姚李潔,謝 婷
(運城學院圖書館,山西 運城 044000)
專業檢索工具存在的理由在于:綜合性檢索工具有可能在專業信息的收齊方面有所遺漏;許多專業術語在不同的學科和領域可能存在語義交叉或差異,這樣在綜合性檢索工具中檢索出的結果中可能就存在大量的不相關的結果,檢索的準確度和專指度難以保證。而研究人員的信息需求具有專業性、準確性和全面性、及時性的特點,并且他們沒有很多時間在大量的結果中進行再次篩選和過濾。這樣,一些專業化的檢索工具應運而生,像國際上著名的PubMed,就是美國國家醫學圖書館開發的醫學專業信息的檢索工具。但是就專業研究的需要而言,還很不夠,專業化檢索工具將是未來信息檢索領域的一個研究熱點。
專業化信息檢索的另一種體現的是學科信息門戶的興起。由于網絡資源冗雜無序、圖書館資源又多以固定的分類法排列,而用戶的專業信息需求日益領域化、專題化,這使得一般的網絡資源和圖書館服務顯得力不從心。在這種背景下,一個專業信息資源共建共享的新模式——學科信息門戶的出現使人們看到了曙光,這種模式借鑒門戶網站的概念,集中關注某一個學科、領域或專題信息資源的建設。學科信息門戶具有學科信息內容的高度聚集和有效組織、應用的高度集成;一站式服務、界面簡單統一、單點登錄,一次認證、可定制個性化服務等特點。英國資源發現網絡(Resource Discovery Network)開發的社會科學信息門戶(SOSIG)的宗旨就是為社會科學領域內的研究者提供經篩選的高質量的網絡信息。中國科學院國家數字圖書館也已建成包括物理和數學在內的六大學科信息門戶,提供每一個學科領域內專業化的信息資源。武漢理工大學圖書館開發的“材料復合新技術門戶”收錄了學科內各種類型和載體的信息,進行了簡單的組織,用戶可以瀏覽資源(提名、關鍵詞、摘要、相關資源等)并通過鏈接繼續訪問,或者可以通過對站內收錄資源進行檢索(關鍵詞和責任者檢索)直達所需信息的線索。
綜合檢索模式是指專業信息服務人員或信息檢索水平較高的研究人員綜合使用專業性和綜合性檢索工具、學科信息門戶等實現對所需信息的查詢。這種模式一般適合查全率較高、信息分布較分散的檢索,也是對缺少專業檢索工具或專業檢索工具檢索效果不能令人滿意的情況下的一種彌補的策略。
對某一個具體的專業或學科來講,首先要全面了解本專業檢索工具和學科信息門戶的發展現狀,比較各檢索工具、各門戶之間的優劣、異同。目前關于各個具體學科專業的檢索工具比較研究和專業門戶的比較研究,總體來講還是比較少的,而且,覆蓋的學科還很不全面。
專業檢索工具和專業門戶的改進策略主要可從兩個層面展開:一是從信息檢索人員和研究人員的角度出發,研究如何更好地利用現有的專業檢索工具,提高檢索質量和效率。二是從專業檢索工具和門戶開發者的角度,研究如何改進或開發出更優秀的檢索工具和門戶,使專業信息檢索更加便捷高效。
從檢索利用者的角度來看,要更好地利用現有工具、門戶,必須深入了解它們的特征、優缺點、使用方法等,而專業范圍內的檢索工具的比較研究、專業門戶的比較研究在一定程度上提供了對這些檢索工具的全面分析,提供了一些提高檢索效率和合理選擇工具的方法。如對手工和計算機、網絡數據庫檢索工具之間橫向比較,揭示了各種檢索工具之間的互相補足關系和差異。這樣,就可以很好地引導使用者來利用檢索工具,鼓勵手工、計算機檢索兩種方法都使用,以達到盡可能的查全。另外一種就是范圍更細的專業網絡數據庫檢索工具比較,大體上是從文摘質量、收錄范圍、出版歷史、檢索界面、檢索方法、檢索功能、檢索結果等方面進行了比較。這種比較就很詳細,包含了選擇檢索途徑、輸入檢索式、輔助檢索限制條件、檢索結果處理等操作細節,并且最后都能得出比較詳細的使用建議,另外,比較研究的結果還有助于在檢索前選擇合適的檢索工具。
檢索人員和研究人員除了可以通過比較研究的相關論文來學習這些檢索知識、優化自己的檢索行為外,還可以關注圖書館或其他信息服務機構的關于專業信息檢索的講座。據筆者所知,高校圖書館經常舉辦某一專業、專題的信息檢索講座或專門的數據庫檢索講座,這些都是獲取專業檢索知識的便捷途徑。
從專業檢索工具和門戶開發者的角度來講,要盡可能聯合各方力量、協作開發。要注重對用戶信息需求、用戶行為的調查,從用戶角度出發考慮最優化的設計,要充分發揮專業信息檢索人員的參謀作用,要集中力量對開發中的關鍵技術進行攻關,以實現檢索系統或門戶的最優的信息組織和檢索效果。
目前,專業信息檢索工具的實現除了傳統的手工檢索工具外,網絡檢索工具的實現主要依賴于專業信息數據庫的開發,比如:目前國內的一些法律、財經類專業數據庫。通過構建專業本體(領域本體),實現基于本體的語義檢索是未來專業信息檢索的一個發展方向,因此,領域本體和語義網絡將是專業檢索工具實現的有效途徑。比如,中國政法大學的黃都培教授探討了法律本體的構架和基于法律本體的信息檢索。
學科館員最簡潔而全面的描述是:通過圖書館與院系學科專家師生的交流,加強資源建設,促進參考咨詢服務。也就是說,學科館員的工作主要面向院系的專業研究人員、面向其專業信息需求。學科館員要通過與走訪調研,掌握專業研究人員的信息需求,并盡力滿足其需求。學科館員可以說是專業研究人員和專業信息檢索工具之間的中介角色,學科館員為專業用戶提供專業信息的代查代檢服務、舉辦專業信息檢索講座、甚至介入其研究過程,全程提供檢索咨詢并觀察用戶信息行為。
因此,學科館員在促進專業信息檢索的發展方面可以發揮舉足輕重的作用。首先,學科館員要熟悉和了解與專業相關的各種檢索工具和資源,為專業用戶提供盡可能滿意的代查代檢服務,有條件的學科館員應深入院系,介入用戶的研究過程,發現和挖掘用戶的潛在信息需求,并根據其反饋調整檢索行為、優化檢索策略,為用戶提供信息保障,使之在研究過程中無信息保障方面的后顧之憂。其次,學科館員要注重向專業研究人員普及專業信息檢索知識,一方面提高用戶的檢索能力,另一方面也將自己從繁瑣、雷同的工作中解脫出來,將更多的精力放在專業信息的發現、整合、評價和其他創新性工作上面。專業的研究人員也更需要自己掌握專業檢索技能。舉辦專題檢索講座和單獨的檢索咨詢都是較好的普及途徑,前者受眾較多,影響較大,后者則具有針對性改為強、見效快的特點。
總的來說,國內的專業信息檢索發展不平衡,大部分專業沒有專業信息檢索工具,學科信息門戶在信息檢索功能上非常欠缺,專業研究人員的專業信息檢索能力參差不齊,學科館員大量的時間和精力耗費在專業用戶的檢索求助上。要大力發展各個學科的專業信息檢索工具,建設學科信息門戶,努力提高專業信息服務人員的專業信息檢索技能和服務水平,增強對用戶專業信息需求和檢索行為的研究,促進面向學科的專業信息檢索的發展,提高專業研究人員的信息占有水平,擴大其研究視野、提高其研究水平,從而促進我國整體科研實力、創新能力的提高。
[1]黃靜.網絡信息檢索發展方向展望[J].農業圖書情報學刊,2008(1) :14-19.
[2]http: //www.intute.ac.uk/socialsciences/.
[3]http: //atmsp.whut.edu.cn/.
[4]都培.基于本體的法律信息語義檢索[J].計算機工程與應用,2008(28) :196-199.
[5]馮東.中美大學圖書館學科館員設置比較研究[J].圖書情報知識,2008(3) :57-61.