加強電視主持人管理 提高頻道品牌認知度

從2012年12月1日開始，內蒙古電視臺各個頻道輪番播出本臺蒙漢語播音員主持人宣傳片，邀請觀眾通過網絡、短信、電話投票，參與“內蒙古電視臺2012年度之星觀眾喜愛的播音員主持人評選”活動，評選出來的“年度之星”播音員主持人，在獲得榮譽稱號的同時，還將頒發豐厚的物質獎勵。本活動已經是內蒙古電視臺第二次大規模的播音員主持人評選活動，目前活動正在火熱進行當中。此舉足以證明，內蒙古電視臺對播音員主持人工作的重視程度，活動不僅是對播音員主持人個人的一個推介，更重要的是通過他們這個特殊群體，達到對內蒙古電視臺的一個大力宣傳。因為播音員主持人是電視臺的“名片和符號”，觀眾正是通過他們以及他們所主持的每檔欄目來認識電視臺的，也就是說，播音員主持人在觀眾中的知名程度，決定了頻道及電視臺的品牌認知度。

正因為播音員主持人的特殊性，使他們成為了媒體品牌資產的一個組成部分，所以各家電視臺都把播音員主持人的管理，放在極其重要的位置來抓，好的、優秀的播音員主持人已經成為各家電視臺紛紛搶奪的目標。那么，如何做好播音員主持人的管理工作呢？筆者認為，有以下幾方面是必須考慮的。

首先，要做好統籌規劃工作

所謂播音員主持人統籌規劃，是指電視臺要根據自身定位、欄目設置情況以及未來發展需求，弄清楚需要 什么類型和風格的主持人，需要多少數量的主持人，需要什么層次的主持人。因為定位不同，風格不同，對主持人的要求也不同。電視臺當然希望個個主持人都出類拔萃，但這是極其不現實的，也是根本行不通的。由于主持人屬于“特殊人才”，不是想要多少就可以有多少、想要什么層次的就有什么層次的。只有根據自身需求，做到心中有數才能統籌規劃，才能在主持人的培養挖掘上或引進上做到有的放矢、目標明確，這是主持人管理工作的基礎。

其次，創新管理機制，為主持人脫穎而出創造條件

媒體競爭的加劇，節目形態的發展，迫使電視對播音員主持人的要求越來越高，過去那種“照本宣科”式的主持人早已不適應節目發展的要求，面臨淘汰。今天的主持人必須是節目的“靈魂”。可以說，節目主持人的好壞，在一定程度上決定著節目的成敗，圍繞名牌主持人設計節目成為一種趨勢。無論是央視或者強勢省級上星頻道，都活躍著一大批這樣的主持人，他們與他們所主持的節目相得益彰，深受廣大觀眾的喜愛，成為所在頻道的標識，看到他們立刻就會想到他們所在的頻道和電視臺。

所以，現如今在主持人管理機制上，就不能像過去那樣把主持人僅僅簡單當作“傳聲筒”或“花瓶”，而 是要讓主持人成為節目的中心，成為節目的統領者。這幾年，內蒙古電視臺在這方面也做了一些有益的嘗試，取得了很好的效果。例如獲得全國十佳欄目的《百姓熱線》就實行了主持人制，主持人也是制片人，主持人在節目的選題制定以及制播流程上起決定作用，說了算，這就極大地調動了主持人和團隊整體的工作熱情，節目水平有了很大的提高，先后多次獲得全國和自治區各類獎項，節目和主持人在觀眾中都積淀了不錯的口碑，影響力有了很大的提高，成為內蒙古電視臺的一個名牌。而且依托名牌主持人打造出一個團隊，量身定做了另一檔欄目，也取得了不錯的收視表現，在主持人作用發揮上產生了很好的效果。目前內蒙古電視臺已經把這一成功做法移植到別的欄目上，推出了其他的以主持人命名的欄目，力求培養出更多的有潛力的主持人和更多的有影響力的品牌欄目，以此來提高頻道和整個電視臺的品牌認知度。

第三，強化激勵機制，增強主持人隊伍的榮譽感

作為特殊群體，主持人從事著創造性的勞動，屬于創意產業，需要付出艱苦的腦力勞動，對于每天需要“拋頭露面”的主持人來說，獲得觀眾的喜愛和社會的認可是工作的最大動力。此外，完善的激勵機制也是主持人管理工作中十分重要的一個環節。如內蒙古電視臺正在開展的“優秀播音員主持人評選活動”，可以說是一項很好的激勵舉措，獲獎者既有精神上的成就感，也有物質上的滿足感，能夠起到很好的激勵作用。但是，相對于這種一年一度的大規模的評選表彰活動，日常激勵機制的建立更不可或缺。比如績效考核辦法的制定，應該充分考慮主持人的特殊性。因為少才成為稀缺資源，所以必然產生競爭和保護。我們經常可以看到見諸報端的所謂“天價”主持人等消息，這從一個側面說明了主持人競爭的激烈程度。雖然內蒙古電視臺已經在績效考核基數上對主持人有所側重，高于一般的編采、技術人員，但不夠細化，真正優秀的主持人和其他工種人員并沒有拉開檔次，不利于最大限度地調動他們的積極性，為全臺創造更大的價值。

由此也產生了另一個非常現實的問題，就是主持人的流動性問題。由于它是一個特殊行業，不是誰都能成為一個合格的主持人。人才缺口本身就很大，而且伴隨著近幾年電視事業的迅猛發展，市場需求十分強悍，客觀上造成了好主持人的供不應求，所以主持人隊伍，尤其是像內蒙古這樣經濟發展相對落后地區，實際上是極不穩定的。好多優秀的主持人隨時都面臨著各種各樣的誘惑，事實上好多人也確實走上了更大的舞臺。這種現實要求我們在主持人管理上，為維持隊伍的相對穩定，必須實行特殊的政策。除了靠事業留人、感情留人之外，還要靠環境留人、待遇留人，否則培養出一個走一個，成熟一個走一個，惡性循環，就會成為別人的培訓基地，這是我們必須引起重視的問題。在嚴格要求的同時，一定要形成尊重人才、重視人才、重用人才的良好氛圍，使之付出與回報形成正比，學有所用，能夠實現職業的成就感和榮譽感，以此來培養學有所長、愛崗敬業、成效顯著的主持人隊伍，為我所用，打造一流的電視頻道和一流的電視臺。

在主持人的使用上，也要創新機制，打破過去那種部門、頻道管理的條條框框，根據頻道需要和主持人的特質，實行跨欄目、跨頻道的雙向選擇機制，讓好的欄目找到合適的主持人，好的主持人能夠找到合適的欄目，各得其所。特別是重大活動實行獨立核算的項目制，如果本臺有合適的主持人就用自己的主持人，如果沒有就外請主持人，總之力求使主持人在節目中發揮出最大的作用。

播音員主持人的儲備是一個頻道、一家電視臺增強發展后勁的重要手段，也是主持人管理工作的一項重要內容。“審美疲勞”是注意力經濟的通病，主持人也存在著“常變常新”問題，知識更新，與時俱進，是對主持人不變的要求。唯此，才能滿足觀眾對主持人及電視節目的需求，也才能使電視臺增強品牌認知度，在激烈的頻道競爭中立于不敗之地。

（作者單位：內蒙古電視臺）

責任編輯：邰山虎