企業(yè)家決定企業(yè)的高度

入刊理由：

進(jìn)入二十一世紀(jì)，市場競爭日趨激烈，新舊事物更替頻繁，對于企業(yè)，須在如此強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)浪潮中穩(wěn)固根基、開拓創(chuàng)新，才不會隨著潮落而消失殆盡。企業(yè)家，帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的源動力，促進(jìn)企業(yè)騰飛的操縱者，世界因他們而燦爛多彩，社會因他們而充滿活力。面對企業(yè)如何應(yīng)對未來發(fā)展，面對企業(yè)如何在逆境中生存，筆者將自己的觀點娓娓道來。

改革開放30多年以來，中國民營企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)。翻開中國民營企業(yè)的歷史，能存活10年以上的企業(yè)竟不到10%。究其原因，市場環(huán)境競爭下的企業(yè)生存問題成為擺在眼前亟待解決的“燙手山芋”，例如，有些民營企業(yè)被政府部門亂收費、亂罰款和亂攤派等行為拖垮。從企業(yè)的角度來看，有些民營企業(yè)本身就存在著很大的問題，這些問題甚至?xí)?dǎo)致民營企業(yè)生存困難。

企業(yè)的成功是偶然性和必然性的統(tǒng)一。企業(yè)開辦之初，一些創(chuàng)業(yè)者通過對市場的分析調(diào)查，結(jié)合自己的優(yōu)勢，腳踏實地將企業(yè)開辦起來，但也有一些企業(yè)是因為創(chuàng)業(yè)者的機(jī)緣巧合或是因為對親友的效仿才成立的。前者的成功“必然性”占主導(dǎo)地位，“偶然性”占次要地位；而后者正好相反。例如，十幾年前在煤炭資源儲量居全國首位的山西，一些人因為偶然的機(jī)會進(jìn)入了煤炭行業(yè)，成為“煤老板”，他身邊的鄰居親友見有利可圖，也開始“依樣畫葫蘆”，從而成就了很多實力雄厚的煤礦企業(yè)。

目前全國很多的中小企業(yè)都有一個典型的問題，即：絕大部分中小企業(yè)都沒有建立起現(xiàn)代企業(yè)管理制度，以“家長制”管理為主，很多老板都是沒有“二把手”的“一把手”。當(dāng)這些企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的時候，要么是老板整天事必躬親，精疲力竭；要么是企業(yè)管理雜亂無章，瀕臨破產(chǎn)。

我們通常把有一定規(guī)模的企業(yè)的老板稱作“企業(yè)家”，而真正的企業(yè)家是能使土地、勞動力和資本及其他資源有機(jī)結(jié)合而創(chuàng)造巨大財富的人，是經(jīng)營管理的行家里手。在當(dāng)今中國，真正的企業(yè)家是非常稀缺的。社會資源在企業(yè)家的精心梳理下，合理利用、優(yōu)化配置，才能將企業(yè)運作的更好。所以世界上經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家都會擁有一支龐大的企業(yè)家隊伍，在市場經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)役中所向披靡。

所謂企業(yè)家的“高度”，指的是企業(yè)家的專業(yè)水平、駕馭企業(yè)的綜合能力、對市場的眼光和道德修養(yǎng)等。從長遠(yuǎn)來看，企業(yè)家的高度決定著一個企業(yè)的高度。企業(yè)家的高度既不是天生的，也不是一成不變的。專業(yè)水平、市場眼光和綜合能力都是可以學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的，道德修養(yǎng)更是可以不斷提高和升華的。

在企業(yè)的發(fā)展過程中，一個運氣好的“門外漢”通過在實踐中勤奮學(xué)習(xí)可以很快成為行家里手。“遠(yuǎn)大空調(diào)”的總裁張躍就是畢業(yè)于美術(shù)專業(yè)，但他在實踐中不斷探索、勤奮學(xué)習(xí)，現(xiàn)成為“非電空調(diào)”領(lǐng)域的資深專家。眾所周知的長江實業(yè)集團(tuán)有限公司董事局主席兼總經(jīng)理李嘉誠，只有初中學(xué)歷，幾十年如一日的學(xué)習(xí)，使其成為屈指可數(shù)的華商領(lǐng)袖。反之，享有專家稱譽(yù)的領(lǐng)航者，如果安于現(xiàn)狀，不繼續(xù)為自己補(bǔ)充學(xué)習(xí)能量，很快就會被日新月異的技術(shù)和變幻莫測的市場無情淘汰。

很多企業(yè)的順利起步與好機(jī)會密不可分，因為機(jī)緣有些企業(yè)走上正軌，而有些企業(yè)卻因為老板的不誠信、不道德、不遵守經(jīng)營者的義務(wù)使得糾紛不斷、官司纏身，最后在市場競爭的大浪沖刷下銷聲匿跡；有些企業(yè)，因為被一時的勝利沖昏了頭腦，失去了辨別能力，盲目投資，卻終因資金調(diào)度過于緊張而中途夭折、損失慘重。惟利是圖的企業(yè)家們，只為追求一時名利，不扎扎實實穩(wěn)固企業(yè)根基、拓寬企業(yè)發(fā)展道路，到頭來才發(fā)現(xiàn)自己的企業(yè)依然是一具空殼、徒有虛名；還有企業(yè)，在經(jīng)營活動中對外投機(jī)取巧，整日思索如何鉆各種空子，從來不為對方著想，造成經(jīng)營各方面的關(guān)系緊張；對內(nèi)不注重對自己員工的培養(yǎng)，不尊重員工的勞動成果，只顧眼前細(xì)小利益而忽略長遠(yuǎn)，使企業(yè)經(jīng)營每況愈下。

企業(yè)的社會責(zé)任是如今市場競爭中提出的新觀念，這和過去所提倡的的企業(yè)利潤極大化的經(jīng)營理念是完全不同的。它要兼顧到所有相關(guān)者的利益，潤滑相關(guān)成員間的關(guān)系，這其中包括股東、員工、供應(yīng)方、中間商、債權(quán)人、債務(wù)人、消費者、政府和社會。兼顧各方利益并不是不追求利潤，而是要能夠換位思考取得各方關(guān)系的共贏，至少要做到在追求自身利益的同時，不損害其他各方的利益。

法制社會下，依法經(jīng)營已成為越來越多人的最低經(jīng)營準(zhǔn)則，但光有法律是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要以道德為潤滑劑。法律只是經(jīng)營行為是否規(guī)范的最初劃分，市場競爭中情況千變?nèi)f化，所以講道德、重誠信，才是企業(yè)生存之道。一個企業(yè)家在經(jīng)營過程中如果能考慮到各方的利益，發(fā)揮本企業(yè)的優(yōu)勢而不是惟利是圖，企業(yè)就會有良好的口碑，這也是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)之一。

企業(yè)家要有海納百川的胸懷。一些企業(yè)在經(jīng)營上取得了成功，獲利頗豐，正當(dāng)事業(yè)鵬程萬里時，卻因為領(lǐng)導(dǎo)人氣量狹小，與股東之間生出“既生瑜何生亮”的思想，致使小事意見不合，大事分歧懸殊，最終各奔東西，企業(yè)隨之覆滅。創(chuàng)辦企業(yè)伊始，大家志同道合，憑著滿腔熱血，同甘苦共患難，但當(dāng)企業(yè)步入正軌財富積累到一定程度之后，問題隨之而來。

財富皆為共同創(chuàng)造所得，但是在具體怎么分配到個人時卻出現(xiàn)了意見懸殊的局面。旁觀者清，當(dāng)局者迷，看似簡單的“按貢獻(xiàn)大小來分配”的分配原則，擺在當(dāng)事人面前卻是意見不統(tǒng)一、聲音不一致。但是這個貢獻(xiàn)大小該如何來衡量呢？不論經(jīng)濟(jì)學(xué)家做多少復(fù)雜的研究，統(tǒng)計多少數(shù)據(jù)，在如今的社會都不可能設(shè)計出精確計算貢獻(xiàn)大小的方法，所以只能靠主觀意志的估計。把自己的貢獻(xiàn)看得比別人要大一些，對于絕大部分人來說是正常的心理反應(yīng)，因為究竟做過什么，事情有多重要自己才清楚，而別人做過什么就不得而知了，所以爭論就產(chǎn)生了，以“志同道合”為基點的企業(yè)因為利益之爭也就最終分崩離析了。

這樣的例子并不少見，歸根結(jié)底是領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)造成的。能做成大事的人，必須要有相當(dāng)?shù)男摒B(yǎng)。所以有人說，“小富由勤，大財靠德”。另外，一個企業(yè)能做多大還取決于企業(yè)家的抱負(fù)、追求與境界。企業(yè)家的抱負(fù)與追求的高度決定這個企業(yè)的高度，企業(yè)家的境界決定這個企業(yè)成長的邊界。

一心想為企業(yè)前途著想、把企業(yè)做大做強(qiáng)的人不一定能達(dá)到目的，但胸?zé)o大志，小富即安的企業(yè)家是一定不會有所作為的。如果天下真的有免費的午餐，也只是幸運之神光臨，但同樣的好事并不會總圍繞在你周圍，運氣用完了，機(jī)會用完了，免費的午餐也就隨之消失了。

企業(yè)家的人生價值觀決定著企業(yè)的發(fā)展方向。曾經(jīng)有人問柳傳志，為什么能一直堅守做企業(yè)，他應(yīng)該會有很多的機(jī)會去做官或做別的事，而他的回答是：“我為企業(yè)而生，我這一輩子就是干企業(yè)的。”有了這樣的終極目標(biāo)，咬定青山不放松的毅力，他當(dāng)然就會把企業(yè)越做越好。為什么“聯(lián)想”能夠持續(xù)成功呢？我想這成功在某種意義上是柳傳志的成功，而柳傳志的成功也是因為其獨特的人生價值觀和科學(xué)的經(jīng)營理念共同取得的成功。

總而言之，排除“運氣”、行業(yè)的特殊性及地域?qū)ζ髽I(yè)的特殊影響外，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的時候，企業(yè)的高度就會慢慢由企業(yè)家的“高度”來決定了。

責(zé)任編輯：熊 哲