業(yè)績(jī)PK人際

業(yè)績(jī)不是一切。良好的人際關(guān)系能提高我們工作的成功率和工作中的幸福度。

劉雪這姑娘很有個(gè)性，工作中雷厲風(fēng)行，滿懷激情，個(gè)人的工作能力也挺不錯(cuò)，因此她在單位的業(yè)績(jī)可謂出類拔萃。領(lǐng)導(dǎo)想提拔她，但按照單位的原有慣例，還要參考民意，也就是要考慮年底的員工匿名綜合打分的結(jié)果。這個(gè)打分都是匿名的，每個(gè)人都由身邊的員工對(duì)工作中重要的幾個(gè)考核指標(biāo)進(jìn)行打分，以形成最后的綜合表現(xiàn)得分。打分結(jié)果讓領(lǐng)導(dǎo)實(shí)在是大跌眼鏡。劉雪的分值很低，低于普通員工的平均水平。領(lǐng)導(dǎo)就納悶了：劉雪業(yè)績(jī)佳，在自己面前表現(xiàn)也從沒有不妥，怎么就會(huì)出現(xiàn)如此多的不認(rèn)同呢？

原來，劉雪當(dāng)著大家的面做得算是過得去，可只要私下和人交流，對(duì)客戶、同事的評(píng)價(jià)基本就全是負(fù)面的，這個(gè)人怎么怎么不行，那個(gè)人怎么怎么不地道。其他同事也都覺得邪門了，這世界怎么這么多壞人。另外，劉雪在工作中那可是是典型的“視利派”，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們的態(tài)度是畢恭畢敬，對(duì)普通的同事說話就很直來直去，經(jīng)常不注意別人的感受。時(shí)間久了，大家表面上可能也就得過且過，而內(nèi)心都會(huì)逐漸遠(yuǎn)離這樣的人——一個(gè)負(fù)能量傳播體。而為業(yè)績(jī)洋洋得意的劉雪對(duì)自己造成的這種人際危機(jī)是毫無自知。

很顯然，良好的人際關(guān)系能提高我們工作的成功率和工作中的幸福度。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)，被解雇的員工有80%以上都是人際關(guān)系不良者。人際關(guān)系良好者比普通員工升職加薪的幾率要高出30%。我們也都知道人際關(guān)系的重要性，我們也想人見人愛，成為人際關(guān)系中的受歡迎者。只是很多人都被難處理的人際關(guān)系弄得焦頭爛額。有人的地方就有江湖，有江湖的地方自然有風(fēng)起云涌，甚至血雨腥風(fēng) 。

我們不能奢望人人夸我們好，贊我們棒，我們也不可能和人人交好，我們其實(shí)只需要做正確的努力就不可能像劉雪這般在人際關(guān)系中失敗。良好的人際關(guān)系并不是我們溜須拍馬、阿諛奉承得來的，更不是靠請(qǐng)客送禮。這樣關(guān)系只是人際關(guān)系中的一種存在形式，這種純粹靠“拉”的關(guān)系脆弱易破。真正良好的關(guān)系是滋生培養(yǎng)的。這里面有重要的原則，你的人格是開放的，你的心態(tài)是平和的，你的方式是圓通的。

開放的人格，意味著更具包容性，懂得欣賞、尊重、接納別人。這種接納不僅是他人的優(yōu)點(diǎn)，更多的是容許缺點(diǎn)以及不足的出現(xiàn)。平和的心態(tài)，不等于與世無爭(zhēng)，沒有觀點(diǎn)、沒有想法，而是更加友善，講話不那么尖銳，多考慮他人的感受，對(duì)人不苛刻。圓通的方式，也不是圓滑世故，那樣只會(huì)顯得不真誠，而是我們處事變通，不那么刻板，在和同事、客戶交往相處中，能更客觀、不走極端、能換位思考。當(dāng)然，也許說起來容易，做起來難，這確實(shí)是一個(gè)不斷“修煉”的過程。如果你逐漸讓自己變成一個(gè)正能量體，你身邊也常常會(huì)圍滿人，需要提拔時(shí)，有人推你一把，有困難時(shí)，有溫暖的手會(huì)伸向你。

假如把工作本身比作一個(gè)大花房，人際關(guān)系就好比里面的土壤、空氣和水，而業(yè)績(jī)只是開出的花。有肥沃的土壤、清新的空氣以及滋潤(rùn)的水分，我們業(yè)績(jī)的這朵花才能開得更久、更艷。我們不能像劉雪只追求驕人的業(yè)績(jī)，而忘記了會(huì)讓我們愉快的人際。工作中，我們千萬不要忘了：人際往往與業(yè)績(jī)同樣重要，記得兩頭都要抓，都要硬。

（編輯：袁航 market@vip.sina.com）