職業教育應用云技術的三個層面

徐建有

從一名多年從事IT行業的專業人的角度，我想來說明教育云、云教育之間的一種關系。實際上我們是上世紀90年代開始實現計算機集約化、無紙化辦公，后來是網絡化、數字化，以及現在比較流行的“智慧化”。這是發展的一種趨勢，但在這個趨勢里面，有一種趕追潮流的現象，大家覺得沒有這個東西就好像缺了什么似的，這就是我們今天面臨的一個問題。比如“智慧化”，無論是智慧校園還是智慧城市，其實IBM早在5年前就提出來了，5年之后我國的住建部、工信部才逐漸在日常運行中推廣開來，這就說明一點：技術在一定程度上是超前使用的。那我們怎樣來把握云技術在教育行業的運用呢？在這里我想談三個方面的問題：

一、教育云的構建問題。怎樣讓飄浮的“云”落地，落到我們的學校里，能夠為教育服務呢？教育云是一種技術、一種手段，不是一個目標。技術是為管理服務的，是為教師為學生服務的，我們教學時講究因材施教，那運用教育云也是一樣。在建立教育云的時候一定要針對實際情況。比如一個學校訪問量不是很大，學生量也不是很大，有沒有必要建立云平臺呢？云計算平臺的建立有三個層面：基礎層、平臺層、服務層，現在大家都在做基礎層，如虛擬的云管理什么的；其實我們也可以做平臺層和服務層，只要可以把資源放到基礎設施上，不一定要用云技術，利用集成技術完全可以做到。這就是我要說的第一點，要根據應用的實際情況來介入云。

二、規范標準先行。在使用過程中一定要做到先做標準、做示范。大家都知道教育部在2012年3月份下達了7個標準，在中職這一塊專門有相應規范。所以在使用教育云的時候，要先了解這個規范，再貫徹這個規范。學校運用相應系統是最早的，但問題也是最多的。現在很多廠家提供的是成套成系列的產品，全部運用會起到很好的效果，但實際過程中并不需要全部使用。比如現在很多學校有學生管理系統，建設教育云時就不需要做什么了，而要應用集成。利用集成必須要有標準，標準規范使得舊的系統也可以支撐起來。

三、建設之后，最主要的是系統的運維和制度的保障。大家都知道打江山容易守江山難，構建教育云也是一樣，建設一個教育云只要花錢就行了，但是這個教育云起到作用沒？要達到效果則要靠我們的運維和保障。信息化的建設實際上是一把手的事，領導的觀念很重要，所以我希望這個運維要做好，保障制度要做好。

上面談的是第一個層面教育云，第二個層面是云教育。

樓蓋完了，這個樓能不能變為五星級賓館，靠的是里面的環境和服務。云教育就是我們的教育模式、教學資源也要像云一樣，讓大家共享。所以第二個層面，就是要通過技術的手段實現教育的資源共享，教育資源跨時間、跨地域地為學生、老師提供服務。

一、改變職業教育的教學模式，更多的是教的模式。很多人認為多媒體教學就是做PPT，實際上這是一種錯誤的認識，多媒體教學是一種互動的教學行為，PPT只是把黑板的板書電子化了，實際上起到的作用是過渡。好的多媒體課件要求里面的內容是可以互動的，而且應用很多現代化的手段來實現。如何來做一個更有深度的課件呢？這就需要一個“云”平臺，利用教育云的支持。云教育要充分挖掘運用好教育云的技術優勢。

二、要激勵教師。領導的意識觀念很重要，領導親自去抓這個事的時候，效果是不一樣的。但教育云的效能是否充分發揮，牽涉到教師自身素質的提高，或者教師自身對這件事的認識。實際上有很多老師覺得，我上課就是教書育人，我的觀點是教師不單單是教書育人，同時還有一個自身技術水平、專業水平的提高。據說最厲害的老師上課什么也不帶，就帶一支粉筆；還有一種老師是教案十年不變，這樣當老師的只能做到教書。如果一個老師就像搬運工，單單把書本上的東西搬運給學生，我覺得這不是在育人，而只是一種講解。學校要求教師參與科研，包括發表論文、參與課題或科研項目等，這保障了教學的內容是生動的，對學生是有幫助的。如果加強考核或者對老師有要求的話，我相信老師會主動地把現代化的手段用到教學當中去。

三、加強對家長、學生的這方面（要求）。以前非數字化教育的時候，我們首先考慮的是好管理，比如說不讓你遲到，不讓你早退。但現在數字化教育不是這樣的，數字化教育最大的特點是突破了地域，突破了時域。例如我們在安排實訓的時候，以前是集中一個班，班主任必須一起實訓。但如果課程安排個性化的時候，要找到這個班級所有學生都沒有課的時間去安排實訓太難了！那怎么辦？我覺得可以用數字化教學手段，采用預約的方式、自行考勤的方式來進行實訓。比如這個教室有30個實訓臺，學生在網上預約，預約的時間段到了，學生就自己做，做完在網上考評，這就是突破時域、空間域的一個培養模式。但老師的工作量會提高。原來實訓的時候，老師要花一個半天，但現在是全天候的，所以老師的負擔變重了。但我覺得要讓學生方便節省，要從學生的角度去考慮我們的教學模式，由此得到更好的效果，而不單單從老師的角度去考慮。云教育里面真正讓學生感興趣的是資源的優化。我們要給他們一種互動的教學，不論是在課上還是在課下，學生上課的時候能找到老師，學生課后留言老師能及時反饋回來。這種資源整合和師生互動，是云教育較大的作用。

第三個層面，云教育和教育云的互動怎么來做？也就是說這種技術在學校的使用，或者對教育的發展要做到什么呢？我們要做一個PDCA環（編按：PDCA為英文Plan、Do、Check、Act的首字母，是美國質量管理專家戴明博士提出的全面質量管理所應遵循的科學程序，又叫戴明環）。教育云是為云教育服務的，反過來云教育促進教育云技術的提升，這種發展過程是螺旋上升的。只有這樣才能把云教育和教育云好好結合起來，才能真正起到改變職教教學模式、促進職教質量提升的作用。

（作者單位：遼寧北方實驗室有限公司，文章根據其論壇發言整理）