摘要:結合目前項目管理在圖書出版流程環節中動態管理和靜態管理的實踐,探討了項目管理在出版流程中的特征和內涵,分析其在出版企業的運用現狀和應用前景,以期為出版企業出版流程再造提供借鑒參考。
關鍵詞:項目管理 圖書項目 出版流程
中圖分類號:C93 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2013)01(b)-0-02
1 項目管理的內涵及應用意義
20世紀60年代,項目管理的應用范圍也還只是局限于建筑、國防和航天等少數領域,但因為項目管理在美國的阿波羅登月項目中取得巨大成功,由此風靡全球。隨著全球經濟一體化、信息一體化趨勢的不斷增強,項目管理提供的新的、充滿活力的管理手段,改善了對各種資源配置的方法,也逐漸被引入到出版業中。項目管理是指把各種系統、方法和人員結合在一起,在規定的時間、預算和質量目標范圍內完成項目的各項工作。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價,以實現項目的目標[1]。我國出版業經歷轉企改制后,出版社作為市場主體參與市場競爭,但由于出版社的粗放式管理阻礙了其發展,很難獲得較大的經濟效益,要想改變出版社現狀,關鍵是采用科學化、精細化的管理模式。項目管理在明細預算和精細管理方面優勢較為明顯,在出版社圖書出版活動中引入項目管理有理論和實踐的雙重意義。項目管理作為一種管理手段,提供的是通用的原則和方法,結合出版業的行業特點,在全面研究項目管理知識體系的基礎上,將項目管理具體應用到出版流程實踐中。
2 項目管理在圖書出版流程中的具體應用
2.1 圖書項目的動態管理
2.1.1 項目的進程管理
每一系列、成套叢書可視為一個圖書項目。資源約束下的圖書項目在進程管理過程中首先要建立階段目標、確認出版流程及詳細計劃、確定項目計劃基線等(見圖1)。組織實施過程中要協調人力資源和其他出版資源的關系,進行任務分解,同時激勵項目團隊按計劃完成工作,保證圖書出版時間及質量。圖書項目的進程管理的階段成果是選題論證書。選題論證書包括暫定的書名、選擇的作者、責任編輯、交稿日期、出版周期、成本、利潤、圖書宣傳及發行的方式等情況。
1)進行圖書項目的可行性調研,一方面調研其他出版社出版的圖書。并根據調研結果及細分市場現狀,最終確立了出版方向與圖書定位,通過與不同院校的接洽和探討,選定作者。
2)確定出版社項目編輯和圖書總主編為項目組負責人。
3)提交圖書選題立項申請書。包括此類書的市場份額、競爭對手所占的市場份額等。例如,圖書項目立項申請書中,要有對讀者定位的調查結果的比較。
一旦出版社采納了項目組的立項申請書,便進入了出版流程,此過程,項目負責人要充分考慮到圖書項目參編院校的分布,各分冊主編的確立,交稿日期的約定、成本的控制等因素,考慮風險成本,使出版項目進程管理設計更科學、更合理。
2.1.2 項目進程中的控制分析
圖書生產在項目實施過程中與計劃有偏差是難免的,項目負責人根據實際情況及時調整,并在項目實施過程中制定標準、監督實際情況、分析差異、采取糾偏措施等(見圖2)。
1)圖書項目的變更控制要統籌兼顧、統一考慮。在圖書出版中,一個或多個因素發生變化就影響到其他因素的變化。項目負責人要通過臨時增加審稿人員、縮短印制周期等工作,將危機化解。
2)選取扁平的管理模式,提高項目組的運行效率。確定項目成員并分配編輯、復審、終審、校對、印制等工作,使項目組成員工作邊界清晰化,明確工期。
3)項目關系方互相溝通非常必要。項目負責人、編輯、發行等項目成員要保持信息暢通,就相關書稿進度、市場推廣等問題隨時交流。出版社、著作權人、印廠、書店及讀者之間的信息流暢通并建立反饋機制。
2.1.3 項目的結項過程
圖書項目的結項過程中要完成移交工作計劃、出版項目文檔和出版項目評估等。在圖書面市后,要及時了解圖書項目的銷售情況,收集讀者意見、建議以及市場反饋信息,以便作進一步的修訂、完善。
2.2 圖書項目的靜態管理
2.2.1 項目的綜合集成管理。1)制定圖書項目的綜合計劃(例如進度計劃、質量計劃、成本計劃、采購計劃等)。將項目綜合計劃付諸實踐,并分解成階段目標。例如,圖書項目中制定每一分冊的階段目標任務。2)確定圖書項目的范圍管理。主要有圖書出版、營銷工作。所包括的各項工作的確定、實施。例如,圖書項目的營銷工作中,其中一項重要的活動,即是通過學術會議、新書發布會等形式,向大眾推薦。這類營銷活動要納入圖書項目的范圍管理。3)圖書項目的時間管理任務。根據出版流程,給出出版活動順序,分析工作之間的相互關聯,作出準確的順序安排,以便制定出圖書出版進度計劃并進行時間控制,保證圖書出版按時完成(見表1)。要實現每個流程環節時間的精細化管理,例如印制流程管理(見表2)。
2.2.2 項目的成本管理。1)確定圖書項目需要投入的各項成本。項目負責人預估需要投入的資源種類、數量(包括人力、印刷材料、資金等)和項目資源投入的時間,制定出資源供應計劃的圖書項目成本管理活動。項目負責人根據圖書的成本確定預算和費用定額,通過項目費用管理,盡量使項目的實際成本控制在計劃和預算范圍內。2)圖書項目采購的邊界清晰。明確圖書生產的時間,需要采購紙張的類型和采購材料的渠道,確保采購的各種資源能夠在需要的時間達到項目的要求。
2.2.3 項目的質量管理。項目負責人在圖書組稿、編輯、印刷、發行過程中嚴把質量關,要對圖書項目各種結果進行監督,檢驗這些結果是否符合有關的質量標準,并找出辦法以消除那些造成不良后果的原因。項目負責人在內容質量、編校質量、設計質量、印制質量四個方面在進程管理過程中預前管理,做到精益求精。
2.2.4 項目的風險管理。隨著圖書市場由賣方轉向買方,圖書出版的風險與日俱增。圖書的內容、裝幀、定價、出版時機、讀者定位、宣傳推廣等方面的策劃和實施都存在一定的風險,稍有不慎就可能導致項目失敗。所以,在項目管理過程中要進行風險識別、風險量化、風險回避,盡可能地降低風險。
2.3 出版流程中項目管理應用的前景和改進措施
2.3.1 應用前景廣闊。項目管理在歐美國家經濟界、出版界的應用取得了廣泛的功,值得中國出版企業借鑒吸收其優秀成果。目前,我國很多出版企業在生產流程中已經運用項目管理的理論,進行圖書項目生產實踐。我國出版界應結合國內發展現狀,利用項目管理積累的已有經驗,優化圖書市場資源配置,創造更多的社會經濟效益。
2.3.2 建立配套設施,完善機制。傳統的職能型管理模式不同于項目管理模式,扁平型組織更適合項目管理的實施,并獲得良好的效益。出版企業需要在建立現代企業制度,完善人力資源管理,利用輔助的項目管理軟件精細管理等方面完善
機制。
2.3.3 培養項目管理人才。項目管理人才是復合型人才,要求具備多方面的素質,不僅要有圖書出版的業務技能與知識,還要具備較強的溝通能力、組織策劃能力和團隊協作能力。出版企業可以一方面加強內部員工的培訓力度,另一方面積極從行業內外引進相關人才,實現人力資源的合理調配。
3 結語
綜上所述,把項目管理與圖書出版活動結合起來,將項目管理研究的成果運用到圖書出版流程之中,出版社可以根據圖書項目管理的內容對傳統圖書出版流程進行梳理和再造,重新定義不同崗位的職責和權利,并通過開發、使用相關軟件,使得整個出版社管理更加貼近市場,創造更大的社會經濟效益。
參考文獻
[1]項目管理[EB/OL].http://baike.baidu.com/view/65955.htm.
[2]音坤.項目管理在出版行業中的應用[J].科技與出版,2012(4).