高校教師在大學生“云學習團隊”中的角色嬗變

摘要： 信息化時代對教師的教育權威、傳統教育觀念和教育模式提出巨大挑戰。順應“云學習”而生的大學生“云學習團隊”為高校教師開辟了新的教育舞臺，促使高校教師角色發生重大轉變。“云學習團隊”中高校教師的角色素質由網絡技術知識，敏銳的洞察力，高超的設計能力和團隊訓練能力，團隊決策、引導、控制、協調以及評價的能力，平等的意識，積極的態度以及良好的溝通能力構成。高校和教師應該通過改變教育理念、創建良好環境、主動進行“云教育”實踐全面實現教師角色素質的升級換代。

關鍵詞： 云學習；團隊；教師

中圖分類號： G645文獻標識碼： A文章編號： 1673-8381（2013）05-0075-05

2012年，互聯網、人工智能、多媒體信息處理、云計算等信息技術的快速發展催生出“大規模在線開放課程”（MOOC）。2013年，中國教育和科研計算機網（CERNET）將借助其下一代核心路由器搭建全國首張100GE骨干網絡，實現國內與國際網絡的互聯，將為全國兩百多座城市的兩千多所高校及科研機構、兩千萬學生提供快速、安全和無縫的網絡接入^[1]。5月，清華大學、北京大學正式加盟edX（非盈利在線教育平臺）^[2]。個性化、共享式的“云學習”時代已經來臨，高校的教育思想、教育模式將全面刷新。

一、 “云學習”環境：挑戰傳統教師角色

“信息化的學習環境要求教師具有與以往不同的責任指向和角色意識”^[3]，高校教師只有轉變身份、功能和行為才能適應“云學習”時代的新教育場域。

首先，教師的權威失落在“云學習”境遇中。前信息化時代，教師占有的知識總量遠遠超越社會一般成員，教師是學生獲得知識無法替代的源泉。信息化時代，尤其是云計算服務平臺的使用，為每一個學習者提供了廣闊、優質的知識來源。在“云學習”時代，教師特別是高校教師幾乎完全喪失專業知識方面的優勢，原本建立在知識優勢上的權威自然隨著基礎的坍塌而瓦解，教師普遍感到知識不足帶來的焦慮。更重要的是，多渠道的知識源泉徹底打破了某一知識體系的“真理價值”，任何一本教材、一位教師的知識都變成了“一家之言”，淹沒在多元知識體系的海洋中，幾乎不再可能獲得學生普遍性地認同和學習興趣。

其次，傳統教育觀念遭遇根本性挑戰。通過知識灌輸將學生塑造成社會所需要的“材”、“器”是傳統教育活動得到普遍認同的價值。學生在教育過程中只是作為“原材料”等待著教育的煉鑄。“云學習”時代“把學習的主動權交還給了使用者，使用者可以高度自由地控制學習的方向、內容、進度，在各種生活場景和語言環境中漫游”^[4]。學生獲得了選擇教師、學習內容、學習時間、學習場所的充分自由，開始為自己的需要、利益和自我成長而學習。以知識為載體，為社會培養合格接班人、建設者的教育理念受到了前所未有的沖擊。

最后，傳統的教育模式面臨解體。一直以來，教師都是作為個體面對眾多學生，通過課堂教學給學生傳授知識和智慧，使他們掌握生存技能和做人準則。由于前信息化時代通過時間進行積累是人們獲得知識不可逾越的過程，“聞道有先后”賦予個體教師獨立駕馭一個專業領域的教育底氣，在忽略不計學生個性差異的標準化培養模式下，一次認真的備課可以應付大量的學生和數年乃至數十年的教學任務。然而，云計算挑戰了人類個體吸收、掌握知識的能力，拉平了師生因學習時間產生的“知識溝”，加大了學生學習的異質性。因此，一個“單兵作戰”的教師所倚仗的“專業知識”已經不能滿足新時代大學生的學習需要，剛備好的課還沒有進入課堂可能就已經“過時”了，統一的教材和教案也因眾口難調而無以為繼。

二、 “云學習團隊”：高校教師活動場域的變革

“云學習”開辟了便捷的知識獲取途徑，但也打破了傳統與他人“同學”帶來的益處，可能使學生陷入孤立無助的狀態中，從而失去對學習意義的感知。個體的思維定式也可能在“云學習”開辟的空間中越行越遠。“個體學習向團隊學習拓展和深化，是當代學習理論和實踐發展的新趨勢。”^[5]團隊學習因其具有的合作、共享、激勵、高效等特點一直受到教育界的推崇，但由于受時間、空間的局限，團隊活動所需投入的管理成本較高，團隊學習一直未能成為多數高校教師采用的教育模式。網絡社會提供了跨時空進行團隊學習的可能，云計算則大大降低了學生進入網絡學習的經濟成本，使團隊學習進入到現實的操作層面。

首先，“云學習團隊”開辟了新的教育空間——“云教育”場域。“云學習”對應的教育就是“云教育”，它并不僅僅是一種教育方法、教育模式，它更是一種新的教育場域，是“在教育者、受教育者及其他教育參與者相互之間所形成的一種以知識的生產、傳承、傳播和消費為依托，以人的發展、形成和提升為旨歸的客觀關系網絡”^[3]。因此，“云學習團隊”作為在“云教育”場域中建構的教育學習模式，實現了以教師為主體的教育過程和以學生為主體的學習過程的全面融合，成為一種新型教育空間。它把身處不同時空的學習者有效地組織起來，使他們圍繞某一學習目標或研究項目形成一個有機團隊，最大限度地發揮出每個個體的學習潛能，實現幫助人全面健康發展的終極教育目標。2012年由美國麻省理工學院和哈佛大學聯手創辦的edX通過課堂/在線混合模式重構校園教育，將現實中的學習交往活動與虛擬世界有效對接，形成了涵蓋學校和網絡兩個教育空間的“學習世界”，實現了師師之間、師生之間、生生之間的知識、情緒、智力、觀念的全面互動，使個人的眼界、能力、經驗等方面的局限性得到有效克服，是從傳統教育向“云教育”轉換的重要探索。

其次，“云學習團隊”推動新型師生關系場域的建構。傳統的師生關系作為“教育”關系，是一種“主從”關系，教師對學生擁有絕對的權威，利用身份與知識優勢，通過對學生紀律的訓練、知識的書寫與知識記憶考試，牢牢掌握著絕對的支配權。進入工業社會以后，師生關系的對立進一步加劇，教師日益成為教育流水線上的操作員，學生則是流水線上的待加工品，師生之間作為學習共同體的關系完全被割裂。“云學習”將徹底打破這種教育模式，將師生從疏離、對立的關系中解放出來，將教師變成學生的學習伙伴，與學生共同學習、共同提高、共同成長。“云學習團隊”中的師生關系作為“學習”關系，是教師與學生為了完成同一學習目標，行進于同一學習過程中的平等關系。“學習”關系拉近了師生之間的心理距離，打破了師生間的疏離和對抗，構建了一種真誠、友好、團結、協作的新型關系。在“云學習團隊”中，教師和學生的關系從“師徒”轉變為“學習合作者”。教師以平等、民主、包容的方式與學生探討問題，接受學生的質疑乃至知識反哺。教師在與學生的學習合作中相互關心、相互幫助、相互競爭，在追求同一目標的和諧競爭中相伴成長。

最后，“云學習團隊”為教師的教育實踐、自我實現提供了新場域。應“云學習”時代而生的“云學習團隊”不僅是一種新的教育技術，還是教育的徹底變革。“云學習團隊”將徹底打破工業化社會為填充知識所設立的教育體制，把教育真正變成師生深度投入、協作學習的教學相長的過程，成為教師教育理想實現、教育能力提升的社會空間。“云學習團隊”一方面使教師能夠不再局限于自身的專業知識，通過協作使團隊的知識成為其進行教育的資源，免除知識不足帶來的危機和焦慮感；另一方面使教師真正將教育過程變成自我實現的過程，在陪伴學生學習的過程中使學生成為教師觀照自身的鏡子和嵌入自我的“他我”，從而不斷發現、認識、塑造和成就自己。

三、 “云學習團隊”：高校教師的角色素質構成

從“云學習團隊”的教育功能角度看，作為創建者的高校教師應當具備基本的網絡技術知識、敏銳的洞察力、高超的設計能力和團隊訓練能力。網絡技術知識主要是網絡資源獲取和傳遞技術、交流溝通技術。敏銳的洞察力是指高校教師對學生性格、素質的敏銳的觀察能力和對他們的個性化特征在“云學習團隊”中可能產生的作用和影響的預見性。因此，敏銳的洞察力是教師組建有機“云學習團隊”，避免團隊內耗，增強團隊協作水平的基礎能力。高超的設計能力是指高校教師能夠根據學習任務確定團隊規模、團隊運行機制、團隊行為規范以及學習評價標準的能力，是創建“云學習團隊”的關鍵性能力。在虛擬團隊中，“隊員需要進行訓練才能在團隊中高效工作”^[6]，學生進入團隊并不代表其知道如何進行團隊學習。團隊學習是一種高度系統化的協作學習，每一個成員都需要掌握團隊學習的基本技能，培養團隊學習習慣，這都需要教師對他們進行反復訓練。

從教師在“云學習團隊”中的地位看，作為管理者的高校教師應當具備決策、引導、控制、協調以及評價的能力。所謂決策能力是指當團隊面對學習目標設定、學習進程規劃、研究路徑選擇、研究方法展開以及學習成果評價產生不同的意見或方案時，教師在充分聽取學生意見的基礎上，根據自己的知識、經驗和判斷做出行動選擇的能力。引導能力指教師在團隊中為學生指明學習方向，激發學習動機，提供解決問題線索，幫助學生劃定合理學習內容范圍和指導使用恰當學習方法的能力。所謂控制能力包括兩個方面的控制。一方面教師要控制整個學習團隊成員的學習行為和團隊學習進程。“云學習”帶來了巨大的學習自由度，同時也增加了控制的難度，對教師的網絡控制能力具有較高的要求。另一方面教師還要成為“云學習團隊”的知識管理者。“云學習”過程中隨時會產生新的知識，學生也會不斷提出新的問題，教師需要及時對新知識進行歸納整理，將新問題系統化，引導學生沿著正確的路徑探索，避免研究注意力轉移或思維混亂。協調能力指教師根據團隊所需將云服務提供的各種優勢納入到團隊學習過程中，通過恰當分配團隊成員的具體任務，及時通報各種問題，解決團隊成員間的摩擦等方面的能力。根據具體的學習目標和學習內容，教師也可能需要協調團隊與團隊之間、“云學習團隊”與其外部環境之間的關系。教師還要具備評價團隊和每一個學生具體學習情況和學習效果的能力。教師的評價水平直接關系著團隊的學習氛圍、隊員的學習目標設定和路徑選擇。由于云計算能讓人們隨時隨地調動知識、信息，學生通過記憶掌握知識的意義漸漸消散，其評價不能再使用“一考定音”的方法。對“云學習團隊”成員的“監督、評價和考核不僅是形成性的，還必須是服從個性化學習定位目標的，將不再使用統一的評價標準對學習成效作出評價”^[7]。評價必須覆蓋團隊學習的整個過程，是對學生學習態度、學習能力、學習方法、學習效果、團隊貢獻等多個方面的綜合考察，要求教師具備全面細致的觀察能力和系統思維能力。

從教師與學生在“云學習團隊”中的關系看，作為學習伙伴的高校教師應當具備平等意識、積極態度以及良好溝通能力。平等意識是指教師徹底拋棄“知識”權威身份代之以學生學習成長過程中的同行者身份的意識，放棄知識輸送者的身份而接納學生自主學習的陪伴者身份的意識。“云學習團隊”是課堂與在線混合式的教學，學生通過網絡自學基礎知識，教師在課堂中組織學生團隊進行深度交流。因此，教師必須放棄“主講”身份，和學生合作共同開發探索新知識領域，在相互啟發、相互促進中共同提高。教師應當擔任“云學習團隊”中的學生學習態度、學習能力的培養者，以更加開放的眼界、主動的學習態度、堅定的學習信念和頑強的學習意志成為學生云時代學習的榜樣。作為“云學習團隊”中的一個普通學習者，高校教師不能采取傳統的壓制、訓誡、懲罰方式而只能通過分享情感、觀念和思想的積極表達，嘗試從對方的角度和立場考慮問題，體察對方感受，換位理解以及用心傾聽他人意見等方式與學生交往。

四、 “云學習團隊”：高校教師的角色素質培育

（一） 轉變高校教育理念，強化教師的“云學習”意識和能力

“云學習”時代開放、互動、個性化的學習特征對傳統教育理念形成根本性沖擊，迫使人們重新審視教育。傳統教育是以社會為本位，以教師為主體、學習者為客體，以知識復制為主要載體，以摹寫與考試為評價手段的教育。“云時代”的教育是學習者以自我成長為目的的教育，是打破了師生界限，融合了師生視界的教育，是追求知識創新，由學習者自主選擇學習內容的教育。在新的教育過程中，社會和高校都迫切地要求教師重塑教育理念，不斷強化“云學習”的意識和能力，順應教育新時代的發展要求。“云學習團隊”的活動過程不僅僅是知識獲得和創造的過程，還是師生之間、學生之間相互交往，構建新型社會關系的過程。教師在創建、管理“云學習團隊”的全部活動中，需要投入的不僅是知識、能力，更重要的是信念、人格、意志和情感。因此，教師還需要樹立合作交流意識、自主發展意識和教育創新意識。

（二） 創造有利環境，引導教師主動實現角色轉換

“云學習”不僅已經現實地呈現在人們面前，而且還在不斷地快速發展。創立良好的“云學習”、“云教育”環境，推動教師角色順利實現“云轉換”是高校無可回避的緊急任務。“目前許多高校已經開始通過教學管理由教學平臺將本校教學資源數字化，并智能鏈接‘云’資源信息，形成校園信息與物理空間自然融合的無縫學習環境。”^[6]然而，我國高校教師對于“云時代”給教育、學校、教師、學生帶來的影響關注、重視程度還是遠遠不夠的，“云教育”意識相當淡薄。因此，高校應當擔負起宣傳、教育的責任，構建由校本“云”交流平臺、教師“云學習”教育培訓體系、教師“云教育學習團隊”以及校園“云教育”宣傳組成的“云教育”生態語境，幫助教師完成從傳統教育角色向“云教育”角色的轉化。高校還需要對既往課堂模式中學時、場所、內容等授受與評價方式進行根本性變革，創新教師教育、管理、激勵以及評價機制，主動引導教師投入到“云教育”的實踐活動中去。

（三） 教師主動投入“云學習”，自覺提升“云教育”實踐能力

教師的教育活動從本質上是實踐的，是教師“在與學生共同經歷的交互活動中實現教育意義的過程”^[8]。在傳統的教育活動過程中，教師作為教育的“實施者”，受到行政權力和專家權威的雙重規制，是學校科層管理制度中依照既定規則活動的成員，創造性被模式化、標準化的管理所窒息。雖然教育學者和教師早已經觀察到教師在教育活動中主體性缺失的危害，但在無法打破知識流動的單向線性傳承模式的條件下，教師的主體性意識和主體性能力都難以得到全面激發。云計算不僅解放了學生的學習，也賦予了教師自主個性化學習的機會，為教師反思教育、重新認識職業意義、創新教育實踐提供了有力的支持。教師應當主動迎接新的教育時代的來臨，成為“云學習”、“云教育”的先驅，以科學、創新態度研究“云教育”的理論、規律、模式和方法，打造“云時代”嶄新的教師角色形象。

參考文獻

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（責任編輯劉倫）