淺析手持移動產品界面設計的通用性研究

摘 要：手持移動產品的種類越來越多，功能也越來越強大，它們已經成為了人們日常生活的一部分。而界面是用戶和手持移動產品交互的窗口，界面設計的效果決定了用戶對手持移動產品的第一印象，所以界面設計的重要性可想而知。本文首先介紹了手持移動產品界面設計的通用性流程，然后對界面設計的通用性內容和原則進行了研究和詳細的闡述。最后概述了手持移動產品界面的未來發展趨勢。

關鍵詞：手持移動產品；界面；交互；通用性

0 引言

手持移動產品的界面是用戶與手機進行信息輸入輸出的媒介，好的手持移動產品界面不僅要能準確地表達產品的功能，而且要能適應用戶的認知特性和行為特性，要能引導用戶進行正確、舒適的操作，起到向導的作用。同時界面如同人的面孔，決定了用戶對手持移動產品的第一印象。設計合理的界面能給用戶帶來輕松愉悅的感受和成功的感覺，相反由于界面設計的失敗，讓用戶具有挫敗感，再實用強大的功能都可能在用戶的畏懼與放棄中付諸東流。目前界面設計引起軟件設計人員的重視度還遠遠不夠，而且設計良好的界面由于需要具有藝術美的天賦。所以對于用戶來講，界面與產品的使用是密切相關的，漂亮好用的界面可以給用戶使用帶來視覺上的享受和操作上的成就感。

1 界面設計的通用性流程

手持移動產品界面設計的通用性流程主要包括以下幾點：

（1）根據產品特性聽取各方面的意見。設計一個手持移動產品的界面，最重要的一點就是要把來自不同用戶的、前端研究人員的、視覺設計人員的、測試人員的、市場需求的、老板的、業界人員的等各方面的聲音都聽過來，進行分析。這是因為我們不是用戶，而我們的產品卻是面向用戶，所以我們在設計界面前必須積極聽取各方面的意見。

（2）博覽和參考前人的設計。在通常的情況下，優秀的界面不是一蹴而就的創造工作，它是站在前人肩膀上不斷迭代更新的行為過程。這就要求設計師平常有博覽、廣泛涉獵的愛好，從好的界面設計中吸取其精華，把差的界面設計作為反面教材，時刻提醒自己不要犯類似的錯誤，這樣我們在界面設計中才能少走彎路，縮短優秀界面的上市時間。

（3）提出自己的觀點。在聽取了各方面的意見和博覽和參考了前人的設計之后，設計師就把這些內容結合起來在頭腦中加以分析、整理和結合，再經過發散的創造性碰撞和嚴謹的邏輯論證后，提出自己的觀點。這個思索、改進的分析過程貫穿于界面設計的整個流程。

（4）團隊協力合作。一個優秀的界面絕對不是一個人閉門造車的結果，而需要整個團隊的努力協作。所以一個優秀的界面設計師首先應該具有準確表達自己想法和觀點的能力；在一個產品界面的設計過程中，經常會對設計產生分歧，優秀的界面設計師就要善于溝通，通過溝通和分析對比最終選擇一種最優的界面設計方案。

（5）用戶體驗。經過前面的不懈努力，產品的初級界面設計出來了，這時，我們就要把這個界面拿給不同的人操作，用一顆平常心聽取他們的回饋意見，并做好記錄。

2 界面設計的通用性內容

通用性內容之一：界面的顯示及分辨率。手持移動產品的屏幕受攜帶方便、電池容量等的限制，所以在這些限制因素的作用下，屏幕的尺寸不得不被縮小在一定范圍內。又因為用戶的需求不同，所以手持移動產品的種類多、規格多，因此屏幕大小及分辨率不固定是手持移動產品的特殊之處。這就需要研發一套對屏幕尺寸、分辨率能力兼容的通用性界面。通用性界面的顯示主要包括文字、圖像和圖標、版式和色彩這三方面。文字顯示控件主要用于顯示數量較多的文字信息。根據顯示的需要，可以使用以下幾種形式的鏈接，使界面更簡潔。View（查看）：如果一個數據列表中每個項目包含額外的詳細信息，可以使用該鏈接來顯示這些數據。More（更多）：一般作為數據頁末尾的一個鏈接，使用戶進入下一頁的相關數據。Skip（跳過）：跳過當前選項，鏈接到下一個類似的數據，如下一封電子郵件信息。每一屏幕顯示內容不宜過多，如果信息較多，應定義一個More鏈接。手持移動產品的界面使用圖像和圖標可以增強顯示信息的效果。但在使用圖像和圖標時需要注意以下幾個問題：1）了解目標設備所支持的圖像和圖標格式。2）注意調色板的設置使其達到最佳顯示效果。3）對于不支持圖像的設備，應當提供信息替換的展示方式。4）進行圖像瀏覽時，圖像缺省地應當充滿整個可用區域，如必須滾屏時，盡量使用垂直滾屏。

手持移動產品界面的版式和色彩很重要，直接關系到用戶是否能接受這款產品。版式應該盡量簡潔，既提供了信息，同時還能給人一種舒服的感覺。界面的背景色彩應該采用比較淺的顏色，而文字和圖片則使用相對較深的顏色，和界面背景形成對比。

通用性內容之二：引導方式。屏幕的界面是手持移動產品傳達信息的窗口，而鍵盤與屏幕的界面位于不同的位置，所以界面與按鍵之間的配合關系就顯得非常重要。屏幕中界面元素與屏幕外按鍵之間的必須有清晰的對應關系，用戶才能從中獲取正確的信息，因此必須讓界面中的選項靠近相應的按鍵。

通用性內容之三：使用環境。手持移動產品的使用環境非常的復雜，且使用環境不斷變化，這些因素對聲音，顯示等提出了很高的要求。

3 界面設計應遵循的通用性原則

手持移動產品的屏幕界面小，如何調整信息的展現方式，使內容能在小屏幕的手持移動產品上也非常友好的展現呢，這就需要設計師在設計界面時遵循以下幾點的通用性的設計原則：1）少即是多。做得越多越不好，我們需要經常告誡自己，是不是做得太多了？用戶價值不會因為是統一了（大而全）而體現的，而是每一個單項是否能真正贏得用戶的喜愛。“簡單”的核心在于，做好最核心的10個，放棄其他的90個。技術人員總希望將每個需要的不需要的功能都鋪在面板上讓用戶看到。而好的產品總是讓用戶看不到技術的存在。2）滿足用戶個性化需求。人也是各不相同的，喜歡的風格也有所不同，所以界面應該有個性化設置的功能。在無形中提供針對用戶的個性化服務。默認提供本地新聞，并提供用戶設置，本地天氣，個性化換膚（推送+自定義）。3）持續增加新功能。俗話說得好，不能一口吃成個大胖子，界面的功能也是一樣的，必須是慢慢的來完善，不能給用戶造成因功能多而選擇某項功能困難的心理，所以應該在良好口碑的情況下再持續增加新功能。4）用戶界面應該基于用戶的心理模型，而不是基于實現模型。用戶是手持移動產品的使用者，所以每一個設計應該是基于用戶的心理思想設計而設計的，而不能只是簡單地羅列技術人員創造的各種功能。例如一個軟件初始化的進度條，如果不能準確知道初始化所需的時間，就可以用圖3的顯示方法，快速循環地閃動下面的小點，給用戶帶來初始化馬上要結束了的心理。如果能準確知道初始化所需的時間，就可以用進度條來表示，一般把60%以前的部分設置得比實際進度快，而后面的進度則相對較慢一點，這樣可以消除用戶不耐心等待的心理。5）除非有真正卓越的替代方案，否則必須遵循標準。界面的許多操作方式，到現在為止，在用戶那已經形成了習慣，我們都知道要改變一個人的習慣是件很難的事，所以除非有真正卓越的替代方案，否則必須遵循界面設計的通用性標準。6）將用戶想象成非常聰明，但非常忙的人。現在是一個信息化高速發展的時代，人每天都在接受各種各樣的新鮮事物，因此決不能讓用戶在操作界面時感覺到很費力、感覺到自己很笨，而產生排斥使用這界面的心理，所以界面的設計必須操作簡單舒適，不需去記憶操作步驟，即形式和行為的設計必須相互和諧。

4 結語

以用戶為中心不止是一種人機交互的思想，而且是體現在界面設計中的具體的設計內容和原則，它讓越來越多的設計師開始將更多的目光從產品的功能和技術轉移到產品的界面上來。實踐證明，這樣的設計思想可以提高產品的可用性，也可以更好地滿足用戶的需求。