中職專業文案寫作課程教學研究

甘棉　莫正桂

【摘 要】闡述網絡技術專業文案寫作課程教學內容，即需求分析文書、實施方案、設計策劃書、竣工文檔、項目評估報告等，提出開展專業文案寫作課程教學需注意的問題。

【關鍵詞】中職 計算機網絡技術

專業文案寫作課程 教學

【中圖分類號】G【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2013）09C-

0127-02

自古以來，應用文在人類工作、生活的各個方面，尤其是國家政治生活方面一直發揮著十分重要的作用。在以就業為導向的辦學理念之下，中職教育的目的就是要針對市場需求，加強學生綜合素質的培養，讓學生具有適應現代社會就業崗位需求的能力。中職學校重視應用文寫作教學，順應了職業教育“以服務為宗旨，以就業為導向，以能力為本位”的辦學指導思想。但當前卻少有中職學校開設專業文案寫作課程，即使開設了該課程，也很難做到根據不同的專業設計不同的內容和要求。本文擬結合計算機網絡技術專業，探討專業文案寫作課程教學相關問題。

一、開展專業文案寫作課程教學的意義

專業文案寫作就是針對某個專業的文案寫作。在計算機網絡技術專業開展專業文案寫作教學非常具有意義，主要體現在以下幾方面：

首先，有利于提高學生的綜合素質。寫作是一種綜合性很強的智力活動，它可以反映一個人知識范圍大小，認識水平高低，思維品質優劣，寫作能力高下。專業文案寫作是寫作的遞階課程，它將寫作與專業結合起來，能夠提高學生的學習興趣和綜合素質。

其次，有利于提高學生的職業素養。職業素養是指從事社會職業活動所必備的專門知識、技能，主要包括扎實的理論基礎、熟練的專業技能、全面的業務能力三方面內容。行業對工作者的要求是全面的，不但要求技術熟練，還必須有全面的業務能力，如很多行業都有自己的寫作業務需要。而學生通過學習專業文案寫作課程，可以提高自身文案寫作能力，從而提高自己的職業素養。

最后，有利于學生了解行業工作流程、提高工作競爭力。各行各業都有自己專業獨特的文檔要求，掌握專業文案寫作的方式方法，就有利于了解行業工作流程，提高自己的行業競爭力。

二、計算機網絡技術專業文案寫作課程的教學內容

計算機網絡技術專業的文案寫作課程的教學內容包括需求分析文書、實施方案、設計方案書和策劃書、竣工文檔、評估報告等。

（一）需求分析文書

所謂“需求分析”，是指對要解決的問題進行詳細的分析，弄清楚問題的要求，包括需要輸入什么數據，要得到什么結果，最后應輸出什么。可以說，軟件工程當中的需求分析就是確定計算機要“做什么”。針對網絡專業，有開發網站需求分析和智能樓宇布線需求分析。好的需求分析會讓項目事半功倍。因為用戶的需求是動態變化的，而系統變更的代價會呈非線性增長，所以需要開發人員與用戶進行交流并作出系統的需求分析。通常對網絡項目系統有下述幾方面的綜合要求：功能需求、性能需求、可靠性和可用性需求、出錯處理需求、接口需求、約束和逆向需求、將來可能提出的要求，等等。

需求分析階段的工作可以分為四個方面：問題識別、分析與綜合、制訂規格說明、評審。問題識別就是從系統角度來理解網絡項目，確定對所開發系統的綜合要求，并提出這些需求的實現條件，以及需求應該達到的標準。這些需求包括：功能需求（做什么）、性能需求（要達到什么指標）、環境需求（如機型、操作系統、開發軟件等）、可靠性需求（不發生故障的概率）、安全保密需求、用戶界面需求、資源使用需求（軟件運行時所需的內存、CPU等）、軟件成本消耗與開發進度需求、預先估計以后系統可能達到的目標。分析與綜合逐步細化所有的軟件功能，找出系統各元素間的聯系，接口特性和設計上的限制，分析他們是否滿足需求，剔除不合理部分，增加需要部分。最后，綜合成系統的解決方案，給出要開發的系統的詳細邏輯模型（做什么的模型）。制訂規格說明書即編制文檔，描述需求的文檔稱為軟件需求規格說明書。需要注意的是，需求分析階段的成果是需求規格說明書，向下一階段提交。評審是對功能的正確性、完整性和清晰性以及其他需求給予評價，評審通過才可進行下一階段的工作，否則重新進行需求分析。

（二）實施方案

實施方案是指對某項工作，從目標要求、工作內容、方式方法及工作步驟等作出全面、具體而又明確安排的計劃類文書。研究機構所提供的項目實施方案的制定有一定的程式，一般來說包括以下幾部分：一是項目目標。說明本項目的指導思想、任務目標和年度階段目標。二是項目詳細工作內容。說明項目的工作范圍、具體內容和技術要求等。在項目實施方案創建過程中，對這一部分內容中能量化的指標盡可能量化。三是項目實施所采取的方法手段。四是預期效果。說明項目完成時所達到的有形或無形的效果。五是項目工作進度安排。詳細說明各階段工作安排的時間和項目工作內容完成的時間，這需要項目實施方案的負責人對項目有全方位的掌控和評估能力，盡量讓項目實施的時間進度與方案所計劃的時間吻合。六是實施組織形式。詳細說明承擔單位、協作單位和各自分工的主要內容。七是項目實施預算表。這是項目實施方案中很重要的一項，能夠評估項目的價值和項目所能為企業帶來的利潤。具體到每一項目，則要根據項目的特點來制定適合的項目實施方案。

（三）設計方案書、策劃書

設計方案主要是標定一個項目設計的大方向，使一個大型、煩瑣、復雜的工作可以有條理、有順序、有效率地實施，盡最大可能降低工作過程中的返工、錯誤與偏差，使所生產出的產品，能夠很好地完成它所應完成的任務，達到它所應達到的功能。設計方案應包含該項目的目標、要求、步驟與具體的任務劃分。針對網絡專業，有網站建設策劃書、校園網搭建方案書等。網站建設策劃書內容應一般包括但不限于建設網站前的市場分析、建設網站目的及功能定位、網站技術解決方案、網站內容規劃、網頁設計、網站維護、網站測試、網站發布與推廣、費用明細等。

（四）竣工文檔、報告書

竣工文檔是指一個項目在竣工待驗收時，需要準備收集的一系列文檔。針對網絡專業，有網絡綜合布線竣工文檔。網絡綜合布線竣工文檔一般包括封面，項目內容，工程說明，項目目錄，材料預算表，信息點數統計表，端口對應表，系統圖、網絡拓撲圖、機柜安裝大樣圖、施工平面圖等圖紙，材料、設備進場登記表，設計變更報告，工程交接書，已安裝設備清單，設備安裝工業檢查情況表，線纜穿布檢查記錄表，機柜安裝檢查記錄表，等等。

（五）項目評估報告

項目評估報告是專業評估人員根據項目主辦單位提供的項目可行性研究報告，通過對目標項目的全面調查、綜合分析和科學判斷，確定目標項目是否可行的技術經濟文書。針對網絡專業的有XX網站評估報告等。項目評估報告內容一般包括評估目的、評估對象和范圍、評估依據和方法、評估程序實施過程和情況、評估結論、評估報告日，等等。但針對不同的項目可以靈活變通。例如，招聘網站綜合評價報告可包含綜合得分、知名度、專業技術程度、客服態度、招聘效果，等等。此外，還可以拓展下列專業文案寫作內容：計算機維修檢測報告、網站開發說明書、網站開發合同書、網絡布線招投標書，等等。

三、開展專業文案寫作課程教學需注意的問題

專業文案寫作課程教學必須結合中職教育的特點，進行教學方法的再創造，使專業文案寫作教學效果不斷得以優化，并促進學生全面發展。在專業文案寫作課程的教學中，教師要注重教學形式的多樣性選擇以及注重課上與課外互動的規律，根據實際情況選擇最優的教學方法。為此，課堂教學要實現三個“轉變”。

一是轉變教師角色，讓學生成為課堂的主人。課堂教學要真正落實“以學生為主體”的理念，把每一堂課真正交還給學生，讓學生成為課堂的主人，使他們結合計算機網絡專業知識有自我表現、自主發展的空間。在教學方法上積極推行探究式、行為導向式等學習方式，讓學生在體驗、領悟、發現、創造中體會學習的快樂。

二是轉變“答案是唯一的”的觀念，強調思考過程。提出問題后，要給學生留有充分的思考時間，不要急于把標準答案說出來。要鼓勵學生善于思考，敢于質疑，對傳統觀點提出不同意見，養成不“唯師”、不“唯書”的習慣。

三是轉變以書本為中心，拓寬課堂。善于組織學生走出課堂，走向社區和企業，有的放矢地開展各種專業文案寫作實踐活動，在生活中培養自己的語言交際能力、觀察思辨能力和分析解決問題的能力，在生活中掌握市場就業信息，了解崗位素質內涵，實現一般專業文案寫作向綜合職業能力的遷移。

【參考文獻】

[1]Ian Sommerville.軟件工程[M]. 北京：機械工業出版社，2011

[2]羅忠.網絡綜合布線[M].北京：科學出版社2011

[3]張兵義.網站規劃與網頁設計[M].北京：電子工業出版社，2009

【作者簡介】甘 棉（1981- ），女，廣西華僑學校計算機網絡技術專業學科帶頭人；莫正桂（1978- ），女，廣西華僑學校秘書專業學科帶頭人。

（責編 王 一）