或下載抄襲，難免降低了課程設(shè)計對于理論理解、能力培養(yǎng)的作用。

2.重心偏離，學(xué)生只見樹木不見森林。一個基于應(yīng)用的信息系統(tǒng)對于剛學(xué)習(xí)了理論知識的學(xué)生而言，僅用30多個學(xué)時時間，連具體的業(yè)務(wù)流程尚不能梳理清楚，課程設(shè)計對系統(tǒng)的認(rèn)識只能停留在一個模糊的輪廓上。因此，課程設(shè)計時間往往多數(shù)用于信息系統(tǒng)的細(xì)節(jié)開發(fā)與工具的熟悉，注重“微觀”技術(shù)細(xì)節(jié)，而忽略系統(tǒng)“宏觀”的構(gòu)架，造成重心偏離、本末倒置。

3.組織和考核方式的不足。在人員組織方面，一般有一人一題或3～5名學(xué)生組成課程設(shè)計小組共同完成任務(wù)兩種形式，一人一題方式存在時間過緊工作量大的問題；多人一題方式教師難以判斷設(shè)計過程中每個學(xué)生的工作數(shù)量和質(zhì)量并給出一個公正成績，由此造成小組成員間相互依賴、學(xué)生缺乏壓力和動力，不利于調(diào)動學(xué)生的積極性。

二、實驗與課程設(shè)計改革方案

管理信息系統(tǒng)實驗與課程設(shè)計創(chuàng)新首先確定目標(biāo)，然后從課程選題，任務(wù)安排，設(shè)計過程監(jiān)管和成績評定幾個方面入手進(jìn)行改革，重塑人才培養(yǎng)模式。

1.精心選題。對課程內(nèi)容和設(shè)計題目進(jìn)行了精心設(shè)計。針對不同專業(yè)的學(xué)生特點、興趣愛好，從案例庫中選擇相應(yīng)的設(shè)計題目，對每一題目做出相應(yīng)的描述，并按題目類型進(jìn)行分類，整個教學(xué)過程和進(jìn)度在教師的控制中，并按以往經(jīng)驗估計學(xué)生會遇到問題，提前做準(zhǔn)備。

2.收集整理成熟案例，建立相應(yīng)的資源庫。從教學(xué)過程、實際項目開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)資料中不斷積累成熟案例的資料，逐步形成案例庫。在每屆學(xué)生進(jìn)行完課程設(shè)計后，都及時進(jìn)行整理，把合適的案例加入案例庫中。

3.學(xué)生自由組合，自由選題。將項目管理的思想應(yīng)用于MIS課程設(shè)計，改變一人一題的做法，采取“項目小組”的形式，全面實行項目管理負(fù)責(zé)人制度。改革后以4～5人的規(guī)模讓學(xué)生自由組合，由教師確認(rèn)。具體明確各組設(shè)計題目內(nèi)容、小組負(fù)責(zé)人、小組成員分工。小組長承擔(dān)項目負(fù)責(zé)人的角色，負(fù)責(zé)計劃制訂、進(jìn)度安排、過程監(jiān)督和協(xié)調(diào)等工作，全面負(fù)責(zé)項目的實施和綜合管理，對實驗任務(wù)是否完成領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，扮演主要角色。在項目實施過程中小組成員有權(quán)利重新制定小組長，以實現(xiàn)民主化。指導(dǎo)教師的主要工作是起指導(dǎo)作用完成這個目標(biāo)，起輔助作用。具體要求如下：①各小組制訂計劃和進(jìn)度安排：依據(jù)“實驗指導(dǎo)書”和“實驗大綱”，在教師指導(dǎo)下，采用甘特圖制訂詳細(xì)的項目實施計劃；明確各階段的進(jìn)度、成員的任務(wù)分工和各階段的目標(biāo)要求。②各小組依據(jù)項目實施計劃（甘特圖）進(jìn)行實施：實驗與課程設(shè)計主要分為調(diào)研、分析、設(shè)計、實現(xiàn)等階段，也有不少工作是并行的，其中團(tuán)隊內(nèi)部監(jiān)督和協(xié)調(diào)尤為重要。項目管理的成功很大程度上是團(tuán)體努力的結(jié)果，團(tuán)隊中成員的平時成績實現(xiàn)互評。③設(shè)計過程中，各小組首先要對項目進(jìn)行深入和充分的調(diào)研，針對調(diào)查所了解到的業(yè)務(wù)流程，提出新的業(yè)務(wù)過程模式。這就要求學(xué)生要綜合運(yùn)用所學(xué)的管理知識，否則就無法發(fā)現(xiàn)問題、提出問題的解決方案。提出管理模型或業(yè)務(wù)流程改造之后，學(xué)生考慮采用何種信息技術(shù)和手段.來構(gòu)造新的信息系統(tǒng)。教師在此過程中要給予適時指導(dǎo)。④系統(tǒng)實現(xiàn)時，采取分功能模塊、自由組合，以發(fā)揮每個學(xué)生的特長和積極性，負(fù)責(zé)同一模塊的學(xué)生必須分工合作才能完成設(shè)計，各模塊設(shè)計完畢后，分別進(jìn)行調(diào)試，通過后，全體再進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)凋，直至全體通過。在合作設(shè)計和調(diào)試過程中，學(xué)生的團(tuán)結(jié)精神和協(xié)作能力得到了鍛煉，由于各模塊間存在密切聯(lián)系，因而學(xué)生必須運(yùn)用系統(tǒng)論的觀點，分析自己模塊在整個系統(tǒng)中的地位以及與其他模塊的關(guān)系，這樣才能順利完成設(shè)計。小組必須在計劃的指導(dǎo)下，分頭負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作才能完成實驗；如果某個人的任務(wù)不完成，不僅其個人成績受到影響，小組進(jìn)度也會受到影響。從試驗情況來看，這種組織形式，比單獨一個人完成設(shè)計的形式更接近實際環(huán)境（團(tuán)隊工作是實際信息系統(tǒng)開發(fā)的一個特點），不僅可以完成實驗.還可以培養(yǎng)學(xué)生的組織、協(xié)作、協(xié)調(diào)能力和競爭精神。實驗之所以這樣設(shè)計，讓學(xué)生得到較為真實和有效的訓(xùn)練，全面培養(yǎng)學(xué)生的多種能力和素質(zhì)。通過實驗與課程設(shè)計這門課，學(xué)生不僅要完成實驗設(shè)計本身這個內(nèi)容，也學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行項目開發(fā)和管理，以適應(yīng)實際需要。

4.實驗與課程設(shè)計的過程管理。實驗與課程設(shè)計的指導(dǎo)，做到全程、多方位，并保證給學(xué)生留有足夠大的自主和創(chuàng)新空間。設(shè)計過程控制，分為兩個方面。一方面是老師指導(dǎo)，另一方面學(xué)生自己監(jiān)督，負(fù)責(zé)。變依賴教師管理為學(xué)生自我管理為主在實驗與課程設(shè)計過程中，堅持做到嚴(yán)而不死、放而不散。為了全面訓(xùn)練學(xué)生、完成設(shè)計任務(wù)，除了給予及時的指導(dǎo)時解決出現(xiàn)的問題之外，還必須加強(qiáng)監(jiān)控，對學(xué)生的階段性成果如需求分析、設(shè)計報告必須嚴(yán)格要求，中期檢查也采取答辯匯報形式，不合格的一律要求重寫。因此實驗與課程設(shè)計指導(dǎo)書事先做到具體明確，一方面“集權(quán)”進(jìn)行嚴(yán)格的要求、控制和考評，防止過去那種無人管無人問，讓學(xué)生完全自由設(shè)計，到時間隨便交個報告就行了的情況發(fā)生；另一方面，還是更多地“放權(quán)”讓學(xué)生加強(qiáng)自我管理和自我控制，通過讓學(xué)生參與課程考核，保證學(xué)生能在自我管理乃至自覺行動中，按質(zhì)按量地完成各項任務(wù)，達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目的。

5.實驗與課程設(shè)計的考核改革。根據(jù)課程設(shè)計特點，考核方式宜以過程考核為主，課程的考核內(nèi)容分三部分：設(shè)計文檔完成情況、設(shè)計任務(wù)完成情況、團(tuán)隊評價情況。其中任務(wù)完成情況考核主要采用答辯的方式進(jìn)行。答辯分為兩次，第一次答辯主要是針對小組成員形成共識的系統(tǒng)方案、前期分析、設(shè)計和部分公共文檔。后一次答辯針對學(xué)生個人在小組中承擔(dān)的任務(wù)所應(yīng)完成的內(nèi)容進(jìn)行答辯，要求進(jìn)行系統(tǒng)演示。一般采用從小組成員中現(xiàn)場隨機(jī)抽學(xué)生的方式，以檢查每位同學(xué)對題目總體掌握情況和個人完成任務(wù)的程度。團(tuán)隊評價可以體現(xiàn)小組成員的個體差異，主要由小組組長評價和責(zé)任教師評價組成。考核成績由答辯成績（40%）+報告成績（30%）+平時成績（30%）。

管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計作為課程實踐性環(huán)節(jié)之一，是教學(xué)過程中必不可少的重要內(nèi)容，使學(xué)生加深理解、驗證鞏固課堂教學(xué)內(nèi)容；增強(qiáng)管理信息系統(tǒng)的感性認(rèn)識；能夠運(yùn)用結(jié)構(gòu)化的系統(tǒng)開發(fā)方法進(jìn)行小型管理信息系統(tǒng)的開發(fā)。本課程在教學(xué)內(nèi)容方面著重基本理論、基本知識和基本方法。在實踐能力方面著重培養(yǎng)系統(tǒng)分析方法、系統(tǒng)設(shè)計方法與基本技能的訓(xùn)練。在實施的過程中，我們發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新改革后的實驗與課程設(shè)計效果理想。學(xué)生的積極性很高，學(xué)習(xí)態(tài)度非常端正：學(xué)生通過實踐對復(fù)雜、抽象的管理信息系統(tǒng)理論和管理理論理解得更深，結(jié)合的更好；在能力培養(yǎng)方面，學(xué)生獨立分析和解決問題的能力、實際操作能力和溝通協(xié)作能力都有一定增強(qiáng)，通過答辯，培養(yǎng)了學(xué)生的膽量和應(yīng)變能力；在個性品質(zhì)培養(yǎng)方面，學(xué)生的獨立、務(wù)實、敢于創(chuàng)新的思維習(xí)慣，勤奮肯干、團(tuán)結(jié)協(xié)作的行為習(xí)慣得到了鍛煉。該實驗與課程設(shè)計對培養(yǎng)學(xué)生的系統(tǒng)分析能力、研究能力、項目管理能力、團(tuán)隊協(xié)作精神以及綜合運(yùn)用所學(xué)知識分析和解決實際問題的能力，提高學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)，起到了很好的促進(jìn)作用，形成新的創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。

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