駐華外國記者的關(guān)注與困惑

駐華外國記者是一個特殊的傳播群體，身處中國、報道中國，卻又立足本國、服務(wù)本國。他們是中國信息經(jīng)篩選后流向國外的第一道“濾網(wǎng)”。與我國媒體對外報道相比，他們的報道更直接地迎合并影響著國外各界人士對中國的關(guān)注與認(rèn)知，參與了中國的國際形象塑造，間接左右著中國的國際關(guān)系發(fā)展。截至2012年1月，共有58個國家的421家新聞機(jī)構(gòu)向中國派出常駐記者，人數(shù)突破700名。①這一數(shù)字無論相對于中國人口，還是中國記者人數(shù)都顯得微不足道，但在報道中國和塑造中國國際形象中所能發(fā)揮的作用不容小覷，值得關(guān)注。

有關(guān)駐華外國記者的研究大體分為兩類：一類是對駐華外國記者的歷史研究，重點在他們視域下的中國形象，或突出對華友好的外國記者事跡；另一類是對駐華外國記者現(xiàn)狀的研究，偏重他們的新聞實踐與中國觀，該類研究近年來逐漸增多，對外傳播的實用與針對程度更強(qiáng)。《金融時報》中文網(wǎng)的“有色眼鏡——外國記者看中國”欄目則為了解和研究駐華外國記者工作現(xiàn)狀提供了一個機(jī)遇。

“有色眼鏡”本是帶有偏見的新聞報道的代名詞，但《金融時報》中文網(wǎng)卻將其解讀為外國駐華記者觀察中國的不同維度。自2012年5月推出第一期節(jié)目后，至12月 28日，“有色眼鏡”共制作并上線12期駐華記者的訪談視頻，每期通常10-15分鐘，詳見下表。

本研究對“有色眼鏡”受訪者的談話進(jìn)行匯總，分析其關(guān)注點，了解其工作困惑，提出借力駐華記者改善對外傳播的建議。

駐華外國記者的關(guān)注點

（一）中國政治人物及政治話題熱度不減。

“有色眼鏡”在節(jié)目最后設(shè)立了固定問答環(huán)節(jié)，其中一個問題是在中國最想采訪的人是誰。盡管有像NHK的道傳愛子回答最想采訪北京的老大媽，但更多記者的回答都主要集中在習(xí)近平、胡錦濤、溫家寶，甚至毛澤東等。一方面，中國政治領(lǐng)袖具有較高新聞價值，是駐外記者在駐在國受重視程度和人脈關(guān)系的證明，對記者們極具吸引力。另一方面也說明，駐華外國記者在關(guān)注中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時，也沒有降低他們對中國政治的好奇與關(guān)心。大部分駐華記者坦承，他們經(jīng)常看的中國媒體是《人民日報》。路透社林洸耀在其他訪談中曾說，在他幾十年的駐華經(jīng)歷中，每天都堅持研讀《人民日報》，特別是頭版，從字里行間揣摩中國政治的變動，從側(cè)面證明駐華記者對中國政治關(guān)注熱情不減。

（二）以來源國為參照，關(guān)注中國發(fā)展。

中國是世界上發(fā)展最為迅速的國家之一，這讓很多駐華外國記者嘆為觀止。但他們對中國建設(shè)成就的報道往往以其來源國情況作為參照。如《印度斯坦時報》李學(xué)華在訪談中說，北京城市規(guī)模的龐大在他看來與印度的新德里等大都市沒什么差別，但是北京軌道交通的使用人數(shù)之多、運行的準(zhǔn)時和管理的高效給他留下深刻印象，也就更容易成為報道題目。德國《世界報》的埃林有過在前東德生活的經(jīng)歷，因此他對中國的觀察總是與民主德國進(jìn)行比較，他更關(guān)注社會變遷下文化之根的守護(hù)與延續(xù)問題。在談及對中國發(fā)展的印象時，既有《紐約客》的歐逸文感嘆中國人的勤勞、真誠和務(wù)實，又有路透社前總編史進(jìn)德對環(huán)境污染、拜金主義興起的擔(dān)憂，這些關(guān)注也多源自對其國家發(fā)展過程中所遇到的問題反思。

（三）人性話題永恒，激發(fā)人生思考。

在訪談中，當(dāng)被問及最令其記憶深刻的中國報道是什么，《金融時報》的吉密歐和《聯(lián)合早報》的韓詠紅不約而同回答是對2008年汶川地震的采訪與報道。吉密歐說，盡管已經(jīng)看到了很多尸體，但是看到家長第一次看到他們?nèi)ナ赖暮⒆訒r，那個場面讓他受不了，他至今偶爾還會有噩夢。但他也看到災(zāi)難中，不同的人團(tuán)結(jié)起來救災(zāi)，所以他既看到了最慘的事情，也看到了人性最美的一面。韓詠紅說，當(dāng)她徒步進(jìn)入汶川震區(qū)后，看到災(zāi)難中的人們還是很有尊嚴(yán)的生活，還懂得與他人去分享物資，促使她對人生看法有一個改變，尊嚴(yán)與人性相對于物質(zhì)更為重要。因此，對中國報道不僅僅是駐華記者去履行職務(wù)，也包含著他們自我的思考和感悟。

駐華外國記者的困惑

（一）中國官方新聞供給的利與弊。

日本經(jīng)濟(jì)新聞記者森安健說，中國外交部的例行新聞發(fā)布會每次都配有英文翻譯，記者除了用中文提問還可以用英文提問，這在日本都是沒有的。中國外交部自2012年起，將每周的例行新聞發(fā)布會提高為五次，在其網(wǎng)站上為外國記者安排了各類采訪路線，通過官方途徑為他們提供便利。但受訪的外國記者在肯定中國新聞發(fā)布制度的改進(jìn)與官方服務(wù)完善的同時，也提出了他們希望改進(jìn)的方面。對于埃林來說，采訪中國領(lǐng)導(dǎo)人是件很矛盾的事情，因為官方安排采訪過程非常復(fù)雜，即便安排上了，與領(lǐng)導(dǎo)人不大可能談很多輕松、個人的話題，報道回國內(nèi)受眾并不愛看。記者陷入了一種困境，一方面是獲得采訪權(quán)的極大榮譽(yù)和預(yù)留的大量版面，另一方面卻是缺乏能夠討得本國受眾歡心的內(nèi)容。《韓國時報》李成賢則說，中國應(yīng)該讓外國人了解中國普通人、中國領(lǐng)導(dǎo)人的看法，但是目前除了官方渠道，能夠?qū)崿F(xiàn)這一目的的其他渠道還較少。

（二）中國有自己觀點、但論證不夠。

受訪外國記者大多都認(rèn)為媒體應(yīng)該反映不同的聲音，但是如何表達(dá)，他們則有自己的看法。《韓國時報》李成賢說，中國經(jīng)常提“和平崛起”，但是中國如何提是一回事，而國外如何看又是一回事，所以中國要想取得外界的理解，不能僅提一些概念，更要努力地解釋一下，這樣就更好了。此外，吉密歐的訪談還提到，讓他在中國最不能接受的是，當(dāng)他寫了批評中國政策的文章后被說“你不了解中國”或“你不懂中國”。無獨有偶，李成賢在自己的微博上也說，他最反感的事情也是被說不懂中國。中國有句俗語叫“對事不對人”，說這些“中國通”不懂中國顯然冒犯了他們的職業(yè)尊嚴(yán)，簡單而生硬，缺乏論據(jù)的批評無法讓這些駐華記者心服口服。

“有色眼鏡”的啟示

（一）駐華外國記者的成見是常態(tài)，解釋與說服是永久的工作。

在訪談當(dāng)中，幾乎所有記者都承認(rèn)西方對中國的報道存有偏見，“有色眼鏡”是存在的，但他們也都否認(rèn)刻意對中國進(jìn)行了不公正報道。有記者從技術(shù)層面說他們對中國的報道一定要有三個消息源，是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹Ｓ杏浾邚闹袊膰H地位說，一個大國應(yīng)該可以承受帶有偏見的報道。還有記者從注意力有限的角度認(rèn)為，西方世界有自己的麻煩，沒有精力和理由故意難為中國，最多也只是不了解中國。不論他們的說法是否有道理，國外媒體對中國帶有成見的報道總會給中國的國家利益與國際形象帶來負(fù)面影響，不能聽之任之。在目前傳播全球化、信息渠道多元化的環(huán)境中，出于各種不同利益，帶有成見的報道和觀點將成為一種常態(tài)，我國相關(guān)部門應(yīng)逐步適應(yīng)這種情況，合理定位與外國記者的關(guān)系，與他們大多數(shù)的人既不會成為密友，也不會成為仇敵，跳出兩極，將其視作需進(jìn)行持續(xù)交流的對象，不斷就他們提出的觀點和問題進(jìn)行解釋、說服，甚至辯駁，要曉之以理，論之有據(jù)。

（二）關(guān)注駐華外國記者的職業(yè)工作與個人生活，合理助其發(fā)展。

從對駐華外國記者的訪談中可以看出，外國駐華記者觀察與報道中國，既是為了完成工作，也是為了追求個人發(fā)展。從“有色眼鏡”中可以看到他們往往在履行本職工作的同時，會有很多個人感悟。可能一次災(zāi)難報道會引發(fā)他們對生命的思考，也可能一次采訪上的受阻令其不快，還有可能在新聞發(fā)布會上被批評“不懂中國”而憤憤不平，這些個人層面的波瀾都會微妙地影響到其在華報道。相關(guān)部門可在工作上多了解他們，在生活上多關(guān)心他們，對其提供合理的幫助。例如，目前在中國的外國記者設(shè)有協(xié)會，但是沒有得到我國相關(guān)部門的批準(zhǔn)，一直以“自組織”形式存在與活動，沒有固定場所，能否考慮在其組織方面提供合法的身份與場地等等。

（三）細(xì)分各類話題，努力推進(jìn)共識，轉(zhuǎn)換差異。

在人際交流的理論中，有一個“約哈里窗口”，根據(jù)雙方已知與未知將交流內(nèi)容分為開放區(qū)、盲目區(qū)、隱蔽區(qū)、未知區(qū)。②根據(jù)“有色眼鏡”中記者們的反饋，本研究根據(jù)他們報道傾向與我國對外傳播意愿的互動，提出新的“約哈里窗口”，如下圖所示：

“共識區(qū)”內(nèi)的話題如文化、人性等內(nèi)容，雙方都比較有傳播興趣，對于該區(qū)域內(nèi)的話題應(yīng)大力推進(jìn)，促進(jìn)國內(nèi)各部門與外國駐華記者的合作，做大做強(qiáng)。

“敏感區(qū)”和“營銷區(qū)”是雙方中有一方不愿傳播，而另一方則積極想進(jìn)行傳播的內(nèi)容，作為互動的主動一方應(yīng)根據(jù)自身需求對這兩個區(qū)域的內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)化，使敏感區(qū)脫敏，營銷區(qū)增趣，例如將一個政治話題轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€文化話題，或?qū)⒁欢挝淖謨?nèi)容轉(zhuǎn)化為視頻內(nèi)容。熱點問題將受到持續(xù)關(guān)注，因此將這兩個區(qū)域內(nèi)容冷卻后推向“排除區(qū)”不如經(jīng)轉(zhuǎn)化后使之靠攏“共識區(qū)”。

“排除區(qū)”則是需要保持關(guān)注，但不必刻意觸動的內(nèi)容。通過“有色眼鏡”的訪談，可以看到駐華外國記者的報道是受到其來源國、所在媒體及其個人利益影響的，不同層面的利益就為對四個區(qū)域進(jìn)行調(diào)節(jié)提供了緩沖的空間，相關(guān)部分可利用好這些空間，提高與外國駐華記者交流過程中的“濕度”與彈性，爭取創(chuàng)造有利于我國的對外傳播環(huán)境。

「注釋」

①新華網(wǎng)，數(shù)字微觀2011年中國外交新聞發(fā)布和公共外交，2012年01月20日，http：// news.xinhuanet.com/zgjx/2012-01/20/c_131370511.htm 。

②關(guān)世杰，《跨文化交流學(xué)：提高涉外交流能力的學(xué)問》，北京大學(xué)出版社，1995年，第308頁。