淺談求職技巧的訓練與指導

杜秀宗

（華僑大學，福建 泉州 362021）

在當前就業形勢嚴峻、人才市場競爭激烈的情況下，掌握必要的求職技巧對求職成功有很大的幫助.因此，對求職者進行求職技巧的訓練和指導，使求職者充分認識到求職技巧的重要性，掌握良好的求職技巧，是非常必要的.

1 求職技巧的的定義和分類

求職技巧是指通過求職指導等方式，獲得就業信息、了解自身的特長、得到擇業求職的幫助，以及在職業中的經驗和技能.求職技巧一般可分為求職信息收集技巧、求職材料準備技巧及求職面試技巧三類.

2 求職技巧的作用

求職技巧能夠體現求職者的綜合素質，在求職過程中起著關鍵性的作用.求職技巧的作用主要體現在以下三個方面：

2.1 能夠使求職者展示自我，獲取與招聘者溝通的機會

應聘是求職者和招聘者之間的一種雙向交流和相互選擇的過程.因此，在求職過程中，首先要做到能有機會與招聘者進行溝通交流.通常情況下，招聘者通過查看求職者的書面求職材料，初步確定參加面試的人選.作為求職者，要想在眾多競爭者中脫穎而出獲取面試機會，關鍵在于書面求職材料的準備.求職者在撰寫求職信、個人簡歷等個人材料時，一定要講究技巧、精心準備，使自己的求職材料與眾不同，才能吸引招聘者的注意力并留下深刻印象，從而獲取與招聘者進一步溝通的機會.

2.2 能夠使求職者進行自我推薦，贏得招聘者的認可

面試是更直觀的自我介紹與推薦的過程.面試者通過自我形象展示、言談舉止等手段直觀展示和推薦自我，從而得到招聘者的認可.招聘者在面試過程中了解求職者的形象氣質、知識結構、應變能力等，對其有一個更深層次的考察，從而確定求職者是否是他們所需要的、合適的人才.因此，如果求職者能夠掌握求職面試的技巧，并在面試過程中科學地使用求職技巧，就容易受到招聘者的關注和重視，得到更多的自我展示機會，從而得到招聘者的認可和接納.

2.3 能夠使求職者實現個人價值，做到人職匹配

每一種職業由于其工作性質、環境等的不同，對工作者的知識結構、工作技能、性格特點、心理素質等有不同的要求.求職者通過參加應聘尋找與自己相適應的工作，從而實現個人價值；招聘者則通過招聘尋找與企業需求相符合的人才，這就是人職匹配的過程.進行職業決策時，要根據一個人的個性特征來選擇與之相對應的職業種類，即進行人職匹配.因此，作為求職者，無論是準備求職材料還是參加面試，都要講究技巧，才能使個人價值與招聘崗位相符合，從而實現個人價值，做到人職匹配.

3 求職技巧的訓練與指導

3.1 求職信息收集技巧

求職信息的來源渠道有很多，其收集方法主要有全方位收集法、方向定位收集法、區域定位收集法等.全方位收集法即只要是稍有相關的信息，都成為收集的對象.這種方法的優點在于所獲的信息很廣，自由選擇的范圍很大，但卻過于浪費時間和精力.方向定位收集法主要是根椐自已制定的職業方向來收集求職信息，信息收集基本不受地域環境的約束.這種收集方法是以個人求職的意愿和興趣、個人的專業特長和知識結構等為基礎的.區域定位收集法則能夠使求職者的注意力重點集中于某一地區.

這幾種收集方法各有利弊，在實際應用中，通常是幾種方法交叉運用.收集信息時，既要考慮區域定位，也要考慮個人初定的職業方向，如求職的行業范圍.

3.2 書面求職材料準備技巧

書面求職材料主要包括求職信和求職簡歷兩部分.求職信主要反映的是求職者本身的求職意愿和主觀情況，求職簡歷則更多地是反映求職者自身的客觀情況.用人單位通過求職簡歷可以了解求職者的基本情況，并初步判斷求職者與應聘崗位是否相適合.書面求職材料準備好壞，是求職者能否獲得面試機會的關鍵.

3.2.1 求職信的寫作

求職信指的是求職者以書信的形式，敘述求職意愿和求職理由，同時提出求職意愿的一種自我推薦的信件，通常都是面向特定的用人單位寫的.求職信要重點突出個人能力特征和求職意愿，要求書寫端正、格式規范、制作樸素、態度謙恭、情況真實、目標明確、條理清楚、語言簡潔、用語得當.

3.2.2 求職簡歷的書寫

求職簡歷通常是針對特定的崗位需求寫的.通過敘述求職者自身的客觀情況，將相關的經驗、業績、能力等簡要地列舉，讓用人單位全面了解自己，從而創造面試的機會.求職簡歷一般沒有固定的格式，作為求職的大學畢業生，社會經歷較少，簡歷的內容一般可包括個人基本資料、專業學歷、社會工作、實踐經歷、獎勵情況、特長等.

書寫個人簡歷首要的就是“真實”，求職者應實事求是地提供個人真實的經歷，這是得到招聘者信任的前提.其次，求職者在書寫簡歷時要突出重點，根據招聘職位的要求，突出個人的優勢所在，從而滿足用人單位對人才的需求.最后，書寫簡歷還要注意做到篇幅和布局合理、結構嚴謹、重點突出、字跡工整、資料美觀整潔等.

3.3 求職面試技巧

對求職者來說，面試的成功與否，是求職成功的關鍵一步.

3.3.1 求職者面試前的準備

（1）了解招聘單位的情況.求職者在面試前應盡量充分了解、分析用人單位和應聘崗位的情況.對用人單位的性質、業務范圍、業績及發展前景、對應聘崗位職務及所需的專業知識和技能等有較全面的了解，以此判斷自己是否能夠勝任崗位要求，在面試時可以結合用人單位的需求更有針對性地推銷自己.

（2）分析面試時可能涉及的問題，事先準備好相應的答案.招聘者在面試時往往會提到求職動機與期望、社會工作經驗、個人優勢和不足、未來目標與規劃等問題，應試者可以有針對性地提前做好應對準備.

（3）準備好面試必備的各種證件.參加面試一定要帶好有關證書、證件，如身份證、畢業證、技術等級證、畢業生推薦表以及各種榮譽證書等.

（4）自我形象設計.求職者不僅應該學會向用人單位展示自己扎實的知識和技能，還要學會在面試中展示自己良好的形象和氣質.參加面試時的衣著要整潔自然、大方得體，女孩子的妝容要適中，即要能體現個人的氣質，又要與招聘崗位和面試環境的要求相適應.

3.3.2 求職者面試中的表現技巧

（1）心理要自信.面試通常都有相對固定的程序和模式，但是許多招聘者為了能夠更好地考察招聘者的綜合素質，會經過精心策劃，巧妙地向應聘者提出一些難題怪題，令人防不勝防.可見面試就像一場考試，在測試每個人的能力，也在測試每個人的心理素質和臨場發揮.因此，求職者不僅要做好面試前的準備工作，在面試中更要沉著冷靜、機智應變，保持良好的心理狀態，客觀真實地展現自己.

（2）態度要誠懇.在面試過程中，求職者通常希望通過交談充分展示自己的能力、水平，但如果把握不好，過份夸大自己，會影響招聘者對你的信任，達不到預期的目的.要避免這種情況，關鍵是態度要誠懇，要增強自己說話的可信度.與招聘者交談時，少用“也許”、“可能”等詞；對于個人特長，少用“一定”、“絕對”等詞，防止說過頭話.

（3）回答要巧妙.提問是招聘者考察求職者的一種重要方式.求職者要以平等的心態面對招聘者，注重回答問題的藝術.回答時要清晰、言簡意賅，切忌信口開河，也不能過于自謙，顯得缺乏自信沒有主見.要通過巧妙的回答拉近與招聘者之間的距離，從而為自己贏得機會.

（4）提問要大膽.許多面試官在面試時會給求職者留出時間來提問題，以此進一步了解求職者的水平.而有些求職者卻擔心會因提問關系自己發展和利益的問題給面試官留下不好印象，不敢提問.事實上通過提問的方式進行自我推銷是十分有效的.求職者在面試過程中如果能就自己關心的問題大膽地提問面試官，既有助于面試官更深入地了解求職者，也有利于求職者把握自己所面對的企業與職業是否適合自己.因此，求職者應該抓住時機，緊扣工作任務和職責，主動詢問自己還沒有弄清楚的問題，以此顯示出對公司的忠誠度、上進心以及對新工作的關心和重視.

4 高校開展求職技巧訓練與指導的幾點建議

大學畢業生作為新成長勞動力首次進入勞動力市場，求職的技巧對學生能否成功擇業產生一定的影響，求職技巧的訓練與指導具有較強的實用性.因此，高校應重視職業指導工作，大力開展求職技巧訓練與指導，使學生能夠較好地掌握求職方法與技巧，實現成功就業.

4.1 開設就業指導課程

就業指導課具有政策宣傳、思想教育、求職指導和信息服務等功能.高校需要專門開設就業指導課，集中、系統地介紹有關職業和職業選擇的理論、知識和技巧，使學生掌握求職的技巧，在求職中少走彎路，提升就業成功率.例如教會學生如何根據自身需求有針對性地收集招聘信息；如何才能寫出既與眾不同又符合用人單位需求的求職信和求職簡歷；如何應對面試等.

4.2 加強職業指導人員隊伍建設

建立一支高素質的專業職業指導人員隊伍是職業指導工作專業化的必然要求和組織保障.高校要加強職業指導人員的思想道德教育和職業道德教育；要強化職業指導人員的心理學、營銷學等相關業務知識培訓，使職業指導人員隊伍逐步實現專業化、專家化.只有這樣，廣大學生才能接受到良好的職業指導，才能更好地學習和掌握求職技巧，才能在激烈的就業競爭中占據優勢.

4.3 開展求職技巧模擬訓練及比賽

高校可以通過開展一些求職技巧模擬訓練和比賽，使學生能夠提前備戰嚴峻的就業形勢，提前體驗求職應聘的一般過程,進一步了解和掌握求職應聘的技巧，培養求職應聘的基本能力，并進行有效的職業生涯規劃.可以開展的活動大致有：簡歷設計比賽、模擬應聘大賽等.

4.4 舉辦校園人才招聘會

高校要主動邀請用人單位到校舉辦人才招聘會，為廣大學生提供更多的就業機會，同時也讓學生有更多的機會在實踐中檢驗自己的求職技巧，及時發現問題，及時進行調整，從而積累豐富的求職經驗，更加沉著冷靜地面對激烈的就業競爭，把握好就業機會.

綜上所述，求職技巧貫穿于求職的全過程，對求職者求職技巧的訓練和指導是幫助其實現就業的重要手段，求職者應當不斷學習和提高自己的求職技巧.當然，任何策略都是在真正具備實力的基礎上才能生效的.所以廣大求職者特別是高校學生應該把主要精力放在職業素質的培養上，在此基礎上，輔助以適當的求職技巧，一定能夠順利實現就業.

〔1〕劉岳.試論求職技巧的訓練與指導[J].魅力中國，2007（8）：104.

〔2〕劉麗，劉占勇.試論求職技巧的訓練與指導[J].教育研究，2003（5）：66-67.

〔3〕焦玲.大學生求職技巧的訓練與指導[J].河南教育（高校版），2006（8）：16-17.

〔4〕石清云.大學生就業指導的途徑和方法[J].山東工業大學學報社會科學版，1999（2）：80-81.