公共圖書館為農(nóng)民工子女服務(wù)的實(shí)踐與構(gòu)想

王永紅

(寶坻區(qū)圖書館，天津 300191)

農(nóng)民工是伴隨著我國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型而出現(xiàn)的一個(gè)有特殊身份的群體，豐富農(nóng)民工文化生活，已經(jīng)成為刻不容緩的重大社會(huì)問題，成為有利于文化發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，以及新時(shí)期文化建設(shè)的基礎(chǔ)問題。與此同時(shí)，大量的農(nóng)民工子女留守在農(nóng)村或隨父母進(jìn)城，這些農(nóng)民工子女處在相對(duì)弱勢(shì)的地位，在家庭情感、學(xué)習(xí)壓力、精神文化生活等方面遇到了不少挑戰(zhàn)和困難，切實(shí)幫助農(nóng)民工子女解決在精神文化生活方面遇到的困難和問題，營(yíng)造人人關(guān)心、人人支持農(nóng)民工子女的良好社會(huì)氛圍，是我們區(qū)縣圖書館義不容辭的責(zé)任。

1 農(nóng)民工子女的特點(diǎn)

1.1 隨父母進(jìn)入城市的農(nóng)民工子女特點(diǎn)

對(duì)于進(jìn)城農(nóng)民工子女這個(gè)群體來說，他們有著自身的特點(diǎn)，表現(xiàn)為流動(dòng)性大。很多孩子雖然跟在父母身邊，但由于父母的職業(yè)不穩(wěn)定、居住的不穩(wěn)定，造成農(nóng)民工子女的流動(dòng)性大;家庭環(huán)境較差。生活水平普遍較低，父母文化水平有限，工作太忙，所以沒有時(shí)間對(duì)他們學(xué)習(xí)進(jìn)行監(jiān)督和輔導(dǎo)。所以隨遷孩子這個(gè)特殊的群體，不僅需要學(xué)校的特別關(guān)照，也需要社會(huì)的特別關(guān)愛。

1.2 留守農(nóng)村的農(nóng)民工子女特點(diǎn)

與父母進(jìn)入城市的農(nóng)民工子女相比，留在農(nóng)村的農(nóng)民工子女長(zhǎng)期與父母分離，缺少家長(zhǎng)的關(guān)心愛護(hù)，心理狀況不是很樂觀，其具體表現(xiàn)為:心理脆弱，抗打擊力差。許多兒童的心理防線十分脆弱，經(jīng)不住任何打擊和失敗，哪怕是一次小小的練習(xí)測(cè)試不及格都會(huì)導(dǎo)致他們煩躁、不安、垂頭喪氣，這時(shí)他們迫切需要心靈的安慰和引導(dǎo)，然而孩子們卻得不到;性格孤僻，不善交際。許多孩子由于父母不在身邊，他們只能與祖父母一起生活，有的甚至投親靠友。由于自身的“代溝”原因，以及知識(shí)層面的差異，他們很少彼此交流，孩子心里怎么想，大人不知道，孩子遇到難題也不愿求助，導(dǎo)致他們的心里越來越閉塞，性格只能愈來愈孤僻。

2 為農(nóng)民工子女服務(wù)是公共圖書館的職責(zé)

農(nóng)民工是一個(gè)龐大的群體，他們應(yīng)享受文化的權(quán)利和精神文化生活服務(wù)，這個(gè)龐大的群體多年來為國(guó)家現(xiàn)代化建設(shè)做出了巨大的貢獻(xiàn)，成為城市基礎(chǔ)設(shè)施、房地產(chǎn)建設(shè)、交通道路、鐵路建設(shè)的主力軍，對(duì)于加快我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、工業(yè)化、城鎮(zhèn)化都起到了重大作用。中央和各級(jí)黨委、政府、各部門、行業(yè)對(duì)農(nóng)民工都十分重視，采取了許多政策措施，為農(nóng)民工進(jìn)城入戶，為他們的子女進(jìn)城進(jìn)學(xué)校解決他們?cè)S多實(shí)際困難，為他們解除后顧之憂，安心工作，但對(duì)這一特殊社會(huì)群體精神文化生活方面的需求卻還缺少足夠的關(guān)注。公共圖書館作為公益性事業(yè)單位，其重要職責(zé)就是要為社會(huì)和納稅人提供公共文化產(chǎn)品和文化服務(wù)，其中包括為農(nóng)民工的子女服好務(wù)。

國(guó)家文化部和財(cái)政部近日聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于推進(jìn)全國(guó)美術(shù)館公共圖書館文化館(站)免費(fèi)開放工作的意見》，《意見》中強(qiáng)調(diào)“要尊重和貼近服務(wù)對(duì)象的文化需求，實(shí)現(xiàn)均等普惠的公共服務(wù)基礎(chǔ)上，逐步增設(shè)多樣化服務(wù)，重點(diǎn)增加對(duì)未成年人、老年人、農(nóng)民工等特殊人群的對(duì)象化服務(wù)?！边@些都充分證明公共圖書館為農(nóng)民工子女服務(wù)是義不容辭的職責(zé)。

3 公共圖書館服務(wù)農(nóng)民工子女的探索與實(shí)踐

在實(shí)踐中我們常常體會(huì)到，要想為農(nóng)民工子女服務(wù)，就要實(shí)實(shí)在在地為農(nóng)民工子女辦事，因此，天津市寶坻區(qū)圖書館在為農(nóng)民工子女服務(wù)方面開展了以下幾項(xiàng)活動(dòng)。

3.1 為留守兒童送去精神文化食糧

2013年4月2日是國(guó)際兒童讀書日，寶坻縣圖書館在寶坻北城區(qū)小學(xué)舉辦“2013年寶坻區(qū)少年兒童閱讀年”活動(dòng)儀式。北城區(qū)小學(xué)共有在校學(xué)生960人，大多數(shù)為留守兒童，該校大多數(shù)同學(xué)比較困難，父母沒有能力為孩子購(gòu)買書籍，而學(xué)校條件有限，連個(gè)閱覽室也沒有，大部分同學(xué)沒有機(jī)會(huì)接觸外面世界，也看不到各種內(nèi)容的課外書。寶坻區(qū)在啟動(dòng)儀式的同時(shí)，為他們學(xué)校贈(zèng)送了精美的圖書。當(dāng)北城區(qū)小學(xué)的學(xué)生得知為他們送來一批書籍時(shí)高興壞了，他們將這些書籍如獲至寶。北城區(qū)小學(xué)李桂婷校長(zhǎng)高興地說，因?yàn)槿鄙俟ぞ邥?，同學(xué)們一些生字都不會(huì)讀，有時(shí)只能借教師或同學(xué)的工具書。你們送來的圖書太及時(shí)了。

3.2 建立農(nóng)民工子女流通站

為農(nóng)民工子女建立圖書流通站，這也是公共圖書館在構(gòu)建圖書館的服務(wù)功能，滿足廣大農(nóng)民工子女文化需求的又一舉措。2009年至2011年寶坻區(qū)圖書館分別在高家莊鎮(zhèn)三岔口中心小學(xué)、大唐莊鎮(zhèn)運(yùn)家莊中心小學(xué)、八門城鎮(zhèn)八門城中心小學(xué)等建立了圖書流通站，這些流通站由學(xué)校提供場(chǎng)地，寶坻圖書館提供圖書資源，這樣既彌補(bǔ)了學(xué)校圖書室的藏書不足，解決了購(gòu)書經(jīng)費(fèi)緊缺、更新較慢等問題，又拓展了學(xué)生的知識(shí)面，這一舉措吸引了更多的農(nóng)民工子女走進(jìn)圖書館，享受閱讀的快樂。

3.3 邀請(qǐng)農(nóng)民工子女參加豐富多彩的“六一”系列活動(dòng)

為了使農(nóng)民工子女感受城市關(guān)懷，感受社會(huì)關(guān)愛，和城市的孩子一樣共享童年的快樂，每年“六一”兒童節(jié)到來之際，寶坻區(qū)圖書館都舉辦讀書朗誦會(huì)，親子游戲、智慧拼圖、剪紙、水彩畫等活動(dòng)。活動(dòng)將邀請(qǐng)當(dāng)?shù)貏?wù)工的農(nóng)民工子弟，每個(gè)參加活動(dòng)的孩子都得到了少兒圖書館贈(zèng)送的借書證和精美小蛋糕，通過參加活動(dòng)，讓農(nóng)民子女充分感受和體驗(yàn)城市生活、了解和融入城市。

4 為農(nóng)民工子女服務(wù)的幾點(diǎn)思路

農(nóng)民工子女屬于弱勢(shì)群體，但他們同樣是國(guó)家未來的建設(shè)者。公共圖書館應(yīng)根據(jù)農(nóng)民工子女的特點(diǎn)，給他們量身定做一些特色的服務(wù)，為農(nóng)民工子女創(chuàng)造健康成長(zhǎng)的環(huán)境和空間。

4.1 為農(nóng)民工子女打造良好的閱讀環(huán)境

為農(nóng)民工子女服務(wù)首先要考慮到為他們創(chuàng)造一個(gè)良好的閱讀環(huán)境。近兩年來，寶坻區(qū)圖書館在館內(nèi)專門開設(shè)了一個(gè)200多平方米的多功能閱讀娛樂區(qū)域(多功能區(qū)域里包括了一個(gè)“心理輔導(dǎo)室”)，將定期組織農(nóng)民工子女來館與城市的讀者一起開展豐富多彩的集體活動(dòng)，充分發(fā)揮多功能閱讀娛樂區(qū)域的作用，使其真正成為農(nóng)民工子女溫暖的家，讓農(nóng)民工子女經(jīng)常參與各種互動(dòng)交流，形成健康向上的心理素質(zhì)，更好地為全市少年兒童和農(nóng)民工子女服務(wù)。

4.2 成立“農(nóng)民工子女”自愿服務(wù)團(tuán)

為了體現(xiàn)農(nóng)民工子女的自主權(quán)，可在農(nóng)民工子女中成立自愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。例如:在寶坻區(qū)圖書館內(nèi)專設(shè)一個(gè)“農(nóng)民工子女愛心閱覽室”，這個(gè)特色閱覽室的建立將采取一種全新的模式，里面的書籍將由農(nóng)民工子女自己來做主采購(gòu)。采編部人員每月定期組織農(nóng)民工子女到新華書店選書，采購(gòu)團(tuán)的同學(xué)們可以根據(jù)自己的愿望、興趣、需求進(jìn)行自主選擇，挑選自己喜歡的書籍，通過“自愿服務(wù)團(tuán)”的實(shí)踐活動(dòng)，不僅鍛煉了社會(huì)實(shí)踐能力，還增強(qiáng)了主人翁意識(shí)，更進(jìn)一步提高了讀書的熱情，滿足了農(nóng)民工子女的自信心和成就感，同時(shí)采編部還將優(yōu)先加工這批同學(xué)們親手挑選的圖書，以便第一時(shí)間把這些新書放到圖書閱覽室供他們借閱。

4.3 定期為農(nóng)民工子女進(jìn)行信息素養(yǎng)培訓(xùn)

農(nóng)民工子女因家庭環(huán)境的關(guān)系，大部分農(nóng)民工家庭也很少人購(gòu)置電腦，因此，公共圖書館應(yīng)利用電子閱覽的設(shè)備，定期組織農(nóng)民工子女進(jìn)行電腦培訓(xùn)，讓他們掌握電腦技能，能共享和利用網(wǎng)絡(luò)上豐富的資源，通過高度重視并認(rèn)真培養(yǎng)農(nóng)民工子女的信息素養(yǎng)，使其受益終身。

4.4 將為農(nóng)民工子女服務(wù)作為一件長(zhǎng)期工程

當(dāng)前，農(nóng)民工子女在我國(guó)還屬于一個(gè)長(zhǎng)期的特殊群體，為農(nóng)民工子女服務(wù)也將是公共圖書館的一項(xiàng)前期工程。因此，每個(gè)公共圖書館都不能忽視此項(xiàng)工作。例如:2012年，寶坻圖書館在農(nóng)民工較多的中小學(xué)再建3個(gè)農(nóng)民工子女圖書流通站，并在這三個(gè)流通站里建立農(nóng)民工子女的跟蹤檔案，對(duì)農(nóng)民工子女的學(xué)習(xí)等方面進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤服務(wù)，直到畢業(yè)。寶坻圖書館將定期派出工作人員到圖書流通站，指導(dǎo)農(nóng)民工子女選擇讀物，引導(dǎo)他們讀好書、用好書，培養(yǎng)良好的閱讀興趣，了解他們利用圖書的情況和效果，以便更好地服務(wù)農(nóng)民工子女。

5 結(jié)語

一個(gè)子女是一個(gè)家庭的希望，千萬個(gè)子女是一個(gè)民族的希望，而希望的實(shí)現(xiàn)需要家長(zhǎng)、政府、學(xué)校和社會(huì)各界的竭力支持與幫助。由于農(nóng)民工子女未來的出路大多還在于這個(gè)城市，我們應(yīng)該從他們小的時(shí)候就開始培養(yǎng)他們適應(yīng)這個(gè)城市的能力，以及在性格、品德等方面培養(yǎng)，最終使他們能夠適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，并在城市中實(shí)現(xiàn)他們的價(jià)值?！巴谒{(lán)天下，共同成長(zhǎng)進(jìn)步”，這是溫家寶總理在考察北京玉泉路打工子弟小學(xué)時(shí)，在學(xué)校黑板上寫下的題詞。農(nóng)民工子女同樣是社會(huì)的未來，為了所有的農(nóng)民工子女都能平等享受應(yīng)有的公平文化服務(wù)權(quán)利，讓我們從現(xiàn)在做起，從每一個(gè)人做起，關(guān)懷尊重農(nóng)民工子女，用行動(dòng)撐起農(nóng)民工子女的一片藍(lán)天。

［1］文化部，財(cái)政部，關(guān)于推進(jìn)全國(guó)美術(shù)館、公共圖書館、文化館(站)免費(fèi)開放工作的意見(文財(cái)務(wù)發(fā)［2011］5 號(hào))，2011.1.26

［2］周和平.以免費(fèi)開放為契機(jī)全面提升我國(guó)圖書館公益服務(wù)水平［J］.中國(guó)圖書館學(xué)報(bào)，2011(3).

［3］鐘春華.公共圖書館應(yīng)加強(qiáng)為新生代農(nóng)民工服務(wù)［J］.圖書館，2010(5).

［4］杜文娟，蘇瑞竹.發(fā)揚(yáng)公共圖書館精神，為農(nóng)民工大開通“綠色通道”［J］.圖書館界，2008(3).

［5］朱麗麗，張加彬.心理援助——青少年心理危機(jī)應(yīng)對(duì)方略［M］.北京:中國(guó)商業(yè)出版社，2010.