
2013年3月,馬云做客浙江衛視談話節目《與卓越同行》,與主持人吳小莉和現場觀眾暢談網事與變革。
吳小莉:很多人都愿借馬云的眼光看未來的互聯網世界,好像他常常會看到不同的地方。請用一句話告訴我們,今天你最想告訴我們的是什么。
馬云:2012年大家擔心的災難、擔心的變化,不是一個世界的滅亡,而是舊的世界崩潰,新的世界誕生。所有人都沒有做好準備迎接這個新的世界。
我相信很多人都看過《2012》這部電影,大家發現整個世界的政治在發生變化,經濟在發生變化,環境在發生變化。這個世界有錢的人不高興,沒錢的人也不高興;有事業做的人不高興,沒事業做的人也不高興。
到底發生了什么事情?從我這個行業來看,如今可以說是人類真正開始進入了互聯網信息時代。進入信息時代,這是一個巨大的變革。在上世紀工業時代,所有的企業都講究規模、講究大、講究標準。現在的企業都開始要講究小、講究特色。以前是企業越大越好,今后的企業是越小越好,是小而且美。
這是我自己的看法。我堅定不移地認為,未來的世界一定是小企業的日子越來越好,大企業活得越來越累。
吳小莉:再想象一種變化——個人的變化——比如說就業可能會產生變化,我不用都去大城市了,有一些年輕人現在告訴我,他也不一定要去大企業了。這是不是也算一種變化?
馬云:今后的老百姓特別是年輕人,去大企業的將會越來越少,去特色企業、幸福企業、美的企業的人,將會越來越多。中國的13億人口,絕對不可能全靠國有企業、靠大企業解決就業的。解決就業的核心是小企業。如何讓每個小企業增加一兩個員工,這樣就會解決很多就業。我覺得,小企業繁榮起來,這才是對中國社會真正有貢獻。
吳小莉:您提到未來的世界、未來的五年。今天現場有很多青年人,未來五年對他們的成長與發展來說至關重要。今天他們也是帶著問題來的。
現場觀眾:我有一個關于商業模式創新的問題。商業模式創新不像技術創新,技術創新不會對原來的技術產生毀滅性影響,但你做一個新的商業模式的話,意味著原先商業模式的改變甚至是毀滅。您怎么樣看待這種新舊矛盾?
馬云:做企業做人都要有危機感。我告訴你阿里巴巴的無線團隊是怎樣做創新的。我告訴無線團隊:你的職責是滅了淘寶,你滅了淘寶的時候,就是你成功的時候,而不是說要你現在去幫助淘寶更強大。
在你好的時候必須想辦法打敗你自己,在你不好的時候想辦法把自己做強。
企業在競爭過程中往往犯四個錯誤:第一是你看不見,“沒對手哇”;第二是看不起,“這破公司”;第三是看不懂,“呦,它還真起來了”;第四你跟不上,一聲嘆息。一個企業死掉,基本上就這四步。
現場觀眾:在你心中,在未來,比如說十年以后,2022年,你覺得一個普通人,他一天的生活是怎么樣度過的?
馬云:我還真沒想過,我想不出來,我不是算命的,而且算出來往往是錯的。我去看過微軟“未來之路”的一套房子,蓋茨帶我去的。我想我這一輩子都不可能住這樣的房子,太沒意思了,全是機器來控制你。我們做了那么多努力,是為了什么?是為了讓機器控制我們,還是我們來控制機器?
我希望十年以后,中國的天更藍,老百姓的生活有幸福感,我們喝到的水是安全的,我們吃到的糧食是安全的,我們的食品跟國外進口的毫無差異,我們的經濟非常發達、環境很好,企業家和商人也會像藝術家、建筑師、音樂家一樣完善這個社會,像政治家一樣完善這個社會。
這是我們對未來生活的期待。至于一個人到底該怎么過,我不知道。
(摘編自新浪科技頻道)