【中圖分類號】R-1 【文獻標識碼】B 【文章編號】1008-1879(2012)12-0470-02
隨著醫學科學的發展,臨床用血也在逐年增長。如何滿足日益增長的用血需求,就將成為血站工作者的中心問題;因此,獻血者招募工作是中心問題的重中之重?!东I血法》是獻血者招募實踐中的指導思想,國家實行無償獻血制度,提倡18~55周歲的健康公民自愿獻血。人民政府在獻血者招募工作實踐中起著領導和支持的作用,地方各級人民政府領導本行政區域的獻血工作,統一規劃并負責組織、協調有關部門共同搞好獻血工作。新聞媒介是獻血者招募實踐中的基礎,廣泛宣傳無償獻血的意義,普及獻血的科學知識,開展預防和控制經血液傳播疾病的教育。血站在獻血者招募中是執行者,它必須按照國務院衛生行政部門制定的《獻血者健康檢查標準》,對獻血者進行健康檢查,不合格的,不得采集血液。要從低危人群中招募無償獻血者是確保血液安全的唯一途徑。因此制定長期有效的獻血者招募和保留策略,是今后一項艱苦的工作。
1 建立的目的
通過建立和實施文件化的招募體系,使無償獻血者招募工作得到有計劃的組織和實施,招募工作可以更加規范和持續不間斷的進行,保障獻血者招募工作的有效落實。
2 實施過程
2.1 獻血者分類。
2.1.1 根據捐獻血液的種類可以分為:全血捐獻者、成分血捐獻者和稀有血型捐獻者三類
2.1.2 根據獻血人群對無償獻血的心理活動和行為等方面可以分為:無私奉獻型、自豪型的、熱情型的、負責任型的、從眾型的、查體化驗型的、年輕好奇型的等等,另外還有為升學、生孩子、結婚紀念日等獻血的。
2.1.3 了解獻血者的心理活動,鼓勵和引導他們加入無償獻血行列。無論何種心里只要無償獻血都是一種高尚的無私奉獻精神,要充分給予肯定和鼓勵,盡其所能給無償獻血者關心,愛護,用自己的熱忱,換取獻血者的理解、信任,讓獻血者用自己的方式體驗奉獻的美好境界,是獻血招募工作進入一個良性循環的軌道。
2.2 臨床用血需求分析。新醫改政策的實施,臨床醫療水平的提高導致臨床用血量逐年增加,臨床用血量每年以15%的速度增長,機采血小板用血量的增長則更快,每天用量不下于15個治療量。
紅細胞和機采血小板的使用量呈大幅度的增長,加強獻血招募工作已經刻不容緩。保留多次自愿無償獻血者,招募更多的初次獻血者,才能有效的滿足臨床用血需求,同時針對不同類型的獻血者開展有針對性的招募活動,是招募工作更有針對性,實現多方面、多領域、多角度,有效的實施,保障招募實效。
2.3 制定年度招募計劃:制定出全年每季度、每月的招募計劃和目標,付諸實施并及時評估實施的效果
2.3.1 制定招募策略時要針對薄弱環節,制定行之有效的策略,招募方法上要有創新。
2.3.2 通過本地區獻血人群的不同比列和血源結構分析,確定年度重點招募人群,制定有針對性的招募計劃。
2.3.3 制定團體招募計劃和實現目標。
2.3.4 建立無償獻血者檔案,制定信息反饋制度,接待制度,定期座談,回訪制度,信息發布制度及獎勵表彰制度等。使無償獻血者的招募、穩定、管理工作規范化,秩序化,科學化。
2.3.5 居安思危,未雨綢繆,對不可預知的,不可控的客觀因素跟蹤分析,建立獻血者招募應急預案,真正做到“淡季不淡”。
2.3.6 抓住重大節日和無償獻血相契合的主題,擴大無償獻血的社會效應,吸引更多的人群加入到無償獻血行列中來。
2.4 組織實施。
2.4.1 根據年度計劃,提前制定出活動方案(目的、主題、預參加人數、重點招募人群)。
2.4.2 活動的流程安排,明確活動各環節的責任人。
2.4.3 根據天氣情況安排活動的具體時間。
2.4.4 提前做好活動通知和報名登記工作。
3 效果評估
3.1 評估方式,采用發放問卷和電話調查的方式隨機進行。
3.2 評估內容。
3.2.1 大型招募活動后的效果評估內容。
(1)對獻血者進行獻血招募活動的要求分析。
(2)活動的形式和內容大眾是否感興趣。
(3)活動的預期效果,實際達到的效果,哪些環節不盡人意及原因,作為今后招募計劃制定的參考。
(4)招募活動的社會影響率是否在不斷提高。
3.2.2 年度招募效果評估內容。
(1)年度采血總量、無償獻血人數的增加率。
(2)固定獻血者/初次獻血者增加率。
(3)單個采血點日均采血量的增加率。
(4)血液出現告急的頻次減少率。
3.3 評估作用。通過對招募活動實踐的計劃、過程、各個環節和結果進行綜合評估,以便及時發現招募工作中的不足,為以后的招募工作提供一定的經驗,不斷改進和提高我中心的招募體系建設。
建立招募體系的根本目的就是擴大無償獻血在社會上的影響力,保留多次獻血者,為臨床提供充足、安全、有效的血液。宣傳招募工作要做到長期有效,不是一朝一夕的心血來潮,更不能是缺血時才想起來招募有多重要,要形成制度,科學的去管理和維護它,撒下網絡,每天好好的經營它,只有這樣,才能確保臨床日益增長的血液需求,這也是我們每個血液工作者應該努力的方向。充足的血液來源不僅關系別人的生命和身體健康,并反映整個社會人群整體素質的文明程度,讓規范的、系統的、長期有效的獻血招募工作成為無償獻血持續發展的源泉,促進無償獻血事業邁向更高的臺階。