淺析信息時(shí)代高校圖書管理的現(xiàn)狀與對(duì)策

摘要：高校圖書館是廣大師生獲取信息的重要手段，對(duì)師生的生活及學(xué)習(xí)有著重大的影響，隨著科技的不斷發(fā)展，信息時(shí)代的到來(lái)，各大高校圖書館在管理方式上面臨著各方的沖擊及挑戰(zhàn)，本文針對(duì)目前高校圖書館在管理方面出現(xiàn)的問題進(jìn)行了研究，并提出了幾點(diǎn)建議，以供大家參考。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；管理方式；信息化；問題探究

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2013）32-0142-02

高校圖書館在各大高校中占據(jù)著重要的地位，是文獻(xiàn)資料集中體現(xiàn)的中心，也是學(xué)校進(jìn)行科研教學(xué)的三大支柱之一，擔(dān)負(fù)著重要的職能。對(duì)高校圖書館進(jìn)行管理就是通過(guò)對(duì)現(xiàn)代管理學(xué)相關(guān)原理及方法的研究，經(jīng)過(guò)詳細(xì)的計(jì)劃、指揮、協(xié)調(diào)及控制等手段，充分利用及配置圖書館資源，從而提高圖書館的利用率，為廣大師生帶來(lái)更多的益處。

一、信息技術(shù)對(duì)高校圖書館管理的影響

圖書在信息資源中占據(jù)主要地位，而高校圖書館為廣大讀者提供了很多的信息資源，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)代社會(huì)已逐漸趨向信息時(shí)代，傳統(tǒng)圖書館的管理方式已經(jīng)無(wú)法滿足廣大讀者的要求。由于信息化的不斷發(fā)展，出現(xiàn)了一些變化，主要表現(xiàn)為以下兩點(diǎn)：一是以前我們對(duì)傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書資源進(jìn)行查詢及整理時(shí)的工作過(guò)程過(guò)于復(fù)雜，而通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的使用及廣大讀者自身的服務(wù)終端則可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)一體化的技術(shù)，它能將信息查詢、文件下載、文獻(xiàn)檢索等功能集成一體；二是信息時(shí)代環(huán)境下的圖書管理方式多元化的服務(wù)方式，提高了圖書管理人員的工作效率，但信息化的管理方式對(duì)工作人員提出了更高的要求，需要他們不斷對(duì)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)及職業(yè)道德進(jìn)行完善。信息技術(shù)的應(yīng)用及發(fā)展不僅使圖書館在信息資源結(jié)構(gòu)及獲取方式上有了一定的變化，還使圖書館的功能模式發(fā)生了轉(zhuǎn)變，使其逐漸趨向開放式及網(wǎng)絡(luò)式，由傳統(tǒng)的單一功能逐漸趨于多功能，對(duì)服務(wù)理念也進(jìn)行了改變。圖書館的業(yè)務(wù)手段日新月異，服務(wù)范圍不斷擴(kuò)張。所以，運(yùn)用信息技術(shù)對(duì)圖書館進(jìn)行管理，是推動(dòng)圖書館信息服務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的重要保障。

二、目前高校圖書館管理中出現(xiàn)的問題

1.藏書資料過(guò)時(shí)，跟不上社會(huì)發(fā)展的腳步。各大高校由于受傳統(tǒng)圖書館管理目標(biāo)的影響，導(dǎo)致藏書資料大部分都是一些過(guò)時(shí)的，無(wú)法滿足讀者的需求，從而導(dǎo)致很多圖書館側(cè)重藏書的數(shù)量，而忽略了圖書館的實(shí)用性，使高校圖書館的利用率不斷降低，這造成很大程度上的浪費(fèi)。雖然許多高校在最近幾年里對(duì)一些問題進(jìn)行了改善，但對(duì)于藏書的態(tài)度卻仍然存在很大的問題，重量不重質(zhì)的情況頻繁發(fā)生，廣大師生往往不容易找到對(duì)他們有所幫助的資料，大大降低了圖書館在師生心目中的地位，影響了圖書館的利用率，從而對(duì)學(xué)校教學(xué)科研的進(jìn)一步發(fā)展有一定的阻礙作用。

2.讀者群體較為單一，資料設(shè)置過(guò)于死板。首先，各大高校的圖書館只對(duì)本校師生開放，其他讀者若想從此獲取資料存在困難，這種單一的管理模式直接影響了本校師生獲取信息的思維模式，使讀者只能從有限的范圍里獲取資料，有時(shí)這些資料還不一定是最新的。其次，很多高校對(duì)圖書的設(shè)置過(guò)于形式化，缺乏靈活性，圖書設(shè)置過(guò)于死板無(wú)法體現(xiàn)圖書的側(cè)重點(diǎn)，所有專業(yè)書籍沒有按照各自的等級(jí)進(jìn)行區(qū)分。

3.圖書館管理人員的整體素質(zhì)不高。信息化的發(fā)展給圖書館的管理方式及內(nèi)容帶來(lái)了很大的調(diào)整，這就要求我們對(duì)圖書館的管理人員提出更高的要求，但對(duì)我國(guó)目前各所高校圖書館進(jìn)行研究可以看出，圖書館的管理人員在技能及知識(shí)層面上與社會(huì)需求還存在一定的差距，是無(wú)法順利進(jìn)行工作的，而隨著信息化在高校圖書館中的運(yùn)用，這些問題不斷顯現(xiàn)出來(lái)，特別是人員老齡化、缺乏技術(shù)及工作沒有熱情等問題有待進(jìn)一步解決。

三、對(duì)策

1.廣泛聽取讀者意見，合理購(gòu)置圖書，滿足需求。各大高校在對(duì)圖書館的圖書進(jìn)行購(gòu)置時(shí)必須充分考慮廣大讀者的需求，然后根據(jù)這些需求進(jìn)行購(gòu)置，并廣泛提取讀者意見，從而避免圖書資源浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。特別是一些購(gòu)買能力有所限制的學(xué)校，更要在有效的條件下為讀者提供盡可能多的服務(wù)，充分發(fā)揮圖書資源的使用率。為了實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)，我們可以通過(guò)調(diào)查問卷的形式對(duì)讀者的需求進(jìn)行調(diào)查。首先，我們可以定期統(tǒng)計(jì)讀者借閱的情況，然后再對(duì)廣大讀者做問卷調(diào)查，積極鼓勵(lì)大家提出各自的想法及建議，根據(jù)讀者所反饋的內(nèi)容進(jìn)行歸納總結(jié)，改善工作流程。

2.根據(jù)學(xué)校的專業(yè)特色，對(duì)一些重點(diǎn)學(xué)科資料進(jìn)行個(gè)性化的設(shè)計(jì)。為了避免各大高校圖書館中出現(xiàn)信息資料重復(fù)的現(xiàn)象，每個(gè)學(xué)校都應(yīng)按照本校的特色，廣泛收集一些與重點(diǎn)特色專業(yè)相關(guān)的資料，從而提高本校信息資料的特色化及專業(yè)化。各所高校在辦學(xué)理念及特色上都存在差異，其重點(diǎn)也千差萬(wàn)別。例如，經(jīng)濟(jì)院校重點(diǎn)學(xué)科是會(huì)計(jì)學(xué)、金融等，而一些美術(shù)院校則側(cè)重學(xué)生對(duì)美術(shù)技能的掌握，理工科院校著重對(duì)工科類學(xué)科的建設(shè)，即使對(duì)于一些綜合性較強(qiáng)的院校也會(huì)有自身的著重點(diǎn)。這就要求相關(guān)人員在建設(shè)高校圖書館網(wǎng)上資料時(shí)，應(yīng)注意藏書模式的重要性，避免小而全、大而全的模式，實(shí)現(xiàn)專而細(xì)且廣而精的模式效果，從而為讀者提供更多的服務(wù)。

3.提高圖書館工作人員的整體素質(zhì)。高校圖書館工作人員的整體素質(zhì)直接影響了圖書館的利用率，同時(shí)這也是圖書館管理內(nèi)容中的重要一項(xiàng)，我們必須要求圖書館的管理人員具有良好的思想素質(zhì)、職業(yè)道德、科學(xué)文化素養(yǎng)、計(jì)算機(jī)操作能力及較好的外語(yǔ)水平等。學(xué)校有關(guān)部門應(yīng)定期對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，并提供足夠的進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使他們完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高綜合素質(zhì)，只有這樣才能從實(shí)際上提高高校信息化圖書館的管理水平，從而提高圖書館的利用率。

4.做好圖書館的服務(wù)工作。樹立正確的服務(wù)觀念，以讀者至上的理念投入到實(shí)際的工作中，從而使工作人員以飽滿的熱情為讀者提供服務(wù)，并要求他們尊重讀者，文明服務(wù)，盡自己最大的努力滿足讀者的需求。

四、發(fā)展趨勢(shì)

從信息技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)上來(lái)看，首先，高校圖書館資料的呈現(xiàn)方式將出現(xiàn)很大的變化，會(huì)從簡(jiǎn)單的紙質(zhì)形式漸漸趨向電子化的表現(xiàn)方式，而圖書館的信息服務(wù)基礎(chǔ)也會(huì)由藏書資料及網(wǎng)上資料一起組成。高校圖書館應(yīng)盡量建立完善本校的信息資源體系，并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上聯(lián)盟，為廣大讀者提供更為廣闊的平臺(tái)，使讀者能夠通過(guò)一家圖書館獲取所有其他圖書館中的信息。其次，雖然圖書館的管理方式應(yīng)跟上社會(huì)發(fā)展的腳步，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，但傳統(tǒng)圖書館中的一些正確理念我們應(yīng)繼續(xù)沿用，對(duì)其技術(shù)及服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新，這樣才能促進(jìn)信息化圖書館的進(jìn)一步發(fā)展。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，我們可以得出，要想實(shí)現(xiàn)圖書館管理的數(shù)字化及信息化，滿足社會(huì)發(fā)展及廣大讀者的需求，必須將計(jì)算機(jī)技術(shù)作為其主要手段，但就目前而言，我國(guó)很多高校要想實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)還存在很多問題，如技術(shù)設(shè)備較為落后，所以，這就要求學(xué)校加大對(duì)圖書館投入的力度，采取正確的措施改善閱讀環(huán)境，提高文獻(xiàn)檢索的能力，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)一體化，只有這樣才能真正實(shí)現(xiàn)信息化的圖書館，從而為廣大讀者提供更多的服務(wù)，提高高校圖書館的管理水平。

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