試論多媒體交互展示在博物館教育中的應(yīng)用

摘 要：迄今為止，全世界博物館超過了27000多座。然而，在中國，其博物館的數(shù)量為3020座，北京在世界位居第二位，僅次于英國的倫敦。從整體上來說，現(xiàn)代博物館的展示設(shè)計是將傳播學(xué)、社會學(xué)以及美學(xué)等都融合在一起，因此，它是一門綜合性極強的設(shè)計學(xué)科，這就要求設(shè)計人員必須要有高水平的造型設(shè)計、環(huán)境設(shè)計以及平面設(shè)計方面的能力。在博物館中，交互展示設(shè)計不僅需要滿足展示所具有的時代性與獨特性，而且也應(yīng)滿足在展示空間中大眾對此交互展示設(shè)計產(chǎn)生的一種心理滿足感，并且利用各種環(huán)境使人產(chǎn)生不同心理感受，以便得到良好設(shè)計形式。本文主要對多媒體交互展示在博物館教育中的應(yīng)用進(jìn)行了深入的探究和分析。

關(guān)鍵詞：多媒體；交互展示設(shè)計；博物館教育；應(yīng)用

0 引言

從整體上來說，現(xiàn)代博物館的展示設(shè)計是將傳播學(xué)、社會學(xué)以及美學(xué)等都融合在一起，因此，它是一門綜合性極強的設(shè)計學(xué)科，這就要求設(shè)計人員必須要有高水平的造型設(shè)計、環(huán)境設(shè)計以及平面設(shè)計方面的能力。本文主要對多媒體交互展示在博物館教育中的應(yīng)用進(jìn)行了深入的探究和分析。

1 概述

（1）研究背景和現(xiàn)狀。早在上世紀(jì)20年代，對博物館觀眾心理和行為研究引起了諸多博物館學(xué)者、心理家等的高度關(guān)注。然而，第一例博物館觀眾心理的研究，為1933年在美國梅爾頓的調(diào)查。他觀察到博物館中存在一個普遍現(xiàn)象，同時提出了“博物館疲勞”概念。而他把此種感受形容成：腦袋如同塞滿棉絮昏昏沉沉的，腿如鉛垂般沉重，腳踝的疼痛感十分明顯。到了20世紀(jì)后期，有關(guān)學(xué)者對博物館觀眾行為的研究也取得了較大進(jìn)步。例如：美國心理學(xué)家魯濱遜在紐約博物館對觀眾加以調(diào)查。他在調(diào)查過程中，通常都是隱藏在那些不被人們所注意的地方，從而重點觀察觀眾對不同展品所流露出的表情，并且利用計時器來記錄觀眾觀察展品的時間，還要繪制出觀眾參觀線路。他將所得到的記錄資料加以整理和分析，結(jié)合其結(jié)果再將展品陳列方式予以變換，再一次觀察觀眾對展品的反應(yīng)，他便是通過改變展品陳列方式來觀察觀眾行為的。然而，在我國，對博物館觀眾心理和行為研究依然處在采用問卷調(diào)查形式的階段當(dāng)中，大多數(shù)為專項研究，例如：滿意程度、服務(wù)質(zhì)量等，對此方面的研究還不夠成熟，并且也沒有建立相對完善的理論與方法體系。造成此種局面的主要與我國對博物館觀眾的研究事業(yè)起步發(fā)展較晚有較大關(guān)聯(lián)。

（2）課題研究意義與目的。交互，包含交互形式和設(shè)備，并且又為一種設(shè)計理念。事實上，交互式展示方式，不只是羅列所有實施或者是材料細(xì)節(jié)，而是通過“提問”方式實現(xiàn)的，從而吸引大眾不斷探索未知世界。在博物館中，其交互設(shè)計展示指的是建立在藏品和受眾興趣以及需求間的合理關(guān)系基礎(chǔ)之上的。文章主要對國內(nèi)博物館中多媒體交互設(shè)計的應(yīng)用和博物館受眾心態(tài)需求調(diào)查進(jìn)行深入的探究，進(jìn)而找出兩者所存在的不和諧之處，同時找出合理的解決對策，這樣一來，將多媒體交互設(shè)計和博物館展示緊密結(jié)合在一起，讓受眾在輕松、愉快的環(huán)境中不斷學(xué)習(xí)。此外，交互式展示設(shè)計還鼓勵與支持受眾在多動手參與的同時，大腦都能變得活躍起來，從而激發(fā)出他們對受眾的探索欲望，將博物館傳播文化功能最大限度的發(fā)揮出來。

（3）課題研究的主要內(nèi)容。文章主要從以下四個方面進(jìn)行研究：第一，對國內(nèi)博物館的多媒體交互設(shè)計展示發(fā)展現(xiàn)狀的分析；第二，對博物館受眾心理需求的探究；第三，多媒體交互設(shè)計和受眾二者關(guān)系的探究；第四，從受眾心理需求角度，對博物館中的多媒體交互設(shè)計展示方面創(chuàng)新的探究。

2 博物館中多媒體關(guān)于多媒體交互展示的設(shè)計

2.1 多媒體交互展示設(shè)計內(nèi)涵

事實上，多媒體交互技術(shù)指的是結(jié)合各種媒體，例如：文字、圖像、動畫、聲音等，再利用計算機(jī)數(shù)字化和壓縮處理展示出現(xiàn)實和虛擬世界的一種新應(yīng)用技術(shù)，而用戶既能實時參與，又能有意識詢問，改變原有順序與內(nèi)容等。文章所論述的多媒體交互展示設(shè)計指的是在多媒體交互技術(shù)基礎(chǔ)上的一種展示方式，而此種方式從根本上徹底改變傳統(tǒng)靜態(tài)的、物質(zhì)的視覺觀賞，而是給觀眾一種動態(tài)、交互的視覺觀賞效果，這樣一來，在多元化展示環(huán)境當(dāng)中，使受眾感受到新的審美感，感受到綜合感官所帶來的各種體驗。將展示設(shè)計在提高效率基礎(chǔ)上實現(xiàn)信息的廣泛傳播。除此之外，文章對博物館中的多媒體交互技術(shù)應(yīng)用存在的問題與今后的發(fā)展予以詳細(xì)闡述，引導(dǎo)現(xiàn)代展示設(shè)計快速的發(fā)展。

2.2 多媒體交互展示特點分析

1）靜態(tài)向動態(tài)的轉(zhuǎn)化。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示：在相同的時間內(nèi)，人類接受動態(tài)信息要遠(yuǎn)比在靜態(tài)信息獲得的多。然而，在傳統(tǒng)展示過程中，通常展品都為真實的、平面的、靜止的方式予以展示。因此，人們對展品所有信息都必須借助受眾自身的捕捉，從而被動接受。然而，此種傳達(dá)信息的方式，效果非常差。然而，在多媒體交互技術(shù)影響下，利用模仿方針數(shù)字產(chǎn)品三維立體圖像便于受眾對展品屬性予以了解，在不觸摸到真實展品情況下，也可以詳細(xì)了解展品與材料屬性；或者制作三維立體展品虛擬動畫，從而使受眾深入了解展品運作過程，給受眾一目了然的感受。此外，動態(tài)展示又能夠使展品與受眾間更好的交流，展品傳達(dá)出的信息，也更容易被受眾所接受。

2）單一觀賞效果向綜合體驗轉(zhuǎn)化。在博物館中，多媒體交互技術(shù)的設(shè)計應(yīng)用帶來的優(yōu)越感不只是對傳統(tǒng)展示方式進(jìn)一步的改良與優(yōu)化，也是對展示方式的一種改革，從而徹底改變受眾對接受信息的程度與方式。多媒體交互技術(shù)應(yīng)用將傳統(tǒng)視覺欣賞模式轉(zhuǎn)變?yōu)榧磿r雙方互動模式，這樣一來，受眾便利用互動方式觀賞突破與瀏覽文字等，以便深入了解展品在知識，獲得更多的積累體驗，從中找尋到樂趣，進(jìn)而對展品有一個更深的認(rèn)識。而對于此種綜合體驗轉(zhuǎn)變，能夠從多個感官角度都獲得感觸，真正實現(xiàn)由真實再到虛擬世界的一種全新的綜合體驗。

2.3 多媒體交互展示設(shè)計的基本現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢

在當(dāng)今博物館中，多媒體技術(shù)的交互式展示應(yīng)用主要包含以下多種技術(shù)：影像技術(shù)、音頻技術(shù)、觸摸屏技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等。其中，利用音頻技術(shù)具有的語音導(dǎo)覽功能，能夠使受眾更容易對展品信息予以詳細(xì)了解，以便有效彌補傳統(tǒng)的陳列講解存在的不足之處。然而，現(xiàn)如今，博物館中的語言導(dǎo)覽器使用效率偏低，因此，難以充分發(fā)揮出應(yīng)有作用。影像技術(shù)同樣也為博物館展示中的一種輔助方式，通常情況下，都是應(yīng)該在基本陳列與臨時展覽當(dāng)中，從而有效彌補圖文陳列想象不充足感，從而使受眾更深了解展品。與此同時，又可以在不損壞影像質(zhì)量基礎(chǔ)上，隨意轉(zhuǎn)換圖片格式，從而便于在互聯(lián)網(wǎng)中予以發(fā)布，滿足幻燈片與廣告發(fā)展的不同需求，這樣一來，有利于擴(kuò)大文物影像應(yīng)用的范圍。

1）觸摸屏導(dǎo)覽系統(tǒng)。當(dāng)前，在博物館中，導(dǎo)覽觸摸屏的應(yīng)用能夠使受眾主動選擇所感興趣的信息，而且還可以結(jié)合自己知識框架以及對展品的了解情況來跳躍性的獲得信息。此外，觸摸屏導(dǎo)覽系統(tǒng)的使用具有人性化的特點，能夠同時滿足成人、老年人以及殘疾人等的需求。

2）展廳互動項目。在博物館中，多媒體交互展示設(shè)計都采用的是電腦觸摸屏。其結(jié)合了展覽、背景只是介紹以及互動游戲與問答等多種內(nèi)容，通過多種表現(xiàn)形式予以展示，包含文字、視頻以及動畫等。此種方式能夠使受眾產(chǎn)生親切感，同時受眾在欣賞展品時，增強其參與性，從而獲得更多的關(guān)于展品的知識。

3）應(yīng)用掌上電腦。掌上電腦和藍(lán)牙無線傳輸技術(shù)相類似，是一種新技術(shù)。然而，在博物館當(dāng)中，其應(yīng)用最多的為語音導(dǎo)覽器。它是以音頻為主的，在遇到受眾感興趣展品時，語音導(dǎo)覽器便能夠自動搜索到關(guān)于此展品的信息，為受眾提供更多學(xué)習(xí)資料。

2.4 多媒體交互展示發(fā)揮的作用

1）為受眾提供更多感官體驗。在博物館中，其多媒體交互技術(shù)的應(yīng)用，留給受眾的觀感不再是傳統(tǒng)平面自然的一種呈現(xiàn)，而成為立體多感官的創(chuàng)構(gòu)。因此，在應(yīng)用此種交互技術(shù)之后，便能留給受眾更多想象空間，仿佛有一種身臨其境的感覺。另外，又可以將受眾身體多個感官系統(tǒng)全部打開，徹底改變傳統(tǒng)被動觀看展品審美體驗。受眾應(yīng)結(jié)合自身需求，在合理選擇充滿幻想的藝術(shù)畫面當(dāng)中，與人身體多種感官作用下，就會產(chǎn)生一種新式多感官體驗。

2）切實提高展品的展示效率。博物館是一個為社會公眾服務(wù)的場所，因此，在日常工作當(dāng)中，不僅要求提高展品的展示效率，而且又要和時代發(fā)展相適應(yīng)。近年來，由于社會的進(jìn)步以及科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，其生存空間過于擁擠，對傳統(tǒng)展示方式發(fā)展也產(chǎn)生了巨大的影響，再加上，傳統(tǒng)實物以及展示方式等都不能很好的滿足現(xiàn)代受眾的不同需求。因此，博物館要通過多媒體交互技術(shù)來展示展品，通過全面的、立體式的展示手段，受眾更容易理解展品的信息，切實提高展品的展示效率。

3）縮短和受眾間的距離。在博物館中，多媒體交互技術(shù)的應(yīng)用能夠給受眾帶來更多傳統(tǒng)所沒有的參觀體驗，并且又能夠拉近博物館和受眾間的距離。現(xiàn)如今，在博物館中，大多數(shù)展品實現(xiàn)數(shù)字化管理，而且受眾也能夠利用多媒體裝置，查詢自己感興趣的文物，從而更深層次的了解展品的信息，在受眾心理產(chǎn)生一種親近感，縮短和受眾間的距離。

3 關(guān)于博物館多媒體交互展示的創(chuàng)新設(shè)計

3.1 增加交互設(shè)計方面的創(chuàng)新

在現(xiàn)代社會當(dāng)中，博物館的展示設(shè)計理念更多的強調(diào)要使受眾積極參與到各種展示活動當(dāng)中，這也要求博物館信息傳播要從被動狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訝顟B(tài)。特別是要將展示活動的娛樂性和趣味性都融入到多媒體交互展示設(shè)計當(dāng)中。比如：在逸夫博物館當(dāng)中，其生命起源和進(jìn)化展廳設(shè)計，便完全考慮到和受眾互動性的銜接，在展廳中設(shè)計了“恐龍下蛋”等諸多娛樂性較強的項目，而對于這些項目的設(shè)置既能夠充分調(diào)動受眾參與的積極性，又能增強展品的展示方式。

3.2 受眾體驗感的創(chuàng)新

對受眾來說，可以分成兩個層面，即好奇與求職。對于有好奇心的受眾群體來說，都持有觀賞心態(tài)，伴隨著追逐藝術(shù)、罕見的收藏價值。但是，對于研究博物館場所的群體來說，有可能會跳過諸多展品，而只對想要研究的展品非常的關(guān)注，因此，便將博物館作為終身學(xué)習(xí)的課堂。對不同受眾群體需求來說，博物館都要予以響應(yīng)。

3.3 增加情景設(shè)計展示方面的創(chuàng)新

1）人性化和情感化的增強。博物館的受眾群體為人性化和情感化展示方式的中心，因此，要綜合考慮受眾不同層次的觀賞感受，人性化的考慮，這就要求我們要充分利用現(xiàn)有的技術(shù)手段，調(diào)動博物館受眾的多種感覺器官，從而使受眾獲得更多的情感體驗，發(fā)揮出心靈互動的作用。

2）情感溝通互動。事實上，博物館所擁有的強大生命力不只是來自變化的技術(shù)手段方面，特別是設(shè)計觀念方面的創(chuàng)新并不完全是借助高新技術(shù)來實現(xiàn)的。當(dāng)今時代，是一個信息高速發(fā)展的時代，想要解決博物館展示設(shè)計問題的方法不只是要借助多少高新技術(shù)，也不只是在設(shè)計形式方面借鑒國外多少流行的風(fēng)格，而應(yīng)該徹底清除在傳達(dá)博物館信息渠道的一切障礙。通過大量實例驗證，心理情感對博物館受眾群體的認(rèn)知深度、廣度以及信息交流的質(zhì)量等產(chǎn)生極大的影響，并且，展示設(shè)計者也是想借助作品達(dá)到感人的目的，從而上升到最高的藝術(shù)境界中。所以，環(huán)境心理學(xué)的應(yīng)用也成為博物館信息展示的一個有效途徑，而且也是博物館信息傳達(dá)的一個重要組成部分。

4 結(jié)束語

總體來說，在信息高速發(fā)展的時代下，信息成為社會發(fā)展的一個核心內(nèi)容。然而，博物館是儲藏信息的一大寶庫，因此，我們要充分認(rèn)識到博物館所賦予的時代使命。特別是在博物館當(dāng)中，交互式設(shè)計思想所發(fā)揮的巨大作用，進(jìn)而對博物館今后發(fā)展模式也會產(chǎn)生巨大的影響。盡管多媒體交互技術(shù)在吸引受眾群體上發(fā)揮了巨大作用，但是，這并不代表它的這種技術(shù)的應(yīng)用是萬能的。反過來說，此種技術(shù)也具有大量缺點，例如：成本偏高、極易被損壞等。因此，對此技術(shù)的應(yīng)用必須結(jié)合展品的類型來實現(xiàn)。因時間和條件相對有限，本文的研究尚存在很多的問題。如：在設(shè)計實踐中，理論和實踐融合不夠緊密，對我國博物館走訪相對較少，造成第一手資料不是非常全面，因此，我們在人性化設(shè)計方面，還存在較大的局限性，在今后要進(jìn)行深入的探討。

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