高校輔導員角色理想定位的思考

摘要：高校輔導員是我國高等教育體系中的重要組成部分，隨著我國高等教育的改革逐漸深入，現代大學制度的不斷完善，輔導員的角色面臨著新的期待和困境。本文擬從輔導員面臨的角色困境、角色期待入手淺談輔導員角色理性定位。

關鍵詞：輔導員；角色定位；高等教育；大學生；思想政治教育

中圖分類號：G640 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）20-0023-02

一、輔導員面臨的角色困境

1.雙重身份的不穩定性。長久以來，輔導員隊伍面臨著角色認識不清的問題。我國高校輔導員具有雙重身份，一是黨政管理干部，二是專業教師。這既為輔導員的未來出路提供了雙重選擇，同時也使輔導員隊伍面臨不穩定的問題。雙肩挑的模式使輔導員介于教師和行政干部的尷尬身份，從事輔導員工作的大多是年富力強的年輕人，剛剛走出大學校門的碩士研究生和大學畢業生居多。他們在輔導員的崗位上工作一段時間后，要想謀求今后的發展，必然要面臨著專業教師和行政干部的取舍。這樣就造成了輔導員成為一種過渡性的角色，在職的輔導員無法專心于本職工作，難以培養出較強的職業歸屬感。同時輔導員職務職稱晉升體制的不完善，也造成了輔導員隊伍的不穩定性。

2.角色超載，分身乏術。在高校實際工作中，輔導員是與學生接觸最多的教師，有學者形象地評價“輔導員是高等學校中，任教時間最長，任課門數最多的教師”，這樣的說法是不為過的。輔導員主要工作任務是做好大學生的思想政治教育工作，包含了政治教育、思想道德教育、心理健康教育、職業教育、學生日常管理等各個方面，但實際工作中僅學生日常管理一項，已經讓輔導員面臨著分身乏術的困境。此外，鑒于輔導員和學生的密切聯系，輔導員成為學校各個職能部門與學生相關工作的政策執行者和施行者，思想政治教育的本職工作被大量的事務性工作所沖淡。

3.角色壓力，身心疲憊。輔導員在工作中普遍面臨來自多方面的壓力，壓力源主要有以下三類：一是長期高強度、繁雜的事務性工作，每天24小時隨時準備應對學生的突發事件精神高度緊張帶來的壓力；二是輔導員面對當今學生思想政治教育和學生管理的新情況，自身知識結構和素質亟待提高的壓力；三是個人發展前途、輔導員職務職稱晉升體制有待完善等所帶來的壓力。在以上的壓力之下，工作幾年之后身心疲憊幾乎是大部分輔導員的共性，輔導員扮演的角色過多，而目前尚缺乏合理的角色劃分和工作分工。尤其是我國高等教育擴招后，師生比例嚴重失調，輔導員負責的學生數遠遠超過國家標準。這些客觀情況，導致輔導員目前的工作水平距離深入的思想政治教育工作尚有很大距離，而只能停留在杜絕和盡量避免惡性突發學生事件的層面。

二、高校輔導員的角色期待

1.社會期待多元化。我國高校輔導員制度實行以來其角色發展變遷經過三個階段：第一階段偏重對大學生政治引領的學生政工干部；第二階段是在政治引領同時兼顧大學生德育教育，此時輔導員被賦予了教師的雙重身份。至此輔導員的角色發展已經進入全新階段即集對大學生進行思想政治道德教育、管理、服務于一身的復合型教師。輔導員的這種角色變遷是與社會、經濟、文化的飛速發展，我國高等教育改革進程相適應的，是當前大學制度發展對輔導員工作提出的客觀要求。

2.學校期待多層次。輔導員身上除承載社會所賦予的多元期待外，在高校的具體工作環境中也承載著來自學校各個層次、各個部門的角色期待：高校管理層面的學生安全穩定期待、良好的學風校風期待；各職能部門對輔導員配合完成好本部門的工作期待，專業教師對輔導員配合好教學工作期待，全體職工對輔導員做好對學生日常文明養成教育期待，等等。

3.學生期待多樣化。輔導員是大學生步入大學校門后第一位接觸的教師，學生對輔導員有很高的期待，他們期望輔導員是他們大學生活中問寒問暖的貼心人，是能說心里話的知心人，能引領思想方向的領路人，同時能指導專業學習，公正公平處理問題，學生最關心的是輔導員做好學校與學生之間的橋梁，多站在學生的角度去替他們解決實際問題，爭取權益。

4.家長期待高度化。許多家長因自小學至高中對班主任教師的根深蒂固的印象，往往把輔導員與其等同。當前獨生子女家庭越來越多，孩子在異地求學的家長們甚至對輔導員寄托了更多“保姆式”的期待。期待輔導員代替自己在異地照顧好自己的子女，這本無可厚非，但由于學生數過多等客觀原因，輔導員是很難事無巨細照顧好每一名學生的。家長們把學生送到學校常說的一句話就是“孩子就交給學校，交給老師了”，從這句話中不難看出家長對輔導員在思想上的教育和生活上的關懷寄予了極高的期待。

三、輔導員角色理性定位

輔導員的角色紛繁復雜，但是在具體工作中必須理清思路，分清主次，才能有側重地開展好工作，否則“眉毛胡子一把抓”會使輔導員深陷角色沖突中，無法有效開展好工作。這里我認為輔導員眾多的角色中理性定位的核心是：一個中心，三個支撐。這是指牢固樹立思想政治教育為中心的思想，同時開展好大學生學業規劃、職業規劃和心理咨詢三方面工作。

1.大學生思想政治教育工作者。盡管輔導員的角色日趨多元化，但仍明確輔導員的主要角色是大學生思想政治教育工作者，其他一切角色都不應離開這個中心。輔導員在現階段的主要任務是圍繞理想信念教育、愛國主義教育、公民道德教育、素質教育，促進大學生的全面協調健康發展。輔導員作為德育教師的特點一定要在日常工作中凸現出來，避免被繁雜的事務性工作所沖淡。

2.學業規劃和職業規劃的指導者。學生進入大學后，四年的大學生活直接決定其今后人生的發展方向。在這個階段中輔導員幫助其進行科學的學業規劃是十分必要的。這不是局限在專業學習知識上的答疑解惑，而是從學生個體的特點、興趣特征等出發，從學習方法、學習態度等方面，對學生進行學習能力的培養，包括考研等各類深造學習長遠發展指導。幫助學生依據自身特點，設定科學合理的大學四年的學習規劃，不虛度時光，學有所成。幫助學生完成大學階段第一個重要過渡即高中到大學的學業過渡。大學生就業是畢業之后面臨的必然課題，在指導學生學好知識的同時，輔導員的另一重要角色就是大學生職業規劃的指導者。幫助學生完成第二個人生的重要過渡即大學校園到社會的職業過渡。

3.心理咨詢者。大學生頻發的各種心理問題，使輔導員接受專業的心理咨詢培訓這一工作迫在眉睫。輔導員一直扮演著學生各類心理問題、心理危機、不良情緒的發現者和疏導者，但在解決深層次和復雜的心理問題上，僅僅單純的說教是解決不了根本問題的。為提高輔導員心理指導工作的效率，輔導員在心理咨詢方面應向專業化發展，在發現問題的第一時間，利用科學有效的方式為學生提供心理援助。

參考文獻：

[1]教育部.普通高等學校輔導員隊伍建設規定[Z].教育部令第24號，2006.

[2]袁穎.加強高校輔導員建設關鍵在于確立四個機制[J].中國黨政干部論壇，2008，（5）：61-62.

[3]冷開振.新時期我國高校輔導員隊伍專業化建設研究[D].南京師范大學，2008：34.

[4]張瑜，彭慶紅.高校輔導員角色定位及其扮演[J].學校黨建與思想教育，2004，（10）.

作者簡介：魏燦欣（1984-），女，牡丹江人，牡丹江師范學院。