向全國(guó)道德模范賈立群學(xué)習(xí)北京市各大醫(yī)院更便民

本刊訊日前，北京市衛(wèi)生局已將向賈立群學(xué)習(xí)活動(dòng)作為重要工作列入議事日程。認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳賈立群的先進(jìn)事跡，迅速掀起了“學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、趕先進(jìn)”的學(xué)習(xí)熱潮，北京各大醫(yī)院紛紛推出便民活動(dòng)，受到好評(píng)。

北京市衛(wèi)生局組建賈立群先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán)在衛(wèi)生系統(tǒng)巡回作報(bào)告，并將報(bào)告會(huì)實(shí)況和賈立群先進(jìn)事跡電視片刻錄成光盤下發(fā)各單位學(xué)習(xí)觀看。北京兒童醫(yī)院在醫(yī)院外網(wǎng)上專門建立了賈立群先進(jìn)事跡專題網(wǎng)頁(yè)，對(duì)賈立群的先進(jìn)事跡和賈立群的活動(dòng)進(jìn)行及時(shí)全面報(bào)道。北京市衛(wèi)生系統(tǒng)各單位積極響應(yīng)，通過現(xiàn)場(chǎng)聽報(bào)告、觀看錄像、飛信、微信、微博、報(bào)刊、網(wǎng)站、座談交流、撰寫體會(huì)、主題活動(dòng)等多種形式，深入學(xué)習(xí)，并紛紛結(jié)合科室特色，推出便民活動(dòng)。

北京積水潭醫(yī)院積極開展“學(xué)習(xí)賈立群、為民愛民創(chuàng)品牌”主題實(shí)踐活動(dòng)。矯形骨科針對(duì)股骨頭置換術(shù)術(shù)后患者，自制了《術(shù)后護(hù)理康復(fù)》光盤，發(fā)給每位術(shù)后出院的患者，使患者在家中參照光盤中的講解和指導(dǎo)就可以進(jìn)行科學(xué)的護(hù)理和康復(fù)。藥劑科設(shè)立藥物咨詢熱線，由主管藥師及以上職稱的人員24小時(shí)值班接待咨詢，及時(shí)解決藥品在臨床使用中出現(xiàn)的問題。放射科為解決骨科患者因拍片延誤就診的問題，做出“當(dāng)天出片”的承諾，保證患者能夠當(dāng)天拍片、當(dāng)天拿片、當(dāng)天復(fù)診。病案和檢驗(yàn)科分別開展郵寄住院病歷和門診化驗(yàn)單的服務(wù)。

北京天壇醫(yī)院提出的“職能服務(wù)臨床、臨床服務(wù)患者、科室服務(wù)職工”的“三服務(wù)”要求，挖潛創(chuàng)新，以優(yōu)質(zhì)、便民、清廉為導(dǎo)向，緊密結(jié)合科室工作實(shí)際，深挖潛力，推出一系列為民便民服務(wù)舉措，如婦產(chǎn)科的流產(chǎn)后關(guān)愛門診服務(wù)、臨床綜合二科對(duì)體檢流程的改進(jìn)、影像科的崗位微笑服務(wù)、藥劑科的“‘藥'問清楚，‘藥'您安全活動(dòng)”等。

北京朝陽(yáng)醫(yī)院心臟中心的“生命網(wǎng)”已經(jīng)成為十余年來(lái)的重要品牌，近期，生命網(wǎng)依托心臟中心成立20周年學(xué)術(shù)會(huì)議，舉辦“遠(yuǎn)離猝死從‘心'做起”大型義診，復(fù)雜心律失常論壇2013等。該院還加強(qiáng)對(duì)患者定期隨訪，不僅對(duì)患者用藥做出指導(dǎo)，還對(duì)患者的生活進(jìn)行指導(dǎo)以督促患者改變不良的生活習(xí)慣，使防病治病知識(shí)滲透到生活的點(diǎn)滴之中。

北京兒童醫(yī)院在整個(gè)暑假期間，全體職工、特別是門診部、檢驗(yàn)科、藥劑科、財(cái)務(wù)處等窗口單位，克服各種困難，放棄休假，保證全員上崗；住院處采取彈性工作時(shí)間，高峰時(shí)段辦理出入院手續(xù)，低谷時(shí)到門診收費(fèi)窗口支援。

宣武中醫(yī)醫(yī)院外科在醫(yī)院新門診大廳開展了“測(cè)血壓、咨詢”等便民服務(wù)活動(dòng)。門頭溝區(qū)中醫(yī)醫(yī)院藥劑科為解決取藥患者多、重名重姓患者多的問題，制作了從1號(hào)到400號(hào)的取藥號(hào)牌。通過核對(duì)患者號(hào)牌，準(zhǔn)確、快速的為患者取藥；病房提出為預(yù)約手術(shù)患者代取化驗(yàn)單結(jié)果、送年邁孤寡的術(shù)后老年患者回家、“婆婆媽媽”叮囑式服務(wù)、“親戚家人”式稱呼等多項(xiàng)舉措。

此外，北京友誼醫(yī)院、北京同仁醫(yī)院、北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院等醫(yī)院先后分批組織專家遠(yuǎn)赴新疆和田地區(qū)開展“情系和田直達(dá)心田”大型義診活動(dòng)，并為當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)贈(zèng)送醫(yī)療器械、教學(xué)設(shè)備和業(yè)務(wù)書籍。