玩具研發高級人才的專業素質需求研究

【摘 要】由于設計和研發環節的缺失，我國玩具業還僅僅停留在制造層面，尚遠不能稱為創意產業。隨著我國玩具企業普遍開始嘗試轉型，企業對高級玩具研發人才存在著巨大的潛在需求，但在現階段，對高級玩具研發人才數量上的需求尚不突出，對質量上的需求則非常明顯。我國玩具企業需要的高級玩具研發人才應具備以下幾類專業素質：創新能力、設計表現類知識及能力、人文、藝術素養及玩具制造類知識、市場調查能力及市場類知識、兒童發展類知識。

【關鍵詞】玩具研發高級人才 專業素質 需求

所謂玩具研發高級人才，特指玩具設計人才中具有深厚的玩具文化底蘊，具備較強的原創能力，能進行新玩具產品自主開發的高級人才。

在歐美日等設計產業發達的國家，玩具業是創意產業的有力支撐，是源自個人創意、技巧及才華，通過知識產權的開發和運用，具有廣闊致富空間和就業潛力的產業。而在我國，玩具業作為制造產業的代表，一直以來都因設計和研發環節的缺失而顯得后勁不足。同時，我國玩具企業多為代工、貼牌加工的外向型出口企業。從玩具召回事件到美國金融危機，我國玩具業已經感受到了極大的沖擊，不得不重新組合優化升級，企業間的競爭將會愈演愈烈。由生產加工、出口貿易向自主研發、國內市場轉移是企業今后發展的趨勢，誰能占領國內市場、打造出符合國內市場的民族品牌，誰就占得了主動和先機。因此，我國玩具企業進行自主研發已經迫在眉睫了。危機往往孕育著轉機，我國玩具企業尋求轉型是否成功的關鍵問題之一就是：設計人才是否能夠滿足企業的發展需求。而玩具研發高級人才更是當前企業的迫切需求。

一、我國玩具研發高級人才需求情況

本研究通過問卷調查、訪談等方法，在全國范圍內針對玩具企業的管理人員、玩具設計師及高校玩具專業管理人員展開調查。研究共回收玩具設計師調查問卷178份，其中有效問卷145份，涉及玩具企業56家、訪談代表性玩具企業12家、訪談開設玩具專業的代表性高校5家。調查共涉及玩具企業68家。

（一）我國玩具企業對玩具設計人才的潛在需求巨大

據中國玩具協會提供數據顯示，目前我國年產值500萬元以上規模玩具企業共計5000多家，玩具行業從業人員有200多萬。如果按照先進國家設計師占行業從業人員20%的比例來計算，我國設計師應該達到40萬人以上。截止到2010年9月，我國持有“玩具設計師國家職業資格證書”的玩具設計師僅為1400人左右。根據中國玩具協會提供的數據，目前國內玩具設計師實際從業的大概共有2萬多人。按以上數據推算的話，我國玩具行業的設計人才的缺口仍然是巨大的。

雖然40萬這一數字僅是參照玩具產業發展程度高的國家來進行估算的，與我國玩具行業目前的實際需求差距較大。但隨著我國玩具行業逐漸由代工、貼牌生產轉向自主品牌設計、生產，對玩具設計人才的需求量將會逐年遞增，潛在需求是巨大的。

（二）我國玩具企業對玩具設計人才的專業素質的需求越來越高

1. 我國自主玩具品牌逐步開始建立，將需要更多高層次、專業性的玩具研發人才。

我國玩具產業長期以加工貿易出口為主要模式，2009年以前，95%的玩具企業是代工企業，主要是以來樣加工或貼牌生產（OEM）為主，企業更多需要的是工程專業技術人才。但近年來，我國玩具企業積極推進轉型升級，逐步開始建立自主的玩具品牌。據本研究調查，目前我國約有77.9%的玩具企業進行純代工、貼牌生產或以代工、貼牌生產為主，以自由品牌為主或純營自有品牌的企業已達22.1%（見圖1）。由此可見我國玩具企業由加工和貼牌生產慢慢向自主研發的轉型，以后原創設計生產（ODM）將是中國玩具發展的趨勢，將來更多的應是玩具研發人才占據企業發展的主導位置，使我國逐步從世界玩具的生產大國變為集設計、研發、生產為一體的真正玩具強國。

2. 玩具企業認為玩具設計人才最重要的專業素質，排在第一位的是“創新能力”。

研究發現，隨著玩具企業開始朝開發經營自主品牌轉型，企業將更多地需要創意性設計人才，而非技術型人才。通過分析已有相關研究成果，研究目前我國玩具企業實際需求，綜合各類相關人員的認識，本研究認為，玩具研發高級人才應具備的專業素質結構主要包括以下6大類：1. 創新能力；2. 設計表現類知識及能力；3. 玩具制造類知識；4. 市場調研能力及市場類知識；5. 兒童發展類知識；6. 藝術人文素養。

從表可知，“創新能力”是受調查企業認為玩具設計師最重要的專業素質，再依次是“市場敏銳性”“兒童發展類知識”“設計表現能力”“玩具制造類知識”“藝術人文素養”。這說明現階段企業由以往重視玩具設計師“設計表現能力”，轉變為重視玩具設計師“創新能力”“兒童發展類知識”等。“創新能力”是創意型設計人才的核心素質，“兒童發展類知識”等也是創意型人才不可缺少的素質。所以，創意型設計人才對于企業持續發展的核心地位開始顯現。正如調查中某經營自主品牌玩具企業的設計總監所說：傳統的技術型設計人才偏重技能，綜合素質不夠，其雖然仍為企業所需要，但創意型設計人才才是企業發展的生命力。

二、我國玩具研發人才的現狀

（一）學歷層次不高，專業性不強

1. 玩具設計師學歷結構

學歷層次結構在一定程度上能夠反映出玩具設計師的業務素質、基礎訓練水平和專業發展的潛力。目前我國開設專門的玩具設計專業的高校約為24所，其中只有少數為本科及碩士研究生層次，大部分為高職高專層次。

由表2可知，接受調查的玩具設計師的學歷大部分為高職高專，達到了47.59%，尤其值得關注的是，其中玩具專業本科及研究生學歷的設計師僅占總數的24.82%，高中以及高中以下達到了27.59%。由于玩具企業開始朝著開發經營自主品牌轉型，企業急需高層次的玩具研發高級人才，但目前玩具設計師還遠遠達不到市場的需求。

2. 玩具設計師專業結構

由于當前我國玩具企業大部分仍然是代工、貼牌生產，因此對設計人才的需求量遠比發達國家要小。并且，從接受調查的玩具設計師的專業分布來看，企業引進玩具設計師也并不局限于玩具設計專業（見表3）。

統計結果顯示，玩具設計師的專業類別為玩具設計畢業占32.4%，來源于藝術設計占20.0%；工業設計畢業的占17.9%，其他專業背景的玩具設計師占29.0%。接受調查企業普遍表示，當前我國高校相關設計類專業畢業生從數量上講基本能滿足玩具行業的需要，基本沒有企業遇到招不到設計師的情況。但同時應該注意到，企業吸收了大量非玩具專業的設計師從事玩具設計工作，其他專業畢業的人員占總調查人數的7成左右。這也間接反映了我國玩具設計專業的專業化程度尚不夠。“中國玩具廠商最稀缺的就是受過高校系統、專業、規范教育的玩具設計師”，有的玩具商家一語中的。

（二）專業素質認可度不高

1. 企業對玩具設計師的專業素質的認可度不高

玩具企業的轉型需要高水平的設計人才，但接受調查企業普遍表示，目前高校培養的玩具設計專業畢業生在自主產品開發能力方面還遠遠達不到企業期望的標準，人才質量方面的缺口顯得過大。

對于當前我國玩具設計人才專業素質方面的最大優勢，排在第一位的是“設計表現能力”排在最后的是“創新能力”和“兒童發展類知識”；而最需提升的專業素質，排在第一的是“創新能力”，排在第二的是“兒童發展類知識”。（見表4）

企業普遍認同的我國玩具設計師的最大優勢是“設計表現能力”，而最沒有優勢的是“創新能力”和“兒童發展類知識”，這種現象與我國玩具企業長期進行代工、貼牌生產過程中僅需設計師“依葫蘆畫瓢”的工作方式有關。然而隨著玩具企業開始朝開發經營自主品牌轉型，其作為創意產業的本質顯露無遺，創意型設計人才對于企業持續發展的核心地位開始顯現。企業認為玩具設計人才最重要的專業素質，排在第一位的是“創新能力”。企業還認為玩具研發高級人才最需提升的素質是“創新能力”和“兒童發展類知識”。

很顯然，目前我國玩具企業最需要的人才已不是傳統代工、貼牌玩具企業所需要的技術型人才，而是綜合素質過硬的創意型設計人才，也即是本研究所指的玩具研發高級人才。但我國現有的玩具設計師的專業素質還達不到企業期望的、具有“創新能力”“兒童發展類知識”“藝術人文素養”的玩具研發高級人才。

2. 玩具設計師對自身的專業素質認可度也不高

隨著玩具企業由傳統代工、貼牌玩具企業向開發經營自主品牌轉型，四成玩具設計人才都認為自身產生新的玩具創意能力一般；六成玩具設計人才認為對兒童心理、生理發展特點與規律的了解程度以及藝術、人文素質都很欠缺。

創新能力、兒童生理發展、心理發展、教育的特點和規律等方面知識以及人文、藝術素養對于玩具設計師在工作中是不可缺少的必備素養。從表5和表6總的來看，42%玩具設計師認為自身產生新的玩具創意的能力一般，甚至有10%的人員認為自己的玩具設計創新能力非常差，67%的玩具設計師認為自己對兒童心理、生理發展的特點與規律的了解程度不夠，其中47%的玩具設計師認為自己對兒童心理、生理發展特點與規律的了解程度不夠，并注意不斷學習；另外，59.3%的玩具設計師認為自己的藝術、人文素質不夠，自己所具備的專業素質并不能滿足專業設計師職業的需要。

很顯然，很多設計師已經意識到自己的專業素質水平較低，并且認識到了了解兒童心理、生理發展的特點以及藝術、人文素質在工作中的重要性，他們也迫切地希望能通過一些教育或培訓來提高自己的專業素質。

（三）玩具設計師對職業認知都較高

表7 受調查人員對職業認知情況（%）

從表7中可以明顯得知：100%的玩具設計師都認為原創能力重要，其中89%的玩具設計師認為原創能力非常重要；絕大多數的玩具設計師（82.8%）認同玩具設計師的文化素養對玩具設計的重要性。另外，我們還征求了玩具設計師對了解兒童心理、生理發展特點與規律在設計工作中的重要性看法， 67.7%持肯定的態度，他們認為只有根據兒童的身心發展規律才能設計出更為合理、科學的玩具，但迫于自身的專業素質不夠，常常感到心有余而力不足。

三、高級玩具研發人才應具備的專業素質

通過分析已有相關研究成果，研究目前我國玩具企業實際需求，綜合各類相關人員的認識，目前我國玩具行業所需要的高級玩具研發人才應具備以下主要專業素質：

（一）創新能力

主要指通過對已有經驗和知識的加工消化，產生新的玩具創意和想法的能力。創新能力是建立在一定的專業基礎知識和能力之上的能力。創意和構想是提升玩具產品競爭力的決定力量，而創意和構想的精妙則在于設計師要用怎樣的思維狀態去思考。

（二）設計表現類知識及能力

主要包括設計表現基礎、玩具設計基礎、計算機輔助設計等方面的知識及能力。

（三）玩具制造類知識

主要包括玩具形態構造、制造材料、制造工藝等知識。

（四）市場調查能力及市場類知識

主要指開展各類市場信息搜集、處理與分析、預測等一系列活動的相關知識，旨在為玩具企業市場營銷管理部門制定營銷戰略，選擇或確定營銷策略及時提供充分、準確的依據，以及關于市場環境、購買者行為、市場需求特征、產品、價格、渠道與促銷策略、市場營銷、競爭者及競爭戰略等方面的知識、信息。

（五）兒童發展類知識

主要包括兒童生理發展、心理發展、教育的特點和規律等方面知識。

（六）人文、藝術素養

人文素養的核心內容是對人類生存意義和價值的關懷，作為一種為人處世的基本的“德性”“價值觀”和“人生哲學”，它追求人生和社會的美好境界，推崇人的感性和情感，看重人的想象性和生活的多樣化。藝術素養則指對于各種藝術形態的認知、分析、判斷、情感與創作，藝術素養可說是個人對于藝術的解析、判斷與表現能力的綜合體。

在準確認識我國玩具行業對玩具研發人才的具體需求的基礎上，高等院校如何調整高級玩具研發人才培養方案，還有待進一步探討。

【參考文獻】

[1]厲無畏.創意產業導論[M].上海：學林出版社，2006.

[2]王君玉.中國玩具產業的升級戰略[J].銷售與市場，2009（5）.

[3]張學龍.玩具設計專業創新能力提高的探索研究[J].湖南工業職業技術學院學報，2010（4）.

[4]汪欣.從玩具產業人才需求談創意思維訓練的構想 [J].裝飾，2007（3）.

[5]陸軍，梅清豪.市場調研.電子工業出版社，2009（1）.