摘要:信息時代的到來,使得企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的每一個層面都正經(jīng)歷著前所未有的變化:經(jīng)濟(jì)和競爭的全球化,高科技的迅猛發(fā)展和應(yīng)用,環(huán)境保護(hù)和企業(yè)社會責(zé)任的興起……所有這些既為企業(yè)的發(fā)展帶來了機(jī)遇,同時也提出了挑戰(zhàn)。面對日益激烈的市場競爭和消費(fèi)者需求的日趨多元化,企業(yè)應(yīng)奉行什么樣的營銷思想,成為當(dāng)前企業(yè)界和理論界爭論的焦點(diǎn)。企業(yè)要適應(yīng)這種變化,在新的環(huán)境中謀求經(jīng)營成功,就必須建立起新的營銷理論,應(yīng)用新的營銷戰(zhàn)略與策略,樹立新的營銷觀念,不斷進(jìn)行營銷領(lǐng)域的創(chuàng)新。這樣才能有效地幫助我國企業(yè)建立一個完善且具有競爭力的營銷模式,進(jìn)而在殘酷的市場競爭中搶占先機(jī),爭取企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:企業(yè) 市場營銷 創(chuàng)新
中圖分類號:F27 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-098X(2013)01(b)-0-01
1 企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新
1.1 我國企業(yè)市場營銷中存在的問題
市場營銷學(xué)是一門以經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論為基礎(chǔ)的綜合性應(yīng)用科學(xué)。它作為一門在企業(yè)、中間商、消費(fèi)者之間建立有效溝通的學(xué)科,關(guān)系并涉及到我們我們經(jīng)濟(jì)生活的各個方面。我們所面臨的活動場所和范圍也許在不斷變化,但是市場營銷基本的核心原則確是普遍適用的,它已經(jīng)成為我們?nèi)祟愃鶑氖碌脑S多活動的一部分。近20以來,市場營銷已經(jīng)滲透到世界各國的多個部門。市場營銷在這些行業(yè)中引起了不同的興趣,得到了不同的采納。中國的企業(yè),特別是國有企業(yè)仍然沒有把市場營銷提升到戰(zhàn)略的高度,思想和競爭觀念仍然沒轉(zhuǎn)變過來。出現(xiàn)了銷售額下滑、增長緩慢、營銷認(rèn)識偏差、市場營銷理論缺乏創(chuàng)新、宣傳手法單一、競爭手段低劣、品牌意識淡薄等一系列問題。
1.2 企業(yè)市場營銷創(chuàng)新的含義
創(chuàng)新理論是由著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特在其19l2年出版的德文版著作《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中首先提出的。在這部著作中,熊彼特界定了創(chuàng)新的含義,認(rèn)為創(chuàng)新是生產(chǎn)要素新的組合,“生產(chǎn)意味著把我們所能支配的原材料和力量組合起來”。
營銷創(chuàng)新決不是對原有產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行的一些小的改進(jìn),而是指企業(yè)為了能提供給顧客以新的滿足,應(yīng)該為顧客提供與以前不同需求的滿足,把社會需要變成企業(yè)市場營銷的一個活動。“創(chuàng)新”是指“創(chuàng)造”出一種與現(xiàn)有形式“不同”的新事物。這種不同,就某種程度講,營銷創(chuàng)新可以是局部的,只是某些營銷因素或者具體營銷行為方式的創(chuàng)新;也可以是整體的,也就是說創(chuàng)造出一種全新的,至今任何企業(yè)都沒有采用過的營銷方式。市場營銷的創(chuàng)新,具體包括以下幾種情況:
(1)采用一種在有關(guān)制造部門中尚未通過實踐檢驗的方法,這種新的生產(chǎn)方法不需要建立在新的科學(xué)發(fā)展基礎(chǔ)之上,但可以存在于商業(yè)上處理一種產(chǎn)品的新方式之中。
(2)采用一種消費(fèi)者還不熟悉的產(chǎn)品,或是具有某一種產(chǎn)品的某一新特性。
(3)控制原材料或半成品的一種新的供應(yīng)來源,不管這種來源是第一次創(chuàng)造出來的,還是已經(jīng)存在的。
(4)實現(xiàn)任何一種工業(yè)的新組織,比如形成一種壟斷地位,或打破一種壟斷地位。
(5)開辟一個某一國家的某一制造部門以前不曾進(jìn)入的市場,也就是不管這個市場以前是否存在。
2 企業(yè)市場營銷創(chuàng)新的必要性
企業(yè)獲得長期競爭優(yōu)勢所依賴的核心競爭力取決于企業(yè)的創(chuàng)新活動,市場營銷創(chuàng)新是企業(yè)不斷發(fā)展的必然要求。創(chuàng)新活動使得企業(yè)的生存能力大大增強(qiáng),這不僅在企業(yè)資源配置能力上體現(xiàn)出來,同時也使得企業(yè)在競爭環(huán)境中能夠領(lǐng)先于競爭對手,獲得更大的發(fā)展和生存空間。可以這么說,企業(yè)的創(chuàng)新活動直接促進(jìn)了企業(yè)核心競爭力的形成與發(fā)展。
2.1 提高資源配置率
新的技術(shù)產(chǎn)生了新的生產(chǎn)方法,節(jié)約了自然資源和勞動力。市場營銷創(chuàng)新能提高企業(yè)資源配置率,進(jìn)而能更好并有效降低生產(chǎn)成本。新的技術(shù)應(yīng)用到市場營銷的各個方面,無論在廣告、競爭、產(chǎn)品的研發(fā)以及銷售渠道的各個體系都和以往的機(jī)械式管理模式所不同。科學(xué)技術(shù)及人力資本作為一種不可缺少的生產(chǎn)要素在企業(yè)中占有了重要位置。企業(yè)從集權(quán)到分權(quán)、從單純的產(chǎn)品競爭到企業(yè)自身能力的競爭等都是企業(yè)創(chuàng)新的必然結(jié)果,它的最終目的都是為了提高企業(yè)資源配置率,使企業(yè)獲得更好的發(fā)展
空間。
2.2 提升自身的競爭力
市場營銷創(chuàng)新能提高企業(yè)自己的核心競爭力,進(jìn)而開拓企業(yè)產(chǎn)品的市場,增加與其他企業(yè)產(chǎn)品的競爭力。從歷史上看,各種新事物的建立都是在不同學(xué)派的競爭中成長和發(fā)展起來的。通過營銷創(chuàng)新,企業(yè)所推出的新產(chǎn)品還能吸引其他的用戶和市場,能給企業(yè)提供更大、更好的市場來進(jìn)行選擇。通過企業(yè)的營銷創(chuàng)新,還可以提高升員工的個人素質(zhì)、增強(qiáng)技術(shù)研制能力。在知識經(jīng)濟(jì)的時代,企業(yè)必須學(xué)會適應(yīng)不斷變化的市場,開場市場營銷。競爭力的關(guān)鍵是知識,加強(qiáng)創(chuàng)新,就可以在市場競爭中掌握主動權(quán),使得自身擁有比競爭對手更大的回旋余地。
2.3 推動企業(yè)的發(fā)展
在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的前提下,企業(yè)只有具備競爭優(yōu)勢,才能騰出更多的人力、物力、財力和時間來謀劃今后的生存和發(fā)展。創(chuàng)新并不僅僅是全面、基本的革新,創(chuàng)新還表現(xiàn)在企業(yè)的適應(yīng)性調(diào)整。
適應(yīng)性調(diào)整不會減小企業(yè)現(xiàn)有的規(guī)模和業(yè)績,反而會使企業(yè)能更快地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求,為企業(yè)以后的發(fā)展鋪平道路。調(diào)整后的企業(yè)能有一個更高的發(fā)展起點(diǎn),進(jìn)而推動企業(yè)的發(fā)展。
2.4 創(chuàng)造成功機(jī)會
產(chǎn)品的創(chuàng)新能使企業(yè)或其產(chǎn)品與眾不同;營銷觀念的創(chuàng)新能使企業(yè)以戰(zhàn)略的眼光高瞻遠(yuǎn)矚;渠道的創(chuàng)新可以使企業(yè)產(chǎn)品的銷售暢通無阻;而市場的創(chuàng)新則能為企業(yè)贏得更廣闊的發(fā)展空間。在市場競爭愈加激烈的今天,“創(chuàng)新”已經(jīng)是企業(yè)生存與發(fā)展的命脈,企業(yè)如何創(chuàng)新、如何發(fā)展才能在競爭中獲得主動、創(chuàng)造成功,這已成為每個企業(yè)面臨的問題。企業(yè)市場營銷創(chuàng)新能更好地指導(dǎo)企業(yè)營銷活動的實踐,能為企業(yè)制造出奇制勝的機(jī)會,為企業(yè)的成功打下結(jié)實的基礎(chǔ),以贏得最終的勝利。
3 結(jié)語
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,企業(yè)市場營銷創(chuàng)新實際上是企業(yè)為了追求自身發(fā)展,根據(jù)市場營銷環(huán)境的變化,對自身的營銷活動進(jìn)行的積極調(diào)整,進(jìn)而提高自身市場競爭力的過程。現(xiàn)代社會中,創(chuàng)新就是營銷的主題。企業(yè)只有在學(xué)習(xí)過程中追求創(chuàng)新,不斷發(fā)展壯大,才能獲取成功的企業(yè)的經(jīng)驗。
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