王祝香 環曉峰
(江蘇省靖江市人民醫院 214500)
在護理工作發展進程中,護理工作一直以女性為主導的職業,隨著社會的發展,越來越多的男護士加入到隊伍中來。傳統的培訓通常根據女性護士制訂的,適合男性護士特點的培養方案和教學體系尚未建立。我院自2002年開始招收男護士,根據男性的心理生理特點,調整帶教方式和內容,使他們在健康的心態下高效地掌握相應知識,逐步提高工作能力。
自2002年到2011年,我院共錄取男護士9名,年齡在20-24歲,文化程度:大專7人,中專2人。
2.1 培訓方案
2.1.1 根據護理人才的教育特點,與專職培訓老師制訂了不同于女性護士的培養目標,針對培養目標,設置了理論課程和操作培訓項目,使其上崗后即能完成常用的基礎護理操作。
2.1.2 根據男性的生理、心理特點,男性護士工作主要集中在ICU、手術室、急診室,因此培訓時適當增加重癥監護學、外科護理學的內容,熟悉部分專科知識和專科操作技能,逐步提高工作能力。
2.2 培訓形式
2.2.1 崗前集中培訓時間為一個月。由專職的培訓老師進行培訓考核,主要培訓內容有三基理論和操作技能、護理禮儀、護理安全、核心制度、微機操作等,培訓結束后進行理論和操作考核,考核合格后方可上崗。從2005年設置崗前集中培訓以來,男性護士在考核中均在前10%之內,尤其表現在心肺復蘇、洗胃等操作。
2.2.2 崗位專人帶教 時間為一年,半年輪轉一個科室。選擇具有豐富臨床經驗、良好溝通能力的老師跟班指導,制訂切實可行教學計劃,每周有重點培訓內容和要求。如初期第一周熟悉科室環境、藥品器械擺放,了解各類儀器的使用和維護等。第一階段(2個月)主要強化基礎理論和技術操作技能,使其適應臨床的工作氛圍,提高工作效率。經過第一階段護理人員基本適應了臨床的工作環境和節奏,但對于專科、危重癥的護理及技術操作不能勝任,因而在第二階段著重專科的護理、操作技能的強化,培養他們應變能力、獨立工作的能力。在第三階段帶教護士主要起指導和監督作用,男護士單獨完成基礎的護理操作,細致準確觀察病情,及時反饋,對護理過程中對工作中出現的個別疑難問題能獨立思考和處理。
2.2.3 強調軟技能的提高 隨著社會的發展,人們對健康的程度、對醫院、醫務人員的期望值越來越高,護理服務過程中的言談舉止、人際溝通都是以護理軟技能作為行為基礎。我院的軟技能培訓貫穿于整個培訓中,崗前培訓邀請即禮儀老師做專門的禮儀規范培訓,要求護士在工作中注意儀表、語言、舉止、交往禮儀。其次注重溝通交流技能培訓,專門舉辦“護患溝通和護理服務”培訓班,通過理論講課、案例分析、特定場景模擬訓練等方式,系統地指導溝通交流的技巧。
2.2.4 注重發揮男護士的優勢 男性思維理性、處事果斷、獨立堅強,并具有生理和體力上的優勢,安排輪轉時大都安排在外科病房、手術室、重癥監護室、男性科室等,充分發揮他們的特點,增強他們的自信。同時通過男女護士的優勢互補,資源得到優化組合,護理工作更加優質高效。
3.1 理論考試兩月一次,考試內容為三基理論、護理常規、專科基礎理論知識、核心制度及與預案,成績記入年終評議。
3.2 操作考核 每月一次,指定考核項目。內容包括基礎護理操作、專科常用操作、常見儀器操作,成績記入年終評議。
3.3 年終評議年終根據職業素質、實踐時間、夜班時間、公共理論、專科理論、基礎操作、臨床能力等方面按不同的分值進行考評,得出總分。不合格者延長培訓時間。
我院在規范化培訓的前提下,強調個性化培養男性護士,在培訓過程中明確定位,側重專業,年終評議表明達到了預期的效果,男性護士們基本勝任本職工作,具備嫻熟的理論基礎、操作能力及病情觀察力,能夠獨立參與搶救,同時有團隊協作精神,能夠進行有效的溝通交流。個性化的培養改變了男性護士在護理工作中的被動現象,從要我學變成我要學,為職業的發展奠定了扎實的基礎。