大數據智慧分析為企業導航

我聽說，如果要企業的IT經理們評選出一個詞來代表2012年，許多同行都認同“辛苦”恰當。為什么辛苦呢？天上云服務和云計算還沒飄過，地上的大數據就開始爆炸；剛剛在電子商務的紅海里殺出重圍，就被逼著到移動的藍海上去追逐客戶。所以我就問IT經理朋友們，企業到底最需要的是什么？幾乎所有的人都認同，企業最需要的是不可復制的創新。

企業的活動無非就是資金流、物流和信息流的三方協作。信息流是把資金流和物流連在一起的橋梁。最開始信息流主要起到的是情況報告的作用，一般來講就是資金流和物流發生變化而產生的信息變化，信息流最后體現了錢怎么花的，企業到底干了什么事；隨著IT技術的發展，信息流慢慢成為決策的支持工具。通過對歷史信息的總結和跟蹤，企業可以看到什么事情做對了、什么事情沒有做好。然后，企業在做新決策的時候，能用更少的錢辦同樣的事情，或者用同樣的錢做更多的事。但即使是這樣，企業還只是有限運用了歷史信息而做出事后總結報告。

實時大數據智慧分析，不僅讓企業能夠實時洞見信息流中的金礦，而且在決策中可以大量引入預測機制，對各種決策假設實施模擬預測，然后優選出最佳方案。這是從量變到質變的一個轉變，它讓實時信息流引導資金流和物流，準確流向最有效益的投資方向。

今天的技術也讓終端消費者的影響力不斷加強，不斷改變著經濟供需方式，從生產驅動到需求驅動，從推到拉，從B2C變為C2B和C2M。社會化媒體讓買方的影響力顯著增強，特別是在中國。了解個人消費者的消費模式，并據此提供最好的消費體驗，成為業務創新關鍵。無論是結構化的、半非結構化的還是非結構化的數據，都是我們了解和預測消費者行為的重要依據。

因為人口因素，中國是一個天然具有大數據應用潛質的國家。大數據應用長期的目標應該是消除數據供應者和數據消費者之間的藩籬。通過提供預測分析、數據聯邦和之上的增值服務，大數據將成為每一個企業不可替代的資產和競爭優勢，最終也會幫助城市更好地運作，讓人民生活得更加美好。當然，我們也需仔細評估和謹慎對待可能引發的隱私和數據保護的需求，從法律、社會、經濟、道德等多方面采取積極的應對措施。

一方面，全球數據總量每18個月翻一番，海量數據正在對企業提出前所未有挑戰；另一方面，新技術提供了秒速處理海量數據的能力，為挖掘信息金礦提供空前的機會。對SAP而言，最重要的技術和產品就是SAP HANA這一實時的業務平臺。SAP HANA每秒執行20多億次數據掃描，每CPU核每秒一千萬次的運算；此外，在信息處理的歷史上，SAP HANA讓我們首次有能力把業務運營和業務預測事實聯系在一起。這種性能，讓基礎架構能夠支撐企業運營需求，并且無需額外花費時間做信息預處理，可以直接在原生數據上做出回應，讓企業在第一時間基于實時數據做出反應。

2013年，SAP將一如既往地繼續擔當中國信息化發展與產業轉型的積極參與者和探索者，憑借自身深厚的行業積累和不懈的技術創新，幫助中國客戶提高創新能力和市場競爭力。