淺議高專院校水利類實驗室的服務理念與內(nèi)涵

摘要：水利類實驗室在高專院校的水利工程教學及科研過程中發(fā)揮著非常重要的作用，樹立良好的服務理念是保證水利類實驗室被充分利用的關(guān)鍵。作者從以人為本、以規(guī)章制度為準繩、以教學與科研為目的三個方面論述實驗室服務理念與內(nèi)涵，并就實驗室的服務提出了建議。

關(guān)鍵詞：高專院校 水利類 實驗室 服務

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2013）01（c）-0194-02

水利類實驗室在高專院校的水利工程教學及科研過程中發(fā)揮著非常重要的作用，樹立良好的服務理念是保證水利實驗室被充分利用的關(guān)鍵。筆者結(jié)合本校水利實驗室的管理模式以及自身的實驗室工作經(jīng)歷，談幾點認識。

1 水利類實驗室的服務理念與內(nèi)涵

浙江水利水電專科學校水利類實驗室主要包括：水工程施工及檢測技術(shù)綜合實驗室、水力學實驗室、土力學實驗室、水利工程仿真實驗室等。水利類實驗室是為水利工程教學及科研服務的，按照實驗室為教師、學生和科研人員服務的職能，實驗室管理人員主動轉(zhuǎn)變觀念，把過去以“管”為主的管理理念轉(zhuǎn)化為更加符合教學及科研實際的以“服務”為主的服務理念，積極探索人性化、規(guī)范化、標準化新模式，逐步形成以“體現(xiàn)以人為本、體現(xiàn)以規(guī)章制度為準繩、體現(xiàn)以教學與科研為目的”三個體現(xiàn)為內(nèi)涵的服務管理模式，努力實現(xiàn)教師與學生滿意、科研人員滿意、實驗室管理人員滿意、學校滿意的“四滿意”效果。

2 實驗室的傳統(tǒng)管理模式