淺析高職對日軟件外包專業人才培養中的日語教學

陸紅娟

摘 要：隨著我國對日軟件外包行業的迅速發展，人才短缺問題日益嚴重，尤其是具有一定日語基礎的軟件開發人才的稀缺已經嚴重遏制了這一行業的發展勢頭。在國家大力提倡高校培養服務外包人才的大環境下，我院積極探索對日軟件外包人才的培養模式，組織開展日語教學模式探討，通過對課程設置，教學方法，教材選用等方面進行調整，努力培養符合行業要求的對日軟件外包人才。

關鍵詞：對日外包； 日語學習現狀； 日語教學

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1006-3315（2013）09-120-001

一、中國對日軟件服務外包的發展現狀及人才需求

軟件外包起步于上世紀末，中國對日軟件外包始于二十世紀九十年代中后期。經過十幾年間的發展，諸多大企業已于2000年前后進入中國，并開始摸索如何擴大規模，將外包效果最大化。根據NRI（野村總研）的統計，中國對日軟件外包的出口總量占日本發包總量的70%左右，未來幾年仍將繼續擴大。

軟件外包業屬于服務行業，要求從業人員具備很強的溝通能力。初級人才需要具備一定的日語文書的讀寫能力，大致需要達到N3水平，而對于中高級人才來說，無論是讀寫能力，還是聽說能力，至少需要達到N2水平，同時也需要了解更多的日企文化。至于軟件外包過程中為中日雙方架起溝通橋梁的工程師，必須能自如地使用日語，同時還需要熟知日本企業和日本社會文化。

蘇州作為國務院批復的20個國家級服務外包示范城市之一，其服務外包業起步早，發展勢頭迅猛。我院作為全國首個以服務外包命名的學院，非常重視學生外語能力的培養，積極探索對日軟件外包人才的培養模式。積極為蘇州乃至全國培養優秀的軟件服務外包初級人才。

二、高職軟件專業學生日語學習現狀

1.入門簡單，學生愛學

日語入門簡單，大部分學生都能輕松應對五十音圖等基礎知識的學習，所以學生都對日語學習表現出了極大的興趣。而且根據目前的就業和招聘情況，學生也都發現“軟件+日語”專業的學生在招聘市場上很搶手，所以大家都干勁十足，希望把日語學好。

2.學習能力差，學得好的少

但學生基礎薄弱，學習能力和自控能力等都相對較差，所以隨著學習的深入，很少有學生能持之以恒堅持下來。

鑒于以上情況，對于軟件外包的日語教學，應該從教學目標的設立到教材及教學內容的選定，從教學方法到教學手段，從理論教學到實踐教學等，都需要進行大刀闊斧的改革，積極探索更加合理有效的日語教學模式。

三、軟件外包初級人才培養中的日語教學

1.教學內容不拘泥于教材，內容要精簡，不求填鴨式的面面俱到

我校高職日語教學歷時兩年4學期，基礎+聽說的周課時采用10+10+8+8的模式，旨在讓學生掌握相當于日語能力考試N3級別的基礎語法和日文文檔常用句型，同時也注重培養學生聽、說、讀的能力。但四學期總課時量不到580，很明顯課時量的不足與教學目標存在明顯沖突。所以建議老師要合理用好教材，不要片面地追求教學內容多而全，而要選取精華部分，挑重點講。在舉例時多舉一些貼合學生實際生活的例子，盡量讓學生對日語學習保持新鮮勁。此外，還應考慮有針對性地自編軟件日語教材或者選取一些培訓機構所使用的比較成熟的對日軟件外包人才的培訓教材，以提高學生的學習興趣，爭取在有限的課時里提高教學效率。

2.適度增加新的教學方法，注重培養學生口語及聽力能力

高職日語教學應該重視學生在教學中主動參與，由學生自主研究、探索各知識點的規律。入門單元的語音教學我采用圖片、音頻、視頻等資料，通過講解、模仿、練習等多種形式反復交替進行；對于基礎句型等語法知識的講解，我通過舉一反三先讓學生理解，在理解的基礎上再讓學生進行會話表演，來培養學生開口表達的能力；此外，作為課堂氣氛的調節，我還適時播放音頻、視頻來引導學生提高聽的能力。

2.1關于背書。在新學期初，我就給班上的同學來了個下馬威，告訴他們每篇課文都有背誦內容。對于能力差的學生我只要求他們背書上的例句，實在不行的只要熟練讀出來就可，對于接受能力好的學生，我要求他們背我提供的小短文，以此來增加語感和擴充詞匯量。

2.2實踐教學與理論教學相結合。我在教學中非常重視實踐教學，經常在實踐中讓學生掌握理論。課堂上我經常給學生布置一些“超綱題”。比如給他們十分鐘時間學一首日文歌的高潮部分，然后請同學表演，或者給他們觀看一小段視頻，然后即興復述等，學生參與度非常高，這些視頻或歌曲都是我們教研組老師精挑細選出來的，只要學生跟著老師的節奏走，他們發現原來他們所學到的內容已經能應付很多生活場景和工作場景。

3.語言要與文化相結合，提升學生的跨文化交際能力

語言與文化有著十分密切的關系。所以要想學好一個國家的語言，就必須了解這個國家的文化。日語是典型的曖昧語，所以日本人表達自己意愿的時候常常只說一半，點到為止，如果我們不了解這一文化現象，不懂得日本人的言外之意，就會經常莫名其妙地得罪人。日本人在和不太熟悉的人交往時，非常注重禮貌，絕對不會說出拒絕或不滿的話，也不會流露出不滿的表情。此外日本人“以和為貴”，“內外有別”的思想也經常在語言上有所體現，但很多學生都無法意識到。所以作為課堂枯燥的語法學習的一種調劑，教師可以經常向學生講講語言背后的文化，這樣不僅可以調節課堂氣氛，還可以提高學生學習的興趣，更可以幫助學生在工作中避免這類的尷尬發生。總之，在基礎日語教學中除了重視詞匯、語法、句型等基礎知識的學習和聽說讀寫譯等基本技能的訓練外，還應該注重把日本文化融入教學當中。通過異國文化的學習，使他們不僅僅只會說日語，還懂得一些異國文化，進而提高其跨文化交際的能力。

以上是我個人在軟件外包日語教學中的一些感悟，軟件外包行業在蘇州作為一個新興行業，正在以蓬勃的態勢發展，在今后的日語教學中，我們應拓寬思路，勇于創新，努力為地方經濟發展培養出更多既掌握軟件知識，又懂日語的雙技能型人才。

參考文獻：

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