專業背景下高校輔導員角色定位新認識

摘 要 本文從案例出發，分析了具有專業背景的輔導員如何利用專業優勢開展學生思想政治工作，對輔導員職業角色新定位問題進行了思考。

關鍵詞 高校輔導員 專業背景 角色認識

中圖分類號：G47 文獻標識碼：A

New Understanding of College Counselors' Role in the Professional Context

Abstract This article starts from the case， analysis of how to take advantage of professional counselors with professional backgrounds advantage of students' ideological and political work， thinking of the new position of counselors' professional roles.

Key words college counselor； professional context； role understanding

角色這一概念雖源于戲劇舞臺用語，但它卻帶有學科交叉性質，人類學、社會學和心理學都參與了構建和處理這一概念。從人的社會性出發，角色是指個體在特定的社會關系中的身份、地位以及由此而規定的個體的行為規范和行為模式。以此觀點，“輔導員角色”即指輔導員在社會群體中的地位與身份，包括社會對其個人行為模式的期望和其對自己應有行為的認識。

1 高校輔導員角色定位現狀

《教育大辭典》里將“高校輔導員”定義為在中國高校中從事學生思想政治工作和學生管理的人員，其基本任務是根據高校的人才培養目標和大學生思想發展規律，組織、協調各方面力量共同對大學生進行思想政治教育。中共中央、國務院《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》及教育部出臺的《關于進一步加強高校輔導員班主任工作的意見》等文件中指出“輔導員是高等學校教師隊伍的重要組成部分，是高等學校從事德育工作，開展大學生思想政治教育工作的骨干力量，是大學生健康成長的指導者和引路人，輔導員按照黨委的部署有針對性地開展思想政治教育工作。由此可見，高校輔導員應當是學生思想政治引導的“合格教師”；學生行為引導的“優秀管理者”；學生成長發展的“優秀領航者”。

自高校擴招后，專職輔導員的需求量不斷增大，很多具有專業背景的研究生也加入了這個隊伍，他們中很多人還是其專業學習的佼佼者。然而在實際工作崗位中，部分高校對于輔導員工作職責劃分不明確，繁雜瑣碎的事務性工作將他們壓得喘不過氣來，這種情況導致的結果是大大降低了輔導員自身的工作積極性，有一部分輔導員對其工作價值產生了懷疑，甚至對輔導員角色定位也產生了疑惑。剛工作的那段時間，筆者也處在同樣的困惑中。

2 具有專業背景的輔導員工作實踐

高校輔導員的工作對象是大學生，這是一個特殊的群體，他們思維活躍，易于接受新事物，他們希望自己所面對的老師道德高尚、學術超群，并可以全面為自己解惑。筆者所學的專業為藝術設計學，畢業后一直擔任藝術設計專業學生的輔導員職務。隨著工作經驗的積累，失敗教訓的總結，以及結合自身的專業背景對多元化教育管理方法的探索，筆者對于具有專業背景的輔導員如何利用專業優勢開展學生思想工作有了一些新的認識。

2.1 具備專業背景的輔導員有利于與學生的溝通和交流

【案例】A同學，室內裝潢專業

從中學開始就一直是后進生，對學習沒有興趣，做錯事情總是找理由，和老師非常對立。因為一次專業指導，該生通過和筆者溝通交流專業知識，逐漸找到了學習的目標，提高了學習的主動性，日后更是和筆者成為了朋友，教師節還特意送了一本自己制作的相冊給筆者作為留念。

蘇聯著名教育家贊可夫所說的“就教育的效果而言，很重要的一點是看師生關系如何?！焙椭C的關系可以在學生中建立很高的威望。大學校園里，和學生走得最近，接觸最多的當屬輔導員。具有專業背景的輔導員在平時的教育管理工作中如能以身示范，熱愛自己的專業，那么他的專業情感定能感染身邊的學生，成為他們的榜樣，從而改善師生之間的關系。案例中，筆者運用自己所學的專業知識在課余時間里為學生解惑，幫助學生樹立信心，無形中也使得師生關系愈加融洽。

2.2 具備專業背景的輔導員有利于向任課教師反映學生學習中存在的各種問題

【案例】B同學，視覺傳達設計專業

高中時選擇畫畫是為了進入高等院校再深造，本想考進大學后換專業，可是由于藝術考分的限制，無法直接換專業，該同學出現厭學、逃學現象。發現問題以后，筆者一方面對學生的浮躁心理和不安于學習的思想加以引導，另一方面與專業教師溝通，培養學生對專業學習的興趣。經過指導，學生在安心學習專業的同時，又選修了一門管理類學科，立志成為復合型人才。

學生在專業學習的過程中，經常會出現思想上的變化。專業老師對于學生這些細微的思想變化往往很難察覺，直到學生出現嚴重問題時再進行干涉已經晚了。案例中，筆者一發現該學生上課遲到、早退，學習態度懶散，便及時和班干部、學生本人溝通，了解到學生思想上的變化，第一時間將情況反映給專業老師，協助專業老師幫助學生進行學習態度和方法上的調整，將問題扼殺在萌芽中。

2.3 具備專業背景的輔導員有利于幫助學生規劃職業生涯

【案例】C同學，室內裝潢專業

該生入校后一直情緒不好，對學校很有抵觸，筆者找其談心后才明白原因，高中期間該生成績優異，因為高考前壓力太大，導致身體不適，高考發揮失常，沒有考上理想的院校，進入學校后對自己的前途灰心失望，有自暴自棄的想法。筆者從市場對人才需求的角度出發，幫助該生完成職業生涯規劃，制定詳細的學習計劃，效果良好。該生在校期間連續兩次獲得國家勵志獎學金，2009年還榮獲了江蘇省大學生職業生涯規劃大賽二等獎的好成績。

具有專業背景的輔導員可以通過自身對行業的認識，及時從市場就業前景角度給學生加以分析，幫助學生確立短期和長期目標，用成功案例激發學生對本專業的興趣，培養學生具有專業意識，幫助學生了解本專業的發展道路與前景，激勵他們以最大的熱情學好專業知識。

2.4 具備專業背景的輔導員有利于學生的學業指導

【案例】D同學，電腦藝術設計專業

該生學習很認真，每天按時上課，可是沒有課的時間不知道該干什么，筆者與其交談后發現她的問題在于不知道如何學習。筆者給該生提供了很多專業學習的資源和指導，如一些經典書籍、網站、實踐場所，學生再也不會感覺無所事事。

美國著名教育家卡爾·羅杰斯說：“誰也不能教會誰任何東西，知識是沒有誰能教會給你的，要真正掌握知識，將知識變成自己的財富只能靠自己?！本邆鋵I背景的輔導員本身對專業的知識構架、學科特點、核心課程都有所了解，這個特點可以幫助學生正確評價所學課程在專業領域的地位和效用，幫助他們制定科學合理的專業學習計劃，幫助他們學會學習。

筆者在運用自己的專業背景幫助學生解決了一系列思想、學習、生活問題后，發現具有專業背景的輔導員一方面可以樹立在學生中的威信，更好地開展學生思想政治工作；另一方面可以幫助學生清晰認識、把握、理解自己所學專業的性質、任務和目的，增強對所學專業的歸屬感。

3 具有專業背景的輔導員職業角色新定位的思考

高校輔導員的工作過程就是把各種復雜的教育內容作用于具有主觀能動性的學生，這是一群復雜的個體，因此當輔導員將教育內容傳授給學生時，他們不會第一時間全盤接受，而是需要通過思考和鑒別形成自己的認識，然后內化為思想行動。這個過程是動態的、不穩定的、反復的，需要輔導員投入更多的精力，掌握更高超的技巧。具有專業背景的輔導員，可以從學生所學專業角度出發，在思維上對學生加以引導，用自己的專業精神使學生信服，培養他們獨立學習、獲取知識的能力，掌握學習方法的能力。

輔導員工作過程中的每一個環節都滲透著管理，管理方法是否得當直接影響大學生的學習效果、工作心態、生活態度甚至會影響其人生觀、價值觀的轉變。由于專業特點不同，大學生的個性心理特征也存在差異，具有專業背景的輔導員可以根據自己的學習經歷，輔助教育教學進行學習方法、專業發展和心理健康的輔導，幫助學生養成良好的學習、生活習慣，以敏銳的感知力洞察學生中的各類隱患，對癥下藥。

大學校園中與學生接觸交往最多的是輔導員老師，他們對學生的成長有著潛移默化的影響，理所當然成為學生人生發展的引航者。具有專業背景的輔導員可以利用專業優勢擔當起學生就業指導者的角色，以當前嚴峻的就業形勢為參考，以學生多樣化的現實表現為依據，幫助學生正確評價自我，獲得職業信息，拓寬就業機會和學習范圍。針對性地對大學生開展求職技巧培訓、職業生涯規劃，幫助大學生接觸社會，學會做人。

綜上所述，具有專業背景的輔導員可以對其職業角色定位進行重新思考。明確、合理的定位，一方面對于維護學校及社會的穩定，使學生成為社會主義現代化建設高素質技能型專門人才意義重大；另一方面，可增強自身的職業歸屬感和事業穩定性，為終身從事輔導員工作奠定基礎。

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