新疆維吾爾族受眾受教育程度與網絡接觸研究

摘 要：不同層次媒介素養的受眾在接觸媒介的過程中表現也不盡相同。本文選取在不同教育程度的背景下，維吾爾族受眾接觸網絡媒介的不同體現，分析其特點并提出建議，增強維吾爾族受眾素養，完善和發展網絡媒體。

關鍵詞：維吾爾族；受眾；教育程度；網絡接觸

中圖分類號：G206.2 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2013）05-0036-02

一、引 言

位于祖國西北邊陲的新疆地域廣闊，受自然條件的影響，呈現出一塊塊相對獨立的“綠洲經濟圈”，但對于以信息化、知識化為特點的知識經濟的發展來說，更大程度上取決于人口素質和文化素質的發展水平[1]。網絡已不再只是受教育程度和經濟收入較高的社會人群的專利，平民化的網絡媒介成為新疆人民生活工作中不可或缺的一部分，但對網絡合理和有效的利用卻對新疆維吾爾族受眾的文化水平和素質修養提出了較高的要求。本次調查以新疆四個地州及烏魯木齊市維吾爾族受眾為研究主體，采用配額抽樣的方法，分成五組實地發放并進行調查，配額抽樣400份。根據教育部對教育性質的界定，高等學歷教育包括專科、本科和研究生以上教育，普通基礎教育包括幼兒教育、小學教育、初高中教育。本文把受大專和本科及以上學歷歸為高等教育，并把小學、初中以及高中學歷的受眾歸為普通教育，目的是分析不同受教育程度的維吾爾族受眾接觸網絡媒介的不同情況，提出提高維吾爾族受眾素養和發展維吾爾族網絡媒體的對策與建議。

二、不同受教育程度受眾接觸網絡的情況

（一）接觸原因

受眾對媒介的認可程度直接關系到受眾對媒介和媒介信息的選擇接觸。受眾根據自身的喜好選擇媒介，媒介自身的品質決定了受眾對媒介的接觸。新疆的網絡信息化進程與內地相比并不滯后，維吾爾族受眾在接觸網絡媒介的過程中表現的也異常積極。

受高等教育和普通教育的維吾爾族受眾認為“方便”的比例均超過50%。其中，前者認為“權威，可信度高”的占20.2%，“內容好，能滿足自身需求”的占18.2%，均高于后者，僅在“免費或費用低”這一項中遠低于后者，只有3.4%，如表1所示。

不管教育程度的高低，受眾都能便捷地從網絡上獲取自己想要的信息。然而受高等教育的維吾爾族受眾由于其自身素質決定，接觸網絡媒介信息時審視起點高且考慮全面，往往是對信息進行研判分析后才加以吸收，是建立在其敢于對信息進行批判，理性認識的基礎上；而受普通教育的維吾爾族受眾對網絡媒介的了解不夠，對信息的評判深度較淺，很難客觀完整地評價媒介功能，浪費了不少媒介提供的信息資源，而只關注一些較淺顯的問題。

（二）接觸目的

網絡受眾隨著互聯網的發展越來越大眾化，網絡受眾上網的主要目的依然是獲取有用信息。但是在急劇的社會變動和開放的社會聯系面前，受眾表現出旺盛的信息需求，求新、求變之心尤為強烈，受眾需求也從“大眾”細化為“分眾”。

表2從受眾需求出發，受高等教育和普通教育的維吾爾族受眾接觸網絡以“獲取有用的信息”、“增長科技知識”為目的比例都較高。此外，受前者以網絡“增長生活服務知識”和 “提供社交話題”的分別54.7%和32.3%，均高于后者。值得注意的是，后者在接觸網絡以“娛樂、消遣”的比列占23.2%，高于前者的19.9%。

維吾爾族受眾接觸網絡媒介是為了滿足自身某種需求，一方面受高等教育的維吾爾族受眾其文化素養較高，接觸先進文化和信息的機會也較多，在工作生活中的信息需求較為旺盛，另一方面，受高等教育的維吾爾族受眾以良好的文化修養為依托，表現出較高的媒介素養，在接觸信息時表現的較為理性，目的性更強，而受普通教育的維吾爾族受眾在接觸信息時表現的較為淺顯和直接，通常以娛樂身心為主。

（三）接觸習慣

隨著現代教育的發展，特別是在新疆維吾爾自治區大力開展雙語教育，一方面保留并推進少數民族文化發展，另一方面也是我國文化多元和社會發展的需要。

新疆維吾爾族受眾中，受高等教育和普通教育的維吾爾族受眾在接觸網絡時使用維語的比例都很高，而在使用漢語的比列上前者達到51.2%，遠高于后者的17.8%，如表3所示。

維吾爾族受眾由于從小接觸維吾爾族文化，在維吾爾語環境中形成自我與發展個性，維吾爾語對維吾爾族受眾不論從心理還是從感情以及學習環境上都具有先天優勢，是維吾爾族受眾日常交流和進行思維活動的主要語言[2]。目前新疆教育領域使用的語言主要是漢語，維吾爾族受眾為了學習現代科技與技能，系統地學習漢語知識成為一種必然趨勢。所以，受高等教育的維吾爾族受眾的漢語水平要高于受普通教育的維吾爾族受眾，并更傾向于通過漢語獲取信息。

（四）接觸偏好

目前新疆網絡媒介發展迅速，如新疆新聞網、天山網、亞心網等各大網站，包含的信息版塊可謂豐富多彩，涵蓋的信息量也很充足。經過調查顯示，維吾爾族在接觸網絡媒介發布的信息內容時，由于個體差異感興趣的各不相同，尤其是不同受教育程度的維吾爾族受眾，他們由不同的媒介偏好出發，對媒介信息進行甄選和認知。

受高等教育的維吾爾族受眾對“文藝體育類”、“政治類”、“經濟類”等信息內容感興趣程度遠高于受普通教育的維吾爾族受眾。相反，后者則對“農業類”的信息內容較感興趣，比例達到45.6%，遠高于前者的19.3%，如表4所示。

掌握政經類信息成為受高等教育維吾爾族受眾借助網絡媒介監控環境、協調自身與社會關系的基本需要，反映出受眾群體所特有的社會責任感和對社會急速變化所帶來的信息渴望。同時，受生活和工作環境的影響，受高等教育的維吾爾族受眾在自身興趣愛好和文化氛圍的驅使下，選擇文體類的節目，愉悅身心的同時放松自己緊張的學習和工作狀態，而受普通教育的維吾爾族受眾選擇農業類較多則是源于其從事的工作和農業相關。

三、完善網絡發展建議

1970年蒂奇納等人在《大眾傳播流動和知識差距增長》一文中提出“知溝”的概念，認為除了接觸媒介和學習知識的經濟條件的因素外，造成“知溝”擴大的原因還有以下方面：1.傳播技能上的差異——獲得關于公共事物和科學的知識，需要一定的閱讀和理解能力。2.已有知識儲存量的差異——知識儲存越多，對新事物、新知識的理解和掌握得越快[3]。正如有專家指出的：“互聯網的發展受到復雜的相互影響的驅動，這些相互影響可以被恰當的成為后工業化。也許，最為重要的一個因素是教育。”

中國互聯網信息中心公布數據統計表明，學歷越高，網民普及率就越高，受過高等教育的網民普及率達到84.8%。這是因為受教育程度與網絡的使用能力密切相關，文化水平高的人，其計算機專業技術也相對偏高，有主動獲取知識的欲望且接受信息的思維也較快；而文化水平偏低的人由于自身能力有限，無法充分利用網絡來獲取知識和信息。

針對以上情況分析，現提出建議如下：

（一）加強新疆維吾爾族受眾區域經濟建設和網絡教育

新疆維吾爾族聚居地受經濟的制約，媒介環境的不發達直接影響了受眾傳播信息的可能性，因而政府應投入一定的財力和物力以加強基礎設施的建設。與此同時，推廣和普及計算機知識，提高新疆維吾爾族受眾的文化修養和專業技能，全面提高受眾網絡媒介素養，包括利用網絡媒體搜集和獲取、分析和評估、加工和處理以及創造和傳播信息的能力等。

（二）雙語結合不放松，原創提高公信力

新疆各網絡媒體要切實的做到雙語結合，打造以漢語為主，維語為輔，漢語版塊帶動維語版塊的雙語網站。一方面，受普通教育的維吾爾族受眾要從自身做起，提高自身的語言習得能力，學習漢語以獲得更多更好的信息資源。另一方面，網站的維文版塊要注意新聞當中的本地元素，發掘本地網民對于重大新聞的特殊興趣點、關注點并進行有針對性的報道和解讀，報道百姓身邊的實事，提高在受眾心中的公信力。

（三）針對普通教育受眾強化議程設置，創造和諧擬態環境

新疆網絡媒體要得到長遠的發展，必須有明確的網站風格和市場定位，確立和穩固核心受眾群，同時挖掘潛在受眾群體，不斷擴大影響力。特別對于受教育程度較低的維吾爾族受眾，網絡媒介更要做到有利的引導，切實地從他們的需求出發，有針對性的強化議程的設置，不僅要做好對農業服務類信息的報道，而且還要加強政經類信息的解讀，適當提高文體類信息的活躍度，豐富其文化生活。

參考文獻：

[1]陸斌，葛江霞.新疆網絡媒介的現狀及前景[J].當代傳播，2002（6）.

[2]魏煒.維吾爾語在新疆跨民族交際中的使用情況探討[J].新疆社科論壇，2010（2）.

[3]郭慶光.傳播學教程[M].北京：中國人民出版社，1999.