幾天前,接到一個遠在英國朋友的電話,說買了房,在英國算是新房的范疇了,細問之下,大為詫異,因為這個所謂新房的房齡已經將近三十年。嘀咕了一句,三十年的房子還叫新房,按國內的說法,都快要拆遷報廢了。朋友解釋到,英國的房子上百年的比比皆是,有些已經好幾百年了,三十年房齡的房子確實算新房。由于房子質量好,基本上屬于代代相傳。
放下電話,感概不已,想到了幾天前的一則新聞,德國的一個制造企業,項目論證通過已經三年時間,目前才剛剛動工,他們的理解是我要打造的是一個百年品牌,而檢驗一個品牌最好的手段是時間,為了能經受住時間的考驗,犧牲速度是必須的。
目光回到國內,2012年的中國食品行業的質量危機出現了集中的爆發,從明膠食品到勾兌門,從塑化劑到藥殘,從速生雞到毒膠囊,突然之間,我們發現,食品質量問題已經滲透到了我們的方方面面。
毋庸置疑,過去的幾年、十幾年是中國食品產業快速發展的階段,一批企業快速成長起來,速度已經成為他們發展的目標和制勝的法寶。在速度論的影響下,眾多企業踏上了快公司的發展之路,跑出了火箭的速度。他們的創新行為也緊緊圍繞著“能快速發展”這一核心目標。但當質量問題集中爆發并動搖了全行業根基的時候,我們真正到了需要反思的時候。
為速度而生的創新都有他們的理由,而根植于產品原點、以質量打造長青品牌的創新者則面臨著窘境:在全行業普遍忽視產品質量、以速度掩蓋產品質量缺陷的時候,這批創新的堅守者拿什么保障他們的市場份額,拿什么來堅守他們對于品牌、對于責任的理解和信念。這不光是他們的窘境,更是全行業所面臨的“創新從哪里來,到哪里去”的深刻思考。
所幸的是,行業質量問題活生生擺在我們面前的同時,也給了那些追求質量的企業以極大的上升空間。作為同名生息息相關的行業,忽視質量的創新終將沒有前途。
正因為如此,真正的創新者目前的窘境將成為歷史,也終將有更多的企業加入到回歸產品原點的創新中來。