新時期高校輔導員工作考核與評價研究

沈文靜　薛徽

摘 要 真實合理地對高校輔導員工作作出考核、科學準確地對高校輔導員工作作出評價，可以大力促進高校輔導員專業(yè)化、職業(yè)化的隊伍建設。本文從考核指標、考核方式、考核后的評價入手，對高校輔導員工作考核與評價的現(xiàn)狀進行分析，并且提出新時期完善高校輔導員工作考核與評價的建議。

關鍵詞 高校輔導員 考核 評價

中圖分類號：G451 文獻標識碼：A

1 目前高校輔導員工作考核與評價現(xiàn)狀反思

我國各大高?；疽寻凑兆约簩W校的實際情況，制定了相應的輔導員考核辦法，并將考核結果與職務聘任、獎懲、評優(yōu)晉級等掛鉤，但在用績效考核輔導員工作，對輔導員工作作出評價時，一方面肯定了輔導員的付出，為綜合考量輔導員的工作成果找到了依據(jù)，但另一方面也發(fā)現(xiàn)了一些問題，因其未能真實準確地反映輔導員的工作狀態(tài)與效果，就在一定程度上挫傷了輔導員工作的積極性，部分否定自我，沒能發(fā)揮評價輔導員工作的正面價值。歸納來看，高校輔導員考核與評價存在的問題主要集中于以下幾點：

1.1 制定高校輔導員的考核指標的合理性、有效性、更新度不足

高校在制定輔導員考核指標之前都會對輔導員的工作作出期望評估并依此制定符合現(xiàn)階段的各類績效考核指標，但卻很難把握到各指標對輔導員的實際影響。指標過于細而雜，一方面將輔導員的工作圈定在了一定范圍，影響了輔導員的創(chuàng)新性和主觀能動性的發(fā)揮，另一方面沒有突出關鍵指標，導致輔導員只為追求全面而忽視了重點。而且很多高校的考核指標一用好多年，而每過一段時間后學生群體在思想動態(tài)上發(fā)生的新變化，這直接要求輔導員應對新形勢下學生的各類不同需要，面對輔導員工作中的新變化，各考核體系無法及時更新考核指標，而使很多在工作中有新思路、新方法的輔導員無法得到應有的激勵，也導致有創(chuàng)新性的學生工作方法在學校范圍內(nèi)得不到推廣和普及。

1.2 考核時間、方式過于集中，考核內(nèi)容不夠全面

各高校的考核多集中于年末或?qū)W期末，并以此視輔導員一學年或一學期的總結，這使得很多輔導員平時做的基礎工作被忽視并難以體現(xiàn)，令考核結果存在一定程度的失真。而考核方式上，隨機發(fā)放問卷的不確定性也影響了考核的結果，每一個數(shù)據(jù)代表的是一個輔導員的工作的濃縮，但數(shù)據(jù)的真實程度和準確程度是有待商榷的。就考核內(nèi)容而言，相對固定的指標會錯誤的引導某些輔導員為追求高數(shù)據(jù)而只攻堅考核中有的項目，如寢室衛(wèi)生優(yōu)秀率、課程及格率、就業(yè)率等等，但是大學生的思想政治教育是一項長期而顯效緩慢的過程，只有通過輔導員長期的身體力行才能影響到學生的思想，如果考核指標里純粹的事務性指標過多而影響學生心靈健康成長的“非顯性”指標過少的話，會造成輔導員對工作方向理解的偏失，這與高校思想政治教育的根本目標是背道而馳的。

1.3 對于考核結果的評價不夠客觀，只單純地與獎懲掛鉤而忽視了輔導員的長期職業(yè)生涯規(guī)劃

很多高校在考核輔導員時聲勢浩大和考核結果宣布后的戛然而止，給考核增添了一種重結果輕反饋的形式主義，只突出了對結果評價的定位審查功能，而沒有解讀出評價的發(fā)展功能。其實相比起對輔導員之前工作的一種評判，評價之后幫助輔導員厘清思路，為其今后的努力方向和職業(yè)生涯提出建議才是更加重要的。

2 新時期完善高校輔導員工作考核與評價建議

2.1 修正考核指標制定程序，依據(jù)情勢制定并更新指標

在制定考核指標時，應指派有相關專業(yè)背景的專人負責，首先確定考核目的與原則符合學校的育人理念，其次應從各學科、各院系與不同的輔導員一起研究考核指標的具體內(nèi)容，在做到能基本涵蓋輔導員日常工作的同時力求做到全面并重點突出，然后主管部門將初步制定的考核指標返回到各院系每名輔導員手中，讓輔導員們提出修改意見，最后將進行整理后的考核指標進行試用。而且考核指標應隨著輔導員工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變也及時有所刪減和增加，增加考核指標的有效性。

2.2 創(chuàng)新考核方式，拓展考核時間，豐富考核指標內(nèi)容

對于考核方式，不必拘泥于傳統(tǒng)的問卷式，可以通過邀請各院系部分學生以座談形式側(cè)面了解該輔導員，還可以通過一些諸如輔導員職業(yè)技能大賽等可以反映出輔導員對本職工作熟悉程度的比賽，客觀反映輔導員的素質(zhì)和能力。對于考核時間，可以適度作出調(diào)整，與年末才進行考核不同，可靈活地將考核內(nèi)容以不同的形式于學期或?qū)W年內(nèi)的任意時間統(tǒng)一進行，由此可避免個別輔導員在年末考核前突擊完成工作，可真實反映輔導員的工作狀態(tài)并鍛煉他們的機動性。而考核指標內(nèi)容也需要不斷豐富，不僅要包含輔導員日常的事務性工作，還應設計出能反映輔導員“非顯性”工作的指標，指標應具備先進性、全面性與多元性。

2.3 充分利用評價后的反饋結果，引導輔導員正確、理性對待評價結果

輔導員工作評價的有效反饋可以促進輔導員隊伍的專業(yè)化、職業(yè)化和規(guī)范化建設。其關鍵在于評價后的反饋和利用，促進“考用統(tǒng)籌”，才能永葆高校輔導員工作評價考核工作的生機和活力。首先是拓寬考核評價反饋渠道。從學生工作部門的領導、院系學生工作領導、輔導員以及所管理的學生四位一體全面真實考評輔導員工作，幫助輔導員提高工作能力。其次是強化輔導員工作考評的反思和激勵。考評工作的宗旨在于以評促改，因此考評工作的核心在于反思和改進輔導員的工作方式，從而進一步鼓勵先進，帶動后進。因此就要求考評部門要將評價信息進行雙向互動，各輔導員要及時進行批評和自我批評，充分發(fā)揮評價的發(fā)展功能。

3 結束語

因此，建立一套公平、合理、科學的考核與評價體系，對各高校今后加強和改進輔導員隊伍建設具有實際指導意義。在今后相當長的一段時間里，我們要針對大學生思想政治教育工作面臨的新問題，與時俱進，不斷思考本?？荚u工作，逐步改進，最終建立符合本校發(fā)展實際的輔導員績效考核體系。

參考文獻

[1] 金紹榮，田再悅.高校輔導員工作評價的反思與重構[J].高校輔導員，2012（8）.

[2] 鄒積英，陳志娟.新時期高校輔導員績效考核存在的問題及對策研究[J].學校黨建與思想教育，2012（5）.