經歷了中國豪華車市場“有史以來最無序、最惡性價格競爭”的一年,奧迪依然領跑。
“2012年中國乘用車市場進入微增長時代,豪華車市場更是經歷了有史以來最無序、最惡性的價格競爭。”一汽-大眾奧迪銷售事業部總經理薄石這樣總結2012年。1月一汽-大眾奧迪銷售事業部在北京公布了其2012年業績,以40.3萬輛的銷量再次成為中國豪華車市場冠軍。當然,外界對于奧迪領跑早就習以為常。但在競爭對手頻繁的高層人事變動、銷量增長率大起大落,以及中國汽車市場增長放緩等諸多因素的映襯下,奧迪再次實現兩位數增長的穩定、快速發展,就顯得有些意思了。
自從25年前簽署在華合資協議后,奧迪就成為中國豪華車市場的領跑者。在中國汽車市場高速增長的競賽中,保持穩定增長的奧迪,沒有因為自己犯錯而給競爭對手任何超越自己的機會,牢牢掌控著領跑位置。即便寶馬這樣在產品和市場營銷都表現非常出色的對手,也只能采用跟隨戰略,等待奧迪犯錯給自己帶來機會。2012年在華銷量,奧迪超過第二名寶馬近10萬輛。
2012年奧迪在華銷量30%的增幅,很大程度上得益于對中國市場的快速反應。過去一年是一汽-大眾奧迪有史以來新產品投放最多的一年,在多個級別細分市場供上市發布了13款新車。另一方面,通過進口銷售更多高性能和個性化車型,進一步改善了奧迪品牌形象。同時,這也是奧迪連續幾年穩定保持了30%至40%的銷量增長。而曾連續多年實現超過100%銷量增長的奔馳,其2012年在華銷量增長率驟降至個位數。
一汽-大眾奧迪將自己能實現穩定而快速增長的原因,概括為“全價值鏈本土化”。聽起來有些過于官方。不過執行副總經理葛樹文的親身經歷,可以為這一原因添加一個生動的注角。半年前,從紅旗調任至一汽大眾-奧迪銷售事業部的葛樹文上任前,本已做好準備聽從德方總經理的一切工作管理。但他的前任張曉軍告訴他,這里與大多數公司不太一樣,采用「雙一把手」制度,即只有經過中德雙方負責人共同認可的事情才可以去執行。
這樣的管理體系必然會帶來爭論,也可能因為平衡雙方意見而喪失一些市場機會。但堅持長期執行的結果,讓一汽-大眾奧迪兼顧了中外雙方價值觀和優勢,既了解中國國情又擁有先進的管理和技術能力,從而達到一種平衡。這種平衡是寶馬和奔馳在中國市場所欠缺的。
管理體系的本土化,與研發、零配件和制造等環節一樣,是奧迪在華全價值鏈本土化中的重要一環。作為奧迪全球第一大市場,中國已占其全球銷量28%。這家公司已宣布了公司戰略—2020年在銷量和品牌等層面超越寶馬,成為全球第一豪華車品牌。這其中中國市場扮演的角色至關重要。奧迪監事會將公司未來在華發展、能否成為全球第一,寄希望于建立一套有效運轉的系統,而不是押注在某一個中國通或者英明神武的中國業務負責人身上。