“云”背景下的教育答卷

徐健銳

進入21世紀，信息技術突飛猛進的發展影響著社會的方方面面，作為人類活動一個重要組成部分的學習（或稱教育）同樣也不例外，隨著“翻轉課堂”（Flipped Class Model）、“慕課”（MOOCs）、“微課程”（Microlecture）、“學習空間”等結合了最新信息技術的教育新名詞不斷涌現，我們已完全進入了一個由信息技術推動的教育大變革時代。

各級教育主管部門也強烈意識到了信息技術的發展對教育的意義和作用，從中央到地方，和教育信息化相關的文件在一年多的時間內相繼出臺。2013年3月，江蘇省教育廳沈健廳長在全省信息化工作小組會議上明確提出，要認真落實教育部關于“三通兩平臺”的要求，做到教師率先應用，職業教育率先實施，教育現代化實驗區、示范區率先示范。

但要按期完成這些規劃文件所列的任務，教育尤其是職業教育還有相當多的工作有待細化和落實。我校自建校以來一直重視信息化建設，2012年12月被確定為教育部教育信息化第一批試點建設單位。學校校園網站建設屢獲佳績，2011年學校網站獲“江蘇省首屆中小學優秀校園網站評比活動”一等獎，2012年11月獲全國中等職業學校“百佳網站”稱號。下面就以我校為例，從學校信息化建設推進和教師信息化教學能力提升兩個層面簡述如何應對“教育云、云教育”所帶來的變革。

一、學校信息化建設推進

學校在信息化建設過程中取得了一些成績，但我們也屢遇困境，主要表現在如下幾個方面：1.意識問題，雖然學校管理團隊和廣大教師都知道信息技術對教育發展具有“革命性影響”，但還未內化為自身的一種普遍行為；2.機制問題，教育信息化的管理隊伍不健全，相關管理制度有待完善，權責劃分有時不夠明確；3.經費問題，經費總體投入不足，使用不盡合理，“重硬件、輕軟件”現象普遍存在；4.隊伍問題，專職人員隊伍建設不足，崗位編制、評聘體系等方面尚未理順；5.應用問題，師生應用信息化手段從事教育教學活動還有待加強，資源建設不盡合理，應用程度低。

我校在國家中等職業教育改革發展示范學校建設和教育部第一批教育信息化試點單位建設過程中，努力破解困境，在信息化應用水平和應用模式上不斷探索，以“教育云”建設為主旨努力構建智慧型現代化職業學校，主要在三個層面上開展具體工作：

（一）加強信息化應用的保障建設

1.加強領導，健全組織

成立了學校“教育信息化推進領導小組”，由學校主要負責人擔任組長，領導學校教育信息化推進的各項工作。領導小組下設“教育信息化推進辦公室”，辦公室和學校信息化專職部門信息處合署辦公，具體落實學校教育信息化推進工作。學校建立了信息員制度，各系部、職能處室、班級均設有信息員，明確了各層次信息員工作職責。從領導層到執行層再到操作層，架設覆蓋全校的教育信息化組織架構，真正保障學校教育信息化建設工作長期、穩定、有序推進。

2.創新制度，明確職責

根據要求全面創新和完善學校教育信息化方面的各項規章制度，內容涵蓋學校教育信息化建設管理、網絡建設與管理、網站建設與管理、信息發布、信息安全、信息員隊伍建設、數字資源建設、教育教學信息化應用管理、數字社區建設與管理等和學校教育、教學、管理相關的各個領域和各個環節。除上所述，學校還明確了信息化工作專職人員的工作崗位及其工作職責，同時梳理了與信息化相關的各類辦事流程。

3.加大投入，體現績效

近年來，學校積極籌措資金，逐年加大教育信息化建設專項投入，做到每年有預算有投入，近兩年教育信息化專項投入累計超過1000萬，占到學校總預算和投入的6%，在學校教育信息化試點建設實施方案和新一輪三年發展規劃中又將這個數字明確提高到10%。學校在推進信息化建設過程中將信息化工作納入系部、職能處室工作績效考核，嚴格標準，科學評價；同時將教育信息化建設納入教師業務考核范圍，在班主任工作、教學工作績效考核上予以體現。

（二）加強信息化應用的基礎建設

我們認為信息化應用的基礎建設應著重在硬件基礎和師生信息化素養兩個方面。一方面，硬件是信息化應用的先決條件，沒有良好的硬件作為基礎，信息化應用無從談起；另一方面，光有硬件，沒有良好的信息化素養，師生不會用或不愿意用信息化手段從事教與學的活動，信息化應用則成了無米之炊。

1.硬件基礎建設

學校建有以千兆主干計算機局域網為核心的校園網，實現校園有線無線全面覆蓋，從而真正實現“3A”式訪問，即任一地點（Anywhere）、任意時間（Anytime）以任何方式（Anyhow）均可在授權情況下高速訪問校園網，極大地提高了學校網絡使用效能。近兩年學校在原教育網百兆光纖接入的基礎上，又引入聯通百兆光纖和電信百兆光纖各一根，現擁有18個固定IP地址，300Mbps的出口鏈路，通過新增的專業鏈路負載均衡設備實現數據鏈路訪問及應用級負載均衡，極大提升了學校對外訪問和服務的能力。為滿足網絡管理的需要，學校于2011年末添置了專業的上網行為管理設備，有效提高了學校網絡運行的效率，提升了網絡運行的安全等級。

近兩年，學校還添置了2200臺用于教育教學使用的品牌電腦，充分滿足了現代化辦學的需要。全校所有的實訓室（100個）均已配備了交互式電子環保教學白板和短焦投影一體化多媒體教學系統，同時還裝備有70套可移動的多媒體教學設備。現正在進行普通教室的改造和規劃工作，今年秋學期全校所有的教學場所將完全裝備一體化的多媒體教學系統，全面滿足教師信息化應用的需求。學校正在進行常態化多媒體錄播教學系統的建設，該系統建成后將實現視頻教學資源制作的自動化，同時可實現網上開課、視頻會議、教學資源收錄等眾多和教學相關的有效功能。

學校作為鎮江市教育局“教育云”工程建設試點單位已投入近300萬，區域教育云建設完成后將實現計算、存儲和應用云化；同時，構建的高標準網絡數據中心將完全滿足學校對內、對外服務的需求。

學校正結合公共實訓基地建設和校園整體改造對校園網絡、安監系統、一卡通系統、多媒體錄播教學系統、遠程信息投送系統、數字廣播系統、數字電視系統、視頻會議系統等多個系統進行整合，實現“多網合一”，將原先單獨的小系統整合為在統一平臺下的大系統，徹底破除信息孤島，實現一個身份、多種應用。

2.師生信息化素養建設

在三重保障下，學校有計劃、有組織地開展了各級信息技術培訓，同時多方位開展教師信息技術技能和信息化教學應用評比活動，全面提高了教師的信息技術應用能力。同時，通過理論中心組學習提高學校管理團隊信息化條件下的溝通能力和決策水平，提高管理效能。通過開展各類教育活動，如主題班會、學校科學藝術節、文明風采大賽、中小學電腦制作比賽、信息類技能大賽、技能興趣小組、社團等活動著力提高了學生信息化素養，提高了學生利用信息化手段解決實際學習、生活過程中各類問題的能力，培養了學生自主學習和終身學習的習慣。

（三）加強信息化應用的內涵建設

1.結合專業，自主研發，在信息化建設上不走尋常路

學校依托信息技術類專業師生打造了一支從事信息化建設的自有研發團隊——“九點工作室”，工作室創建10年來，從幾位教師的“小作坊”到現在擁有100多人師生團隊的“大企業”，在多年的發展過程中已逐漸形成了一套“工作室制”人才培養模式，工作室以工作過程導向的項目制教學模式也漸被認可。

工作室師生團隊根據學校實際需求自主研發了校園綜合管理系統（含辦公、聽評課管理、獎金福利考核管理、報修管理、招生繳費管理、組織管理、人員管理及系統管理等子系統）、學生實習管理信息系統、精品課程學習平臺（http：//zjzx.zje.net.cn/LearnArea/firstpage.html）、職教資源中心（http：//61.132.31.37/SRMP/login.aspx）、題庫與在線考試系統、學生日報管理系統、課堂教學互評互學信息管理系統、網上教（職）代會管理信息系統等信息系統，滿足了辦學對信息系統的建設需求。

工作室同時全面負責學校校園網站的建設工作，近期配合正在進行的校園電視臺建設，正努力打造一支集創意、拍攝、制作、播出為一體的數字媒體專業化團隊，給學校信息化建設帶來更強的推動力。

2.多方協作，共建共享，在數字資源建設上保質增量

學校于2011年11月正式被確立為“國家網絡教育數字化學習資源中心首批職業學校分中心”，成為全國29所中職院校分中心之一。分中心建立后，按照項目組統一部署，承擔了國家各類數字化教學資源的開放和共享任務，面向本地及周邊區域提供數字化資源網絡服務，分中心部署有600G的優質數字化資源，涉及19個專業大類，500多門精品課程，共計36000多個教學資源。

學校自加入江蘇省國家中等職業教育改革發展示范校協作會以來，參與并合作共建了102門課程的數字化虛擬仿真實訓軟件的開發工作，其中已有80門課程部署完畢，并已進行了全員培訓，教師已實際開始使用這些優質資源進行教學活動。

學校高度重視精品課程的建設工作，2010年就根據江蘇聯合職業技術學院精品課程的建設要求出臺了校級精品課程建設要求，現擁有院級精品課程2個，校級精品課程15個，涵蓋了學校所有的重點專業。越來越多的教師參與到精品課程的建設活動中，實現了優質資源的共建共享。

3.立足服務，著眼長遠，在信息化應用創新模式上取得突破

學校正在通過教學全過程信息化建設打破傳統教學模式的時空限制，建立教與學的綜合平臺。不久的將來，學校所有專業主干課程均可開展網上學習、交流、練習、測試、評價和考核，信息化手段貫穿教師的整個教學過程。

學校著力推進數字化社區的建設工作，構建集學習交流、校園生活、社團服務、求職應聘、公共服務、休閑娛樂于一體的數字化平臺，為在校師生、畢業校友及家長提供一個互動交流的綜合型信息門戶。數字化社區建設以校園服務為中心理念，實現網絡學習空間人人通，人人有空間，班班有空間，現架構已經基本建成，采用實名制，空間已成為了師生個人風采的展示平臺、教與學的平臺、互動交流的平臺。

學校大力推動立體信息投送渠道建設，不斷擴展學校宣傳和信息投送的渠道，在原校園網站基礎上建設校園電視臺和電子校報。

二、提升教師從事信息化教學能力

“云教育”的實現離不開廣大教師的積極參與，教師實際上是推動教育信息化的主要力量。作為教師，如何在教育信息化進程中應對自如、如何通過提高自身的信息化水平來提升教學水平和教學能力，使之更能切合課堂教學的實際與學生的需求？諸如此類的問題是我們必須面對和思考的。

我校從現狀出發，要求教師必須努力提升五個方向的能力：

（一）提升信息檢索與處理能力

面對龐雜的網絡信息，必須要學會運用各類檢索工具，并可對檢索到的各類信息進行加工、處理以及整合，將其變成自己可用的信息。

（二）提升網絡學習能力

互聯網的知識海洋取之不盡、用之不竭，只要你想學，就可以通過互聯網進行學習。教師應充分利用網絡資源加強學習，提升自身的業務水平和能力。各類網絡學習平臺如國家、省市精品課程，各種知識數據庫系統等，教師都可以從中獲益，這對培養和提升教師的課程建設、課程設計等教學能力有很大的幫助。

（三）提升網絡交流協作能力

在網絡環境下，掌握人與人交流和溝通的新方式，從而更好地服務于教育教學的需要，是當前這個時代教師需要進行研究的一個課題。教師應有能力通過即時通信工具（IM）、論壇、學習空間等各類平臺真誠地與其他教師、學生在學習、生活、就業和為人處世等方面進行直接的交流與互動。

（四）提升網絡課程設計能力

教師應有能力開展網絡課程的設計和制作，在把握課程的教學內容、教學目標、教學任務等要素的基礎上，分析學生的專業培養需求，整合各類數字資源，同時能利用各類課程制作軟件設計完成網絡課程。

（五）提升網絡教學的組織實施能力

包括教師利用網絡進行講解和答疑的能力，同時更加注重教師對學生的問題式學習和協作式學習的指導能力。不同于傳統課堂教學在組織實施過程中現場操作的可控性和可變性，網絡教學教師必須要事先進行精心策劃和組織，須充分考慮到教學過程中的各環節，以保證整個網絡教學能順利、高效地進行。

（作者單位：江蘇省鎮江高等職業技術學校）