企業(yè)必須多次投注

知名網球運動員安迪·穆雷（Andy Murray）取得的成就并不是出于僥幸。要取得他這樣的成績，一定要進行大量的練習。但是維珍航空創(chuàng)始人理查德·布蘭森（Richard Brandson），他不需要有航空經驗就可以讓維珍航空取得成功。

原因在于，網球規(guī)則是不變的。而在其他領域，關鍵是市場規(guī)則的掌握權—但這種市場規(guī)則的變化越來越快。諾基亞曾擁有手機市場的話語權—2006年諾基亞是歐洲排行名第一的手機品牌，當時諾基亞手機擁有炫酷的顏色、形狀和鈴聲。

但隨著蘋果手機的出現，手機市場的游戲規(guī)則在一年內就完全改變了。突然間，所有的手機都變成黑色的，還必須是帶著圓角的矩形形狀，而且人們關注的不再是手機鈴聲，而是手機應用程序。這樣的市場變化諾基亞不可能預測到。

通過運用邏輯調查法預測市場的未來動作，其實沒有多大的用處。因為如果市場變化有邏輯性，那么每個人都爭相去做邏輯分析。那些符合邏輯的做法沒有太大的價值。市場變化越快，意味著以往的價值越來越沒有意義。

因此，如果成功具有隨機性，那么要怎么應對呢？你要做的就是離開傳統(tǒng)的邏輯思維模式。你可以嘗試將自己作為旁觀者觀察市場形勢。而一旦開始策劃，你必須充分利用一切創(chuàng)造力。

只下一次賭注或許很難提升企業(yè)成功的機率，因此企業(yè)必須多次投注。畢加索在他的一生中創(chuàng)作了5萬件藝術作品，但并不是每件作品都是杰作。有許多作品根本就是敗筆，但這依然不影響畢加索在藝術界的地位。

如果每次賭注都很昂貴，那么你不可能嘗試太多次，因此你必須降低每次賭注的成本—不僅僅是金錢成本，還有時間和資源成本。

如今營銷者有很多營銷選擇。如果一家企業(yè)真的開展了非常成功的營銷運動，人們可能會認為這家企業(yè)找到了成功營銷的方法。但是事實如何呢？我經常這么回答別人：你先假設自己什么都不懂，這樣就能幫助你更好地行動。

（本文作者弗蘭斯·約翰森（Frans Johansson）為《頓悟時刻》（The Click Moment）一書的作者）