遷安市中醫醫院在開展優質護理服務示范工程中,始終堅持以人為本的人性化服務理念,不斷把服務患者、滿足患者需求放在第一位,開展親情式關懷、特色服務,推出了一系列溫馨舉措,受到了病人及家屬的一致好評。
遷安市中醫醫院各大病區均為患者配備了熱水機,24小時免費供應開水。在冬季流感來臨之際免費為來診患者和群眾贈送醫院自制的預防流感的中藥湯劑。在病區設置晾衣架,方便患者換洗衣物。護理站還為病人配備了愛心便民袋、免費熱飯的微波爐,為病人提供坐便椅。向廣大患者發放制作精美的溫馨提示卡和圖文并茂的中醫健康宣傳手冊。對高齡患者,還專門制作了小太陽、小月亮等形狀的愛心提示卡片,時刻提醒患者按時服藥。此外還開展為住院患者過生日的愛心活動,為在住院期間過生日的患者送上鮮花、禮品。對住院的農民工患者,贈送一份精心準備的小禮品,讓患者在住院期間感覺到像家一樣的溫暖。