雷軍：做好產(chǎn)品+生態(tài)的兩點一線

小米公司從兩年前成立伊始就是在走一個高性價比路線，而隨著小米開辟高性價比路線之后，國內(nèi)一線廠商也紛紛試水，包括華為、中興、聯(lián)想等等。以至于到去年年終時，如果還有廠商要繼續(xù)延續(xù)高性價比路線，就必須要往千元機方向看齊，這也許是紅米手機誕生的契機，或者說是小米公司的防御型戰(zhàn)略。

“低端”手機的戰(zhàn)略路線

紅米手機推出后，網(wǎng)上有專業(yè)的測評團隊對之進行拆解和價格分析，得到的成本價格是520元左右，加上中間一些銷售成本，小米公司的利潤少之又少，對于這一問題雷軍給出了解釋：“為什么做紅米？我自己是一個手機的發(fā)燒友，小米目前的手機都是面對發(fā)燒友而做，性能就是首位，然后才能保障功能和特色，然后強調(diào)高性能和高性價比。去年7月份我看到國內(nèi)包括臺灣的供應(yīng)商提供的產(chǎn)品性能越來越好，越來越接近國際水平。我當時就在想有沒有機會做一款非常好的千元機。”

雷軍談到，其實做手機不是出現(xiàn)一個想法之后立刻就要公布，就要做出來：“如果我們今天決定做紅米，我們就要用未來一年可能發(fā)布的平臺，這樣才能做到芯片發(fā)布的同時手機才能發(fā)布。”

所以，這樣的做法就具有與之而來的風(fēng)險，風(fēng)險就是廠商無法保證這個平臺是否能符合大眾，迎合時代的要求，畢竟互聯(lián)網(wǎng)時代，每一年的變化都是巨大的，今年預(yù)測明年的產(chǎn)品，對任何一家公司而言都是有風(fēng)險性的。

“所以我們?nèi)ツ?月份的時候就選定了兩個平臺同時做，主選的平臺是雙核A9。另外選MTK6589T作為備選。第一款覺得不夠好，就進行優(yōu)化和改進。連續(xù)改動三四個月以后，硬件商說實在改不動了。但那個時候小米已經(jīng)訂了40萬的貨，做手機需要提前三四個月訂貨。所以臨時決定把這個主選項目取消，把備選項目升級，就是今天的紅米。”雷軍表示，作為小米公司目前最熱門的新機，紅米的誕生其實是比較偶然的。“當時面臨最大的問題就是40萬臺的主項目機器怎么辦。把備選項目升級成紅米之后，才發(fā)現(xiàn)這款手機遠遠超出了預(yù)期，所以經(jīng)過內(nèi)部反復(fù)商量后決定把紅米作為戰(zhàn)略成本，但是導(dǎo)致的結(jié)果就是供貨量不夠。”

談到訂貨量，就不得不說的小米的饑餓營銷，雷軍表示小米的饑餓營銷其實是被動的：“小米現(xiàn)在用了富士康跟英華達非常多的產(chǎn)線。這次紅米供不應(yīng)求，主要問題一是我們對這個產(chǎn)品原來沒有這么高的定位，整個的供貨量不足。二是因為這個產(chǎn)品遠遠超出了大家的預(yù)期，反過來又導(dǎo)致供應(yīng)的難度加劇。其實這個問題也是每一次小米發(fā)布新品所遇到的。”

雷軍認為，小米的主業(yè)依舊是小米品牌，并且會繼續(xù)堅持用一線供應(yīng)商的最好產(chǎn)品，堅持高性能和高性價比，把小米品牌做好。紅米手機則堅持的是高體驗和高性價比，強調(diào)的是高體驗。紅米品牌主要面對大眾用戶，并且跟小米設(shè)計理念差別很大。

優(yōu)秀的產(chǎn)品就一定會有優(yōu)秀的平臺，互聯(lián)網(wǎng)公司最重要的就是產(chǎn)品理念。在做一款低端產(chǎn)品時不要想著是否會拉低公司品牌，如果做出一款好的低端產(chǎn)品不僅不會拉低公司品牌，反而會有所提升。

未來的智能生態(tài)系統(tǒng)

談到小米未來的生態(tài)，雷軍表示，小米對整個手機上的生態(tài)系統(tǒng)非常在意，不僅僅是商業(yè)模式?jīng)Q定的，更是用戶體驗決定的。在今天的Android手機上，任何一款都是耗電大戶，所以手機廠商紛紛開始在電池上下功夫，從早期的1000毫安到2000毫安，再到2500、3000、3500甚至4000，這其實是一個無止境的道路。

而反觀iPhone的電池容量卻很小，iPhone5的電池只有1440毫安，卻依舊能夠使用一天的時間，問題就出在Android是開放的生態(tài)系統(tǒng)，iOS是一個管制非常嚴格的系統(tǒng)。所以iOS整個生態(tài)系統(tǒng)比較健康，Android系統(tǒng)的開放則帶來了常駐內(nèi)存、后臺啟動、通知欄彈出、屏幕彈出、后臺流量等弊端。所以做生態(tài)系統(tǒng)時，這是一個急需解決的問題。目前為止，大部分應(yīng)用都是如此，都會常駐內(nèi)存和占用內(nèi)存，這樣不僅耗電，還會耗費流量。

如何恢復(fù)到健康生態(tài)？就需要廠家從個人做起，一個人去這么做，就會有更多的人去這么做。小米公司亦是如此，在Android開放生態(tài)的大范疇里，試圖去營造一個比較約束、安靜并且能夠提升用戶體驗的生態(tài)。當廠商做到一個好生態(tài)時，收入、利潤也就會隨之而來，不用再單靠硬件去賺取利潤。

雷軍表示，最早在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的時候，Google十戒為轉(zhuǎn)型提供了一些約束和指向，最重要的就是一切以用戶為中心，其他一切就會紛至沓來。小米之所以在市場上比較火，就是以好產(chǎn)品和好的用戶體驗去維持的。

此外，在未來生態(tài)系統(tǒng)當中，穿戴設(shè)備也是提及最多的領(lǐng)域，許多人認為穿戴設(shè)備即將引起一場新的終端革命，而雷軍卻對這種看法表示了不同的態(tài)度。在使用過智能手環(huán)、智能手表、Google Glass之后會發(fā)現(xiàn)使用體驗并不如用戶想象中那么完美，甚至是不夠?qū)嵱谩Ｒ驗榭纱┐髟O(shè)備是需要整個產(chǎn)業(yè)鏈一起配合的產(chǎn)品，最重要的就是電池功耗，穿戴設(shè)備往往比較小巧，所以電池容量也會很小，在使用幾個小時之后就需要充電，十分麻煩。另外就是功能單一，用戶沒有必要為了單一的功能去買一個高價格的產(chǎn)品，功能豐富的產(chǎn)品體積又會比較大，所以小的芯片提供又成了問題。所以今天可穿戴設(shè)備最大的難題就是產(chǎn)業(yè)鏈還沒有真的成熟，真正大規(guī)模的商用可能還要假以時日。

智能手機遇瓶頸？

最近，國外一些觀察者認為，整個智能手機行業(yè)到了一個創(chuàng)新的瓶頸，從去年iPhone5和三星的S4發(fā)布開始，都沒有給業(yè)界帶來一些革新和驚艷的感覺。而雷軍認為，智能手機已經(jīng)發(fā)展到可以取代電腦的階段，從硬件的觀點來看，智能手機的體系結(jié)構(gòu)已經(jīng)可以告一段落。

大結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定不意味著發(fā)展創(chuàng)新的停止，之后各種方式的創(chuàng)新主要在于傳感器這個最能改善用戶體驗的方向，包括設(shè)備與設(shè)備之間的連接性、O2O服務(wù)的連接性、社交關(guān)系的連接性等等，更多的創(chuàng)新會體現(xiàn)在以上領(lǐng)域。硬件方面目前最需改善的就是電池技術(shù)和顯示技術(shù)。

對于小米公司來說，目前最重要的創(chuàng)新是鐵人三項（MIUI、小米手機、米聊等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用）。把軟件、硬件、互聯(lián)網(wǎng)全部融為一個整體也是各大廠商目前在努力的方向。

再來看國內(nèi)的一些智能機品牌，目前所做的就是把公司品牌化，比如華為、聯(lián)想等廠商開始往高端品牌去塑造自己。但這是成功的案例，國內(nèi)仍有許多的廠商還處于瓶頸期，甚至是垂死掙扎的階段。針對這一現(xiàn)象，雷軍認為重中之重就是把自身的產(chǎn)品做好，把生態(tài)做好。其次要開放學(xué)習(xí)和合作，包括國內(nèi)外的硬件廠商、運營商等等。今天整個中國的手機行業(yè)與世界品牌相比依舊存在差距，所以重要的是去考慮如何縮短這個差距，并共同完成超越。

移動互聯(lián)網(wǎng)下的創(chuàng)業(yè)生存

今年，整個移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)發(fā)生了多次收購，包括騰訊、百度等幾大巨頭的收購、合并，那么對于移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者來說，生存空間和行業(yè)切入點則越發(fā)稀少。而雷軍認為，移動互聯(lián)網(wǎng)才剛剛開始，雖然競爭很激烈，但這個行業(yè)剛剛發(fā)展到它的十分之三，未來還會有很多的創(chuàng)業(yè)機會。

回顧互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的十多年，從初期三大門戶到后來涌現(xiàn)出的盛大、巨人等等，其實每一個階段都存在著機會，移動互聯(lián)網(wǎng)也一直是創(chuàng)新不斷的行業(yè)，最重要的是創(chuàng)業(yè)者要對未來充滿信心。其次，在戰(zhàn)術(shù)層面上如何在巨頭的生態(tài)鏈里尋找自己的定位，并利用巨頭的資源成長是十分重要的。比如說淘寶的生態(tài)已經(jīng)穩(wěn)定，創(chuàng)業(yè)者要建立另外一個淘寶去競爭的話生存幾率就會很低。不如依托淘寶去做一個優(yōu)秀的店鋪。所以說在巨頭的生態(tài)鏈上也可以找到生存空間。

另外一點，創(chuàng)業(yè)者還可以研究哪些領(lǐng)域是在巨頭的射程當中，從而發(fā)現(xiàn)巨頭們沒有涉獵的領(lǐng)域或者沒有發(fā)現(xiàn)的領(lǐng)域，這樣的機會如果創(chuàng)業(yè)者能夠發(fā)現(xiàn)其實是有很多。

小米在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域看到第一個機會是米聊，當時最大的威脅就是互聯(lián)網(wǎng)殺手——騰訊，但慶幸的是當時騰訊沒有涉及這個領(lǐng)域，小米內(nèi)部估算騰訊一年之內(nèi)不涉及此領(lǐng)域，米聊就會有50%的勝算，一年之內(nèi)反應(yīng)過來的話就是百分之百的失敗，但是回報依舊很高。結(jié)果騰訊三個月之內(nèi)就推出了微信，但米聊卻依舊活了下來，所以即使互聯(lián)網(wǎng)巨頭涉及的領(lǐng)域，創(chuàng)業(yè)者趕在之前做出來也是有存活空間的。

此外，有許多創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期就提出了改變世界的想法，但是雷軍認為，對于國內(nèi)環(huán)境來講，先做出一個能夠讓用戶尖叫的好產(chǎn)品就是最成功的事情。中國的創(chuàng)業(yè)者或者說巨頭目前都沒有達到改變世界的能力，這跟國內(nèi)的成長環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施各方面都有很大的關(guān)聯(lián)。