加強(qiáng)對阿拉伯國家傳播的管見

上海外國語大學(xué)中東研究所馬麗蓉教授在《西方霸權(quán)語境中的阿拉伯—伊斯蘭問題研究》中提出一個值得深思的問題：為什么在中阿開啟外交關(guān)系50多年后的今天，中國在阿拉伯伊斯蘭世界的形象沒有更加清晰，反而更加模糊了？的確，在中阿關(guān)系重要性日益凸顯的今天，雖然普通阿拉伯民眾和很大一部分社會精英對中國懷有好感并充滿好奇，但實(shí)際上又對中國缺少最基本的了解，正是由于缺乏了解加之西方傳媒的輿論引導(dǎo)，他們對中國的價值觀念、政策取向、戰(zhàn)略意圖等往往充滿臆想并容易走向極端。了解是理解的前提，理解是信任、支持的基礎(chǔ)，中阿之間特別是非政府層面缺乏深層次相互了解的狀況不利于中阿關(guān)系長遠(yuǎn)發(fā)展，并實(shí)際上已經(jīng)對中阿關(guān)系產(chǎn)生了負(fù)面影響。對此，中國必須進(jìn)一步加強(qiáng)對阿拉伯國家的國際傳播，即有效地通過大眾傳播媒介進(jìn)行跨越國家邊界、跨越國家傳播體制的信息交流與傳遞。

“增信釋疑” 減少誤解

進(jìn)入新世紀(jì)以來，雖然“中阿戰(zhàn)略合作關(guān)系”總體發(fā)展順利，但在國際格局轉(zhuǎn)型加劇、中東局勢發(fā)生劇變的背景下，中阿關(guān)系也面臨著新的挑戰(zhàn)，例如：

第一，如何使阿拉伯民眾對仍處于社會主義初級階段的中國有一個客觀的定位和期待？近年來，隨著中國國力日益增強(qiáng)，特別是中國超越日本成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體后，“中國是否還是發(fā)展中國家？”成為阿拉伯民眾熱議的話題之一，主流輿論往往忽視當(dāng)前中國發(fā)展遇到的各種問題，而普遍認(rèn)為中國已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國家甚至超級大國，筆者曾對來華參加援外培訓(xùn)的近三百名阿拉伯官員進(jìn)行過問卷調(diào)查，結(jié)果超過70%的人不認(rèn)同中國還屬于發(fā)展中國家。這種定位雖然是阿拉伯國家“向東看”傾向的某種體現(xiàn)，但超越實(shí)際情況的定位帶來了超越實(shí)際能力的期待，目前阿拉伯民眾普遍希望中國全面承擔(dān)大國責(zé)任，這在一定程度上加劇了“中國責(zé)任論”給中國發(fā)展帶來的壓力。

第二，在“阿拉伯之春”不斷蔓延，阿拉伯國家政治生態(tài)發(fā)生重大變化的情況下，如何向阿拉伯民眾闡釋中國中東政策包含的邏輯和道德高地？隨著中國在阿拉伯國家的國家利益不斷拓展，中國已不可能像上世紀(jì)八九十年代那樣相對保持超脫，中國必須在很多重大問題上表明立場，但面對波譎云詭的中東局勢以及各方迥異的訴求，中國如何獲得阿拉伯國家對中國中東政策的理解和支持成為重要問題。近來的敘利亞問題就是很好的例證，中國雖然在敘利亞問題上不持私利，強(qiáng)調(diào)既要尊重敘利亞人民追求民主的訴求，又要維護(hù)《聯(lián)合國憲章》的宗旨、原則和國際關(guān)系基本準(zhǔn)則，維護(hù)中東地區(qū)的和平穩(wěn)定，維護(hù)敘利亞人民的根本利益，并為此積極“建言獻(xiàn)策、勸和促談、支持斡旋、紓解民困”。然而，部分阿拉伯國家特別是海灣國家對中國在安理會幾次投反對票表示出較強(qiáng)的質(zhì)疑和不滿。半島電視臺、阿拉比亞電視臺、《中東報》、《金字塔報》等阿拉伯主流媒體中出現(xiàn)了大量批評中國中東政策的報道、文章。這些輿論已經(jīng)在阿拉伯民眾中產(chǎn)生較大反響，對中國負(fù)責(zé)任大國形象構(gòu)建以及與部分阿拉伯國家的關(guān)系造成負(fù)面影響。

第三，在“中國威脅論”尚有生存空間的情況下，如何進(jìn)一步爭取阿拉伯民眾對中國“和平發(fā)展”的支持？近年來，始于西方的“中國威脅論”在阿拉伯國家也產(chǎn)生了不小的溢出效應(yīng)，“中國能源威脅論”、“‘中國制造’威脅論”、“中國環(huán)境威脅論”等在阿拉伯國家均有一定市場，媒體中時常出現(xiàn)相關(guān)評論和報道，另外，在全球化的背景下，中國的國內(nèi)問題也可能在國際社會產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，以“七·五”事件為例，這本是旨在分裂中國和破壞民族團(tuán)結(jié)的暴力犯罪行為，中國依法采取措施是為了制止犯罪，恢復(fù)社會秩序，維護(hù)民族團(tuán)結(jié)。但由于缺乏了解以及宗教感情的緣故，阿拉伯民眾對此事件的反應(yīng)卻充滿了誤解、偏執(zhí)和過激的情緒，媒體中充斥著批評中國的聲音，給中國造成較大輿論壓力。

阿拉伯國家是中國順利實(shí)現(xiàn)和平發(fā)展必須借助的重要力量，維護(hù)和發(fā)展與阿拉伯國家的友好關(guān)系已成為中國大周邊外交的重要組成部分。但類似上述問題的存在無疑將影響中阿友好的民意基礎(chǔ)和輿論環(huán)境，不利于中阿關(guān)系持續(xù)健康發(fā)展。因此，中國對阿拉伯國家國際傳播的首要使命便是把自己的觀點(diǎn)、立場傳播出去，增進(jìn)阿拉伯民眾對中國基本國情、價值觀念、發(fā)展道路、內(nèi)外政策的認(rèn)識，減少他們對中國的各種誤解、偏見、疑慮、戒心，在雙方之間“增信釋疑”。

提高媒體認(rèn)知度

在傳播技術(shù)發(fā)生革命性變化的今天，受眾因擁有太多的自主選擇權(quán)反而常常對獲取信息的最佳途徑感到茫然，媒體也難以通過單一的傳播平臺和傳播方式吸引受眾的注意力并滿足其信息需求。在此背景下，“注意力”成為一種稀缺資源，大量傳統(tǒng)媒體和實(shí)力較弱的媒體盡管存在于激烈的國際傳播競爭之中，卻面臨“不可知”的遭遇，它們發(fā)出的聲音往往被淹沒在信息過剩的國際傳播環(huán)境中，無法被目標(biāo)群體所接收。就中國對阿拉伯國家的國際傳播而言，雖然傳播渠道較完整，但由于認(rèn)知度較低，沒有能夠有效地吸引阿拉伯受眾的“注意力”，從而成為發(fā)揮國際傳播“增信釋疑”作用的主要挑戰(zhàn)。

在平面媒體方面，中國只有《今日中國》一份阿語雜志在埃及出版發(fā)行，該雜志歷史悠久，側(cè)重報道中國學(xué)術(shù)界、民間對阿拉伯世界有關(guān)問題的觀點(diǎn)，介紹中阿友好交往情況以及有關(guān)中國的各方面信息，在埃及上層人士、商界人士和知識分子中間有著較好的認(rèn)可度。然而相對于22個阿拉伯國家的近4億人口而言，《今日中國》每期1.3萬份的發(fā)行規(guī)模大大降低了其作為大眾傳媒的效能，且由于在埃及外的其他阿拉伯國家沒有商業(yè)銷售渠道，雜志所涵蓋的信息和觀點(diǎn)很難形成廣泛的影響力。

在廣播媒體方面，國際廣播電臺阿語廣播是中國歷史最悠久的對阿大眾傳播渠道，由于制作和接收成本低、覆蓋范圍廣，阿語廣播在歷史上發(fā)揮過重要作用。但自上世紀(jì)90年代起，由于衛(wèi)星電視的普及，廣播由優(yōu)勢媒體轉(zhuǎn)變?yōu)槿鮿菝襟w。而且在調(diào)頻廣播成為主流的情況下，我國的阿語廣播仍為短波發(fā)送，接收的便利性大大降低，信號效果也較差，從而使廣播的受眾范圍進(jìn)一步縮小。

在衛(wèi)星電視媒體方面，衛(wèi)星電視是在阿拉伯國家影響最大、競爭最激烈的傳播渠道。由于采取“天空開放”政策，阿拉伯民眾可以收看到世界各國的600多個頻道，僅阿語頻道，就不僅包括半島電視臺、阿拉比亞電視臺、MBC電視臺等享有極高認(rèn)知度的本土電視臺，還包括美國自由電視臺阿語頻道、英國BBC阿語頻道、法國24小時阿語頻道、德國之聲電視臺阿語頻道、今日俄羅斯阿語頻道、韓國KoreaTV阿語頻道等外國電視頻道。各類電視頻道在阿拉伯國家已近飽和，競爭之激烈遠(yuǎn)甚于其它地區(qū)。與其它外國阿語頻道相比，我國的阿語頻道建立較晚，經(jīng)過幾年的發(fā)展，已經(jīng)取得了長足的進(jìn)步，正如黎巴嫩著名學(xué)者、黎中友好聯(lián)合會主席馬斯歐德·達(dá)赫爾所言，“央視阿語頻道的制作水平與開播時相比有了明顯的提高，已成為阿拉伯知識分子研究中國的重要途徑。”但他同時也認(rèn)為，“阿語頻道尚未在民眾中形成廣泛影響力，還沒有成為阿拉伯人普遍關(guān)注的媒體。”目前尚無專業(yè)機(jī)構(gòu)對其收視率進(jìn)行統(tǒng)計，但筆者做的調(diào)查印證了達(dá)赫爾的觀點(diǎn)。2011年10月至2012年12月，筆者先后對來華參加培訓(xùn)的阿拉伯官員共285人進(jìn)行了調(diào)查，其中聽說過央視阿語頻道的占40.5%，收看過該頻道占31.6%，但每周3次以上收看的只占5.2%；2012年10月，筆者對埃及蘇伊士運(yùn)河大學(xué)150名阿拉伯學(xué)生做了同樣的調(diào)查，結(jié)果顯示收看過該頻道的占28.3%，但每周3次以上收看的只有4.3%。這兩組數(shù)據(jù)雖然并不系統(tǒng)，但在一定程度上說明央視阿語頻道的認(rèn)知度還不高。

在網(wǎng)絡(luò)等新媒體方面，雖然各家媒體都提出了大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)平臺的戰(zhàn)略，但現(xiàn)有的規(guī)模和信息量還較小，且國外鏡像站點(diǎn)的建設(shè)也相對滯后，在阿拉伯國家瀏覽這些網(wǎng)絡(luò)媒體的內(nèi)容，特別是音頻、視頻內(nèi)容受網(wǎng)速的影響較大。此外，對于在阿拉伯國家興起的手機(jī)媒體，我國相關(guān)機(jī)構(gòu)還未給予充分重視。

總之，中國雖然建立起涵蓋傳統(tǒng)媒體和新媒體的對阿國際傳播渠道，但各種渠道在阿拉伯民眾中的認(rèn)知度都還不高，受眾規(guī)模比較小，因此還很難把我們的聲音、觀點(diǎn)迅速傳遞給阿拉伯民眾，并形成廣泛影響力。

提升傳播效能

國際傳播歸根結(jié)底是傳播者使用媒介向受眾傳遞信息并影響受眾的過程，無論傳播形式如何變化，傳播內(nèi)容始終是影響傳播效果的核心要素。因此，中國應(yīng)充分利用現(xiàn)有傳播渠道，以內(nèi)容建設(shè)為突破口和努力方向來提升國際傳播效能。

當(dāng)前，中國對阿拉伯國家國際傳播的內(nèi)容仍主要局限于正面宣傳改革開放成就和介紹中國旅游、文藝、語言等實(shí)用文化或民俗文化，這些內(nèi)容雖可以形成日常層次的交流，并幫助阿拉伯民眾從某些方面了解中國，但對于中阿關(guān)系正面臨的問題卻針對性較低，中國對阿國際傳播應(yīng)更重視對現(xiàn)實(shí)問題進(jìn)行“增信釋疑”。例如，針對阿拉伯民眾對中國國家定位存在偏差這一問題，傳播內(nèi)容應(yīng)超越既突出經(jīng)濟(jì)發(fā)展成就又強(qiáng)調(diào)人均數(shù)量低的簡單范式，而應(yīng)以更加生動和符合阿拉伯受眾接受習(xí)慣的形式推出一整套解釋中國現(xiàn)狀的發(fā)展指數(shù)，其中包括各類軟、硬指標(biāo)，從而既為中國的發(fā)展提供衡量標(biāo)準(zhǔn)，也為中國的國際定位提供明確啟示；針對阿拉伯民眾誤讀中國內(nèi)外政策的問題，媒體應(yīng)就重大事件、重要政策等阿拉伯民眾急于獲取的信息，第一時間發(fā)出聲音并做出全面解讀，主動引導(dǎo)輿論走向，避免在西方主導(dǎo)的輿論環(huán)境中處于被動地位；針對“中國威脅論”的傳播，我們必須認(rèn)識到，一方面它是西方遏制中國的手段，另一方面在中國與阿拉伯國家交往日益深化的背景下，的確存在著諸如中國制造沖擊當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)、中國企業(yè)不遵守當(dāng)?shù)胤闪?xí)俗等現(xiàn)象，中國對阿傳播必須對此高度重視、未雨綢繆，既不回避問題，又要主動地把中阿友好合作的歷史、現(xiàn)狀以及中國積極履行大國責(zé)任的情況傳遞給阿拉伯民眾。

最后要強(qiáng)調(diào)的是，專家學(xué)者不僅在受眾心中有較高的公信力，而且能夠影響多數(shù)人的看法，因此被認(rèn)為是社會的“輿論領(lǐng)袖”。中國應(yīng)更加重視發(fā)揮專家學(xué)者的作用，既要發(fā)掘知華、親華的阿拉伯學(xué)者，又要努力培養(yǎng)一支通曉對象國語言、熟悉中阿關(guān)系和國際事務(wù)的中國“輿論領(lǐng)袖”隊(duì)伍。