唐家玉 龍 軍 溫 泉
(1.桂林理工大學圖書館 廣西 桂林 541004;2.廣西師范大學圖書館 廣西 桂林 541004)
閱讀,是我們生活中不可或缺的重要部分;閱讀推廣,是圖書館永恒的主題。對大學生而言,閱讀“能讓生命保持與年齡無關的向上地生長,面對紛繁復雜的社會,會少一份迷茫和浮躁,多一份恬靜和堅強”[1]。隨著科技的不斷進步,我們正從以報刊、廣播、電視等為主的傳統媒介時代邁向以互聯網、手機、掌上電腦、微博等為代表的新媒介時代,新媒介的迅速發展對大學生的閱讀活動產生了深刻的影響,也對高校圖書館的閱讀推廣提出了更高的要求。
新媒介的快速發展,掀起了一場聲勢浩大的閱讀革命,“它正日益取代傳統印刷媒介閱讀的主流地位,成為人們獲取信息、認知世界的主要方式,新媒介閱讀提供了全新的認知方式,正全方位拓展著我們的文化視野”[2]。它對大學生的閱讀活動產生著深遠的影響,在網絡高速發展的環境下成長起來的當代大學生,其閱讀方式和閱讀需求正呈現出新的變化趨勢。
CNNIC發布《第30次中國互聯網絡發展狀況調查統計報告》顯示,截止2012年6月底,在網民職業中,學生的比例占28.6%,遠遠高于其他人群,大學生的互聯網普及率已接近100%[3]。新媒介閱讀逐漸成為大學生查找各種信息、閱讀圖書資料的主要方式。有調查數據顯示,大學生獲取信息的途徑,62%的信息來自新媒介,不少學生通過新媒介閱讀來達到輔助學習的目的,使用電腦和網絡查資料的比例高達71.2%,用于完成作業的占46.2%,66.5%的大學生認為新媒體技術對他們的學習造成很大或較大影響[4]。大學生閱讀方式的變化是時代進步和大學生接受新生事物能力的重要體現,新媒介閱讀為大學生提供了豐富多彩的專業及專業以外的各種知識,有效拓展了學生的知識面,對學生合理知識結構的構建起到了積極的作用。
新媒介閱讀降低了大學生的閱讀質量,閱讀不再是單純的對抽象文字的閱讀,影像同時成為閱讀的對象。然而,這種閱讀方式容易陷入瀏覽式、隨意性、跳躍性、碎片化的渠道,導致思維的淺表化,思想匱乏,缺乏想象和創造力,最終導致文化底蘊的散失[5]。閱讀的快餐化和新聞化,使思維呈現“碎讀”(staccato)的特性。“碎讀現象”改變了人們舊有的閱讀和思維方式。“一個網上閱讀者會變得貪多務得,毫無耐心,既不斷地點擊瀏覽,反復不停地轉換與鏈接,直至失去專注與沉思的能力,失去對一個悠長時段中復雜事情作深入探究和自由心證的沖動”[6],新媒介下各種各樣的“碎讀”日漸成為閱讀的常態。正如網絡作家尼古拉斯·卡爾在文章《Google是否讓我們越變越傻》中所說,我們正在失去閱讀經典的能力,甚至失去閱讀一段長文的耐心,有的只是零碎的片斷,以及習慣于這些片斷的思維與記憶[6]。
新媒介閱讀實現了作者和讀者之間雙向、互動式的自由、平等地交流。它以讀者和文本為中心,隨著閱讀活動的網絡化,大學生可以直接參與到網絡環境中,自助式地進行閱讀,使閱讀過程具有獨特的參與和創造樂趣。新媒介閱讀過程的這種相互性,是其最具魅力所在。新媒介閱讀是一種多媒體互動的立體化閱讀。在新媒介閱讀過程中,大學生通常利用微博、在線交流等信息交流、分享、傳播以及獲取平臺,通過各種客戶端自由地登錄論壇發表自己的觀點、和網友互動、在論壇上開辟專欄,建立個人主頁或博客,充分體現了大學生在新媒介閱讀中的參與性。
美國的Janelle Zauha認為“閱讀推廣被認為是高校圖書館的重要職能之一”[7]。高校圖書館閱讀推廣的目的就是讓每一位學生都加入到閱讀的行列,讓閱讀成為他們日常生活中不可或缺的一部分,同時培養學生的圖書館意識,促進學生綜合素質的提高。在新媒介環境下,如何引導大學生更加關注閱讀,有效干預其閱讀行為,提高其閱讀效率,成為高校圖書館閱讀推廣服務亟需解決的重要課題。
當前,英、美等國家都已紛紛在中小學和大學設立新媒介閱讀素養課程。如美國將“閱讀優先計劃”作為政策主軸,并強調新媒體閱讀及素養的重要性;澳洲聯邦與各州政府聯合推動“國家讀寫與數學計劃”,將新媒體閱讀列為教育政策。高校圖書館應擷取和綜合國外新媒介閱讀素養教育中的有益經驗,通過多種途徑提高大學生的新媒介閱讀能力,提升新媒介修養與品質,如開設《新媒介閱讀輔導》、《電子資源檢索與獲取》等課程,培養學生正確使用新媒介、在新媒介閱讀過程中獲取有價值的信息、提高有效評價和傳播各種形式信息的能力,為自身的成長和發展服務。圖書館要通過提高大學生的新媒介閱讀素養,使大學生熱愛閱讀,認識到閱讀的重要性,形成閱讀習慣,使圖書館的各種文獻資源得到充分利用,從而提高圖書館資源利用率,達到閱讀推廣的目的。
國外已經把新媒介閱讀作為個體的重要能力和素養加以關注,并進行全球性的、項目化的系統評估。如韓國江原大學圖書館推出了畢業資格讀書認證制度,江原大學圖書館專門設有讀書認證計算機評價室,職責為運用計算機評價系統對選擇讀書認證的學生的閱讀圖書情況進行評價以及其他與讀書認證有關的工作,其目的是為了提升大學生新媒介閱讀意識,培養其閱讀能力,提高其人文素質[8]。歐美等發達國家在推廣新媒體閱讀方面作了大量的政策研究與實施路徑探索。作為信息時代個體的重要能力和素養,從2009年起,國際經合組織在其實施的國際學生評價項目(簡稱PISA)中開始加入新媒體閱讀測試,以評估學生的新媒體閱讀素養和表現[9]。我國高校圖書館應效仿國外同行的做法,建立有自己特色的新媒介閱讀素養評價項目和評價標準,引導學生的閱讀傾向,激發學生的閱讀興趣,樹立學生的自我信心,優化學生的學習策略。
新媒介閱讀素養的形成需要豐富的實踐活動。現在許多大學生在海量的新媒介信息面前無所適從,不能正確選擇自己所需要的信息,不能分辨出虛假信息,不能正確有效地利用新媒介資源為自己的學習、生活服務,往往只利用新媒體的娛樂功能,把電腦和手機作為娛樂消遣的“玩具”。基于現實的情況,高校圖書館要充分利用圖書館的資源優勢,制定具有本校特色的閱讀推廣措施,對大學生的新媒介閱讀活動進行有效地干預和科學地指導,以此提高他們的新媒介閱讀素養,為他們將來走入社會打下堅實的基礎。高校圖書館在閱讀推廣中可以成立各種各樣的大學生新媒介閱讀組織,比如閱讀指導委員會、讀書會、讀書沙龍、讀者協會等等,負責新媒介閱讀活動的調查和指導,會同學校相關組織舉辦各種新媒介閱讀論壇,定期邀請一些專家學者來傳授新媒介閱讀的方法、技巧;舉辦圖書館宣傳服務月,邀請數據庫廠商來學校做數據庫資源利用講座,以期提高學生利用圖書館資源的能力,提高他們的閱讀層次[10]。
圖書館閱讀推廣活動是圖書館作為推廣主體,通過一定的推廣媒介,利用特定的設施設備,選擇適當的閱讀內容并對活動形式進行一定的設計,從而對閱讀推廣的客體(特定的讀者群體)施加影響的過程[11]。高校圖書館應以新媒介為平臺,利用各種技術手段,搭建閱讀推廣新平臺,積極探索圖書館在新媒介環境下如何開展新的閱讀推廣模式,達到更好地服務學生的目的。
一站式閱讀平臺是針對新媒介閱讀在圖書館中應用的專業平臺,是為讀者提供閱讀、學習、活動等的一站式服務平臺。高校圖書館可以在此平臺上創建在線數字圖書館,利用豐富的館藏資源開展線上讀書活動,這樣既推動了學校各種主題讀書活動的開展,也推動了圖書館員和學生讀者、讀者和讀者之間在平臺上進行網絡虛擬空間的交流,成為構建“學習型校園”、“書香校園”的新途徑。全媒體服務是指高校圖書館一方面以傳統方式進行紙質圖書的借閱,另一方面通過互聯網、手機、手持閱讀器等終端數字設備為學生提供電子資源的閱讀服務,通過圖文、音頻兩種媒介的形式,為學生傳遞集數字、綠色、品質讀物于一體的服務。
Web2.0的興起為高校圖書館利用新媒介進行閱讀推廣提供了技術支持。以博客、RSS、網絡社區等為代表的Web2.0改變了互聯網的生態環境,它以學生為中心,學生可以利用文字、圖片、音頻、視頻等多種方式建立自己的網站和圈子,在閱讀中進行評論、詢問,定制自己感興趣的話題和最新信息,與他人互動交流,實現融合式、互動式閱讀[12]。高校圖書館應建立自己的Web2.0閱讀推廣模式。
3.2.1 利用RSS推送消息
RSS是站點之間共享內容的一種簡易方式,也是用于共享新聞和其他Web內容的數據交換規范。高校圖書館在閱讀推廣中要充分利用RSS技術,將圖書館最新信息(如新書書目、新購數字資源、數字資源試用、數據庫培訓講座等信息)及時聚合、推送給讀者。
3.2.2 圖書館Blog
由于Blog的開放性和交互性,讀者之間能夠通過留言和評論相互交流心得及推薦讀物。在高校目前擁有Blog的學生占了三分之二,高校圖書館可以利用Blog開設推薦書目專欄,上傳新書的書摘、書評、封面照片等來達到宣傳圖書館的目的,同時實現學生間分享和交流各自讀書心得的功能,促進閱讀推廣服務的開展。
3.2.3 圖書館微博
微博是一種允許用戶及時更新簡短文本并可以公開發布的微型博客形式,用戶可以通過 Web、WAP以及各種客戶端組建個人社區,實現即時分享。在新媒介閱讀時代,微博應當成為高校圖書館閱讀推廣模式的一種嘗試,它拉近了學生和圖書館的距離。
3.2.4 SNS社交網站
SNS主要作用是為一群擁有相同興趣與活動的人創建在線社區,知名的SNS社區包括Facebook、Twitter、人人網、QQ等。高校圖書館可以建立自己的QQ群,利用QQ群為學生提供文獻檢索服務,推薦各種網絡信息資源、學術資源、世界著名數據庫、檢索方法和技巧培訓,邀請有共性問題的讀者成立討論組開展小型培訓講座等[13]。
移動圖書館是依托移動無線通訊網絡,以圖書館集成管理系統和基于元數據的信息資源整合為基礎,通過手機、Pad、PSP等手持移動終端設備,能夠為讀者搜索和閱讀數字信息資源、自助查詢和借閱等提供優質、快捷的一站式服務的圖書館,是將圖書館的一些服務功能延伸到各類移動終端設備上來實現的[14]。在移動圖書館的平臺上,高校圖書館可以開展形式多樣的閱讀推廣服務。
3.3.1 短信服務
短信服務是讀者與手機圖書館之間以短信的形式實現交互,即讀者可以接收系統發來的信息通知,同時讀者通過手機可以發送相應的短信指令給系統,實現數字圖書館的一些功能,如圖書逾期、圖書預約的提醒、咨詢問答、講座預定等。
3.3.2 WAP服務
WAP服務主要是讀者利用手機通過GPRS網絡訪問圖書館WAP網站實現對數字圖書館的訪問。高校圖書館應設有專門供手機用戶登陸的網站,手機用戶可以通過手機對館藏電子資源進行下載、導入和閱讀。圖書館可以利用手機向讀者推送各類通告,還可以提供OPAC查詢服務,甚至是文獻閱讀、視頻點播服務等。
3.3.3 電子閱讀器外借服務
許多高校圖書館已相繼推出了電子閱讀器外借服務,如普林斯頓大學圖書館、美國斯巴達公共圖書館、北京大學圖書館都免費提供iPad、Sony、Kindle等閱讀器供讀者使用。高校圖書館可以根據電子閱讀器能夠實現的功能,根據學生的需求,推送圖書館的資源與服務,讓學生能隨時、隨地、隨身地分享圖書館的電子圖書、電子期刊、音頻視頻講座及各種在線考試試題等。
3.3.4 手機應用程序商店
此外,圖書館還需要不斷探索新的移動服務模式,比如App Store的服務即手機應用程序商店服務,這一服務的用戶量很大,特別是在追求時尚的年輕大學生當中影響很大。國內部分媒體,像中央電視臺、鳳凰移動臺、《南方周末》等已經在App Store放置了很多自己的資源和服務。圖書館應抓住這一契機,把圖書館資源放置其中,通過這一全球性的平臺向讀者推廣圖書館資源,此外圖書館還可以開發基于App應用的OPAC檢索、讀者信息查詢、講座信息等。
總之,高校圖書館的閱讀推廣任重而道遠,在復雜多變的技術環境下,我們圖書館人更應思考如何利用新媒介新技術在閱讀推廣方面做得更好、走得更遠。
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