高校教學質(zhì)量保障機制之我見

摘 要：高等師范院校教學質(zhì)量保障機制主要包括：良好的教學質(zhì)量管理體系，高素質(zhì)的教學質(zhì)量管理隊伍，積極有效的教學評估體系，充足的教學經(jīng)費及完善的教學設(shè)備等。

關(guān)鍵詞：高等師范院校 教學質(zhì)量 保障機制

教學質(zhì)量是高等師范院校的生命線，構(gòu)建符合校情的教學質(zhì)量保障機制是高等師范院校生存與發(fā)展的必然要求。現(xiàn)階段，高等師范教育必須堅持三個面向，一是面向社會需求，二是面向高等師范生的實際需求，三是面向高等師范院校的實際。高等師范院校的目標就是要為社會培養(yǎng)高素質(zhì)的中小學教師。高等師范院校的教學質(zhì)量的高低決定著人才培養(yǎng)質(zhì)量的高低，關(guān)系著高校的生存與發(fā)展。因此對高校教學質(zhì)量保障機制研究十分必要，本文擬從以下幾個方面探討研究高校教學質(zhì)量保障機制。

一、良好的教學質(zhì)量管理體系

如何提高高等師范院校的教學質(zhì)量？高校領(lǐng)導教學質(zhì)量第一的管理意識很關(guān)鍵，如果高校領(lǐng)導只是管、灌，而不考慮高校教學的特殊性，不給高校教師以充分的民主，那么高校教師只能在領(lǐng)導劃定的圈子里授課，這和戴著鐐銬跳舞沒什么區(qū)別。要充分調(diào)動教師的能動性，充分發(fā)揮教師的潛能，高校領(lǐng)導就應(yīng)該有較高的教學質(zhì)量第一的管理意識，就應(yīng)該堅持管理為教學服務(wù)的理念。在管理上，我主張堅持五個開放的原則：第一是教學模式開放的原則。我認為，高等師范院校必須打破傳統(tǒng)的班級上課模式，使雙向選擇、小組討論、個別學習等成為教學組織形式的必要組成部分；要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)課堂教學教師唱獨角戲的單向交往的封閉模式為雙向交往、多向交往的開放模式 ；第二是教學方法開放的原則。高等師范院校應(yīng)允許高校教師用啟發(fā)式教學，多種教法綜合靈活使用，諸如小組討論法， 自主活動法等調(diào)動學生學習的積極性，使學生在動手、動眼、動口、動腦中學會創(chuàng)新。第三是教學手段開放的原則。高等師范院校應(yīng)在傳統(tǒng)的教學手段基礎(chǔ)上，充分利用多媒體進行輔助教學，以增強學生的視覺感受，用視覺激發(fā)學生的思維；第四是教材內(nèi)容開放的原則。高等師范院校應(yīng)允許高校教師對教材做創(chuàng)新處理，將靜態(tài)教材內(nèi)容變?yōu)榫哂刑骄啃缘难芯繂栴}。第五是教學地點開放的原則。高等師范院校應(yīng)允許高校教師根據(jù)教學內(nèi)容，將課堂設(shè)在校外，通過開展各種自然實驗和創(chuàng)造發(fā)明活動，激發(fā)學生對社會、大自然的了解和科學創(chuàng)新的興趣，培養(yǎng)學生嚴謹、細致的創(chuàng)新態(tài)度和百折不撓的探索精神。

二．高素質(zhì)的教學質(zhì)量管理隊伍

管理出質(zhì)量，管理出效益。作為肩負培養(yǎng)高級專門人才重任的高等學校，更離不開高素質(zhì)的管理隊伍。從目前管理隊伍建設(shè)的步伐和力度看，教學質(zhì)量管理制度遠遠滯后于師資隊伍建設(shè)，高等師范院校的管理隊伍素質(zhì)與高校發(fā)展要求不適應(yīng)的矛盾愈來愈突出。要解決這個矛盾，首先要建設(shè)一支愛崗敬業(yè)、素質(zhì)優(yōu)良、高效團結(jié)的管理干部隊伍 ；其次要增強管理干部隊伍的學習意識、創(chuàng)新意識。再次要增強干部隊伍的大局意識、協(xié)作意識。此外還要增強干部隊伍的實踐意識和責任意識。

1、建設(shè)一支愛崗敬業(yè)、素質(zhì)優(yōu)良、高效團結(jié)的管理干部隊伍

“核心競爭力”理論認為，大學的核心競爭力包括三個方面：即大學精神、大學制度和大學學科增長機制。一所大學的管理干部隊伍的素質(zhì)如何，實際上對這三個方面的建設(shè)有著重要影響。特別是作為大學制度建設(shè)與創(chuàng)新的直接承擔者，建設(shè)一支愛崗敬業(yè)、素質(zhì)優(yōu)良、高效團結(jié)的管理干部隊伍，是推進教育教學改革，建設(shè)高水平大學的一項緊迫任務(wù)。

2、增強干部隊伍的學習意識、創(chuàng)新意識。建設(shè)創(chuàng)新型國家的戰(zhàn)略目標對高校提出的更高要求，高水平大學的內(nèi)涵、努力方向和建設(shè)任務(wù)，教育教學改革創(chuàng)新的理論和實踐課題，不斷豐富深化的高等教育發(fā)展理論，這些都要求我們每一位管理工作者要不斷加強學習，吸納新知，更新觀念，成為具有理論深層感悟的管理干部。

3、增強干部隊伍的大局意識、協(xié)作意識。部門和部門之間，學院和學院之間，分其責則為學校總體運行網(wǎng)絡(luò)中的單個基點，合其勢則是學校總體工作任務(wù)之集成。必須牢固樹立服從、維護大局的工作信念和互相協(xié)調(diào)、協(xié)作的工作意識，既要認真負責各司其職，更要在學校總體工作任務(wù)上成為緊密協(xié)作的團隊。

4、加強公仆意識。要增強干部隊伍的“三個意識”，特別要加強公仆意識。胡錦濤總書記不久前要求領(lǐng)導干部增強憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識。國家和區(qū)域社會對我們學校提出的更高要求和需求，建設(shè)高水平大學的工作任務(wù)和競爭壓力，要求我們管理干部隊伍應(yīng)有一種強烈的憂患意識；作為承擔學校人力、物力和財力調(diào)配權(quán)的各級干部，還要有強烈的節(jié)儉意識，在工作中要以最小成本力求最大效益。始終要以公仆意識為全校各族師生員工服務(wù)好，這應(yīng)該是一支高素質(zhì)高校管理 干部隊伍的工作宗旨。

5、增強干部隊伍的實踐意識和責任意識。管理干部隊伍是學校人力資源的重要組成部分，其管理工作的質(zhì)量和效益如何，直接關(guān)系到學校發(fā)展和競爭力的提升。特別是作為學校黨政班子和全體師生員工之間必經(jīng)的中介層面，學校的發(fā)展目標、工作任務(wù)能否真正落到實處，成為學校全員的共識和共同實踐，管理干部隊伍的責任尤為重大。

三、積極有效的教學質(zhì)量評估體系

開展積極有效的教學質(zhì)量評估，首先應(yīng)改革傳統(tǒng)的教學質(zhì)量評估方法，不能簡單的以檢查教師教案，對學生進行標準化測驗、成績排名等方法評估教師教學質(zhì)量。我們認為，單純或主要以考試分數(shù)評價學生、評估教學質(zhì)量，是當今教育中扼殺創(chuàng)造力的最有利的武器，它既扼殺了教學過程中教師的創(chuàng)造力，也扼殺了學生學習過程中滋生的創(chuàng)造性火花。這種評估法會將師生的思維由創(chuàng)造引向刻板、僵化。因此，教學評估的方法必須進行改革，教學質(zhì)量管理必須加強。這就要求教學評估部門必須摒棄傳統(tǒng)的教學質(zhì)量評估方法，進行以教師為主體性發(fā)展為目的的評估。以教師為主體性發(fā)展為目的的評估，是評估者和評估對象彼此建立互信關(guān)系，教師積極參與、雙向互動的教師評估。這種評估方法，能使教師發(fā)揚自身的優(yōu)點，并及時糾正自己工作中的缺點，促進自身的不斷發(fā)展。評估過程中，要特別注意教師內(nèi)在價值的評估，它可使教師通過內(nèi)心的體驗、調(diào)整自己的工作方向和目標，高效率地開展通向成功的教育教學活動。教學質(zhì)量也將會得到有效保障和逐步提高。其次應(yīng)采用科學評價的方式。科學的評價方式主要包括四個方面：一是正確的評價指導思想；二是科學合理的評價內(nèi)容；三是適當?shù)脑u價形式；四是高超的評價技巧。再次就是建立科學的測評體系。科學的測評體系包括測評方式多樣化，考試內(nèi)容綜合化，評分標準的科學化。建立起對學生的“合格+特長+創(chuàng)造”的評價制度。努力把以考試分數(shù)為標準對學生的評價轉(zhuǎn)變?yōu)槿娴摹⒖茖W的綜合評價。

加強制度建設(shè)，完善和嚴格執(zhí)行教學質(zhì)量管理制度是實現(xiàn)教學質(zhì)量保障的有效措施，是提高教學質(zhì)量監(jiān)控水平，使之科學化、規(guī)范化的基礎(chǔ)工作。要逐步健全、完善教學質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)章制度，尤其是進行教學質(zhì)量管理的實施辦法和操作程序。目前，許多高校尚未構(gòu)建一套適應(yīng)高等教育跨躍式發(fā)展需要的教學質(zhì)量管理制度，仍在沿用老一套規(guī)章制度來管理變化了的高等教育，其適應(yīng)程度可想而知。面對變化了的高等教育，高校應(yīng)采用現(xiàn)代化管理手段，提高教學管理的信息化水平 。如，教務(wù)處設(shè)立教學管理網(wǎng)站。網(wǎng)站設(shè)立教務(wù)動態(tài)、高教信息、學生成績查詢、教師教學質(zhì)量評估查詢、課表查詢、教學管理文件查詢、熱點調(diào)查、信息反饋、學習指南、師生留言板、教師答疑等眾多欄目，并開通網(wǎng)上辦公系統(tǒng)和網(wǎng)上選課系統(tǒng)。學校投入經(jīng)費進行教師教學質(zhì)量評估的硬件建設(shè)，教務(wù)處全面組織落實教師教學質(zhì)量評估的各項工作。在實踐中 采取學生評教、專家聽課、及時反饋、獎勵優(yōu)秀的工作程序。每學期對每位在崗教師以班為單位進行學生打分評估，設(shè)立教學質(zhì)量獎（學生評價部分），每學年以歷 次累計評估的平均分為依據(jù)獎勵教師，對獲獎教師頒發(fā)證書和獎金。教師可在教務(wù)處網(wǎng)站上查詢自己的評估總分、排名以及各個單項的評估得分情況。學校應(yīng)不斷建立和完善教學質(zhì)量的監(jiān)督和信息反饋制度。

四、教學所需經(jīng)費及教學設(shè)備等保障。

就目前教學經(jīng)費投入看，高等師范院校教學經(jīng)費投入遠未能滿足擴招后學生的教育教學需求，地方高等師范院校更是存在著教學經(jīng)費投入嚴重不足的情況。主要表現(xiàn)在：生均教學經(jīng)費下降、增加教師數(shù)量和提高師資質(zhì)量的經(jīng)費不足、教學條件不能滿 足教學需要等。 究其原因主要在于一方面高校從政府和社會各界所獲得的辦學經(jīng)費總量不足，限制了高校對教學經(jīng)費的足額投入；另一方面在于高校內(nèi)部的經(jīng)費分配制度并沒有充分 落實以教學為中心的指導思想，相反，是以保人員經(jīng)費為首要任務(wù)進行分配的。同時，高校內(nèi)部經(jīng)費支出結(jié)構(gòu)不合理， 高校亟需建立“保障經(jīng)費有效使用機制”。

最后，就是包括教室，多媒體等在內(nèi)的教學設(shè)施了。就目前狀況看，高等師范院校，尤其是地方高等師范院校存在著教學設(shè)備不完善的情況，多媒體教學不能正常實施，就連最起碼的教學設(shè)施教室都嚴重不足，以至于不少班級不得不選擇學習效率不高的中午和晚上上課，導致教學效果大大下降，教學質(zhì)量也明顯降低。

參考文獻：

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[2]施雨.成長在美國[M] .天津：新蕾出版社，2005.

[3]郭力.成長在德國[M] .天津：新蕾出版社，2005.

作者簡介：徐光淼（1979—），女，河北張家口人，畢業(yè)于廣西師大中文系，講師，主要從事當代文學教學與研究；秦桂敏（1964—），女，河北灤縣人，畢業(yè)于河北大學中文系，副教授，主要從事文藝理論教學與研究。