社交媒介中邊疆少數族群的表達與溝通

摘 要：微博為少數族群提供了跨越時空的直接表達族群觀念與認同的公共話語權和交流互動平臺。本文分析研究在微博中民族地區的族群溝通和理解問題，確認了部分典型蒙古族特征用戶，他們關注的熱點主要有三方面：本民族經濟利益、蒙古族語言文化的保護和繼承、內蒙古草原生態環境保護。少數族群共有的心理認同、情感聚集，容易“共振”，產生相對一致的言論和情緒。由于民族之間的信仰、習俗及文化傳統的差異，在對信息的解讀框架、理解接受等方面仍有著很多誤解、隔閡。中原農耕文化與邊疆游牧文化的互動交流有助于加深族群間的溝通理解。

關 鍵 詞： 微博 族群認同 文化價值 跨文化交流

邊疆民族地區因其獨特的地域環境和民族特點，使其民眾在長期的社會發展中，形成了獨特的民族文化心理，而這一民族文化心理決定著人們的思維認知、觀念認同和行為選擇，影響著民族地區網民的信息接受行為和接受習慣。網絡社交媒介的興起，突破了地域和種族的界限，給分散在不同地理空間的個體，提供了跨越時空的討論族群觀念與認同的交流互動平臺。通過對某些族群特征微博的分析，可以如實地反映出現實社會中的群體狀態，還可以發現各民族成員的關注傾向、認同心理以及他們的利益訴求，這對于加強族群間的溝通理解，具有重要的現實意義。

一、蒙古族特征微博用戶關注傾向

本文以新浪微博為例，選擇具有蒙古族特征的群體進行研究。他們對微薄的關注特征包括：具有蒙古族元素、符號；關心蒙古族發展；涉及蒙古族話題時活躍度較高。另外，有的用戶會用拉丁字母拼出來的蒙古語進行微博的發布和轉載，但是基于人數較少，本文所選取的樣本還是以漢語表達為主。綜合粉絲量和轉發量，選取了6位顯示居住在內蒙古、具有蒙古族特征和代表性的用戶作為樣本，從中抽取了定量的微博進行歸類統計，以求分析出內蒙古地區民族成員的關注熱點。6位微博用戶分別是擁有較大粉絲量的“土默*”“深深*”；實名認證的內蒙古媒體人“通*V”“敖*V”；以及涉及蒙古族話題時活躍度較高的“大蒙*” 和“圖*”。本文按時間順序，各隨機抽樣其中1000條分析，不足的全部統計。

從以上6位用戶所抽取的微博樣本分析統計中可以看出，涉及蒙古族或內蒙古地區的微博占總樣本數的比例均超過了50%，民族特征成員的關注熱點仍然在蒙古族自身上，主要集中在以下三個方面：（一）利益失衡：關注本民族所擁有的財富和關于民族未來的發展。（二）蒙古族語言文化的保護和繼承：蒙古族文化尤其是風俗習慣能否得到傳承和尊重。（三）生態環境：內蒙古大草原能否得到有效的保護等。蒙古族成員積極地自豪地看待自己的民族，把對自己母文化的崇拜和維護整合進了自己的認知結構中，這一點從樣本微博的內容中可以看出來；并會帶有稱贊性的評論和表情，以充滿優越感的姿態來看待和擁護蒙古族的一切，體現了蒙古族族群對自己輝煌歷史的追憶，用以增強民族的凝聚力和自信心。

二、 網絡媒介中的族群情感聚集與群體認同

惠普實驗室關于微博影響力的研究發現，“相對于關注的數量，轉發是衡量影響力的更重要指標。①”微博中，我們看到一條被轉發多次的信息會呈現出A：∥ @B：∥@C：∥@D……形式，這種多次傳播關系網更多是基于對某一話題的共同關注，信息共享帶來了個體對公共話題的交互表達渠道，使得普通大眾的微言匯聚成群體化的共識。

（一）草原、牧區草場退化等生態環境問題的轉發與圍觀

草原除了作為大自然賜予我們的獨特地域環境外，更是見證蒙古族族群延續的象征。所以在微博的世界里，蒙古草原、牧區草場的保護問題也一直是被關注的焦點。

// @朱智忠：誰會管你的死活，只有利益，而這利益和這片土地的主人有關嗎？ //@00sansar0：自強自主是唯一的出路 //@吉祥三寶一家 // @秦萬民 ：利益集團和權貴階層虎視眈眈，草原無法改變被破壞的宿命。有人把資源和利益都拿走卻留下一片荒蕪的沙地和赤貧的人們。 // @來份石鍋拌飯：強烈呼吁！！！！呼倫貝爾草原腹地的伊敏河露天煤礦是我國目前正在開發的大型露天煤礦之一。露天礦占地4.9萬畝，每年鮮草產量減少近萬噸。如按礦區總體規劃，占用草場20多萬畝，牧草將減產4萬噸。露天開采破壞的不僅是草原植被，更嚴重的是破壞了地下水資源。近年來，呼倫貝爾7大河流全部出現斷流。

2011-7-18 20：25 來自新浪微博 轉發（954） 評論（223）

這條關于保護內蒙古草原的微博，被轉發了954次，通過分析發現，在轉發的用戶里面，以蒙古族名字命名的用戶達535位，超過了總人數的一半，另外漢族名字命名的轉發戶中，個人資料顯示在內蒙古各盟市的居多。

同樣，還有一條蒙古族用戶轉發的關于草原的微博：“@蒙A安達—特特：∥@演員諾敏達萊：草原∥@史鵬程：成吉思汗和他的后代曾經三次出征，建立起過空前寵大的蒙古帝國。他們死后墓皆無冢，入葬后會以馬踐蹂后如同平地，再覆草恢復原樣，可見蒙古人對草原的珍愛。”這條微博被轉發了793次，其中大約80%為蒙古族特征用戶。

造成草原荒漠化的原因很多，開采露天煤礦是呼倫貝爾草原退化、河水斷流的一個非必然決定性原因，卻達到了如此高的轉發率，其中不可否認有情感轉發的因素。氣候變暖、旱災頻發、上游來水減少也是造成荒漠化的重要因素，導致這個群體認識存在極端偏差的原因則是由于缺少相關的專業化解釋、溝通和具體的治理措施，而且開礦的一方對當地族群的關注熱點也缺乏必要的回應與關照。“很多專家都提出了生態補償這個概念，從本質上看，生態補償機制是調整因破壞生態環境的活動而產生的環境利益和經濟利益之間的分配關系，生態補償政策必須跟草畜平衡政策結合起來，否則國家的補償一停，草場還會退化”。②如何使生態補償與當地族群的文化意識有機結合，取得相應的認同與心理平衡，尚需要針對性的溝通與解釋。

（二）微博中的族群認同

心理學意義上的“認同”一詞最早由精神分析學派大師弗洛伊德提出，他認為，認同是個體與他人、群體或被模仿人物在感情上、心理上趨同的過程。③我國的“族群”概念是在20世紀80年代由臺灣學術著作中引入的，它更強調文化性的特征。原生論的觀點認為，族群認同是建構在人們共同的起源的信念上，共同的語言、文化、宗教、領土等來維系族群認同的“原生紐帶”，是人們原生情感的一種表現。對于族群的成員來說，這種情感根基和原生性紐帶是根深蒂固和無法選擇的。

網絡社交媒介在對于族群認同的形成與變化上有著不可替代的作用。電子媒介開創了無地點的話語場地，大大降低了物理地點對社會生活的影響，如吉登斯所強調的一樣，互聯網已經極大地擴展了社會行為在時空上的跨度，使在場和缺場糾纏在一起，讓遠距離的社會事件和社會關系與地方性場景交織在一起。④也如微博媒介中的蒙古族特征用戶一樣，既有會說蒙古語的網民，也有不會說蒙古語的網民，但是在網絡族群里，共同的文化和歷史記憶說明這種根基性的族群認同仍然存在。蒙古草原、蒙古音樂、蒙古族的歷史輝煌與自豪成為蒙古族特征用戶之間族群認同最為牢固的情感聯系。可見，作為已經影響族群認同的全新變量，網絡空間不僅為族群意識和族群認同提供了新的場域，還正引發著族群認同形式上的變化。

生活在網絡信息化時代的大眾已經習慣了用新的媒介方式去看待人際關系和身份認同。網絡空間既隔離又聯結的特點，使身處其中參與社會互動和集體記憶的族群成員更好地建構其族群認同，網絡這種新的強大的全球性媒介，正在被各種集體認同的力量廣泛地采用，幫助受眾通過線上傳播來實現自我價值和尋找認同歸屬感，重塑網絡空間里的多元化族群認同。

三、 微博中少數族群文化價值的表達與族際交流

（一） 保護民族語言，保障民族教育中的溝通理解

教育觀念的落后、投入的短缺、學校布局不合理、雙語教育等都是影響邊疆民族地區少數民族教育的重要因素。民族教育是一個民族發展的動力，因而會越來越受到各界的關注。

母語教育在加速消亡，居心叵測何其毒也？？？ //@奇渥溫MGL： //@YAKE1EN：越來越過分了。 // @敖敦_高娃 ：/政策……我們無言以對……/ @德烏力吉牧仁 ：我上學的時候，我們旗有36所蒙古族小學。2006年我回母校的時候，我們旗只剩2所蒙古族小學……

@曾經草原：12年間，全國農村小學數量減少過半。內蒙古東烏旗面積和瑞士國土面積一樣大，2006年撤并了十幾所鄉、蘇木級小學，除了旗所在地有小學外，牧區只剩下1所小學。完全違反了中國“義務教育法”第12條：兒童、少年在戶籍所在地就近入學之規定。 內蒙古合并牧區小學已經破壞了法治的承諾和教育法律的底線……

轉發（79） | 評論（26） 2011-12-25 01：24 來自新浪微博

這條關于蒙古族教育問題的微博僅僅被轉發了79次。但經過新浪微博轉發粉絲數量統計工具顯示，在參與轉發的79位人員中，除了兩位西藏和青海少數民族協會組織用戶外，其余77人均為內蒙古區內用戶，用蒙古族名字命名的用戶有72位，總覆蓋粉絲數達到40多萬人。影響力不容小覷。在這條微博的轉發用戶身份中，蒙古族身份特征的用戶高達91.2%。

針對農村學齡人口大幅下降的情況，國務院出臺《國務院關于基礎教育改革與發展的決定》的文件（2001年5月29日國發[2001]21號），要求地方政府“因地制宜調整農村義務教育學校布局”。⑤這是一個針對全國范圍內的農村義務教育管理體制的政策。2000年，我國農村小學數為44.0284萬所，而到2010年則只有21.0894萬所，10年間農村小學數量減少了52.1%。⑥除了微博中提到的內蒙古自治區外，全國大部分省市都進行了不同程度的“撤點并校”。可見，這個政策不是單單針對內蒙古地區，更不是像樣本微博中提到的那樣是針對蒙古族學校和牧區學校的。在這條微博內容里，表現了蒙古族族群成員對本民族學校、民族子女的教育前途問題的極大關注，更在意、懷疑是不是真的如微博中所表達的語義一樣，外界正在采取措施意圖消滅他們的母語，壓制他們的民族發展。然而事實的真相卻與樣本中提到的說法存在偏差。當網絡媒介里的族群之間在理解上存在偏差、對對方產生誤解和懷疑時，群體間的及時交流溝通就顯得尤為重要。

（二） 微博評論中的文化價值互動

微博評論是博友根據自身價值觀、喜好等評判標準，針對某一新聞或某一事件采取在留言板留言和跟帖的方式來發表個人的見解。評論內容除了以文字為主外，還可以發布圖片、表情、音頻鏈接等輔助方式，這在一定程度上拓展了微博評論的言說范圍。

∥@白格日勒：∥@睡眠科學2：∥@馮永峰：∥@恩禾鐵木真：這種圍欄的背后就是漢文化的表象：從土地到草原，從人文到心理；從社會到學校，到處都有圍欄，有形的、無形的，每一個人都生活在圍欄的里邊和另一個圍欄的外邊。動物是你看到的悲劇，而更多的發生的有太多的人已經視而不見了，簡稱：與我無關！

@葛玉修V：這是我的好朋友中秋老師拍攝的一張對角羚圖片！這只對角羚被牧民設置的網圍欄掛住，掙扎無效后成了這個樣子！人們百般救助，仍沒留住它年輕的生命，于第二天離開了這個世界！雖然它已逝去，但那雙對生命渴望的眼神卻深深地刻在我的腦海！發上此圖，希望大家都來關注生態環境，關愛野生動物！

1月26日17：49 來自新浪微博 轉發（1308）︱評論（226）

這條關于因被圍欄掛住而喪命的野生動物的微博，截止到2012年1月26日，被轉發了1300多次。根據新浪微博轉發粉絲數量統計工具顯示，這條微博總的覆蓋粉絲數達到了1286.2166萬人，將近1300萬。而且有226條的評論，除去14條同一用戶重復評論內容外，文本中提到的對角羚被圍欄掛住，掙扎無效最后導致死亡之事，對此表示同情和難過的評論有40條，約占樣本總數的18%；所占比例相似的內容為呼吁建議類和解釋類評論，分別有70條、79條，約占樣本總數的32%和35%。另外，還有47條評論的內容是為牧民申辯的，約占到了解釋類評論的60%，解釋的意圖包括設置圍欄不是牧民的行為或者不是牧民本意在內的反駁、控訴類內容。

通過分析以上評論內容可以得出，族群間的文化差異是導致群體成員在認識和態度上存在分歧的重要原因，所以針對樣本中提到的草場圍欄的現象，才會有那么多的評論內容，而且都是牧民或者了解情況的人在向公眾解釋這類行為不是牧民所為或者不是他們的本意。如一位蒙古族特征用戶“@孟克珠嵐”對此事進行了回應和解釋：“@孟克珠嵐：明明是政府弄的禁牧圍欄，牧民才不弄這個呢，至少我們家不弄～”而呼和浩特的用戶“@蒙古文化網站負責人：禁牧圍欄真的不是牧民自己弄的，牧民也不想啊”。因為蒙古民族在文化價值觀上就是一個崇尚自然、熱情奔放的民族。他們很享受藍天、草原、牛羊融為一體的生活，所以價值觀念里是不愿意去設置圍欄的。然而還存在一定數量的其他傾向評論，如：位于北京的用戶“@任志強”評論道：“@任志強：為了維穩，要劃地為牢。”受生活背景、宗教信仰和風俗習慣的影響，不同居住地、不同文化的所有者會對同一信息在內容的理解上和評價的角度上存在分歧。關于草原牧區的話題討論，凸顯了游牧文化與農耕文化的背景差異。

話語權可以說是一種利益的表達，網絡社會，社交傳媒已然成為了人們表達利益和訴求的重要渠道。一些群體為了維護自己的權益或者既定的利益目標，通過微博等媒介在公共領域發表言論，并且利用這些言論所潛在的社會影響力，來表達和闡釋相應的文化背景。樣本微博中的事件，民族地區草場設置圍欄，導致野生動物死亡，在此微博評論內容的博弈中我們可以看到，在網絡傳播技術下，少數族群逐漸掌握了新的話語表達渠道，他們在正確地認識本民族文化的同時，也在向外界傳播、展示和解讀本民族的文化，向破壞、無視本民族權益和曲解文化的力量進行了回應。維護族群話語權的本質是將這個民族的價值觀在外界多樣化的價值環境中得到體現和認同。尤其是在“微輿論”碎片化的表達下，這些沖突性、敏感性的話題往往成為族群圍觀的對象。 微博中的大部分公眾缺乏理性和判斷力，相關信息的發布規制不健全，以及評論內容的真實性難以得到保證，以至干擾了公眾對客體進行客觀地評判，這些都是微博顯而易見的弊端問題。在各民族的價值觀既存在融合又存在沖突的情況下，通過提供不同族群的話語交互空間，使族群的價值觀得到外界的理解、認同和接納就顯得更為重要。

四、結 語

隨著經濟的發展和通訊工具的更新換代，內蒙古地區各民族文化間的交流和對話日益頻繁，已經成為一種普遍的社會行為。各民族長期共存在在同一社會生活和交往中，文化差異成為交流過程中無法回避的因素，既保持著本民族文化邊界的心理，同時又存在著“跨越”文化邊界的現象。新媒體的出現顯然增加了少數族群的直接表達渠道，促進了邊疆民族地區跨文化交流。由于各民族價值觀念、宗教信仰和風俗習慣的不同，不可避免地會發生誤解和沖突。在傳播者和受傳者互動時，文化的差異會使得兩種文化的所有者對信息內容的選擇、理解和評價上存在分歧，每一方都會從信息文本中去尋找與自己文化節律合拍的內涵，這也是影響民族間信息表達和交流互動的一個重要因素。

邊疆民族地區以其一貫的特殊性和敏感性，讓少數民族族群間的溝通備受關注。在具有民族性的族群公共交流溝通中，除了要利用網絡新媒體作為族群認同和族際交流的渠道之外，還應該尊重并理解少數民族的文化，直接傾聽少數族群的利益表達。通過更好地進行族群間的溝通對話，在跨文化的交流中彼此理解和包容，共同持續發展。

注 釋：

①劉建《新浪微博用戶體驗及傳播影響力分析》出版參 2011.12 下旬刊

②賈幼陵《草原退化原因分析和草原保護長效機制的建立》中國草地學報 2011年3月第33卷 第2期

③車文博《弗洛伊德主義原理選集》【M】，沈陽.遼寧人民出版社.1988年

④吉登斯《現代性與自我認同：現代晚期的自我與會》【M】，趙旭東譯，北京三聯書店，1998年

⑤新京報訊《農村小學十年少5成“撤點并校”政策被指待改》2012年05月21日

本文受到教育部人文社會科學研究規劃基金（批準號11YJA860013）資助。

【作者簡介】馬強 內蒙古大學文學與新聞傳播學院副教授；于月 內蒙古大學文學與新聞傳播學院在讀碩士研究生

責任編輯：邰山虎