論全球化背景下高校學生事務管理的多元文化教育問題

摘 要 我國高等教育已經進入了大眾化地發展階段，隨著留學生人數的逐年增多，高校的學生事務管理要適應全球化和多元文化教育的影響。彌補現在的學生事務管理的不足，加強學生事務管理專業化建設，和樹立以學生為本、促進學生學習和多元文化教育共同發展。

關鍵詞 全球化 多元文化教育 學生事務管理

中圖分類號：G47 文獻標識碼：A

Multicultural Education of College Student Affairs in the Context of Globalization

Abstract National higher education has entered a popularity development stage， with the number of international students has increased every year， the university's student affairs management to adapt to the impact of globalization and multicultural education. Make up for the lack of student affairs administration， strengthen student affairs administration specialization， and establish student-centered， and promote common development of students' learning and multicultural education.

Key words globalization； multicultural education； student affairs management

多元文化教育是西方20世紀80年代后逐漸興起的一種教育實踐活動，其影響遍及整個西方世界，不少國家將多元文化教育作為教育改革與發展的指導思想。從今天來看，多元文化教育已擺脫純粹的理論探究形態，深入到教育各個方面，尤其是學生事務管理。同時，一個專業的學生事務管理是促進多元文化教育的正向和諧發展。

1 多元文化教育的含義

在20世紀50～ 60年代，多元文化教育幾乎是多元民族教育的代名詞，主要是從消除種族歧視、為不同種族或民族的人提供同等教育機會的角度來說的。20 世紀60年代以后，多元文化教育的含義擴展到對不同文化的尊重，不再僅限于消除種族歧視上。概要而言，多元文化教育就是促使學生了解并認同自己所屬的文化，并尊重與自己不同的其他人的文化，進而掌握文化接觸的知識與技能、形成多元文化價值觀的教育活動。①

多元文化教育的總體目的，體現在學生個人、社會、文化三個方面：就學生而言，通過多元文化教育可以使其正確認識民族、社會群體間的文化差異，正確判斷其他文化與自己文化間的關系及相互間的影響，養成處理不同文化的得當的行為模式，促進個人的自我發展。就社會而言，通過學生的社會化，使學生掌握一定的社會規范，正確處理人際關系，促進人與人之間的相互了解，并適應多元社會生活的需要，促進社會各族群的和諧發展。就文化而言，通過學生的文化化，掌握所屬社會群體的文化，進而接受不同文化的陶冶，適應不同文化的需要，在傳承各文化體系遺產的同時，促進所屬文化的變革。②

2 我國多元文化學生事務管理的現狀

2.1 我國高校多元文化現狀和背景

我國是一個多民族國家，人口構成極為復雜，不同地區又有不同的文化差異和不同的生活習慣。因此，高校的學生也有著不同的少數民族學生和南北學生生活習慣差異化。同時隨著國家之間的聯合辦學和學校之間的合作項目增多，我國現階段的高校學生中有一部分留學生，隨著我國國際社會地位的提高，我國留學生從曾經以亞非拉地區學生為主發展到來自歐美地區以及世界各地的學生。這提高了我國高校多元文化教育難度和學生事務管理的復雜性。

2.2 我國學生事務管理不尊重多元文化教育的具體問題體現

（1）從事學生事務管理的老師不夠專業化，機構結構設置不合理。我國從事學生事務管理的老師從文憑上統計，大部分還是本科畢業，而具有碩士文憑的老師人數少，同時具有教育學和心理學文憑的老師人數比例較少。在結業指導、心理咨詢、學生發展指導方面的老師，呈現的是個兼職的狀態，不是研究這個專業領域的老師，也不是能全天為學生提供這方面服務的專職人員。在招聘學生事務管理老師的時候沒有兼顧到工作人員之間的年齡結構、知識結構和能力結構的搭配問題。

（2）沒有考慮到多元文化差異，對學生統一要求不尊重學生的發展。隨著高校的擴招，我國高等教育已經進入了大眾化地發展階段，一方面，越來越多的少數民族學生進入高校學習，和跨省份的學習，我國現階段的高校沒有采取措施來滿足這部分人群的生活習慣、生活需要和發展方向不同。另一方面，由于來華留學生來自世界各地，由于文化背景的差異性，會給留學生的學習造成許多困難，由于留學生語言上的差異、知識結構上的差異、學習方法上的差異、學習勤奮程度上的差異都會給留學生帶來心理上的不適從而影響其留學效果。③

根據《中華人民共和國教育法》第五條和《中華人民共和國高等教育法》第四條的規定，教育必須培養“德、智、體等方面全面發展的社會主義事業的建設者和接班人”。以此而論， 教育是為了滿足社會和制度的需要， 在生活和學習上沒有給學生需要留下個人空間。而且我國高校學生事務管理工作以思想政治教育為主線，過分強調“社會本位”的價值取向，堅持了以儒家教育思想為核心的教育傳統，強調學生對教師的絕對尊重，學生要服從學術權威和權力權威，個人的價值取向和需求要服從組織、社會的主導價值取向。

（3）沒有回歸服務和促進“學生學習”。學生事務管理對學生的服務不僅著眼于學生當前的需要，而且要著眼于學生的長遠發展；不但要服務學生個人，而且要促進學生生活、學習環境的改善；不僅要服務學生的主觀要求，而且要服務于社會對學生的要求。④

（4）為留學生提供的服務停留在表面上，是簡單的、單方面的文化傳播。我國高校設立了留學生服務中心或配有專門的老師、機構和服務，但是這部分的留學生是被圈限在為他們設置的服務區域里，使得他們不能進入我國真正的大學生人群中生活和學習，雖然為他們提供過中國節日和集體參加有中國特色的活動機會，只是讓留學生單方面的在課余時間學習我國文化，參加簡單的具有中國文化特性的活動和節日，沒有深入完全了解中國文化、中國人和中國的家庭特征等。讓他們只是停留在表面體驗中國文化，沒有讓這部分的留學生完全領會中國文化的內涵。

（5）忽視人的社會化，使得學生適應多元文化社會較慢。學生事務管理的一個鮮明特點就是強調學生的主體地位。以學生為本，尊重學生的個體存在，不斷滿足學生多方面的需要，促進學生的自我實現，把學生的發展作為學校一切工作出發點和落腳點。⑤我國現階段的學生事務管理在將學生社會化這方面是一個空缺，在就業指導和管理方面做的不到位，使得學生陷入兩難境界，沒有幫助對學生自我評價和職業定向，傳授求職和擇業的技能，增加了學生在社會上的危機感、危險性，加大了大學生畢業后適應社會過程中的成本。

3 全球化和多元文化下的學生事務管理建議

3.1 加強學生事務管理機構的建設

我國應該明確學生事務管理工作的內涵，建立專業化的標準、明確統一的工作職責和規范工作績效考核，從制度上進一步對高校學生事務管理的地位、作用、實施、考核評估進行政策上的規定。同時，根據從事學生事務管理者的工作情況制定詳細點的工作細則，將學生事務管理工作加以細化，要求工作人員學校規定的時間內完成各項工作。在針對教師制訂人才培養計劃，根據學生事務工作人員的自身職業規劃和個人興趣，鼓勵工作人員向心理咨詢師、職業咨詢師、形勢政策師等多個方面發展，為有能力和有意向的教師提供學習和培養機會，使之成為專業人才。

3.2 尊重學生的多元文化，大學文化豐富多彩

高校是一個國家重要的文化源泉，校園文化就是國家文化的繼承和繁榮，他也是引領社會文化的發展。大學文化的核心是大學共同的價值觀念、價值判斷和價值取向。大學文化的價值就在于把具有強制性的教育外化為雖帶有教育意圖但卻以學生自我教育的形式完成的大學環境，它是一種以文化的形態或潛性課程參與教育全過程的非強制性教育手段，是通過教育環境的營造，以一種不知不覺的、潛移默化的情感陶冶、思想感化、價值認同、行為養成的方式實現教育目的并影響教育。⑥

學生事務管理者可以通過組織活動，讓來自于不同種族族群團體的學生理解文化差異，減少校園里人際關系方面的不良現象。如舉辦民族聚會或某個團體的特殊慶祝活動，主要目的是聯絡感情，消除成見，以利于學生對本民族及其他民族和社團所作出的貢獻產生良好印象和感覺。這種潛移默化的方式熏陶大學生個人品質，增強對自己的文化和與自己不同的其他人的文化的尊重。

3.3 目標管理，回歸服務和促進“學生學習”

學生的天職是學習，學生事務管理的本質也是應該為服務學生和促進學生學習。現在學生事務管理理念的全人發展是站在管理者的高度去衡量學生發展的方向，讓學生感到大學生活動不能夠自主，讓他們在完成學術學習后有過重的負擔。因此，我國的學生事務管理應該減少對學生的管理，要促進學生在教室外的學習、生活層面而非智力因素的成長和發展，為他們提高自由學習的空間，讓學生管理不僅要整體服務學生，同時要使促進學生學習的專家，個體權益的捍衛者、個性化環境的倡導者。

3.4 針對留學生建立相互交流平臺

20世紀90年代以來，我國留學生教育發展迅速，1991年在華外國留學生首次超過萬人，2000年增加到5萬到如今2010年全年在華學習的外國留學人員總數首次突破26萬人。⑦外國留學生也是高校文化建設的一種寶貴資源，他是打開在校大學生眼界和開放性思維最便宜高效的途徑之一。我國學生事務管理不僅要提供國際化的服務，同時更要以國際化的標準尺來衡量，在為留學生提供優異的住宿條件或可選擇住宿環境，如在保障安全的前提下為他們提供在中國家庭里的生活機會，以使來華留學生更全面的了解中國文化。

在全球化和高校大眾化的背景下，我國高校學生的結構不再單一化，學生對自己的多元文化發展和需求多樣化與日俱增。因此，我國的學生事務管理工作要以國際化的標準，加快學生事務管理的師資隊伍和設置的專業化建設，在符合中國的國情、特色和人口結構的多元文化下，建立適合多元文化下的各國學生的平等、自由、多元發展下，促進學生發展和加強學生專業學習的學生事務管理。

注釋

①②鄭金洲.多元文化教育[M].天津：天津教育出版社，2004：20-28.

③ 王恩林.來華留學生教育發展研究.高等學校外國留學生教育管理學會編.高等教育出版社，2004.8：236-237.

④⑤儲祖旺主編.高校學生事務管理教程.科學出版社，2008.

⑥ 睢依凡.關于大學文化的理性思考.清華大學教育研究，2004（1）：11-17.

⑦ 2010年來華留學生統計簡況.中國高等教育學會外國留學生教育管理分會.