呂諫
【導語】萬變不離其宗,會議再標新立異,最終也要解決問題。
“開會?無非就是想讓我進貨罷了!”
廠家那點小算盤,經銷商早就已經心知肚明。這兩年,經銷商對這些也都膩了,所以一場活動下來,勞民傷財不說,招商效果也不理想。
所以,A食品公司市場部王經理強調,2012年的會議,肯定不能走老路子,舊瓶也得裝新酒,一定要出彩!
打鐵要趁熱(一級)
年會遲早是要開的,晚開不如早開。會議開得越晚,經銷商的心態就越不穩定。曾經有企業因為會開得很晚,而競爭對手率先開會宣布了政策,使該企業原來的經銷商誤認為公司準備來年撤退,于是投奔了競爭廠家。
但是如果在下一年度計劃制訂前開會,經銷商最關心的投入和兌現政策可能尚未敲定,無法宣布政策或宣布政策有誤,從而引起很多猜測,同時也會造成主要業務執行人對下一年度工作執行上的誤解。有些公司在答謝會上宣布的經銷政策與會后實際執行的要求不一致,導致了市場上不必要的糾紛。
選擇計劃出臺后開會,就可以避免上面的問題,但又可能產生新問題:如果會議拖到五一之后,快消品企業就白白丟掉了節日市場銷量。所以,對于開會時間,企業一定要策劃好。
大會變“峰會”(一級)
年度大會是一場信心大會,采用一場有戰略意義的轉折性營銷事件,以與眾不同的創意,營造出一股席卷一切的“颶風”,會讓經銷商難以忘懷。而通過傳播,又可以給業內人士與普通消費者留下深刻的印象!
所以2012年的年會,不再統稱為“2012年經銷商年度大會”,那樣太老套了。起個好名字,無形中就彰顯了企業的實力與形象,可以提高經銷商對會議檔次的評價。最后,會議主題敲定為“一路有你,攜手同行——2012年度核心戰略伙伴峰會”。將經銷商定位為“核心戰略伙伴”,讓經銷商感到備受尊重。
新年新氣象(一級)
確定主題后,還要把企業的各種形象以全新的方式向經銷商推出,一定要將企業形象展示貫穿于答謝會之中。
在會布置場時要突出主題,可采取新產品展示、VI包裝、年度關鍵促銷語巨幅、彩色氣球懸掛、易拉寶等方式;
在議程安排上應突出答謝,強調與會人員的關注點;
時間要安排恰當,為參會人員留下充分交流的時間,做到“大氣”而不失簡樸,緊湊而不失活潑;
在與會人員的挑選上,出席人員規格、政府官員級別、重點客戶實力、專家水平、公司相關人員的級別、工作人員形象,制服(服飾)、精神面貌、服務水平、語言表達等都是要考慮的;
在會議現場布置上,從戶外指示牌、橫幅、會議主題形象、簽到處,會議代表牌、工作牌、座位牌,會場背景、新產品POP、造型上都需要仔細推敲;
從會議互動上,可以進行新產品免費試用、品嘗、贈送,組織會議SHOW,如產品形象表演、新廣告帶播放、客戶訪談案例實錄、優秀終端展播等。
新年新氣象,形象要全新,更需激勵經銷商內心的沖動!
細節贏人心(一級)
在各家產品、營銷策略趨同化的情勢下,什么是提高企業競爭力的籌碼?
細節。
在年會召開前幾個月,王經理就開始了內部預熱,讓團隊成員都知道這次盛典的意義。同時,營銷中心高層兵分幾路,到各大經銷商處走訪,召集周邊一些大經銷商,一起開會前會,態度誠懇,熱情似火,讓經銷商備受感動。會前5天,幫助需要訂票的經銷商將火車票訂好,送到各經銷商手中。
都說“羊毛出在羊身上”,花錢花得多的話,經銷商會認為廠家毛利很高,改天和我們哭窮一番,2012年合作再多要幾個點的促銷費。所以本次會議不設禮品,但是經銷商報到時,每人會贈送一個會議記事本,真皮封面上,印上經銷商的名字。會議代表證上也印上經銷商的名字……這樣一來,經銷商會有種備受尊重的感覺。
另外,低碳體貼的會務服務會讓經銷商感到親如一家、尊重有加。在會務入住時有幾個小細節,必須注意:經銷商報到時,都有一個業務人員全程陪同送到房間,然后才離去;經銷商一入房間,將一張總裁親筆簽名的卡片放在桌子上,而且經銷商的大名也是總裁親筆寫的;女經銷商入住,另加一枝玫瑰,水果擺放好,這樣會讓經銷商從細節中感覺到企業的規范與大氣。
與子同袍(一級)
萬變不離其宗,會議再標新立異,最終也要解決問題。
把經銷商請來,必須回歸到主旨,對于過去一年中存在的問題,產品品質問題、服務問題、貨款問題等,拿出來集中解決。這樣無論是對企業還是經銷商,都是具有實際意義的。
問題就是機會。經銷商來自市場,他們深入市場第一線,天天與客戶泡在一起,天天與競爭產品、競爭對手打交道,最能了解客戶的需求,對手的變化,最清楚市場的實際情況、發展動向,而這些信息對一個有遠見和發展理想的企業來說,都是非常寶貴的。